投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录

回复fzq 9:34:00
1 e! \0 N4 T5 d" r$ m, T你好
回复八大胜客服部 9:35:25
' P+ v6 B6 A- B您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
回复fzq 9:35:51
是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
回复fzq 9:36:26
% W( N4 h& B& u$ y& l% g4 {! I要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
% y  C8 \- b6 _& Z# I回复fzq 9:36:41
: A- @( g: T5 M5 B. [+ I2 o我有点异议
- D' `& V! g! S4 Y  t3 U回复八大胜客服部 9:37:10
您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
7 `; Q3 ^& x# s/ ?: p7 r& d6 ?
回复fzq 9:37:39
$ @( l: Q! q/ O2 b: i0 R! h; X您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复八大胜客服部 9:38:41
+ L' o: I* P! R5 ?, d$ C% q6 `  r您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

回复fzq 9:38:55
八大胜客服部  16:47:27
- p! C3 F# w9 }! J您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

/ c9 e6 Q) a1 c- x0 u9 z: R回复八大胜客服部 9:42:47
您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
回复fzq 9:43:09
) ?$ }) D6 v+ ^) J昨天我存款
9 m1 P+ _0 h: ^" L/ x9 u回复fzq 9:43:15
- `6 M5 d1 {+ \* p前面很正常
回复fzq 9:43:28
后面十笔就没有了
回复fzq 9:43:38
然后我咨询你们
2 ~' t5 H1 o2 X( N' D- E回复fzq 9:44:02
八大胜客服部 16:47:27
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
! k2 y! H7 n7 M% a8 z
2 E8 Q" E( B- y4 i. U, I回复fzq 9:44:25
（你们给我的答复）
回复八大胜客服部 9:47:11
! e; b7 v, ]4 K1 @+ n您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

/ `: }" K2 y5 p5 z. E4 V回复fzq 9:47:33
' i, }+ _8 w& v0 ?2 z1 x恩
回复fzq 9:47:48
贵公司最低存款额度是100
: Y) E2 g8 e4 i* }回复fzq 9:48:01
% m, _3 r: R, t8 E4 W每天最低存款次数不限
% v" ~) m% y& s回复fzq 9:48:31
$ Y, m- ]3 |# |) j8 W: F也未在任何处明示或通知我存款有规定
) c4 _: |  W6 ]7 ^回复fzq 9:48:54
现在你们说不接受这样的方式
/ d9 g: A/ C# T" U8 z) N- ^1 X回复fzq 9:49:26
好吧，我可以提供昨日的存款明细
回复fzq 9:49:49
5 G1 q; `% T( ~甚至银行卡复印件
回复fzq 9:50:21
/ e3 R" C; ^5 m9 h8 r8 z但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
回复八大胜客服部 9:50:28
. E/ p- O- @/ W/ K您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
4 a' C3 N  @! x! f回复fzq 9:50:59
1 D- H* c5 u6 e5 V) K如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
回复fzq 9:51:13
或直接通知玩家
/ @% o! P  C) |* [回复fzq 9:51:43
我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
3 w9 Q. w1 @" x回复fzq 9:52:36
, w7 a2 h) }0 p( y- ]5 v( x你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
回复八大胜客服部 9:53:48
$ e, l$ S; E3 J5 ~% w% v' j9 c! O您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
" j" Y% v8 R: j; c  f5 f
回复fzq 9:54:52
3 M- X$ u( h  L( n5 R  P那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
回复fzq 9:55:04
& D1 L, n8 ]/ y* P为什么贵公司系统接受了呢？
回复fzq 9:55:31
莫非短短几分钟后系统升级了？
回复八大胜客服部 9:57:50
* ]/ ]# H& K, F) I* Z' E2 _( S6 @您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
回复fzq 9:58:50
银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
: d! E9 S/ x3 T1 x回复fzq 9:59:09
; ]5 V* f7 B9 k; M7 Y0 Y5 b1 s好了，我也不是无理取闹的人
8 C% s0 I- [0 A( h) w  @回复fzq 9:59:21
不接受也没问题
8 i! M# D2 F+ e0 @回复fzq 9:59:59
6 b/ b0 R  J0 }+ p/ A9 K% O请把款项归还给付款账号
回复fzq 10:00:03
总可以吧？
1 i: V# F  T' p) e) g回复八大胜客服部 10:01:52
3 i+ _, e2 x, f3 {: i您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
( \; u) q" \; L0 B+ b( w' z+ Y, I
回复fzq 10:02:09
7 q! E& O* }8 f我身份证不提供复印件
8 q$ V+ t. `' e. W回复fzq 10:02:14
其他的都可以
$ @& z1 }$ C( u回复fzq 10:02:17
: }/ k. d' J6 i2 i5 b. S, i, m可以吗
/ y' Y# A: W& T* v6 f回复八大胜客服部 10:04:53
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:05:35
0 k! `( T0 R# y3 E) z( `谁划款的退给谁
回复fzq 10:05:42
最简单的道理
" z; c) b% A$ X. m$ M回复fzq 10:05:58
这么可能无法判断呢
  }) S( t2 _* B回复八大胜客服部 10:06:19
: W, Y) Z2 u) r您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

- S, f' A* e# _回复fzq 10:07:07
存款 提款都是与注册人一致的银行账号
8 s& g9 k  t( M; v: b# d; d+ U回复八大胜客服部 10:07:17
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:07:51
% [  J9 K9 n( c/ N也就是说缺少身份证不行罗
) \0 D7 `" g3 j  M回复八大胜客服部 10:12:08
您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
回复fzq 10:12:52
5 h6 _7 z6 V! ^! P可是我身份证办理不动产交易业务去了
回复fzq 10:13:18
$ ^2 ]* S/ }( u怎么办？
回复八大胜客服部 10:16:05
您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
2 P% ?- n. r  g$ Z9 y( O才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
& X5 g& T5 G1 t5 K, j但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
2 s. S" H! B$ A8 x0 K不过没有出过事