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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
b! Y% ~0 m8 K9 y3 U {- d
# T1 h. W# J9 r1 x【会员论坛ID】：小五福 5 |( h3 Z- }( D! h: A; w4 R
【咨询公司】：万博1 }# A2 c0 o2 P2 b
$ M% |8 B9 k! E
【公司账号绑定】：已申请绑定 `' Y8 F8 j7 v& B
- V: F# ?" x, n7 R! ^& p/ N8 C0 l【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
4 |" h- m' d* ?% P3 l/ X
- }! S/ M4 A/ b8 D1 U0 |
. K# z' y5 x5 s. z
F Q3 @- q* D: z3 w3 y! w
5 I8 P+ t* [- V2 ?4 J0 m4 X% C" x
$ d" P1 ^+ A0 S* s: A6 E
, T! h+ Y! N, `+ {- Y( U: ~3 P* a' M* ^/ E* l. U/ ]( t
- s) F8 S8 M1 y" T$ q) P |
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小五福 哥哥，你好哦，
3 m7 X4 N) \1 w3 O1 A( a0 O0 r+ ^/ e$ E# ?5 B
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
3 E1 B: J2 }1 W# e2 V; ^6 @( o: {" }" v; p) Y' k6 ~2 I1 p
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
( v/ c; C5 f, ?$ o& N& ~: _9 d0 c: n
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
( a6 V% ~& s* W2 O$ [8 i9 X7 l& Q" F8 ~& C6 ?
- }0 j2 y0 u) J- e0 f4 S% t4 r! S. n' u
- Y* h& _* _6 i* M K F. K
, \& k; ^* K! Z+ z; F6 y% g- ^
* |5 f! c4 C4 B5 @. M2 _! v' p$ J5 E5 v. N. Q
3 G4 W% t/ k9 T+ N: ]1 R4 S. B; D/ j
* V8 \$ ^# u& X# s, }5 x4 ~
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% {, k; m5 t G8 G; d+ ?哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
( }0 S% K9 ^' |4 x; D. C- z$ w2 h# Q; Y& y% w: j# ~
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，) n( o- _" V6 q" j$ |
* ]5 i; [, ~" g) E婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
: T, K; l" g- w* H
! n" w, i' R& H2 D4 l) R1 ?真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
: C/ A8 C$ q, j* A$ ?4 k, ~/ D5 ^) f% f5 |4 t) z6 h, e
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
8 f! e2 ]& D* M/ i/ p) h小五福 哥哥，下午好，
0 S$ o5 g# D0 p+ n$ \$ }+ _, ~- P$ P. n7 k$ R1 | P- O$ }
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
& I* P; K, M1 ?6 s7 H0 x/ ~那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
6 w- W6 P d# a, l小五福 哥哥，下午好，, _4 i5 P/ L9 j7 Q
+ ?+ T3 p- R# b8 L+ @: N3 }
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
" F8 y! ~8 }& X9 R% D刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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/ N; ?. |& U; [0 v) N
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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@1 v8 c. E6 m# D) V$ f$ J你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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8 F/ K6 L. L+ M( s) H已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。% ^# ~% d: i7 d5 t2 ~1 M
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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5 J3 w6 H g1 v( \) W9 f: f2 ?
未解决，存款还是没到账 |
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6 O+ I k9 ?' N哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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8 f) d7 J, y- E8 W. C
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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: T# s) w @: |* W) \- D4 a* N F: C哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29/ `8 A3 X# n- K1 R: y- v; _
小五福 哥哥，你好哦，
8 h; A5 F5 h+ r" ^ b8 s' N0 b9 f n" ]) E$ z, ]. ?3 I2 S! w. I
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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