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【论坛ID】:lnjshuai0 ]8 u8 t" [+ f5 \
【公司账号绑定】:不确定
% I. ~, E2 r# B【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
1 |! q p* J) E$ I4 z【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。+ [5 q ?- r1 }2 m. X. F6 d
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。! T t8 B) v* T& t: _
. x# B, V3 W* y# d: i8 i, [7 T3 Y* g$ w7 F7 [, ^2 Y: ?
尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 * i' Z6 j3 a8 W# d) Q: \
* q+ N& Q, `% k' S* P这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈
+ Q- }: J' r" B* R---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* Z# x5 G1 X; N0 R% `) |
9 g3 `4 G0 d' j3 v D9 y$ {
跟进情况更新:) _5 m' J# B/ r) j" M
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服- t2 T C) f* |- \
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了$ |6 v3 j: A* ~$ M6 e. a' Z
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价4 r; l; w+ Z5 ~- }9 S$ q
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
3 P; _9 H# _& h1 c2 d9 M5 g: H( i0 @7 y3 ^, q4 {+ c' }8 P
评价说明:2 R( y5 x$ E. Y
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
) h0 ^; R4 a' }" c1 Y2 X2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
t i9 ~9 [2 L0 G1 Z
8 _' C6 s7 i7 f1 u8 Y) y3 M+ C2 O! j8 |; p! t! y. Z
2 h3 [( D; R C
, K9 Z8 Z& Q- L7 j% r& P3 w' Z; ~% d1 _& n
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哥哥您好~. f. O5 b0 ~/ [( P7 Z! p* g
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,5 S9 O3 d* O9 x# o5 z/ M
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(8 E3 D F! V$ h/ k$ K: C A* i
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!0 m6 w+ F# ?" B7 c3 e, r+ T
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 & W9 t8 f' r) ^: n$ }
# w* Q& ^ W5 G- E! A. E
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
1 Y7 s9 _' S4 j/ j, u, d1 B论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
2 G: g3 m5 d2 m6 ]8 P1 \6 `! Uhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 j% M, d, o2 M6 c; Z" @(出处: 社区优惠)! ~* x! t4 G3 |+ ` ^' |7 s+ b
Z; ^, m: B8 p$ T d, x+ \2 O+ D0 w& v* j+ s2 _/ I
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:220 {" b+ K0 E) S/ g# E
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢6 q4 ?8 ]( n+ t- i7 c Z+ k# Q3 _
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ... * f- r( }! x. K' L. b2 ?5 f' j9 i% Z6 T
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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2 k. E1 s$ B/ X3 A7 _6 l那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:202 R& @7 D4 {9 L( ]
哥哥您好~
) L1 ]" z3 u) E6 V, D$ M3 n由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,3 P8 r! _! Y! F7 d; z
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( h3 P% l/ g6 |6 E/ \+ j V) D
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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8 K( t' [$ i3 |/ Y# J1 B本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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! s0 Z0 e9 @3 c, N( l
还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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) G% `2 j7 U+ ?2 Y审核的咋样了? |
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2 ~1 g; e' N; E9 z* T# o' S% ^楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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" f4 g$ c& X7 s5 Y4 |4 x, G
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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1 U7 j4 A5 V. G) c4 D楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:202 |4 \$ Q) V8 ~6 U. k& H
哥哥您好~
% o2 _) T1 X- ~由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
# Z. ?/ I# t! ]2 X% v2 J+ i; s还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( : O2 j& R! C0 I
怎么样了,怎么还没动静? |
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9 W) H. H6 {4 z! O, b2 A/ T6 M2 ]% S
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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! \* D; z2 } k) ^' z
审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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