在大润发提款1174，被扣除700多元。

0 Y, M2 S4 ~3 b4 l2 b
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
( q8 r/ [6 H" Y& z今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
. Q! }: {4 ^5 @, j7 {打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
2 D+ k' k0 P+ X# m) u到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
1 ^. y% M7 L3 O+ l& Q. q大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
8 [2 N1 ?7 g/ ~下面是存款截图和投注流水图：




, x% r3 f3 \8 S! r0 O0 r8 _
  \& M1 P8 C) V% ~, n下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：



$ b" V" ?) ^1 b; ~, H
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
: w1 i( k5 B6 k2 h" v. a# m请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
$ D& Z- W/ A2 I+ g1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
- k" M3 b6 I/ T- b2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
3 X0 {- w4 t- G, h& a' _3 B
. G/ q' C2 O& o/ b; p9 s; @那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
4 V3 w9 Z5 y  C7 U7 m+ M9 Z$ P! c如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？

有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
$ \$ V- ]8 ~: @" r+ z# U2 n% T可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

" U0 K) t0 ]6 f非常感谢十狼和多多版主了，
' N+ k, s1 \! H! Z9 Q辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

* B+ Y; d# |, U# R5 \多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
( c3 D% S" S5 n6 ?6 G9 ]点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
. H3 O& v1 M$ b4 k9 W) \7 k4 q如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
* e) S0 Z5 ?/ E- N2 S! p7 H$ ?
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

3 Q6 z7 T$ Y5 P4 O4 }) f% D2 l9 W& c另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
, a' @" c0 }! k" X5 r这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
2 H1 V/ H9 b- M5 j/ e6 J大润发在想什么呢？

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
- o- z/ W/ s1 s8 W; i# X/ g等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
4 Y' v1 x" g4 g( T; W* l大润发的客服在哪里？
7 B8 R& n, F1 I0 r, a等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

" I3 `+ N3 c- x  t1 F4 B. u
0 D  O9 w# i) V各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
  g$ w9 W# _5 l( U各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

好啊，终于回复了啊，
2 S' h+ f) x( b( K& v9 {用了一个星期的时间，终于加上公告了。

& K  C& i) O3 w7 ~) E9 l我这里还有几个问题想咨询下客服
* t; |$ f% a9 u4 f5 S- ?1 V+ P0 m1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
7 |7 g7 g5 ~9 d- w6 |' }% e
3 c# g, Q6 P1 K2 B0 z3 ^我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。

1 q7 U  P, Q" `反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

请看下面上传的公告图片。