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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
) c) k! g/ K# m+ K# E" t$ C# d
  n* [* p% {( Z* R* x圆梦你家活动确实给力,这个不可否认0 e( P& h; O7 s  i
但是你家客服处理问题的态度
! S3 z/ y5 z) z9 S2 T昨天晚上掉了单 问你们说今天解决0 H4 k, z2 y+ S8 q
到现在一直没解决
9 d: a+ r+ c( \$ l- H' g4 X以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

# A* f: F# L5 }* _! P* X5 S
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


6 J- J; p( C1 B2 g圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


% F1 H2 A* F. ~把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

# M" w4 S% ~( s8 `; ^
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


7 I. X* o4 ^# R" D300多啊 怎么成265了
8 V0 }. }* }# w* d& V300多时候卡住了 3 H% n) I8 C8 U! ]' N: }+ W6 Y8 |
我去转的款
  Y& K2 I* {, @怎么回事 265# c. z0 l. q/ H% E2 e$ r0 Q
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

/ z, z* R" J$ D
370 我下了10块的闲 赢了. \# f1 Z- ~/ D
应该是379
7 v* V; O/ G1 v7 x下来你们HG平台卡的要死 就没玩了# B! i" d/ q8 R  d+ D; {
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


0 [9 a/ c8 Z% q4 k. r再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


6 E: h8 i% W% N- z4 F好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

, V/ x: }+ I: {+ @* b  m

. l& B  p3 ?9 ~6 u亲 还没有回复吗$ C: j# c+ }: w
亲,还在吗?
; ~. b7 }  D$ ~6 b0 ], g5 g- Z) W3 f9 t3 n+ [

% [8 V/ s/ T" S& d注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
+ R, X$ d4 v$ u0 `$ z2 q" Y以前跟客服说的我就不说了
+ k# l& ^8 W: S% y% v" Z' N- c6 J" T) w2 H$ H8 l: L
以下是证明我余额的截图
8 [" A, T  X2 E$ U/ M: W

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2#
您说:(17:57:39)( `1 _3 Y) T6 E
又半个小时过去了. e$ s5 j/ c2 }7 u1 l' d

" f/ q& M7 G! i6 i. o4 H亲 还没有回复吗9 ?0 @6 S% @1 W6 x# ^4 x4 l, X1 N: Y! B
# z4 e% {" t- X5 e% P3 T8 J
亲,还在吗?
7 j( @0 O6 r8 b
$ \" |' f& o  r圆圆说:(18:32:22)
3 O/ f/ M* G2 B3 z4 Z4 H8 \您好 " T# z/ i' |# }1 B' ?" A

* U& Y0 v1 C4 R0 r; s& N还在吗 1 }/ O  N. s8 J# Y

2 y- Y: y' i  E1 Z7 I* I您说:(18:32:35)
% \! M; L# M% t5 b* J
; b/ U; J5 S2 x* p' \5 k# n
. w; S+ e5 a$ h* E9 k2 S确切的金额已经查到+ u( h; @2 w1 r: D& q0 @
5 W& k% Z- C3 O& C, q
圆圆说:(18:32:55); \9 q' }* o: w0 c6 m4 T2 R1 ]4 Z
经再次查询您转账的金额确实265
. H' `, e" M: p" ?% _
, I, G; a6 g. h& x3 u- Z+ G4 n您说:(18:33:02)
/ P8 Y+ Q. W6 h( n不可能的, w5 u* X# x% i2 j+ T9 {2 v
7 J- M7 K. B. a
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图- a' b' G  n3 e/ v

+ C% s% p+ }" v- t: g6 a聊天记录
' W, E& y1 \  U5 a  [
& @1 Q0 V; J7 g# U1 m圆圆说:(18:34:01)
6 b6 R! r% B2 a! f: z0 j' X您好 我这边查询到的确实是265
( O& H# Y. s$ l4 v1 o; {2 }" n
0 m5 {, j# C8 M( B4 t: ^2 f如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 / [' l2 X, f* x

) J, @" Q' F, }% ]6 t, f您说:(18:34:42)
3 A8 q" a4 R  ]( ]2 n/ e肯定有
) K3 P% \+ m( t, E( n2 \2 L
8 U+ p! p" G3 R' I4 F  c% y$ z不可能265& I) {6 O5 N& t! k5 P! U, X) v/ l0 N

2 b! x7 m- `7 n圆圆说:(18:35:03)
# a+ f* O4 \& O' ~+ c如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 9 \) G2 }$ N  w6 @! O2 A: s! [
0 x' q, k- U( u9 m5 i, t& |
您说:(18:35:09)
4 f& c$ e1 d8 O- T当时卡主了 就没发玩了! v" C4 `9 O2 v- E" z5 s

' f+ j/ W) `; t8 ^; w9 [圆圆说:(18:35:21)
) X% \) l! x; T: c; f% S  B& }麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢4 m$ y4 Y: U; _3 x- e3 O  [
  e" X. g; @. c1 t( [9 S' D& _) ?. [
您说:(18:35:42)
4 z& ~' s7 B# [7 h  e$ Q% B! \* P* t转帐金额 肯定是3804 O3 P/ A+ c: S7 k
) Z2 T: m6 F) K8 l3 L( c
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 ) P0 q5 |. z1 k' J
; e0 i, b% I2 ]7 l

8 k/ m0 }# m) a  F& p0 ~$ v% J    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 1 i/ a' |% X9 j5 p7 ^- S6 @
8 P* G1 m, M3 b( h
我就退出转账去EA了( ~- G. u. Y1 v+ ]/ t6 P! x( b
8 |- Z# E7 V: \' d6 a
结果刷新一看 账户空了2 A" y9 ^- t" o4 A6 N: S* M* A6 h

2 o1 E) M, E/ B% e+ g7 \" y请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
5 n4 v: U5 o! a3 X  Z
$ H! Y) k3 N8 K; I3 A/ w5 L$ e5 A  e$ X% H2 |

& z7 c* R0 M: _) ~2 b4 @  {这是我们在你们家最后账户结余
+ y0 I, v  B* P2 `" _7 R+ x5 @( y, k' A* [% n, V$ ]
8连以后账户都卡主了' }8 \5 r- _1 I" X: b

+ R4 i) z/ \8 r2连就没玩了
' Z+ Y+ x5 q# B3 X" W' Q: L( P) X2 D$ F' ~) _6 O
准备转战EA
3 n$ U7 s5 ^/ `6 k4 D, i. V' Q! Y' ?9 I& N% ^
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注7 k4 |2 o* i9 j5 }# ?
还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#

/ B) ?. I. _3 B: g  y. N# l) A  t% D8 _* Z
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13#
好了 等客服过来回答7 \# l8 H) D+ z' b

' u1 W* T5 O' m: Z他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
. X: y2 u! g/ f
2 {$ ]- i3 x8 b5 a) N; j) V, W/ |" r6 Q8 e2 I" C
    转飞了380 给我补265& U" n' W9 k8 A- p( Y- R, \) H
6 I) U5 A' f' W% L4 u
     等下客服怎么说
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