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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 5 c( P9 |$ S1 u- t: A; F+ V/ Z- n

* c' {) V$ G' y1 z1 J谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有; @# x- n' }7 C3 l5 ^. S  v

6 Y; {+ a/ p0 a8 z$ r: J
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的5 s) D1 k$ N$ y1 E$ \
" F! s' Q% T  T7 I) B
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01/ j; M8 Y9 y9 `- G5 p
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

2 |3 M# _) |3 t7 X问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注
  f: {/ P4 t1 f( ^9 @: K0 y2 i7 x
3 x* m/ `; j( N
% r. j6 R: |; N  Z* c
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑
% U6 |; i, H( U4 I/ D: r+ n1 n: v0 z* z1 l
+ A" Q- o2 z( |5 z可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
! i. p$ ^+ ?) e* V- ~0 Q6 r所有流水30天之内打够就可以提款
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03
1 e5 R, o/ q4 w# D  {问题解决了？

% ^6 Z! Y5 r5 [7 ^! Z0 m& N3 D还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
4 u# e7 [0 z4 X8 S还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
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耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
8 {' Y1 I4 \$ R早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

7 h- V5 V" w# `6 o5 a; |红利已到账，谢谢



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