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% F% \" \, \; d. I* P, r* e) b! W【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 n6 m. Z+ \0 f
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。; ^+ T6 i1 L8 r9 [ L
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
7 |0 U# R& E4 f! a1 D M, l( T5 z5 h) V' X: W
/ K1 s( H( p0 j; @5 X8 e尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
, c3 d# ?/ z9 H, O. k! w/ ~
7 W1 I* _( M: Z' y这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈. |4 C6 c5 r" @+ D8 @
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ ]! a: `' d" v, D- L( ]' \
. u3 f% L5 z& w
跟进情况更新：0 w) B: o' J( \. q7 i$ E
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
8 S. s7 f: K! p6 I& I. T& N2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
9 I3 K' X/ X2 i- u+ m+ C2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价9 i& _ f: \& N& \
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评3 i* O* s* w; M: u8 D8 P" z1 V( _- I: T
0 e7 p. _; M5 U/ v6 \. U评价说明：
3 l' M G D: l6 Q1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
E f; A4 i4 k2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 ^) j6 a ~4 t! o6 _
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0 z& o& M" A7 \. K1 E" p6 |6 ` n0 U0 y+ Y4 T; k4 ]3 R
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哥哥您好～7 A& @3 i# V! Z2 S7 b9 C
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# g) d$ {" s( F; \还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, |% H( L9 B: ~* V咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！; g* Z/ D! t6 A) ~
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 : k5 `7 j, M: `8 b' R7 h( M
% b4 N+ |; M$ v
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
: s) Z7 d, K' t" g3 m& W$ s! M7 c论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
. U9 L& u0 n' l* L/ R$ r4 q% u5 _https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
4 {: N8 l! x7 \- }+ y8 _/ D(出处: 社区优惠)/ ^' }* ^% g0 z1 z2 q5 e
1 E: U: q5 j( e" L, q& B. g
4 `7 B! _8 M1 G! D5 X
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* i7 k6 K+ r* M* U& x
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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# J7 Z% ~. m2 g' r9 ]+ I- o+ s7 ?
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; ?1 r2 {: A. K+ q* J) ?哥哥您好～
, V3 A# }6 E0 ?2 x由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
1 v5 J1 W4 X9 k. w3 _* u7 F9 H7 x0 x还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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2 B# \# S# q% d5 |1 M. Z2 l
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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8 Z% D6 z8 X2 R X3 _! O* M还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20( Q9 n' `5 b( R
哥哥您好～
) e' \" H* K9 z% O! w% M& n由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
( g# W3 T, |' `, @8 d/ ~还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; U8 ?1 ^4 g3 D7 v2 k6 i" b审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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9 V8 z0 ?; e, u( i
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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; p7 e1 z, s. d( t1 B I: l
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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% P2 J( A* |& D5 ?$ ~5 k- j楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:209 O) W( N9 E$ |4 P4 S
哥哥您好～
. U* C' d3 Q" w6 ]. O! W7 i0 F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
1 m6 E2 L( @9 e5 I( x5 c \还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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, @9 t s8 e) a/ B5 ]1 U- B* l3 g楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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$ u L" ~ |! b3 V% ^( g; f审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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