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% Q) ^; J& V+ g【公司账号绑定】：不确定, Q6 G! O. \1 r. |9 O% p2 r* _: }6 O
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认! Y6 c4 [! Z2 b
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
, x; G# T1 _( h4 w; m1 [ 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。# e5 u8 m4 a9 y0 K% }7 g! n+ t
" j c: @3 J, W
, K& V. F7 u$ U& a; B5 g2 x尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
y# {5 _1 d1 K: y5 \7 G
8 Q, s7 ]- s+ d. b. x# K这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
3 l. w' C; C1 m- ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3 `4 V' Z) U6 {) O' e: b' n1 u+ e8 F$ _
跟进情况更新：
7 \7 X+ w% m- j/ b8 H2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服9 y- U; P2 ^$ J9 _7 z4 y. t. _5 }
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
& y0 J7 o8 j1 I3 S F( g. x) M( \2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价) S% w7 i; n( T0 j: R# V1 |
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
8 H A: l* u; { b1 _* M. E9 _2 Y x# i4 B
评价说明：; M& H7 R* H7 H* ]9 l; t
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 n( T: n& h. m( Z0 A# ?% z8 m2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
$ t: S( \: k! o
|8 H2 X, M4 i& ?, E
4 N1 X; j3 z- A4 a, d# L8 q: e
9 }7 G# W" Z+ T
1 a2 ^0 L9 {- B( h0 q4 i9 q5 Z1 r( w1 n' W. g
7 M. y; c1 b9 F: B9 h
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哥哥您好～
8 a0 y2 i" K6 `6 v- }. e7 X由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( ]' Z' v/ ]$ O% E0 J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 Y- E. v( S0 f; b& R
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
- }& I3 P _# q, b: I+ C! x |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
- C, F2 y+ v& S3 y% H! q% L
% H& R6 G5 Z& V5 b楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
L. ^. f9 Q( ]' @* }+ |, a论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
! W! u7 z% P# ]https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html) @1 L( F' t- I4 T& y. X" e, ^7 J
(出处: 社区优惠)% i% U# \% F' M8 O
; ^$ |7 g; ~- a, H- ?( y, g. }
( N; T' R8 T. d! P |
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6 _4 U1 P) H3 I' d" ?* B
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
+ H! z8 K8 |4 i4 j L# N哥哥您好～, a2 ^3 v+ O; s+ j- M3 U. ~
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
! n, e. q" A+ O. g还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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. c7 v1 l) x' ` p
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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( T$ c7 M( R* ^- C# `审核的咋样了？ |
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; X# N# Y- l7 V* F, N
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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! p" ~- r2 O( x
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:207 Q/ P6 J0 L/ }, i" _9 K
哥哥您好～+ ?5 [- V5 |" w( N. y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
: }; [$ j; ^* d% S/ w还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, _* e- b0 s: [怎么样了，怎么还没动静？ |
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; p; ]; i0 a8 S: b6 }& {0 d楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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, p4 D) w# k0 P5 @' b审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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