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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
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【会员论坛ID】：小五福 0 q- P' G9 z$ ?3 B: w: t" |: C+ W$ ^2 C
【咨询公司】：万博
3 v# E+ e! ?+ |$ g" z; ^
8 D' K* W2 C3 r; |【公司账号绑定】：已申请绑定
# Y( C6 K/ U1 X; ?2 A6 H" ]7 q. E7 v0 U, _3 v! t' B
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？7 e" N5 G* Y: L9 N5 s% J
9 w3 X& S8 \. L% S2 z+ l1 G1 {# K5 H% |2 i- l1 E+ R" G- d
% Y+ \! d4 T) h/ T
0 x6 V) I1 X R0 d0 k* h
$ A" K, T8 W4 `# {
, B; G, A; f) W
% p$ j6 ^1 v' v$ s( T k% ^8 X6 s# {/ ]
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小五福 哥哥，你好哦，
# a( p) G8 e7 _& m& C7 ^& f. u. G* ?+ M# M2 u) L
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。# ?, F% s% K- n) S% G
+ U& G# m. \: j. t: @. \3 i相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
! n& s* K" I, G- _# ?7 D& l( C9 U
7 O: M, H2 ]3 d9 J* z O4 c( h真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
: p" E4 T. z6 X
( |5 Y& X: D# \8 v9 g8 `) A: E4 ]8 R- b$ r0 N
9 W! H% J, x% X; B3 h K
% N( z9 b' c# x6 T) f# S, ?0 e( |$ [! ^" G* `! C6 v# n: w n
2 D; M7 ?4 q1 o: N
- D- G! Z" W3 V8 h. y
. _% o( _2 P! ~! I3 b
) N7 G+ }) b5 e) P- c/ c
! ]4 u8 [: A a! e: e, T6 L6 a+ q- | |
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' k+ K; w1 }8 H
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，2 H! a: u6 a/ P& B( ?4 G
% _1 `; d t9 c% i' Y; S" d婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，- y6 R4 n0 c* n0 ?$ a2 O& K
, Y& ]9 q, \/ H, V# s* D
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
, P8 R8 P1 s" h8 Q5 S$ s" s: w
A/ H4 |5 S8 [3 L% m& x0 d真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~; F" r L. L( R H/ U! Y! g ]! C6 l) b/ _
5 |, s6 }$ v& J6 X% e M' ^( v |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35& t0 @( p l4 C9 V, E5 i+ F/ I
小五福 哥哥，下午好，
; ?2 g, D r& K' @3 G2 m- y6 |6 u. `9 a4 d/ b, s; B
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
! Z7 C3 ]& E! `# i6 P# x小五福 哥哥，下午好，, \" O9 F: F" b9 R3 Y3 d5 W5 |
K: P% i+ `1 c: G: V7 b! Y0 b+ w婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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6 K6 M& C9 I- M& M L+ t哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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4 J0 h+ z/ @) u/ w; P+ x2 z+ [$ I你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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- A7 S8 E0 T2 C9 H! b已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
- V n# X/ s, u8 G |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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G4 j& Y" Z, N# B7 G# R
未解决，存款还是没到账 |
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' g# d% O5 |8 m哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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- x! e( ~7 Y0 E/ `谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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# Z2 y/ Z. V2 `5 b1 f; E0 q
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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; R1 d) b L$ ?" _2 ^& O3 v3 Q8 f好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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/ H! X4 S) ?3 u2 x怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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