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标题: 00香蕉00------百龙 你请生手不要紧 但问题是要培训啊 [打印本页]

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作者: litianhui    时间: 2014-1-14 20:48
标题: 00香蕉00------百龙 你请生手不要紧 但问题是要培训啊

5 }9 z: ~. t* L% U7 O
% H- S2 \5 W! x4 s4 R8 x8 Z( ^你请了生手不怪你 但问题要培训`
客户需要什么``` 都不能第一时间 知道 传达
8 ^/ q. v1 y3 D1 o# C7 r基本的服务意思和业务能力都没有`
7 {( [! _' k$ Z) `
去领个红利老半天都没领到`
我问他是怎么领 "她说进真人娱乐城页面 然后点击上方领取" 我进了几次都没发现`
到后来原来是要进EA大厅领取! 既然是这样 你在宣导的时候 就直接说 进EA大厅右上方点击领取 就行!
2 p! N* M1 `: O% A5 E  M+ M不必要说得那么朦胧! 因为 真人娱乐城页面 也包含了你们公司 真人娱乐城的页面```和EA大厅或其他平台的 大厅页面````
4 v5 x& p0 ~7 Q" e% j0 `
所以 加强培训 真的很重要 不然那些客服 比我们还业余`````````这也太说不过去了吧?~
# R" Y8 ]* V- I1 l. u8 {3 Y

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作者: johnboy    时间: 2014-1-14 20:57
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: zgfjxm    时间: 2014-1-14 21:22
支持一下楼主

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作者: 七彩虹    时间: 2014-1-14 21:25

johnboy 发表于 2014-1-14 20:57
手生还是有麻烦啊

' K* y8 P& O2 S  d, W) x那是一定的哦

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作者: 天堂利来    时间: 2014-1-14 21:28
有些客服素质实在太差

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作者: benlau0214    时间: 2014-1-14 21:31
楼主说的有道理

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作者: gegexun    时间: 2014-1-14 21:36

; ]" g1 X) a, Q3 S$ a手生还真的是比较麻烦啊

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作者: zhaoda    时间: 2014-1-14 21:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: jbbqhy    时间: 2014-1-14 21:44
你自己菜鸟啊，什么都要教

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作者: gonline    时间: 2014-1-14 21:44
香蕉牛逼，你家里人知道你在网上这么叼么~
7 i( C) i8 t& h7 c我觉得应该请你去做培训师

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作者: guguoh    时间: 2014-1-14 21:55
支持一下楼主啊。。

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作者: trouble    时间: 2014-1-14 21:58
支持一下楼主的说法

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作者: 红红黑黑    时间: 2014-1-14 21:59
香蕉玩的公司不少呀！

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作者: 远韵    时间: 2014-1-14 22:15
要加强业务啊

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作者: 大救驾    时间: 2014-1-14 22:18
需要多培训啊。。。。

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作者: benlau0214    时间: 2014-1-14 22:23

zhaoda 发表于 2014-1-14 21:38
: i3 X% f& E, L1 H9 ?- Y- e客服是新来的  哈哈

应该是新手来的

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作者: 快乐小西    时间: 2014-1-14 22:24
谢谢楼主的分享！

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作者: coolpenpen    时间: 2014-1-14 22:41
是啊 一定要培训啊

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作者: jbbqhy    时间: 2014-1-15 00:58
这个公司应该不错

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作者: quanshen    时间: 2014-1-15 05:25
客服还不如楼主专业啊

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作者: 道理谁都懂    时间: 2014-1-15 05:36
估计是 家族企业。  担待点吧·

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作者: michael888    时间: 2014-1-15 05:51
支持一下楼主
# d( e! s" U0 L7 |( U. _9 j

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作者: xiaoselang88    时间: 2014-1-15 09:19
也许是新来的吧

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作者: lwf    时间: 2014-1-15 09:34

天堂利来 发表于 2014-1-14 21:28
有些客服素质实在太差

英雄所见略同

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作者: 739248    时间: 2014-1-15 09:40
楼主弄了半天在说什么啊

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作者: csttpp2013    时间: 2014-1-15 10:28
新公司都这样啊

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作者: 远韵    时间: 2014-1-15 10:40
这公司怎么这样的

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作者: 罗纳尔多    时间: 2014-1-15 10:44
手生让人抓急的

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作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2014-1-15 10:49
我觉得你完全可以到 波音去玩的。

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作者: wsxihui9913    时间: 2014-1-15 11:02
呵呵 慢慢习惯,,

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作者: 冷暖自知    时间: 2014-1-15 11:07
进去之后慢慢的找吧 。

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作者: Vanessa晓晓    时间: 2014-1-15 11:24
支持一下楼主的想法哦。

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作者: 传说4498    时间: 2014-1-15 11:30
香蕉支持下你的说法

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作者: 永恒之塔    时间: 2014-1-15 11:52
不是很专业啊

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作者: liuyivs    时间: 2014-1-15 13:24
这个看看是什么情况

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作者: 寒影    时间: 2014-1-15 13:53
他们应该都是有培训的吧

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作者: 邓超    时间: 2014-1-15 14:03
支持一下楼主 搞的还是可以的哦。

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作者: 快乐小西    时间: 2014-1-15 14:14
谢谢楼主的分享，

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作者: wsxihui9913    时间: 2014-1-15 14:21
那就培训把，，

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作者: 扯淡的青春    时间: 2014-1-15 15:19
也许就是个新来了

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作者: quanshen    时间: 2014-1-15 16:12
遇到新手客服还是挺烦人的

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作者: 荷风送香    时间: 2014-1-15 16:17
楼主说的有道理

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作者: 专杀庄家    时间: 2014-1-15 16:18

zgfjxm 发表于 2014-1-14 21:22
支持一下楼主

是说得很好的

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作者: 专杀庄家    时间: 2014-1-15 16:18

大救驾 发表于 2014-1-14 22:18
3 F8 d8 h$ n' E1 f; n4 y需要多培训啊。。。。

' Y8 I) G2 D" |: _5 }确实要好好的教教

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作者: orangefans    时间: 2014-1-15 18:53
有些客服没培训就上岗

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作者: bet001    时间: 2014-1-15 19:04
玩过EA的应该都知道吧！！

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作者: 人生如赌    时间: 2014-1-15 20:02
看看什么情况

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作者: 有何不可    时间: 2014-1-15 21:49
楼主你要努力的啊

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作者: 拉风的男人    时间: 2014-1-15 21:50
客服不够专业

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作者: 南方钦州人    时间: 2014-1-15 22:10
新公司都是慢慢完美的

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作者: 南方钦州人    时间: 2014-1-15 22:10

benlau0214 发表于 2014-1-14 22:23
应该是新手来的

那你有没有去过呢，怎么说的

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作者: 三缺一啦    时间: 2014-1-15 22:18
楼主你说的不错的啊

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作者: 喀吱脆    时间: 2014-1-15 23:16
这个是不好说的啊

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