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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定
+ z5 Q5 p9 g" i【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认' T( Q" Q2 L/ T9 [- y2 m9 b0 U
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。: T; s. N) B# z. `2 x5 o5 ~1 F) R
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
& W/ Y e" T$ O% n7 L/ X; a& A9 O1 O
+ `( B, l" O- k/ ~: g) s
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
( p9 q/ r+ N- w4 _0 `( \# o3 q/ k
6 h7 E6 J0 A# a& C* y这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈- {- }% x8 ]6 D. O
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Z) R3 o7 P$ x+ r7 P. q% b0 T( w
% C5 o: z0 a; i# o
跟进情况更新：
1 R- X0 j& T+ x% Q- Z2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
% N: |! F6 X0 Y# u1 _& I4 P2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
! ?- a9 C8 ^" K! L2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价, ]5 H( ?3 P/ `* V- r
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
7 P9 M0 m$ R( {/ s) s
3 [1 g: t- E# u T4 j评价说明：- |" G( `% O6 W
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理$ M2 M' z4 g$ c a& a6 E: W" w
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 s6 T# r! R% `. {4 D
3 d' Q+ @ j9 B* Y* J: E% A
: ?3 C6 a5 P, I2 f+ N6 [! m. ]4 M7 W1 J. \4 ?
! C7 y8 m2 Z3 {( A
- ~+ v% u' s9 r6 ~
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哥哥您好～; U0 Q3 U9 i& K5 k9 C
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，0 D% `, z) _3 V+ T
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, c6 D+ u0 l0 a9 F咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
' W4 u8 Q4 e. h4 c' T |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
, o2 B% G7 Y" ?+ Q* A$ |" j6 _7 }1 I
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
s% w0 G1 O2 l9 u, q论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。* U, {; w% l! B2 a
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
( e- V$ a0 W6 V K(出处: 社区优惠)
c9 b \2 d1 T5 H9 p- X. b( \) {, @5 T6 M9 d9 U8 S \
; p& N# f% o0 i" @+ S6 ?5 F: }
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+ u+ `3 Q; B+ x8 @2 H9 w
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# B6 K3 z; V9 E2 i1 z" V
哥哥您好～
: z/ {' H1 [6 r; t1 w由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" G: c9 ~2 D5 b" L1 M/ q% w
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- i; p; D1 ^4 Z) k不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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- @8 r8 p6 B, G* o. k5 D
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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* E0 d' A: Z$ M# M- w4 W# C还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* n) B6 L* i4 f" `哥哥您好～# h/ R- e) k, T: V* c% F2 X
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
3 x' s1 u. u: k/ f) O8 q: t% k5 L还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) y- g8 M! a3 ^0 x6 g; _审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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6 W u9 q5 B% P0 S- }0 \
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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3 g8 b* U2 Q9 i9 I( E, w! i; {
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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1 N* {# o) J: e! ?( K6 a, s- i
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20. N* {% w4 y; j
哥哥您好～; a+ M. B' t" z, l3 ]/ ]- y" i
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 R' l- R, w/ a6 w1 o* G
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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) Z. c+ k( T+ E* w; m2 }* a; s楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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/ H+ [, x) ?& \+ u9 o" \
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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