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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
0 v" H5 n- E4 P, d. B+ f2 E0 U; x+ s4 }
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款* {+ Z; N. W9 C" F$ i/ L
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头- v' [" I! q! f( N" E
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
4 f/ x3 m4 T) m6 {今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢1 C: h0 g6 m9 \7 }/ O. K! I
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
) z( _2 ^! L/ t$ V) F2 I昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。5 e5 a+ e, m8 \! p2 s) s8 e+ v
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？, M; f2 J  [. r* T1 ]! B4 n! }' Z
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？* b+ y, m( Z: T& X  r
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。  p, h4 C! `& s" \, I
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服$ h/ s" m* H2 g
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
# }& R% [0 Y7 r  m; D, x和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由+ C6 n' L6 _6 y; h
系统消息02:46:382 x/ T- E+ }7 d# T' E6 ~6 j
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
4 O0 ?0 Y8 }" }  G系统消息02:46:46
( x8 b! j4 N9 [感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
6 M7 M9 m; H0 T$ M% x6 Z系统消息02:47:21' A& r9 }: |; a6 Q
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
; C) i7 y+ p$ c9 V$ {/ b小甜甜02:47:36
  o! ]2 Z$ S: D) T+ v* `18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？  \! r, o& _) E
小甜甜02:47:38
- u; {( I; K7 b5 o5 [8 H谢谢您的理解+ ~/ H6 K7 ^; o3 r
小甜甜02:47:41; x* q9 _8 [/ {! s$ V
您好
; A$ Z" W# _: H7 ]( o$ @9 u6 N我02:47:58
0 J0 ~* I- g. U2 I你们果然黑钱了! Y1 y0 }3 I7 e( Q! K5 e" o& }2 \, m
我02:48:03& u5 K9 v3 G8 I4 F+ q! a
现在进去都进不了
. I( i5 W" Y: r3 K3 b2 Y0 T$ X我02:48:20( ^6 ~1 R+ U' }) I
我强列要求退款
  D* f, y5 M7 |- E2 i1 d小甜甜02:48:437 `4 W4 _7 G9 n( ]5 x" N
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
6 F% S9 A7 G5 T& a1 t: |小甜甜02:48:52
, ^7 P4 |9 K* v9 N. x$ b) T请您相信小新的信誉( s* D' }+ m9 Z
我02:49:01
* L7 \5 w0 l' }6 L( B+ N但是我最后一注看不到，强退我的  q. \2 v! u; {1 T  r( O* a( ^6 Y
我02:49:111 }  C4 O: Q7 s4 v
你们想怎说都可以啦
" _1 g0 `. S9 _3 k" F小甜甜02:49:39; X5 o1 z0 C. M  W* U5 I
我在这边查询您最后一注呢，是在250元* _3 N( F' D  n. N. ^/ U3 y
我02:49:54
6 Z9 a# g; N0 l8 @7 C最后那注是4501 }& F  W4 @9 g2 S
小甜甜02:49:560 R" j  Y# r4 V7 I
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的$ I1 Q! n* r1 s* o
小甜甜02:50:00' E  t  [" j3 p5 @$ c+ O! Y
放心好了，先生$ X, s6 L! u9 O8 X# q6 D% y5 ?
我02:50:07
2 I  s7 [, a5 w' ~但是我现在账号只有1000了0 P7 M2 Q) G9 N7 ~) O+ y
我02:50:16( z7 ?9 _  M7 g" p' U8 O
因为我下450零头，我很清楚
$ @6 W5 F1 w& }1 ^  x我02:50:24
9 k. U/ m% l9 J6 V. T) O现在只有10000 l* r" |% I% `, ~
小甜甜02:50:34( q7 `3 ^$ n" d+ e7 c
是的，因为现在的450元还卡在里面# s7 }. |$ J" D+ j
我02:50:39/ K3 y1 q! d" E/ `# p1 S
你查到250是最后一注，你要我说明什么& y; K1 `- u' m1 h1 ^
小甜甜02:50:42# d3 `1 V# a+ C: g- j! X$ _& d
您等问题处理完了之后，就可以了
0 n' i6 k! }0 W. I5 w2 k我02:50:50
( W6 P; Q( i( O  L$ i那算下注成功的了吗
5 j: Q7 ?" O$ j5 y7 n我02:51:011 H$ c+ l$ V( E- e+ {
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的7 v" I# w) [5 r, b7 q
我02:51:091 x4 v# x5 {8 ]1 B& S
你们这样，公平不2 J1 ]1 r) O3 y' K  r( }8 h
我02:51:14
0 u4 D9 N- a* e  f还是只是比赛
1 z  Q, {) j2 Y6 J  |' w我02:52:09
/ \' x$ _- E  z7 C. L. m请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
% _) ?5 ^$ g. V$ l) t我02:52:182 Q# B' ]- `8 y3 R4 W! Q
什么心情都破坏了5 t) n4 [- X1 Y
小甜甜02:52:40
( m: N- J2 \0 J破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
# G+ J, b2 O& k' ~! G. w. V7 z' u( ?小甜甜02:52:56
! r: d, g5 L' S但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
& e* H( x8 p: Q# [8 j; ^& S我02:52:59
' H& P  ~  q! [, T) O4 q这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
1 Z" _0 P( Z/ `$ e1 O8 J) y小甜甜02:53:30
& b$ h; j! Q7 y# Y% x9 B是的，我说的就是这个问题
" |' [5 u  Z+ {4 d我02:53:33
  K. r" }/ ], o2 q7 G0 C4 w( a我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道! F2 P/ F  \1 s; I
小甜甜02:53:42
7 d$ l: n6 E; Q# a2 e1 p就算是赢，也要光明正大的赢. |/ N' o9 C0 T$ ^# {2 K* b
小甜甜02:53:56/ }" N$ F+ Q! f6 B
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样( K- H3 @( H  n! |6 d# z# J
我02:53:59- g) L% I, p: r- G  ?' m) s9 C! s
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我% {% }! U- x9 I2 _7 i
小甜甜02:54:07; j3 q: |2 F. B% z5 W
那肯定给你们公司黑掉了
' |9 x7 O$ ~$ ]( J小甜甜02:54:33- p! h6 z$ B! b  o
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
# ^, t( m, q0 O  q6 m我02:54:39
) x) M& M2 |" W* t- C4 [那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦( v( N9 T7 C' u/ W5 ^1 {
我02:54:486 ?) R; l2 A% r3 E) Q# @- x9 I
而且我现在是参加你们的比赛
2 r: t2 C- ^9 A( K/ H6 E9 L我02:55:03
+ f6 e6 @" P- U* G+ I你说现在的情况还不是技术问题？？？2 f0 p+ M1 A8 i7 X0 K) y3 Z3 k
我02:55:27
2 X9 u9 d" i& ^, F游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
& d) U* }* @: v5 N小甜甜02:55:44
5 H/ J  _2 ]' x8 }现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
/ y+ Y! |' |$ [6 E0 z, Q我02:55:50  p8 v1 k! `, Q
不会明天才继续把牌局开完吧
3 W: j' S0 L+ [3 @1 \( M! k( I我02:56:17$ y+ A, b# \; i+ e
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞  U( U+ G7 r& \5 O* w2 P( I9 h
小甜甜02:56:37( L$ y" S2 @: _. J3 K
我要等平台那边把问题解决之后4 X- N* H: ?3 h
我02:56:494 w% }9 I5 q1 T/ h1 c1 R) E
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？. ~! o1 H5 J- B) ?7 O
小甜甜02:56:59
  x8 K* E# z7 B1 O8 Q0 }现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
, Y8 ?; I: a) O我02:57:07
6 O8 Z8 {2 s& c! R' `! w7 \如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
  J9 L9 t) s* p' W8 z小甜甜02:57:22
2 j( |1 g' l5 v这个是现场游戏啊，哥哥
8 Q+ o5 T/ i8 f7 f$ Y7 J8 j9 U3 }8 @我02:57:316 c2 @8 _) z' {( M  r9 D& [7 c
出现这么大问题，你们马上打电话去处理  k2 H4 \/ X( [9 Q1 _' p
我02:57:42* ]* y6 I, v& Z! {) ^
现场游戏，突然看不到，卡出来
& G+ M5 I) z6 ^. x* H* U  z小甜甜02:57:45
* j- V. t+ P- U当然啊
) ~. N: l$ V. k6 }小甜甜02:57:51+ i6 S, D" q$ Q) V% C# s
当然有打电话啊
& V. S" h; @7 ]) C+ t7 z" [我02:57:575 o& m, N- `: c! C
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗/ t; h, G' ]) b! ~4 m# Z% d, d
小甜甜02:58:006 b6 m1 n9 W* x# F$ B) [
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
% f/ }$ V1 |6 {小甜甜02:58:115 h, f: ?' P8 i2 }& f, |1 ~, R5 G
您不要着急
! N: @$ E' Z8 z& e& h/ o我02:58:27
/ M& M% Y$ S7 `- h( e% o我只要求这局那么久的退款回来给我4 v3 H/ h/ \& N+ F- }* }2 l! D
小甜甜02:59:05
+ Q& C/ T7 C2 u现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了3 h6 n7 c! }/ l7 W; d
小甜甜02:59:12& E. f5 R* x* {
放心了，这个钱，肯定会退的4 b- L; G+ h7 H& J" g
我02:59:230 J3 v) ^- e/ _0 j+ e8 J# |! S
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
, C7 ?+ }# v  |6 [& O小甜甜03:00:01
- r3 z- ]3 {0 k- ?第一，我目前接受不了的
4 Z7 Q" N. k* j9 P* T小甜甜03:00:28
0 @6 x; C4 X6 O& x, g第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
: G( w" |4 I7 V6 d$ Q  H小甜甜03:00:302 ]! H; ]$ i& u
不是吗？
* c5 h$ g$ n2 Y8 Q4 b) K我03:00:51
  i, a+ w1 C- x: \% I- ^还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查0 [& w) o) p) r( m8 c3 L' n! o
我03:01:21
" g" V5 z( b( g( T0 `深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
. |  C/ D, @3 h+ `& H4 w小甜甜03:01:33' u9 s' z9 t5 \3 ?
为了打流水吗？
! i2 X# d5 g/ o* g* s# k小甜甜03:01:519 B! w; z0 l2 y* t! ?2 d7 F5 l6 T
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
( v( d7 K! l$ \* L( j; E我03:01:58
9 k% i1 C* x( a8 e3 N7 B/ r, M6 ]/ o如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了+ {+ ~1 q$ |4 }1 m/ m) v
我03:02:025 L5 K& o4 A# G! r9 f/ R
我就是在百家樂比赛啊
5 O  s  G. j% I) M我03:02:17
3 Z  e, }. w  r( R* |3 {+ t很纠结
% h# p( w# p* N* m* w小甜甜03:02:47
7 E+ U% N7 T: E+ C我感觉应该需要个把小时处理了6 c* u$ R& ^. h0 r& y
我03:03:33
3 C* }! P+ K5 M你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用+ p: U: ]/ l# y- b( B$ v2 j0 h* S# A
小甜甜03:03:50) S* u0 L7 N$ }9 G# t8 l
放心，其他公司我不清楚+ j; {5 C- u2 y1 z7 b
我03:03:55/ j0 X4 {) [! P' e4 _
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注. S$ k- A2 r# Z3 X# \9 W+ J+ K
小甜甜03:03:58
! G$ C" y% |+ Y2 A' e8 \( S但是新利，凭良心做事) _% U: M4 {. e
小甜甜03:04:11
1 Y: w, I0 v8 a! I/ O更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了4 e2 b6 ?6 u, I" y& E3 F, L0 N1 a
小甜甜03:04:29
3 o0 r4 H3 F8 S4 e4 t口碑是做出来的，不是人说出来的1 ]* z$ q! h' o: R/ n
小甜甜03:04:536 A, O+ u6 ]7 h$ g
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的% D. K9 ~/ U- a6 b# }' s+ R: f2 ]  M' x
我03:04:53
- l, h4 y' S/ t因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
7 W6 V7 f- J5 S: W9 w! u我03:05:06
8 y6 m0 G+ N9 z' S9 Y6 a. b& _我是和你说最后一局的问题
" |! F  ?6 {3 _" s" f我03:05:151 ]+ U; f% m8 |9 @4 J' w& a/ y
你们信誉我放心/ ~5 j( E8 Z# }
我03:05:30
4 c  n- N' \" _! [( @5 C+ J: M9 X只是和你讨论最后那注怎样处理3 U/ P6 J7 Y$ Y0 T0 }; R% o
小甜甜03:05:516 Z* m- B. d! t/ ~  r$ d. y' S1 _
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的# n" t+ f) N/ z
我03:05:52& s7 u6 V5 a+ v% p6 P2 O0 _  }
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
* M# R: X& m* Y- T# y小甜甜03:05:57
/ C4 Y3 M+ q  W现在就等平台那边的答复了
- ]9 Y! V, ], u小甜甜03:06:02- ^5 s: [" H( a
就是这么简单的问题了
2 Z  c6 ~* D6 U! C3 T我03:06:10" |+ ^: k- W" Q$ P1 E
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
* ?. ^1 M$ j  \0 J6 S4 Y5 S小甜甜03:07:00
. f9 I% K. }8 J- a现在是平台维护中，我们也是等通知
  w" _( l* I9 e0 |) D小甜甜03:07:10" u( H1 v  ]4 F2 B, z' B
等维护结束之后呢，自然就出来了. a$ P5 K2 R+ b) R9 c$ h# P
我03:07:11
. U5 o; B2 f( o7 y4 C) k* ~: G; Gok
/ A9 |7 I7 b9 o$ f3 Y. K% m我03:07:17
: ^& E5 n2 v, t/ Q1 [1 G; B平台说话
) L( B- y1 y* w( D6 S8 J我03:07:34) m3 L/ G( w( z3 K9 y6 \  S
那就随便平台怎样搞都可以囖" y4 Y, a& c$ S+ W$ C( S4 T
小甜甜03:07:52# {4 p, s2 Z' ^# n: w8 ?, G
一句话了，凭良心做事
% P8 A- g# @0 a: J2 p- P2 U, ^1 p我03:08:19
" Y3 O  H, ?# g; \4 c7 N5 h; o隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算, z. b  n5 p4 O1 C9 a
我03:10:05& a% c+ g' H$ n
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗+ e' C# f& |2 Z: \, A
小甜甜03:12:098 [& M, L1 M7 Z. A' e8 w9 Y. e
您让我现在说什么好呢，我理解您0 C* U  F# P6 f- w7 w
小甜甜03:12:20; ?( w8 E7 _: p  f; b+ }. |
同时我也相信新利不会那样做% v0 D, b; o1 Q4 j; L5 C2 O0 o) h1 {& U2 y& R
小甜甜03:12:35' y% V/ F- S( p- o8 X& u. E) @( m
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
) g  w/ \) r& K9 w6 r我03:13:12) I4 N* N* Y2 }1 H
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:340 I+ ?* D( ?2 C0 E
是的，因为现在的450元还卡在里面
3 Y  I( h$ B' C) N) {昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
" C9 g$ Q& m( c3 ?4 Z  U& _非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
& s2 j* C6 k- [+ a7 \( s* |/ ]5 K
, ]1 k/ B; Z" M5 c2 v! l! J3 f" M- b: l  ]' f
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
( R5 q1 S. g* n2 S# W2 R! |数据是最能说明一切的! x) w9 W) t3 p) e' O$ Y  I
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
: O8 W  {  y8 X4 E( `* G, H打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决8 N2 t1 j. C6 r+ f
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上4 L7 X, U1 N9 Y
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况! l  R% O- f0 e1 f7 j
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
7 G2 ^0 ?; g% J) l0 R8 F$ F; s还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
9 w! L" C% C; R! K  t/ G第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
1 \$ P; f1 s2 \) O. k4 I您只是纠结这个450退还的时间问题
4 u: J3 M; h6 c8 @+ G九五至尊  16:21:06
! C$ V, c; @$ y0 S- h0 ]你现在确认一件事
6 W" z3 y9 x" K. j- R058437702这局牌是不是有问题
& Y. o, I/ I2 N2 w* E4 c18luck-小新  16:21:25
- n2 C' b9 n8 U5 q* d$ G您的总派彩是999.38
6 D# t  o3 S8 h, G* g; z3 w、* e6 O, y" [# p2 U6 E
九五至尊  16:21:30
+ o! c; Q  d: q1 x. Z" y7 W1 \  u058437702这局牌我是不是有下注: i( {4 R& {* ~( M
就这么简单
& w: v* K2 e3 |6 s18luck-小新  16:21:36; H, o: z, p! N9 _
这个数据是没错的哦
3 M0 [& ?# G1 N& e0 M  ~7 [九五至尊  16:21:43$ |0 L: n0 A* t0 N* w. ^
你别提数据了可否？
! \5 Q! s' v$ c( y18luck-小新  16:21:48/ U7 C3 _: C) t3 C: n6 @# d5 F8 w8 d
抱歉
- E1 l4 d  u% ?; D$ V1 Z& C我们只是根据数据说话的
. T5 m, P4 i5 s: ^) f$ r. K请您见谅
$ }* |, i7 A- }- |9 e: `. F( n九五至尊  16:22:04% c9 Q4 d" F9 }) N+ _
ok
6 B9 r( w) w* z( Z那如果这局牌是冻结起来的话, Y1 Y% n( l8 S( s
你说怎办
$ I2 ^! y5 a* |( X. W看数据？看你短命
. \2 C# O0 e8 f8 E7 B% X/ y$ |1 C一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12& O' p: `0 r  k' ^0 R
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实* d; I1 f) k& g
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
$ }3 W+ s$ `* @% H% N4 O8 L6 `为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
+ \1 k. N, r) e8 `* N9 H$ i让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
$ _  A' L- _/ l: m4 h就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
2 m0 z9 B! k, J, W* F7 G0 p18luck-小新  16:25:59  E! O3 Z& e: |
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?" B6 S* f  c3 Z
九五至尊  16:26:01
+ g5 `; k6 m$ O# e. P$ j查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59# O% S2 _% d& _0 g' r
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?, s, \! p' y- V1 w2 x0 c- E$ M4 u
九五至尊  16:26:01  [! c! X' D& t, m7 Q5 G( v9 _
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧+ ^6 G. g9 ~6 Q  i; n
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15. j% w" J! ?+ @5 E1 w
呵呵6 O& w, t5 U4 V* j, \
九五至尊  16:27:46( L$ ^( ~5 n( X* E0 ^, U) w7 R# C  t
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 . u6 k. ?$ T+ o, [
0 P* y3 e& e$ r
/ y' A- _! m  c' V- Y6 G. w9 Q
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 4 h; @! s; H( s$ H
7 n( c0 H5 O$ Y  |& }1 Y
: M2 X, \5 N6 ?$ B; A" G3 s& I
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 , S: B8 j. }( b* J: r) c7 y3 D: v( _

7 E' W! D8 P5 Y哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
8 L0 a- I9 Q4 @. c8 _+ x/ v- _  a! \% n& x. I# i( k! R

, T! Y, x1 X2 ]4 b. ~. k% c   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
6 I7 I0 O: d6 r+ G; m$ g还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
. y5 H/ i* q$ V  m) \
3 c% H" ~* S4 i* A% Y) P$ l9 O# Z
2 u8 Z5 x# T9 J; p1 I* w   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen ! d# c2 u, C8 f6 K. U
" R( q5 Z. T# M
% S0 ?8 P1 h* K5 J" I+ ?
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~/ z& M$ `9 c% c
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·  U! D; g* ]; S* U9 ~0 ]* x+ O
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
- T9 I2 i* |1 |3 d0 {7 E. N1 [6 ^还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
$ P* x! K1 }, u6 ]/ h6 y
0 J6 m% R5 D6 ?' p! i% a$ I' ~5 B8 z6 B" G
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 " G, j: c9 y1 J7 Q" m5 k& D9 m0 a

( S. C# Q) e+ e- R( @3 r5 H& l2 [# q& y+ G- H* U3 M  L
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
% V2 [2 j& H4 K5 s/ h/ Y7 T0 S: C' x+ x2 X! t/ p2 `/ r5 ~0 V$ K
4 J7 T$ g% U5 k3 F9 m0 S# m1 M
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
8 @- ]( P- o8 Y! B" X3 i$ u: k5 K$ \# A& R. y- o/ |( X
( A! M( ]( u& ~! b
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
/ {! u' N! v# [7 x, O  a6 `' K' u) m* q

* z  H2 w& ^5 m6 s   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
0 D7 x2 _0 F) Z& N9 O5 t
, o) m# L# I! Z5 x! i& o: x. l5 ^: _" v; G7 u& ^- q
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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