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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
, }) Q3 v# A. D
" P$ x( w5 x4 B* ]/ L5 x" `* j# c) V  U. O圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
, {- [3 ?4 O+ R但是你家客服处理问题的态度5 a2 W; Q* q! F
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
( e$ P, [( h& s& G  W5 Y% L到现在一直没解决
. s! _1 X# }6 E; [+ ^! i& |以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


) U. ?4 `9 \0 f( ~  y什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

5 B4 R8 O" c- N1 e/ G3 j
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


  c6 K! m& V3 w* A, L" I7 W* }把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


$ m  @& p$ K7 K0 D+ u& [) |  }! `什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


. _' ?% z! L+ l& @2 j( G, a300多啊 怎么成265了
3 \* B8 F, X3 U; C3 g" A300多时候卡住了 9 r0 l7 Z$ V2 A3 ?( V
我去转的款
4 w% c3 }" ^8 n2 S4 Z* A怎么回事 265& G  S$ P" [* x
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


- q$ ?' C; |( ]370 我下了10块的闲 赢了; W9 ^) @$ s( M9 d
应该是379
7 E1 b5 o8 S% f下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
, }6 M  i+ D+ ^2 @: i! g) M找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

3 t0 i1 ]2 m; [& u; ^* Q
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

$ _# y4 |1 \1 O3 r3 L2 v! C
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


, L3 N2 b. ]3 k) w% P0 }/ o5 U1 F$ S: E* v! O  }# X6 z7 J
亲 还没有回复吗
0 |! [2 F/ n5 H! i+ }: Z6 m亲,还在吗?  ~# G6 w- \* s" ]/ ?, P5 S8 q  d

! _4 q% E$ k0 v5 e1 M! j! F, Z
9 q( l" {# ]; ^* L注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了6 g5 L9 g9 E. y& s/ n& H6 t
以前跟客服说的我就不说了0 c3 N: H2 q$ B- O; v1 Q

6 k9 V, R. X. e$ B以下是证明我余额的截图1 ^0 {5 H( d, P& D0 K- n5 a0 W

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2#
您说:(17:57:39)
' i8 Y9 `: k! Y又半个小时过去了
. R$ Z; i5 ~9 E7 j( U* s( q  q+ J. v/ A" N
亲 还没有回复吗. g' P( u7 B' |, Y9 n3 G. C
; o( ?2 {1 |& `
亲,还在吗?
7 I/ m. x3 }% J! k) m
  _" Q7 u+ s* |/ y2 m) n% M& M圆圆说:(18:32:22)- H2 g0 Q8 z5 i6 G8 V& B
您好 5 c; H  |+ [7 e/ y
2 ]2 a9 T; m7 F  c0 o; J" ?6 L; _
还在吗
0 `- u6 b+ [7 n4 R+ l2 L
( W7 B: i( x8 `% ~" X您说:(18:32:35)/ z8 o* t5 y: ]; c  q
# d- j5 m0 G3 L8 V- f
7 _# h& J6 G& l, r( V9 m
确切的金额已经查到* I- O. u4 e( A

3 L. k( T6 c- H' f) P% M: n圆圆说:(18:32:55)- E( s! K; ~& d, v2 D
经再次查询您转账的金额确实265  `  a9 s5 ]$ o% j5 T8 _

" r7 B) |+ ]7 z您说:(18:33:02)8 K( Z$ ^$ b  q- [! J9 v" ~
不可能的
6 t" }/ [, t/ E2 o/ g! L. {
: `0 ?9 g! c+ _9 D8 d# G& t380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图8 x# _1 ?% Z3 V1 t; J* F
2 Y# a4 @# k7 @. b
聊天记录$ \; a8 Y; V( M% S, e" k2 N" l
; e* O" j7 v- X4 [4 X8 U
圆圆说:(18:34:01)  M8 ]1 ?2 l  R8 ^+ ?/ {/ c$ l
您好 我这边查询到的确实是265 ' i3 L% g2 A/ |% z1 V8 V

& \6 ]7 c/ Z" @) _) e. A如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
; j6 \3 W6 g* p7 S
6 {1 A2 u( h( g1 |: X1 a您说:(18:34:42)
: M: j4 d2 e& H6 i肯定有
' L' a$ L8 }$ \2 e8 A7 R: f' e. n& `. J. m0 @: N
不可能265
# A" r/ t/ k: ?* f, U/ j5 R$ J# e: Z& f, ^1 t5 K2 Z, c
圆圆说:(18:35:03)
9 B8 F* M& r) a( q8 t如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
' D- y6 o! r# f4 k+ n3 x: y5 c7 I7 R1 i' r% p' i
您说:(18:35:09)6 B- r: n3 r6 s& i- `
当时卡主了 就没发玩了: u5 Y; s. P% l! K7 @7 R# z
. G: G; F6 m9 m9 U! Z; |2 w
圆圆说:(18:35:21)
$ W$ H" B4 |8 u" e0 [" C! z# U麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
9 v% `' y' k$ ]4 ]) b. y, t1 n" Y: l' ?1 H5 @
您说:(18:35:42)
$ z- {7 z" L0 h% I4 y- s& f6 a转帐金额 肯定是380( H5 Z: D- b5 M5 O
2 O7 s0 F7 |  ]# @' G2 ~
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09
; ~$ P% ?- T2 t
- T0 i5 v2 x4 P2 g% G$ L8 H1 u3 A- J: ~( ?( D& P9 X1 S6 o
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 % m& S& l$ X$ N" ?

& E! C0 H8 E( R8 ]; V1 e我就退出转账去EA了# P( R  i( l2 K7 X7 @
, D4 v% B+ D7 Q0 a/ Y
结果刷新一看 账户空了& O  z5 _% @! J' v6 ?

* l( J9 E" Q. ]* q5 D5 f; j请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 ! R6 Y1 r/ [  z6 z9 F0 k

' m" c/ p! D3 y) l, B9 }1 s! L2 i1 k6 @0 q. w/ R/ N. H. S
& I. l! P! g) P
这是我们在你们家最后账户结余
# B: P8 A9 U, C; o2 \
- z/ O2 J5 {* ]) W6 c8连以后账户都卡主了
/ N; y: n& P; h
8 c: }$ V4 ]0 q- `6 o) T3 y, u2连就没玩了. ]7 h6 \6 ~# G; P! |# l% V

' P* v* M6 D1 U% r7 F( ^: f+ S准备转战EA
. H& L, t4 `- e- ~+ }$ R
" O9 j$ ~, L: @) b380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注) M. r( C+ s' X0 o/ b( F% R
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
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13#
好了 等客服过来回答
- ~4 J" d% G0 B% Q# z' f: W
  Y9 u. A2 }# u9 j他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan ; }) K1 v5 ^1 C
" V( \" k; r# e0 ~0 b8 c0 T  G+ b8 W4 P
0 g: V, ~  R& T! Y2 I
    转飞了380 给我补265% a" U8 U8 Q! J2 g

" z6 S& H. K: x9 h     等下客服怎么说
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