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开心8的怪事,我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
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1#
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑 4 ?" N' Q. n8 N- g& I, N; L& V

4 U+ n* j5 C% J0 z9 I开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步,我从2 月28日用送的88元下注(从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏)到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩(从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了)可怪事出现了。我转不了账也提不了款,说我投注额还不够。联系客服,说我还差44元,我就再下注45元输了,还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图,他问是不是他们的后台(直是汗),于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新,出纳台这里没游戏记录只能等等再试。(我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧?他们也说不可能几天都不更新的。)  h! c! A6 g) A5 j2 N0 o" c2 _
这是我存款后在游戏里投注记录(早就走超过218了)
$ m  w- w: e1 n! W7 j  q2 W7 n1 J$ F% m
# |. A  F/ e) i" I6 @- G

$ [& G! c0 E1 B. G. e这是账户中心出纳台的投注记录,还只记录了从2月28到3月2号记录,后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。
1 n, W  {5 i) J( v3 J! U% ^# f# q$ w- J
我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚(可账户中心硬是没更新2号以后的,就不让我提款了。)( F" S! @* B- d; ]

% K  E$ C" b5 a6 \联系的客服也太不专业了,总是东问西问一直没正面回答怎么回事,到现在也没解决,账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了,看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了,5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象,这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题(我想他们也只能找这个理由,但几天了也没人弄一下);第二他们不会承认的故意搞事让你多下注,就怕你提款走人不玩(其实我也就只想提我的本钱);第三就是
6 S  M  A- U9 I# w6 O; T9 c我该JB糟,万年难遇的劫让我遇到了。/ a( g4 o$ ]0 y4 S& f
    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉,真希望明天一早起来问题就给我解决了。

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18#
呵呵,楼主的运气不太好呀,不过我的88元输光了,赢了不知能不能提款
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问题解决了就好,以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖,附上和客服的对话,我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
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详细跟客服说明情况,应该没多大问题的。
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回复  will365
! ], r) V5 D! ]4 D) g. L( O+ g  J6 E6 I4 Z+ c7 ?
3 S' E, I7 S3 I/ {2 S
    ; C% Z) u$ f/ [7 A
因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...
3 g+ [7 S$ F% d8 k- N& Z! rlvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15

) h; F, a8 g& k- j+ H( {0 n, G& I9 D& O+ b
& p! a& o) U) t8 V' e$ H, p; W
3 Z1 K! b4 z- {6 H. u, G/ v  c     开心8体育投注是北京时间。
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14#
回复 10# will365
5 `  B6 |' w' ^5 _5 c( G1 |# O" Z0 Q

- |& G) U0 a/ i( w   
; y2 b9 P( H' p0 N2 Q' S( j8 h因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的~
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13#
嗯。看来还是来论坛发一贴有用,开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢?
2 a* Y) g4 w6 @, D/ \8 j
+ p4 A  \  {) V4 s$ F. b5 X以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。. V2 ?# u  C3 A6 c
- u+ T7 D9 Y( w5 B! g' u% c/ ]
欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵,请问有什么可以协助到您?
: R9 g/ |' x9 j
) I- g6 F( R* o* D/ u+ ]您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X
7 p& V# p4 l& M5 F/ N$ u2 T8 r. q8 W  ?) F  L3 Z6 [; p
雅涵: 好的6 A! g; v' S: L/ l' u- @' ^( }
2 F1 Q+ U5 `8 o8 u: g, @6 k1 W* }
雅涵: 您好,您在线吗+ E, {# [  n9 F8 {% c2 g
0 f+ t* F6 T: }) P0 x/ I! x& N- Z
tuo2000: 你好。我回来了。。
' Q4 b; ?* n2 S9 N, N: A7 f
+ i- q+ ?" _% z# b& h! g雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦8 U  D1 J) Z6 K9 [8 ?: ~

, h! ?) b' n. x8 q  {2 D6 G  }: vtuo2000: 昨天我都用QQ发了。。2 @9 u" ~+ \0 ?# `
. I% w! D8 |1 O+ {; n# Z+ e% _4 l
tuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决,也一直没来。。我可以看下我的贴,问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。6 o. N# P4 w( v  J1 K9 f! C
( h  t" A# U% ?9 d
雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦0 O: R+ @+ ~1 s

, O1 X, D% x( X2 \4 h4 Y' @雅涵: 要一整张的截图
% E1 B' a3 b  L7 E
7 Z7 w  E( Z3 l雅涵: 经查询您已经可以进行提款了,稍后您就可以尝试提款
; M' N+ t$ y% z+ ?- m2 a% j' B
: W  U1 _! Y$ y* M0 e! X5 P! F( r# Otuo2000: 嗯。我去试下看行不行
& W1 x8 z, k! F( e
8 h, Y! t2 m  T2 e4 P* c雅涵: 好的; `) ^) p: A) r4 \
" L+ a: W0 i5 d( x4 }) t
tuo2000: 刚试了,好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。3 v6 {7 ]) ~  x' o

& j1 a0 K! d3 h  D" k0 L雅涵: 没有关系的3 \' [% \! }, d
2 {3 T+ p% F, R9 T6 H
雅涵: 您是可以正常提款的,您之前的历史记录,已经没有了哦,我们的历史记录只保留一周内的
- w7 R! C" l0 L1 g+ |6 z; t: }4 L
; h% D9 C; i6 g' O* `3 ktuo2000: 什么啊?你是说游戏里的记录?* x' m3 \# C4 j
+ y9 h0 K8 e" q8 \
tuo2000: 我现在还是能全部能看到,也全部截图了的。
; m4 s. u6 v, k% ~6 x" C$ l, V0 D( Z% N
雅涵: 没有关系的,请您放心
7 O5 W5 [. D8 A
7 x5 M/ M# x# L2 N; H, D雅涵: 您的账号是没有问题的+ W3 Q7 D8 G; t6 ?8 F
, Y* l0 _/ @  M& x0 a
tuo2000: 没问题就好,我的疑问只是想说,我4号晚上存款后两小时内就投300多了,照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点,请查看。
# v; \. U8 T6 m; I; Z, w# j" x9 s- [
雅涵: 好的. v+ |: }/ S! ?/ W
4 [* |; I- w, q  G( ^# N$ }
雅涵: 您稍等一下就可以了. a# ~, {; V) u' L
- o' `' i- H4 X. C
雅涵: 到账了哦& L4 p( V) i! b/ S7 z; i2 O
, w7 x( s' P  W7 A  Z
雅涵: 请您查看您的银行账号
4 ]$ m9 i$ u2 ]: J( |# ?: ~7 j* x( c9 _% N4 \6 Y  ?" z: n
雅涵: 非常高兴为您服务,请问还有什么可以帮助到您的?
% X* P9 @/ d# k0 I1 Q
2 G& ~& P" U/ x* l3 R4 P) w! {' btuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题,下次我提款可不可以换另外的银行卡??/ M4 @8 n  \" J, Q+ g) a; I- T

9 {# R% b' v: L! v雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了0 F& j; m% A; l' H1 j8 w

( y( O0 o# k. Q# ]' ctuo2000: 哦。那没问题了。
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12#
已经处理了..  :handshake
avatar
11#
就算慢12小时,也不可能才更新到2号的记录啊。
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发了信息给开心8的客服,让客服来为楼主解决问题。
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9#
从我4个月在开心8玩的经历表明,开心8服务器时间不是北京时间,而投注时间确实北京时间,这个很让人头疼,因为开心每天免费提款3次,没次提款前我都要去看下今日提款额度,如果超出了3次,那还是等几个小时再来吧,初步计算,开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时!
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8#
可能是服务器时间问题吧
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关注下楼主的解决进程!!!
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6#
有这事!!!!!!!!!!!
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我都起来了,看来开心8的还没来,只有再等了。
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4#
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。% [% Y% J$ }* w4 Y" E
希望能顺利解决。
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3#
开心8不错啊,我天天提款哈哈,到账还有短信提醒你
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