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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 " D3 i, G+ C9 d+ @
; V; ^& t2 q5 Y8 ^
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
4 Z* X6 R0 @( m i5 P j3 H4 W就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，! X0 k# s0 o8 g6 }1 R; k1 y4 k
结果是赢了，余额是1100多。
+ G6 B* n: t5 g E% K% p, S: X今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
4 |+ D( L2 M1 P; ~' p打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元' M# C, h8 l: o! {$ [
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，5 N; y) y4 q/ W$ r- C$ t2 g) ~
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
4 m9 ~; k8 U. N* M" {% o4 M客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
$ c3 b( R9 C- R/ T网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
* v! A1 g- T4 m' L8 Y大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
' \- n% b. q+ Q1 O2 F, V9 p/ k* ^1 R我在大润发的账号是:hrljt****mf5 \ Q6 K+ Y, w2 x2 G- b* ]
下面是存款截图和投注流水图：2 s9 z2 C( p* |7 {7 u+ e% ]: Y
& ~5 ~+ j4 K( S" |, d1 _$ G
- _: e5 q9 Z1 B& x6 ?1 N; Z' X* N9 `) l! ^6 @# N# x
3 W% @( b7 ?- o4 B+ O& T
; l; {2 O) h0 A( R; f) [下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：3 H) g; ^7 a* Z( g/ s# X% h6 }' k
4 C$ v3 u. J3 b+ C& N; E
. e1 y! j; ? [8 B8 B8 ~" F% c( v2 q3 b, u
) c" V# |+ W6 u# [( V& K
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
: F7 _! ]8 C7 C8 h直接扣除提款金额，这太不像话，& {# w+ U$ u: h* z6 r; i
根本不是一个正规公司的做法。" g0 ]+ W5 p# p% \
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏' C% L, N+ v- l8 q' r% w
请求论坛协助* _( R4 P7 |( l4 [: P% ?9 y2 ~
* s& H% B5 w3 y$ n Y7 c' H, \% l! Y2 [5 X: Z% c
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。) Y/ p0 Y, `* a" _/ ~
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
/ F F M0 O( k2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
/ Z. w! g f: R. N, \, Z0 Y+ j0 i& L8 c, N; w" s+ `; C
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
: F. R5 `7 s: v; J如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢) |2 M5 ]* `( H4 I+ D! Y
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
7 a/ Y6 T( u+ f$ J0 } a6 V
: H0 I& J1 K% t; w0 P: y- z1 G有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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6 k5 ^6 W( z, x/ H F
非常感谢十狼和多多版主了，: I$ V) h% L( K% e7 q% A( ~- x
辛苦你们了 |
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2 }8 t: u- E s! C多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？8 { X% V9 s8 x C: Q' x/ j
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。7 O- s4 w# S' l$ C4 _
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。& ]7 ?6 W) C1 d9 u" s
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
; Y( k1 P# `0 o2 \9 z4 ~
& o5 g0 y. p2 u4 Z9 j我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
6 Y9 ]2 g \& i7 ]) n- C; I+ L! R; I' ?
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了% c1 n& K4 w% e. M: J$ u0 s
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？5 h K$ P q8 l/ l" R; S
大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
$ H4 @$ [: \+ A ?& {等待你的回复？ |
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! o$ L& h/ I' P) m" T; U- y要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
8 l: h" B; V9 K4 s& L, |9 d看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。3 A/ L0 w. O7 J9 v$ E9 n
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
; Q" c1 z* e6 L- k- R3 p
2 w* o. T7 @% y# l9 d各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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8 Q, a+ U' K2 |" R好啊，终于回复了啊，; t! Q1 G$ R& Z( x$ X/ z* e" F; x
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
& T D: _3 {5 C% e" r
+ c }) k7 |% h3 x1 p% W# z我这里还有几个问题想咨询下客服
7 f. R2 p/ L- v$ k4 S$ p$ C0 c1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
8 F9 A' {1 t7 l+ _2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
N$ p6 _, U2 K( ^5 o* j
T) A( b) w; x9 W$ V5 \% H6 O$ a我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。) x2 [7 l1 Z& K0 D7 m( _
( t: z3 o( R0 }: v; L反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
- `4 ~) P6 q& P( X+ W& I% x2 |, N" L* \( i+ o) u
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 8 w% n C3 z; }* \
5 K/ V/ l) D& a' D) m, A( N- g& U请看下面上传的公告图片。 |
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