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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
* S& r( r% u1 K
I/ B$ {7 Z5 Q0 s) ]会员论坛ID:anxunlaowu ) J4 E7 g; a, N7 h
【咨询公司】：乐天堂2 [- X6 U# @5 T. p3 B3 p
【公司账号绑定】：已申请绑定& f' i& g% E% x8 C7 p
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
9 f& h8 B4 L f- b0 ^" D6 e
" G1 _3 r& n8 R+ P7 j* j6 ^哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了) o1 R* k5 p) z( Y. s
5 r9 Q9 H2 \* y6 `
Z3 g2 k! F2 G' b! ^4 d# l5 g( , c. x9 B" P9 ^
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: W2 [ `3 x& ^还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
! m" u' v6 i, m( Z5 m6 C7 y i3 P' L, |, p5 \. ~
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。 Z8 p$ S" z1 X# n& s
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
/ s$ v" r- n4 }# o) ?2 a# z4 v0 c 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品* D4 Z2 Y- h h0 }
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$ p, z9 I% t( {; j1 W) H现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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% H/ }- p8 G" @: F6 G$ N& d5 s没，溜溜说帮我去问了 |
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; f) u; D6 j( f2 H! b你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
7 c" t8 M( L+ g/ L+ [ |
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% H! G) S4 D8 D7 j! x
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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5 e& A% h# `7 L( `% t
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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( u! B/ q6 |7 ?
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？/ S, K2 t/ I0 y1 ]( y/ X
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* f5 a( a! u+ g3 `! ^: H% H3 C8 _好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。* X! P6 G! P- {& _
( @8 o' N$ g8 T0 B; k! e& I
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好: u8 R6 M! i$ K; \; q! |# ^- \0 n
我是乐天堂维系代理专员& Z3 v, K1 [6 D }* o6 P! @
这边边由我来跟你说明一下
( h: w2 K! N3 @1 r由于你不是注册再天策论坛的线下会员' I, x' Y& J, ?3 _- u: y7 Z
无法享有天策论坛的专属活动$ {/ I; L/ r* P; `7 c
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
$ I) a" C Q0 E) E5 }6 T/ [1 _+ J但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您$ U7 r: p6 `% y; B! |
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
. L2 Z% P3 g: M. F天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
) J$ q/ h" ?) D: @; d所以您才没有再天策论坛的线下会员- u& @6 m" s$ r+ K; e/ A
这边建议您可以注销原本的会员帐号
7 v+ `5 F' M& k. G并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
2 X8 V6 T# y9 w过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
% A( O- u2 N2 l并可以享有新会员的活动优惠唷
: F2 Y1 `( X. z; v再这边深深感到抱歉0 I) v% \& U) [2 w5 h
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
. k6 J8 a4 W) l# B6 W希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31, P. G+ [& d( h$ x, G0 ^% } t
会员anxunlaowu你好
P& T( [* m4 |. J/ W& D# R我是乐天堂维系代理专员5 L2 o3 C: n+ w S. K* T
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好0 ]* z0 C9 x- y2 o9 G( @
这部份不麻烦的
2 E4 B6 `. p; a; `& R只需要你上线谘询再线客服
8 `% h6 N: x( b" k3 s跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
- E% ?* f4 {& A) T不会有你说的那些问题的
( x; P. C( I* d M只是换个帐号其他资料都可以是一样的* W T: j$ f5 v' Z
这部份再线客服都会协助你处理的唷
. t. {9 ~. X6 u5 b- O至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的7 b* H6 E/ _ d* n. U
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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