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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
% Y3 c, O2 K( r" z
' f- A" F; w, t# |0 A1 x- `昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
9 C6 j. b3 ]8 D7 ?" G3 a后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头' s& N7 o7 e, Y
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
) b0 W& |% z2 u! F$ G& b6 c今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢: o4 K/ G6 @6 C- K
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞/ d* k7 Q! `$ O- P9 s+ o
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
# C" F# b* b8 Q! J# ^8 I丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？4 c- Z. h2 s' k1 q
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？- E. K" l7 {+ `5 m+ I
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。5 ~1 N* w  L" f9 _! V
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服3 R2 |8 m% W2 s4 [" w
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字5 t. K6 }' ~7 |6 R. D& M4 \; ]4 d
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
" W* }, y" o3 ]: f" u( E* s9 {系统消息02:46:38
; G# x! d& ?- V$ _9 M非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
2 }: y% a7 |  H; _  W& _系统消息02:46:46
; D  ?% _2 B8 G7 S( B  g3 r感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
2 q% L' N$ s# o1 s% u$ e4 s系统消息02:47:21: o$ L! P3 {/ y) @' N8 f
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
4 ^6 ]+ v. Y1 ~小甜甜02:47:36
: y, [  e- e/ P2 Q0 k4 D0 y  X18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？& Y/ w$ ?- T4 D1 w; p2 z3 M
小甜甜02:47:38
# ~5 V2 ~, x1 a" O0 I' ^谢谢您的理解9 ]" y+ k3 J8 N* I1 Q8 `  L
小甜甜02:47:41, R! `7 I% A% |- g& t! y0 S
您好+ u8 H. U6 h( m. s) n8 N8 z# f
我02:47:58: L7 z* {8 K* @  t3 t
你们果然黑钱了
- j; i, V) S' X0 b3 ~; \0 [我02:48:03( q* R1 X, L+ \4 p. H4 @5 ^! p
现在进去都进不了
# V0 H; o: h8 i! |' Y- G我02:48:20
4 i0 w. {# b1 Y我强列要求退款
, _) [9 o4 s: j( d9 r2 C. ?$ q小甜甜02:48:432 v' P* ]1 V8 E. H% }- ^" B2 b# r5 E
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了6 l/ m$ c1 _; W1 V
小甜甜02:48:52
# [- ^4 U+ O4 V3 v1 L$ N请您相信小新的信誉" g9 @- Q& N3 T
我02:49:01  |) v7 L+ {* Q+ h- `6 [$ F
但是我最后一注看不到，强退我的
* d8 Z5 p& f7 q& S我02:49:11  Q+ O+ @5 t4 ]
你们想怎说都可以啦1 F. Z/ m' w! p6 L& T( @+ d
小甜甜02:49:39
- r4 v3 K6 i; U' a/ b4 v( x我在这边查询您最后一注呢，是在250元# ]9 G9 ^5 M. ]/ T+ H# b; y  i3 O
我02:49:54
4 M1 D) ^7 N. ~最后那注是450+ X4 o! ~* v, i' d: R# w% C+ B
小甜甜02:49:569 \3 r4 G, f! Y. }- }
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的! x& J6 a- [* J1 B# ^& W" e4 d
小甜甜02:50:00
+ T, L5 Z# c# |8 t放心好了，先生: R& N, l# H8 @/ J
我02:50:07
: z- }! W1 Z/ V. E5 i但是我现在账号只有1000了! x% d  i# N* r
我02:50:16
; ]  `3 n+ S: F0 c5 j因为我下450零头，我很清楚8 P# j6 w% Z, t  E
我02:50:24
$ f2 p" |1 `+ b- Y1 ^! @: p/ I0 G现在只有1000. G0 ]9 X0 D1 a0 i$ n% |
小甜甜02:50:34  f5 C! a' U9 b5 w2 O) X
是的，因为现在的450元还卡在里面
1 q: \7 F' \6 ?) ^# J6 t7 ^( m我02:50:39
+ y5 J7 L" K! o/ @/ }7 @你查到250是最后一注，你要我说明什么
, G7 n. U/ }: b+ {5 C1 \1 x小甜甜02:50:42
( o: G, v! l2 M) d您等问题处理完了之后，就可以了
, X8 v/ D$ R2 M; M8 f. k9 C3 H$ @我02:50:502 K/ m7 r+ ?) H8 R" @
那算下注成功的了吗
9 D1 G4 ^2 u7 a( F( X# r8 j我02:51:01
0 h& H$ C9 T0 d  X你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
( L$ T8 Z+ A, F/ c' F8 G我02:51:09
" B# ~/ g) R4 ?, ^% x* p你们这样，公平不
+ V8 W3 ?# B% C( V( H3 F% z我02:51:14
) Y$ i$ s. _4 @3 {/ J; k还是只是比赛# u$ q  ^7 Y) y  O6 y: V2 n# h9 r
我02:52:099 J3 ^7 n$ {1 }
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了; Z% m+ D+ x0 `0 {7 [$ V8 z
我02:52:183 V, T& `1 G% b( ^) B
什么心情都破坏了9 F9 t3 a0 B( ~: q7 i" ?9 c) L- G
小甜甜02:52:40
" _9 O1 y% u) b9 n! n) S1 }破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
1 _# i9 X( H! g" l- I小甜甜02:52:560 u" E9 W% H* y8 }& g
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
  S& J2 [. U  j) X6 Z2 A我02:52:590 g) r1 ^# W2 Y( w' Q  f3 Z( }; T
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理3 h4 H% ^2 H) k2 U6 O( H! o
小甜甜02:53:30
% X3 S$ V+ ^5 n是的，我说的就是这个问题
4 X' K/ O7 B; o6 k我02:53:33
0 q0 x' x& Z, H' L$ h( ~* U( c我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道6 P$ H2 x7 J; \  d, H. j3 B
小甜甜02:53:42
6 V& [7 X$ N; M/ w" d6 x就算是赢，也要光明正大的赢
, {8 `" [6 J2 s& u& R7 k小甜甜02:53:56
1 I7 i4 B, t8 K& _您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样. Y# L6 K4 i$ i/ j4 H
我02:53:59
5 y+ [/ V2 x* d8 v) X澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我6 V/ b% |9 H3 d1 J
小甜甜02:54:07; n! x4 f5 W" e  ]7 u5 M$ H  g* w
那肯定给你们公司黑掉了
# D: h; f& Y& T2 |小甜甜02:54:33% k" ]% J8 t! b
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
1 x! b. ]) |7 x. ^! {2 I* J, P我02:54:39
& w- B+ y' t) \3 Y# T2 @+ z* u那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
& C4 g) G! M  \5 O- X我02:54:48/ |# W/ M; \1 G# }& B$ y
而且我现在是参加你们的比赛
3 N: E" ~! |+ B  }- O! f& H! j我02:55:03
' O2 a: f0 K0 o" M3 e8 Q- E你说现在的情况还不是技术问题？？？; V  r; i/ j- g! I" e3 A1 j
我02:55:27
% m& |5 D; t2 l; e; O& H游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
" {6 O1 t, @5 A4 O# e5 s  U小甜甜02:55:44
9 i8 }' b2 I& D现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了6 |% E: }% Z$ r$ ]
我02:55:50: a7 t3 T: D# B* O3 F
不会明天才继续把牌局开完吧
- z( }& N3 N' ^5 Q# W我02:56:17
+ W/ g4 @$ W- I8 }9 V# @+ K现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞) y4 u$ F' e0 O
小甜甜02:56:37+ a) z+ w* G" [! s' p
我要等平台那边把问题解决之后
& A9 \$ y8 \5 U+ G& \# ?我02:56:49, G; H* S0 \7 |' r
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？$ R8 c2 J2 }, H9 i
小甜甜02:56:59
( F$ U% e6 f6 g' j/ ^现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
, W0 b( k! h1 ^, t. ~我02:57:07
8 k7 \) w! T2 F' O$ J" @2 u如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
$ Y6 d3 R% W4 {! Q1 t8 I小甜甜02:57:22
9 B( K% [! c9 i, W* b3 T- q2 P* C0 h这个是现场游戏啊，哥哥
4 o0 O2 H& a" `& h9 m我02:57:31% U) _" a7 m# \8 z
出现这么大问题，你们马上打电话去处理3 l6 a% P5 `, t  }+ j
我02:57:428 `2 p+ T+ h; }* m3 E
现场游戏，突然看不到，卡出来
3 G# d, B9 c- N/ ?! D6 V小甜甜02:57:45  q6 |" X5 o, S+ N3 p
当然啊6 Z/ _2 w0 T+ N5 E3 R
小甜甜02:57:51
9 B# M! b' `7 `; K# q* N当然有打电话啊1 ^6 J3 {3 ^3 F8 i
我02:57:57: ^, v1 ^2 p  S/ }& I# P
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗0 M8 i& `" k! I7 T+ V( b6 W
小甜甜02:58:00
8 a% e: Z4 w) X! s# ]可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
3 }( s! F3 n$ ~  O5 z) d小甜甜02:58:11! b! p' p& ?3 }7 l" D
您不要着急
1 I6 Q, }1 g$ H: \8 r5 w: S我02:58:27  h" ~% H: {8 j+ o9 b2 U
我只要求这局那么久的退款回来给我
! D0 l1 g# O: T9 b小甜甜02:59:05
  S) m3 |8 l' `2 |% n现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
; w  `2 j  B- |- a+ J& e$ ~0 ], g5 O: r小甜甜02:59:12
  V! b( U$ T2 R; N& [8 `放心了，这个钱，肯定会退的! s8 h) }. e, ]# o
我02:59:23+ V) }; t7 z; J
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
! h' ~/ N; N$ V7 X. l/ f小甜甜03:00:01) W! y% i. T/ n" t: C; V. v
第一，我目前接受不了的4 r6 |; w  u* q9 l) n- v% K" h
小甜甜03:00:287 [; Y, g/ K5 m+ ]
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
  s  [! K" ]: ]9 m/ f! M. S6 }小甜甜03:00:30
/ w2 b8 G- O+ F5 `$ O不是吗？
5 ]/ w- X. A4 {0 p7 \, M6 u% f5 F我03:00:51/ \' p/ \' r) k9 S- n3 s) O( c
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查0 Z0 S2 X; p, O* e: k# h
我03:01:21
- [6 C6 s2 M# a8 V' q  G9 f深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽9 ]! i5 |4 Q0 u
小甜甜03:01:331 W- o4 s* B" s, ]
为了打流水吗？
2 V  C. u- }0 f7 Y9 e小甜甜03:01:513 c. V# J; k; ~
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛5 j8 p& R" q; }- c
我03:01:58
+ O" v/ ^+ [) {) G( J如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
# r' Q, L0 T# Q- O我03:02:02
* x0 H+ s) u2 i2 j/ X我就是在百家樂比赛啊
3 }2 H7 a' [8 P' M6 H我03:02:17
! T, N6 @% |4 G) B% C/ ?很纠结0 I) F% h3 L' P" K8 n6 Q$ U
小甜甜03:02:475 W* K% f& ?4 K) e
我感觉应该需要个把小时处理了: C- G$ W1 z9 K& J2 {8 P
我03:03:33- u+ x, @1 d  u# K9 E, x" H
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
( D2 ?0 I. |3 ]0 X9 c% Z) t: E小甜甜03:03:50" ]9 |" Z! [# N, y  U% w1 y. k
放心，其他公司我不清楚
$ P1 E& O: z# b4 o1 I2 k& X我03:03:555 c- n5 M& i  \6 |; l9 y! k
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
! e' Z$ o+ D$ l: n小甜甜03:03:58
- C9 Z# ?. |& D. g: T但是新利，凭良心做事. w2 n8 ?6 F4 [  w7 b" _
小甜甜03:04:11( N% M% o' o% M1 L
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
! l! u% r' \7 V, m小甜甜03:04:29
$ D; E6 P' h, }1 `. w口碑是做出来的，不是人说出来的, C+ T6 S1 w; b# l8 f5 X( x
小甜甜03:04:53" W. B$ P' h. H4 D" `: @
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的4 y3 d2 Q9 _, x. i, L: }
我03:04:53
, S' G9 }9 f! F! j. ?因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大5 d6 f! }) l& h5 m' M4 o4 v5 Q3 c
我03:05:06- E' J) K3 m7 _
我是和你说最后一局的问题
; C4 R8 y- s& }. @% L5 b我03:05:15( I3 r4 L5 a- ?! O# z5 h
你们信誉我放心% C2 H' V8 E. m4 W1 w' P( K0 ^
我03:05:30
8 ]6 a: i/ g( `( y只是和你讨论最后那注怎样处理' f& H! ]0 m8 v, i- n8 i# D: O8 H
小甜甜03:05:51
& A( a6 D$ J  x/ U8 I$ ?" Z( P只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
2 f4 u3 e. w* T& v, u6 J我03:05:52
, E  N- A: }* W/ t$ s3 ~4 o- i0 r一局牌，几个小时没结算，看不了开奖( o, w8 h2 W4 D! R+ a
小甜甜03:05:575 ^9 H9 q: X" R) d$ L: V2 ~7 Y: \( E8 [
现在就等平台那边的答复了
1 |' C& I* y$ L  i! v小甜甜03:06:027 l. T5 w9 |2 _
就是这么简单的问题了9 U+ y- b( O" y; \8 E5 l: Z
我03:06:10
. p* l% d/ W1 f7 E3 c那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗0 D6 s7 b2 A  y8 _. l: j4 V
小甜甜03:07:00# ~' `  A6 A6 [. W& H# _4 ]' D" o; Q* S
现在是平台维护中，我们也是等通知
9 p+ `  n. _: ]) C小甜甜03:07:10
  s, m! Y$ `7 Z等维护结束之后呢，自然就出来了
2 ]& k" s& W7 x/ ^9 p, S  f我03:07:11, R; m" ^% X9 c  g/ e
ok
) r4 }, n7 S4 Z5 ~3 j4 p7 a' ^; v- [我03:07:17
2 G7 s4 M. K6 G5 c2 ]. }, b# Y1 g平台说话
& _& c- G5 ]3 g3 }+ h& E我03:07:34
% K$ P( G( h$ \2 p2 ]3 Y5 ?那就随便平台怎样搞都可以囖
$ G7 E1 L% \1 u6 D0 D小甜甜03:07:527 a$ S5 y1 _- M) r  G6 O% E
一句话了，凭良心做事7 R' R/ }. f4 c0 ~- n! r( W
我03:08:19+ f- \# w: s, Y+ _1 e
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算) r. I% n) @0 c8 `+ B1 p
我03:10:05
# U3 Q5 z$ a  c+ r9 M. _: |* T* v反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
' ]4 }5 Z9 z- n% w6 |/ w4 V& B5 Y小甜甜03:12:09
( s8 o3 m4 w- ]$ v  B您让我现在说什么好呢，我理解您
7 y" d. g/ z( f# l, A3 K% F小甜甜03:12:20
! a9 p' G) [1 ^$ Q- G9 U同时我也相信新利不会那样做
+ E3 a8 }- J- G8 K4 u小甜甜03:12:353 O) O1 j- v# Y2 c
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
! E% B7 ?. Q" J0 q5 N我03:13:12
5 G2 C# s7 a4 `7 _/ M' a( V) U' ^只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
, D/ F9 o, R0 D' J是的，因为现在的450元还卡在里面% _, g, ~7 l* g8 q$ a- d: ~: p
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
' A* Y9 n* ?9 u7 j7 m3 X非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
+ a6 E2 k& A0 U
- j  b& o: W4 ~
! L: {+ y( k3 h3 ?/ Z5 e% b    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
7 P. H* J9 L; I+ {数据是最能说明一切的  m" a  W9 J9 F4 h
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
7 z! c% O; G% M' ?" D4 c! @. h5 P打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决, o# d3 x0 v( Q' W
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
# f( k* G: N( i* J4 f: K* n" ]很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
; t; F( y8 V! a- x- E0 E然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
  O/ {0 H& F( g* c- k- {1 p还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
# s/ p8 q* \: {2 }第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
0 O  {3 V: ?5 h0 K( |+ d8 U8 l6 i  W您只是纠结这个450退还的时间问题2 t& I1 T5 S. e! D% [7 }! Q
九五至尊  16:21:06
. G& \. t7 u; g你现在确认一件事
3 S1 A" m/ _% h' ^058437702这局牌是不是有问题* w) R1 ?! Z$ u3 r
18luck-小新  16:21:25
- k/ [5 d, v7 s" V9 |; ]: P您的总派彩是999.38! L1 q% ~: g* [1 i2 f7 d3 y
、* e! P5 G( k5 T. c- f
九五至尊  16:21:30! C1 e% {; R4 \% j8 ^! l" D% Q8 }
058437702这局牌我是不是有下注' ?% O' |) F4 `
就这么简单
- g8 d8 r6 v; p( l18luck-小新  16:21:36) V5 k4 T, _) u8 w, c  t" K- I
这个数据是没错的哦
( L$ ^" v/ S7 I8 r$ W; Z% s6 y0 B! @九五至尊  16:21:43
2 P) u4 Z1 K" `* [9 d* r你别提数据了可否？3 r, g! E+ S) l& j9 i& ~  X2 z
18luck-小新  16:21:48
5 l  {: W! g  Y( Z( U抱歉; ?8 i9 \: ~; @5 R
我们只是根据数据说话的& w4 G% I; P7 y( |
请您见谅
! H& Y9 m3 G3 A/ q2 c九五至尊  16:22:04
# ]& m/ l4 W0 jok; S' A3 J) Z; Y7 V+ B6 N
那如果这局牌是冻结起来的话5 y" d# t! e5 [7 H$ V; F
你说怎办
0 O: T7 q- T! G! ?# {看数据？看你短命
% G( e) d0 h7 a$ G一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
2 t. K! }# q! J' S# ^呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
$ T- O8 |+ C; Y根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
7 j/ l: w+ c% d为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的% b# n( _# c: i4 P
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了" @; T  X: o; Q9 n+ d- `
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
/ b) r* Q9 I6 l. Q18luck-小新  16:25:59
* b! u' C3 ^- m2 v( T0 C& f很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?* C8 f7 q/ n- {; I" v% U) D
九五至尊  16:26:01
0 t% ~+ v6 v# X0 c查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
2 U. d, ]3 }7 o2 y2 Z4 s很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?' U& @" I, h. c+ V
九五至尊  16:26:01+ p0 j5 b4 s8 \4 e0 {. ?
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧  Y) h, {6 n: f
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
6 s- d5 ~0 I" A. J/ p( r呵呵
/ `! c& |5 ]1 h6 L九五至尊  16:27:469 X" n$ k" \% K- d& ^1 t, R
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 4 Z2 H. U9 [- o4 Y2 I
+ R, Y! e. W; X' B7 z

  e' R6 E% H/ K% Z5 N4 B   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
2 {3 g# z- A' I3 p4 \+ u  f
2 d% g. g- |- H5 J! d9 f" u& s& z4 o" a$ i* `1 ]" P& d0 w& p
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 ' J* x2 @- v+ c6 J
. Q% Q3 D0 c7 [( h+ z4 r! k
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck , n' u+ h; v5 a9 T

3 j% ]9 f, p: b% C- r( @; g- r2 B/ b8 k1 Q$ @
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
/ u5 o; |) q6 Z5 M还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
4 ~$ t0 x" z! ~4 @. K. n5 x- R( A; T- x
8 ^& T1 U" @. J! @: E" U9 T3 I
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen ' M+ A5 n4 T) S7 R+ P8 J- P' ]" N
# u  b8 [" G# u% {& a* @+ M6 ]

9 g% n0 w+ q! n  P: W* v# Z7 D   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
3 \6 G2 K$ k  U* L. _; D一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
0 e0 A3 J, [! N2 g0 I; p0 K# ^昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
0 J( p6 {/ |  q  V! X5 [/ R" @4 ]还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck # O1 h% {, m; n4 \
4 o' o4 `& |1 \6 {
2 B# ]& w' [6 w. D* X
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
) s1 F# ~! t, O$ @: x. O, d& l# u7 u( m+ S5 o' p4 ]" Y2 o' e

$ i: L' K  w. ^" G   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
4 h. C4 J: E: s  @: y$ J" C& M* b& U9 Y) G5 |. z! {1 [# y4 E3 f  l
2 C- e6 D0 G& o5 g+ x
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS " x6 _5 s/ Z9 t" _5 X2 q2 E

3 s9 |9 H8 b% T' l' g5 [: Y. C' ~' z  K2 |, f
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
( T' U' _; l/ {; h" R' r! o% z0 U4 n( {. S
% U0 i+ _5 V2 O8 @
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ' h3 O7 V( m0 g+ F

/ W- F) r( t6 C6 k; f' z0 G1 Q8 G) j
0 Y5 W+ Y2 r0 @    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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