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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 7 `% O% X2 R/ ?8 w+ Y6 r. Q' p, Z" q
2 o* R! `# |! A# }0 \; p% w
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
7 g2 c7 r: c" Y! [* R后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
* f1 v* ]( T4 ^4 D2 j我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉" K2 `2 [' u" T" M
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
! N! z2 P' d6 D/ Q! h7 K还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
$ q! e2 [8 s& G& Q) F! Q! L: N昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
* ?$ t0 E* O% z. A  d% ^丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？3 X  H; |3 J. W! I2 O8 |
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
2 a2 L: m' l) Y; E钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
3 a* A) ?$ ~# }1 r! z7 ^% b: D  |5 v& Y不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服4 F" k/ u- X. z- t' s$ g3 X4 Z5 H
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
6 n7 `5 z/ @  e6 T+ C5 p和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由. l: ~. z' @3 O# x& Y
系统消息02:46:38" T4 p7 g* {5 I/ j" k' g) z9 G, m4 A
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。% u2 O5 Y5 P/ F9 e0 K2 `$ J9 \
系统消息02:46:46
" |8 \& o/ x/ h4 |+ x& t( [感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
& ^$ Q5 v1 C' I" B系统消息02:47:21
: C  h* @+ b: v2 a: y- G0 Z! @& Y6 `感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
! `/ E- _; ]' O' V1 ~: t小甜甜02:47:36
! D, C  n8 d1 A9 A+ A( _18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
+ y9 u4 D$ d# ~6 M小甜甜02:47:38& ?- l) I# {9 r: \
谢谢您的理解
" i2 v, L- J- b+ J小甜甜02:47:41( U9 P! e& b* h7 A3 P$ X+ ~
您好
, @' }( a/ E) t( q- ]我02:47:586 M0 q9 J2 a" U+ }7 f* T& F
你们果然黑钱了7 Z. f$ Z9 _( I# t& j" s3 T
我02:48:035 L: J9 s" f; g( e- d3 I" u
现在进去都进不了! S" h; I( h! t9 {0 v. L( I
我02:48:207 G; C/ X1 k" e# d% H/ e
我强列要求退款" U5 N0 a1 w& v5 i$ Q8 W
小甜甜02:48:43+ H9 Q9 H2 f; \( R* l
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
' J. \6 T9 {9 H: d- h小甜甜02:48:52
3 M2 e5 {5 K% y/ f0 B请您相信小新的信誉
: K+ P5 V% k1 T我02:49:01
  u. k% |1 l  b2 u4 ~7 y, H但是我最后一注看不到，强退我的
4 F4 J0 l" v8 M- I我02:49:11# _( f3 ?$ n6 C8 O
你们想怎说都可以啦( H: S/ P! p( }
小甜甜02:49:39
9 H( ]7 ?& W# r7 P. I2 W9 o我在这边查询您最后一注呢，是在250元
* J9 Y/ }. t$ }我02:49:54
% g( \$ v( p# P" @6 S, Q  c) H最后那注是450
& c9 u2 ]6 m: w# L小甜甜02:49:561 I: h: [* B8 S8 |% U) p
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的% b+ W3 ?4 Z; V  E1 g! I5 ~4 D
小甜甜02:50:00
6 r- n# C( [4 T9 G放心好了，先生
; ]' G4 `1 X8 t- _, z9 \我02:50:073 C4 q4 S5 v8 ^+ S
但是我现在账号只有1000了
! S; j* Z5 B/ W$ |我02:50:16, q& B. Z3 @! U& V9 h% J5 `
因为我下450零头，我很清楚
+ F& ~. X9 Z5 t) b4 @6 Z+ q+ V我02:50:24
( l6 y( Z8 d3 \# v! a1 M" o3 d1 ]现在只有1000
  S$ o9 L  Z- S3 K8 R0 g小甜甜02:50:343 ~5 n: N7 S( V3 a* ~, Z9 }( t
是的，因为现在的450元还卡在里面
' ^0 T4 K/ G1 v, `! M8 ^. \: x6 B/ q3 @& O我02:50:39( i* {! i" R8 X+ q6 F$ L/ Z
你查到250是最后一注，你要我说明什么, r4 j$ f" p, v+ j
小甜甜02:50:424 ~- y6 M* L- v! B) }9 n5 R8 V
您等问题处理完了之后，就可以了! Q$ O& \* t( g" |6 C6 p
我02:50:50- \4 [9 l4 v8 R
那算下注成功的了吗( s8 S4 k# q% u7 d  T% F
我02:51:01
) M$ Q% [; o7 y4 N4 u1 v8 k你们卡着450那么久，不用看，一定是输的! ^4 z. R7 ~  I) \, ]+ B$ r
我02:51:09
* R$ D* S; n' r1 d你们这样，公平不! M  D2 \1 m/ c* q
我02:51:14+ {2 b8 j: R% u! A& }# H# W2 o
还是只是比赛% D. v: F0 N7 Z# n; V
我02:52:09
3 V- e& Q4 k& d- b( M请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了& A1 b% V4 ?0 ]% N
我02:52:18  [% H. V7 m9 V/ Q
什么心情都破坏了+ k5 i" C; Y! B( C1 |
小甜甜02:52:40
$ G2 V) p" F/ f, d) p破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
6 N1 q6 ~: p% n% k. a( x小甜甜02:52:56
" T5 W: P7 E  [; m4 u: M5 |& ^- k但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
  P/ j7 z) z  y0 K$ c我02:52:59
1 t& M# o3 X& V6 I, u. S8 \这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
/ e' X: N7 e4 F3 B, p6 Z小甜甜02:53:30
: Z8 A( l3 F0 L. t8 y8 x9 u. m6 R是的，我说的就是这个问题6 w& y7 @) [* Y- p
我02:53:333 ~# v1 a% x$ o5 E. }) e5 V- ]
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
9 d. ]: Y% ?7 [; V; O, O% F小甜甜02:53:42  X% a' p8 `  P* v' T
就算是赢，也要光明正大的赢; ~/ g; u/ `# i
小甜甜02:53:56
5 P. ?: x+ d+ q" d- E您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样/ D+ ?3 V8 ]+ z! ~# c# \% m
我02:53:59' a; n+ o* l& R1 m" q! d
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
& E& ~: i3 r9 K( y* U小甜甜02:54:07+ U9 Y/ E* |2 f" ?# u; C
那肯定给你们公司黑掉了
( \9 C' r% U* T3 G, r小甜甜02:54:336 n* o7 W3 A+ Z+ k6 Q/ e0 ~1 \
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的- T3 g' Y, ]/ f0 z/ A2 m1 [, H6 D
我02:54:39
( K0 _7 q4 H6 d; }0 y那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
. z4 W( D+ r) d2 I5 f/ ]我02:54:48. Z' x, Y& D/ u, v
而且我现在是参加你们的比赛8 [/ ~- k. _- X2 H, k
我02:55:03
+ `4 ]6 d" l( s) T/ T你说现在的情况还不是技术问题？？？- ]% Z( J+ q4 J% E2 d
我02:55:27) ~) |9 T* Z% ]1 [  f& y% |
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着3 Z+ a7 c5 L4 k0 L8 j  d8 M) l
小甜甜02:55:44+ {5 m. i9 N( n  s3 O
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
. |" Y. D: X/ w; l- y. O9 F我02:55:50
( ?# ]1 g9 _9 e- `; ?% |  c4 f不会明天才继续把牌局开完吧
9 G5 I' _6 p  f6 g1 X9 n我02:56:17
* g/ ?2 d$ o% ]- Y* m1 k6 m现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞# W$ u4 a% }* M, Q. Z- d0 ?: d
小甜甜02:56:37
9 A) @' a  d% P- E我要等平台那边把问题解决之后1 g8 d4 [( J* ~; t
我02:56:49+ H5 _% ]! `! x. C, f
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
! H1 n: ~2 |3 s6 V, q小甜甜02:56:59/ p  b* r$ s, `* i7 n
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已8 T$ n; e7 R, I0 h8 e
我02:57:07
  d4 n# l- T3 v+ u# o( U如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
7 `9 U3 m0 m, N/ O2 W& k: K9 R小甜甜02:57:22
" W6 _& v( e/ J8 m这个是现场游戏啊，哥哥0 f% Q& l9 p, K
我02:57:31) \) m5 q, [& d
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
# x# y" ]! a0 M我02:57:42
6 y- u/ G8 d$ l4 e现场游戏，突然看不到，卡出来
  ~* W& f6 b9 f小甜甜02:57:45" y6 n1 C$ N9 r( ?( @7 X
当然啊
1 e& F/ _% _' e% G; _9 ~9 j& p" P小甜甜02:57:51
8 o& `1 n" ]5 |0 t* M1 C- \当然有打电话啊- a5 `9 h2 P/ K' N7 v8 J0 i
我02:57:57; F5 L1 n: {- b8 m
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
9 X2 H( |7 @6 y8 _0 M0 Y小甜甜02:58:00
4 c9 n% ], X# C% M/ G) J可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是- J$ T, e; \7 o. [# p/ o6 d$ B
小甜甜02:58:11
- P, y7 }8 [7 _0 y% h( g您不要着急
  D7 ?! \7 p) \: u# l8 Q我02:58:27
: N- N  o& o* r/ Z我只要求这局那么久的退款回来给我
* l  }$ X* g6 T5 s. r/ W/ q2 ?小甜甜02:59:051 g! S. L( d* R- q
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
% M% s0 |9 |/ W7 m$ e1 i4 D$ e小甜甜02:59:12
) g# \( m+ {. R9 T放心了，这个钱，肯定会退的' X, p% @) n+ g6 f" Y( ~6 d; `( N
我02:59:23
" v9 H+ G9 W& T5 j交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
+ c1 \+ @" W4 z# I$ ?小甜甜03:00:012 ^( g" F7 ~0 m! B% r; r5 o& x
第一，我目前接受不了的  C3 S7 C$ ^, X; c4 Q' k
小甜甜03:00:28# b7 [8 T6 S$ f' K  L
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了5 h, m; \7 j2 Z% o
小甜甜03:00:307 U! }% n. b; M5 s" ?6 _9 I* T
不是吗？$ Y/ P4 a4 O0 {! q( {9 U
我03:00:51
; K  \) I0 a/ E$ d还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查( W) Z  G* V- B. N
我03:01:21% M# o( J5 f2 I* f% J4 k
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽2 H! I6 o0 m5 \. q6 P' `
小甜甜03:01:33: t( s5 A3 e& i+ f3 \
为了打流水吗？: E: z2 @+ _& v9 e+ Y
小甜甜03:01:51
2 f& Q4 Q6 M1 I, h我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛) q: M% f/ X1 V. K
我03:01:58" a2 z* B+ v0 a3 ~$ J/ g2 K
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
2 W$ F% A* L. v) {% U/ [, b" V我03:02:02
3 E5 |* S% U. Y$ F我就是在百家樂比赛啊
, ?  z9 {6 a4 j我03:02:17
8 Z2 e8 n1 x& z' }5 P) X9 [很纠结  C- b3 a8 n% V- i' W- a: t
小甜甜03:02:476 `1 e  ~8 C" P: V1 u
我感觉应该需要个把小时处理了
5 N( T/ ]. t) Q9 m  b8 ?* V我03:03:330 D* F  {5 ~3 {) s+ Y- ~! P0 M3 l4 @
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用  `& d( g$ d2 T, Q0 x1 w, |
小甜甜03:03:500 R, _5 K! k: J: u+ U6 V
放心，其他公司我不清楚* w$ S1 f2 q0 X0 ?1 ^
我03:03:555 y4 g8 g$ p3 G( P( T' ]
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
& H7 [* @6 S4 a8 z小甜甜03:03:58
! p' K2 h8 q. \4 @/ S( @) t" q# q7 C但是新利，凭良心做事7 q3 {; g8 C8 h$ v( }: z+ C0 I
小甜甜03:04:11
0 h8 z( Y/ o' L& u6 D1 f- H更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
: `3 {% V) A, E+ L) }6 g  H+ _7 U小甜甜03:04:29, m. }: `: y( M$ T" K
口碑是做出来的，不是人说出来的
4 ^" ?, r, t+ r0 J$ E小甜甜03:04:53
2 a1 I8 H! |0 W; q8 X0 D" I/ L信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的$ |* Y$ l4 L$ \* T- s1 B3 E6 b
我03:04:53
2 ~$ k; E. o, Q: e! Q因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
' S4 k6 s1 {2 |+ O; T$ A! b+ g我03:05:06
( w& i: K5 y9 _! z. Z7 ~# ^* Y我是和你说最后一局的问题
/ P7 D# C! t' t6 b7 G我03:05:15% U9 `& Y) n' ^$ W- x( F  `: Q* y
你们信誉我放心5 I. _" \# \( t
我03:05:30
6 R: e. E1 v5 [# F只是和你讨论最后那注怎样处理* J0 t+ E+ `0 h, D& k
小甜甜03:05:51
( ^: |1 d) |! g* A只要是由于技术原因的，我们是退换投注的* Q! _5 n# \; {; r
我03:05:52
* q: X& `# m9 b4 s) V一局牌，几个小时没结算，看不了开奖/ O/ ?7 x% c* F; I3 t
小甜甜03:05:579 u1 B$ z4 y' s
现在就等平台那边的答复了& |: `5 t; Y% p# C! o7 B% ^
小甜甜03:06:022 e* i8 \7 T. R! K0 j
就是这么简单的问题了3 k& l6 M& I! @7 b% {
我03:06:109 |% c2 i5 b, M0 [
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗0 n8 ?3 {- o, N- b0 ~
小甜甜03:07:00
7 w# u, @" ?0 z4 ~0 \现在是平台维护中，我们也是等通知7 Y5 P/ ]/ a: Y
小甜甜03:07:10& S. }5 V% D2 I
等维护结束之后呢，自然就出来了
* G$ x( s' T0 H! e9 G% ?: K我03:07:110 O: ~5 P9 Y3 Y& W
ok
+ M3 o9 ~8 Z, f9 P% j4 N' g9 M; P% L我03:07:176 m' n: f: J6 O* R, l
平台说话* j; e: E+ S" o, ^) p) p* r9 H
我03:07:34  i# r  z8 x$ B& G5 r+ x1 R/ T" c
那就随便平台怎样搞都可以囖* B/ T, N; g+ ?% F4 F
小甜甜03:07:52( E) r6 u' u& W
一句话了，凭良心做事
! a6 o& W7 x0 z7 E5 T& o0 J我03:08:19- v( V; C5 V2 ]# V! w# p9 i* l
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算+ c6 c' z0 T0 p$ ]' w( J. n/ Z
我03:10:05% S! w: v. O  ?6 a
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗. J0 |' M& @$ G4 G% h
小甜甜03:12:09
0 O  P2 C3 Q) c2 o; J5 ]' t您让我现在说什么好呢，我理解您- u  D9 K* i: E1 H6 _
小甜甜03:12:20. G2 b& y1 P, U6 j
同时我也相信新利不会那样做
' S1 }( M% e& U" d8 V. \0 ?  H/ D小甜甜03:12:35$ |( U% w- T  J
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
( \5 f3 ]& c0 E" \( i6 ?我03:13:125 @" X4 S, G1 v9 V6 v) T( p# S! V
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
% E8 Y6 U8 |6 E* t+ q* C  q是的，因为现在的450元还卡在里面
/ @" @! P# M2 e) a5 e昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43- X: ^# \& M# {: K/ W5 v; o7 a" g
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
6 J( m& E0 h" k' N0 W6 y! k0 j9 M; W5 u$ M4 p

5 y% j( C0 d7 L: A; ^    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
' V- B  K9 P# n* w数据是最能说明一切的$ H# U/ E" w- f* L
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假, {  W; ~( J! F" y  u/ @
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决, g+ Y& y6 B9 U) Z+ l
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上( M/ q+ V" V/ E; i4 H& b
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
3 W3 r+ @5 V# h2 L- z然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额( [2 `0 \, r+ e' J
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
/ \5 A! S! z7 |4 L9 m+ ?第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
# g" s* d8 l" ~) B. S& F7 L- p% A, s您只是纠结这个450退还的时间问题1 s- M+ n& U6 N
九五至尊  16:21:06! P1 }6 Z- w$ f9 K" d2 U; E1 N
你现在确认一件事* S% c1 ]* O/ r& K% d  K0 D0 U: g6 S
058437702这局牌是不是有问题
" D- U+ y" p, B0 K18luck-小新  16:21:25
2 ^$ a. `; c& S您的总派彩是999.38: B2 ^! p* S1 e7 x, ^
、
: L% l+ e' i9 f$ _九五至尊  16:21:30
8 K, i# N! d8 ~2 [# G058437702这局牌我是不是有下注
) b- C% j5 r; C就这么简单
2 o, P: \/ P" n3 x0 V" U! z, i18luck-小新  16:21:369 ^* w9 i8 `; x; f* K
这个数据是没错的哦
0 u" a$ R7 Q0 C: j6 i' f2 p, D九五至尊  16:21:43
$ K4 ]& h! p& E" h* ?1 r7 M. `1 p你别提数据了可否？
4 P# q! ^- K% N3 G1 t' m5 A- \. N18luck-小新  16:21:487 {8 p4 ~! n# k
抱歉: Q7 {! B; r: x' ?: d# _. J$ [' l
我们只是根据数据说话的; f; |5 l' T% {6 v- }4 V
请您见谅! d" v3 L, ~# L0 p
九五至尊  16:22:046 v& }% W8 G, B2 W0 l0 I% _
ok0 q# e/ }9 F2 ?
那如果这局牌是冻结起来的话0 [4 h% {# L+ ]4 t9 A; `" d
你说怎办( Y0 _7 o6 e/ ~! h0 |- w6 w5 o
看数据？看你短命8 C0 S; J8 x  u2 Z7 i, T/ @0 G& o
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
! S6 Q% I% E& H. N呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实2 _- L& y, I8 G) H
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
8 D. c' p1 a( S9 o* R为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的' Y+ C5 U2 a; a* j. P, P  a4 N1 z
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了& {2 y5 f; N" v  s
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
; O( z" `" n  u$ D8 i0 ~18luck-小新  16:25:59# Z3 @- V9 T. V* V, i# z
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?0 J8 L7 i6 ]) n
九五至尊  16:26:01
! Y8 V7 {- a- q, ~1 Z$ D查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59) w, D9 c) D$ M; x
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?6 G( A9 ], n5 C1 H" _
九五至尊  16:26:01
8 w" i3 E& v2 V# U9 s- p查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
$ a+ t/ r7 z/ j+ S5 q# |" g你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
, p) a7 c7 N% |# [1 R* @# U呵呵
/ {- A  W$ S& }# O九五至尊  16:27:46
: p  }% C9 R0 Z3 L你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
" d4 _9 ~  C. k( N+ t0 D/ \5 p3 L% v2 C4 L' k
; s% y% d  ?" h& S# D' f
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 1 F9 X& a9 E7 l; _4 |" U

" v, m# c( M7 [0 }; a) M3 |! `* j: v5 u3 X2 }
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
1 k: B. d+ U( B7 n) r& N4 Y5 n# @8 r( T9 o$ g( x4 }. ~
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck & r/ p& k% `+ q" l+ P

2 [4 B/ S: K7 Q* {0 s  N) q
, D" k5 [: y* u# |; i! s) L   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！- Z" }" C( n5 r
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 9 h) \. G+ s  G

3 E3 ^7 x( J; g
& Y- R+ x; b7 Y* ]2 ~# ^) w   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen , I" H; {* Z% h: S4 _; ?7 ~8 v

$ Q( \& o* s6 I' e0 g* A' c; U
5 v$ d' u3 @/ F* _# w2 H   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
* N9 P  m8 L" C6 Z' U6 q+ t4 ^一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·( p  N8 S1 e7 n
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
. e: A8 S: m/ {7 A还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck " K, j7 P5 D$ Y
; k! p+ `, i- G" E5 C% P+ ?, M% C
9 m$ b& }/ h/ n8 b6 G
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
. P' s7 m9 H* v2 [3 U! y% {2 E* X  j$ u: h* n/ z4 E7 @3 q
1 s) u5 {) S' U! x. X* L4 m4 {
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 " W. H8 K5 p' w" A7 J% A- t1 A- I

% g! I0 p1 S( V( A
0 C% b/ Z8 l/ @5 }   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
  y9 x' L8 d' x4 V6 ^* W3 U! `8 s. ~

% f6 g; G( @" G' W/ o3 A   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
! |3 ^# T) |" k) b) @/ L2 \6 E
; N4 e- D# p6 n, ]$ e  Z0 s' N0 Z+ p( f* `# S; o9 }& ]4 ^- {
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
# A5 ^* {; d( p5 C5 `: H! h) T& e; ?, B+ |, G
# [8 m$ ^6 Z# W0 Y* ]5 U" T8 ^
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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