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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
9 r; _% w4 n( |6 Z2 l2 n2 v: v
) l! J' z! d. Z. _# p昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
& G' N) C; F& W' ?1 L& W" w后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
& {$ s% C. V4 e+ B! ^我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
* G* P% c/ V' U0 W( `今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
, I( P$ u: I( ~( `. W; }/ E; f" J还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞; p% @* G/ X1 }& d, ~
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。; W- m4 x9 U0 D. L
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？- b- i9 q( y' c- y7 e% Y7 J$ X
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？* O0 h6 O" ?; u3 L
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。! G! F- ]$ R3 s# z2 v8 y
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服! c. V0 \) W: `) K7 @: O
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字9 S! v: [+ P7 C
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由# v0 }$ U6 K) }4 Z1 d9 g
系统消息02:46:382 H+ ~0 S% j6 X! d7 S# \
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
) ?! l" T+ [& ~& |0 _: U系统消息02:46:46: V9 A% r; T% \; \9 A& D9 ]
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。( A, l$ Q4 m; ^
系统消息02:47:21
3 {! b: a; H+ a  h6 G感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。0 c* V" s* G: T3 K2 i
小甜甜02:47:36
# O" h& o: d4 u$ a1 q18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
7 H' f/ t8 M8 F; d$ ~0 c# l7 c- }9 ?小甜甜02:47:380 s; Z) p+ H8 v( m* M( L
谢谢您的理解  j( N% Q  {: M4 n" U7 V
小甜甜02:47:41
9 H/ t. E2 `  _+ U2 P您好( I8 z7 n5 Q& \4 U0 |2 v% N1 Z
我02:47:58
' L( u+ M# W) ~. l: v% p, C' B你们果然黑钱了& j7 x- F) I: h' i- u
我02:48:035 ]1 Z( f+ e2 U; ]
现在进去都进不了
. Y* y3 q3 j9 w/ F, }6 c我02:48:20
0 f$ p3 T) M: t' R我强列要求退款
' Z; B3 J9 U2 E8 \* R; k7 r小甜甜02:48:43, A2 s% X3 ]8 A! u
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了! M5 B+ Y/ ^7 O- ^' X- \0 E
小甜甜02:48:52
/ P& B8 u0 ]+ C& j+ `. _9 C请您相信小新的信誉
: K/ s4 A' u  a我02:49:01+ a4 ~' n% O3 n+ u5 g! ~4 H8 L- b
但是我最后一注看不到，强退我的" Q. H* f+ e' J% O
我02:49:119 _9 D" e8 z% p1 E! W
你们想怎说都可以啦
4 V. n2 o2 ~% Q6 i; {. t小甜甜02:49:399 b7 F& a$ B" O5 f) s& b1 H1 c
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
6 R6 q% }; _+ V8 v我02:49:54
) c' R; l6 j2 R& r$ m8 Y. F7 Y) m最后那注是450
2 v$ C. L2 R4 S1 p小甜甜02:49:560 Z9 a; z/ G, P2 O& D1 z1 V
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的: s/ o; s" P# l1 _; `1 e6 A
小甜甜02:50:00
' d3 |  J. S$ B; p5 u5 |6 M放心好了，先生
3 n  y) d4 I9 i我02:50:07
$ ?  R$ y# U  ^! L; c但是我现在账号只有1000了
  V9 p/ h* R9 B# T1 r7 \我02:50:16
0 m: I! B& z2 s1 Q! c9 j. y2 o因为我下450零头，我很清楚
7 U& ^& C: y3 X. X+ O我02:50:249 d4 S+ H! D6 ^, J$ ^3 r
现在只有1000
9 u2 Q; N1 J/ K$ K" _) p8 c小甜甜02:50:34
8 ~  ?; k# B$ C是的，因为现在的450元还卡在里面. c/ z% P; Z) d+ r
我02:50:39! d" O' p2 n  I
你查到250是最后一注，你要我说明什么- ?; ]$ ]& H* z! h
小甜甜02:50:42
: y) M7 s7 a( P; Z4 X! ]/ r您等问题处理完了之后，就可以了
! `. e2 A( Q# c, d6 s- y/ A' b我02:50:50
* H: G" w5 b0 L那算下注成功的了吗; n! E8 [* M0 ^4 v+ m! R) ~, u3 c$ t
我02:51:01
, d6 \' r+ u/ F$ L8 Y7 o" ^+ |! b你们卡着450那么久，不用看，一定是输的6 l2 j7 n. E1 \2 P- F
我02:51:09* u/ u8 z& K, c
你们这样，公平不. X3 f9 n3 ~( s3 @5 f" {) [: v8 l! G
我02:51:14
/ `; o! p; W5 \1 {' J还是只是比赛
5 Q* J) u6 f' R2 `  K& l我02:52:090 ^0 [0 Q* z' f$ ]+ Y
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
6 w$ V) X- N& S' N我02:52:18
! Q2 Q4 H" |5 n# D2 N, b什么心情都破坏了! r6 i9 ]3 C9 N8 J5 z  g2 n+ M
小甜甜02:52:40, V8 c9 X# y9 l* r8 u( K1 g3 W
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉& b* B5 \$ z, h0 S
小甜甜02:52:56
# x( Z6 D3 p2 A. E但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注- ?3 v3 m/ S! n+ t. X" o
我02:52:593 [! B+ ]- p( V0 G. g( K
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
, ?/ X2 c& M0 \7 q" M/ C' n' V小甜甜02:53:30$ ]9 @1 A, m4 Z1 k7 b# \: ]
是的，我说的就是这个问题) n; s3 O; L& c: L. p
我02:53:33
! e1 M- h/ B# |我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
' N# _0 y) O/ w# H5 ~2 W' x小甜甜02:53:42# O/ B5 C8 A' p) S" k  ~
就算是赢，也要光明正大的赢  S' S+ d8 B; e7 o# V
小甜甜02:53:565 l) S+ s' b6 I7 R
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
: K; I# f( n7 M# P' {我02:53:59' q! d4 q, |) V8 X" e) b+ o" O
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
" _! M* o% @! B( ^) b6 Y/ |, x, p小甜甜02:54:07
, S  Q) d" t3 O$ b- R  c& k3 n那肯定给你们公司黑掉了
  x2 c+ W. @" {1 _7 F小甜甜02:54:33
8 C( m2 Z# q; ^% w$ }% c如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
6 U) c0 l7 j0 d+ Y3 G  X+ b$ P: ~1 Q我02:54:39. K$ |' |# y& M2 [8 _. f" w2 d
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦! a- X. P  R3 z- R( F8 w
我02:54:48! _) `4 N' S8 m' C
而且我现在是参加你们的比赛
- V1 w5 T7 M% |2 R6 g& b9 z& \我02:55:03
5 @% G" y' |3 V3 V你说现在的情况还不是技术问题？？？7 S( a, |9 a9 n% \
我02:55:27
. O9 Z( g  J" Z8 V: N4 V1 H, z游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着: Y5 s! w2 g1 i. U8 ^$ \5 F3 l/ h
小甜甜02:55:44
7 y# b# [% M; l/ O# a; v现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了, f; D" g! X7 s/ t5 E, r* z: u
我02:55:50
- h# l& ]; T1 d  a& q  C) @不会明天才继续把牌局开完吧
* D$ L; \9 S9 @$ P( Q5 Z9 ?4 m2 Z我02:56:172 ]9 {7 N9 M0 u- x+ z% T
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞( d' z7 q, P" n$ o' K4 h* \; `. d
小甜甜02:56:376 |* T1 L7 p2 }" g$ K
我要等平台那边把问题解决之后
) {- Y& P+ a% r, j$ d, r( V7 `我02:56:498 P- W7 O" U& o/ e8 }
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？: l2 q% b. d' e2 E9 ]( A4 \: O
小甜甜02:56:59
) g$ H( `% D/ r" Y现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
3 [, ~" p1 S5 P& [  S4 ?% C我02:57:07
' B8 A2 C0 w% E' |: D! ?如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
; C# S/ k) R) d4 K" u' _% v小甜甜02:57:22
$ ~2 z: |6 M# U. ^* V; P; U+ {这个是现场游戏啊，哥哥
  H+ Q  R$ T* x' O/ n7 [' `) b5 k我02:57:31
0 I' t8 G2 E' b  M出现这么大问题，你们马上打电话去处理
+ E' F% t. m/ Y4 N/ a我02:57:42
1 r& G8 T! B3 D' E- d! f现场游戏，突然看不到，卡出来/ x% A' N3 d1 g5 |3 E
小甜甜02:57:45
+ u# o. y% l$ i& E& i当然啊
$ ^$ Q, j1 r) s  i4 N; m& m! X. ~; |小甜甜02:57:515 w& U& C+ {0 ~+ A4 A
当然有打电话啊# B  g. M+ v, @7 b
我02:57:57
" K! c7 K) O4 {, ^( w1 g% ]* ]结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
& y# H! ?: |1 }6 M, v5 z, W小甜甜02:58:00/ s8 Q8 d* M0 d6 C
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是7 U6 j) ]# c0 y
小甜甜02:58:11
( A$ v! r4 \1 ]* y0 C0 p# R5 ~! d您不要着急
: f/ j3 ~5 f2 s$ z1 J% z我02:58:27
$ ?. F! e- N* t2 d我只要求这局那么久的退款回来给我' F4 m: L' @7 |0 r' y1 }* f
小甜甜02:59:053 S" i7 P) \0 s6 P
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
7 E5 o: q7 s! x6 |2 N5 ^* x小甜甜02:59:12$ C) b; {2 F: r3 F2 I
放心了，这个钱，肯定会退的
, S6 t- r4 G4 e: l我02:59:23) }# m) A" H* w& h  B# @/ n6 T  m2 e
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗0 P5 v& k% _) L0 l
小甜甜03:00:01' L9 {* b+ [3 a, e) Q- ?
第一，我目前接受不了的
! w) O/ B+ v% l0 h& |# g8 e% ]小甜甜03:00:28
6 I7 D4 D, h4 \; [0 w; \第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
' A. ]5 i. M# a7 B小甜甜03:00:309 {+ U5 @- Y# W( J$ M2 }% C
不是吗？
$ A/ \4 \$ G1 @. L* R! N% i我03:00:51
8 L& ?5 o' q8 x1 ?; g还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
$ O$ c# p' e, d4 r我03:01:21! Y1 B( ?' d: V
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
8 }( N, k& B" g8 w+ T: q小甜甜03:01:33* h' X4 X, P( v; p
为了打流水吗？
) e0 P7 D, y# I  [/ s6 p! i小甜甜03:01:51
& `) t. A; \! h- I" A% F我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
# k4 t( `( r! \# F7 G8 \我03:01:581 j, s; k8 [4 @! I9 J, Z
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
9 Y- k# _* I: |; M- r我03:02:02
  m. a( |& e# H1 A! z我就是在百家樂比赛啊
* U# T7 g1 V, X! \我03:02:17
. _* i$ ^1 a- Y+ j8 t很纠结& _/ k, F7 m2 u  O
小甜甜03:02:47, y* p4 V; h) m7 @  z
我感觉应该需要个把小时处理了9 K6 P* b+ V/ D2 E8 @# N: }
我03:03:33/ ?# M% q3 f+ l& s, x6 C& X3 F' Q2 C
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
7 g9 Z* S' G+ A' R  K- H小甜甜03:03:50: ~/ ^/ E( K5 b, M& ?6 F
放心，其他公司我不清楚& W1 E& z- [* w7 n( t* P6 r
我03:03:55' H$ Z! \* P, Y0 ]/ r
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
) g, M# M' `; ^# {/ k小甜甜03:03:586 b7 l/ L0 E" P9 p6 W! N
但是新利，凭良心做事
- [1 ^1 j3 @& |! M8 I- p9 z$ g小甜甜03:04:11
1 ]( G/ G5 ~- P9 _更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
1 G/ ]: x2 K' z2 ~小甜甜03:04:291 w/ ]* k8 h6 X4 e
口碑是做出来的，不是人说出来的
( o( g- H4 C( {% ?小甜甜03:04:53  r! s3 a, w" x9 ^# o4 ^
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
) R" Z! S- x5 Q+ f# U0 V我03:04:53
7 h7 ~. J$ v8 k9 R0 D8 t因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大  ]0 P' C, U0 W) Q, A7 z  T" l, K
我03:05:06
! H* T3 d7 P3 l/ j6 S2 _我是和你说最后一局的问题) }8 V4 B% w6 M! s+ q+ N
我03:05:151 u5 B4 v; \' X. g6 p
你们信誉我放心
8 _1 ]1 g& Z, u& K5 o我03:05:30
! B9 I8 G5 }' Q4 u8 g只是和你讨论最后那注怎样处理  w! |* ^. D) l2 v* k: q/ P
小甜甜03:05:51$ R! \6 s% D: ^# x
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的2 G8 t; e* s/ t1 u
我03:05:52
  g# }+ T% x, v- D& o一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
+ W& f* L/ C9 ~' S+ c  I7 ]( L小甜甜03:05:57# J, s( R: X2 l/ A' s
现在就等平台那边的答复了
% R9 H8 \+ v4 r* |小甜甜03:06:02# b- L% ~+ N* d+ c3 A
就是这么简单的问题了. e* f# ?3 X6 e; s, X* N
我03:06:10
2 z" X) L7 r4 ~那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
7 N$ N2 }/ `/ m, T8 x& d2 p. R. W小甜甜03:07:00
2 T9 ]' N- \5 Y) M. J8 u! T现在是平台维护中，我们也是等通知, Y& L/ \& S6 A) z  H
小甜甜03:07:10
6 a0 N* Q; E* i8 B& d% v等维护结束之后呢，自然就出来了
' O( Q7 l) S: ^我03:07:11
2 O; |" T5 F. ?/ V0 r$ J* i) Nok0 b& X/ {1 H9 f4 C( K, _
我03:07:17
5 |, F* Y# a! Y$ o, X$ w7 E/ S* W平台说话; n# W- T& ^  ?3 ?" z7 q# c
我03:07:34
: v3 y7 ?6 ]2 [0 e% ~$ J那就随便平台怎样搞都可以囖( d4 l. [8 ?0 n
小甜甜03:07:52" J) W/ l; M9 Q9 C& I* R- k' G
一句话了，凭良心做事+ y$ l, V+ m7 x5 J( v- X: w3 n' d% X
我03:08:19
2 e. M  h7 a- P/ c/ N$ l9 g隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算: ^2 X( G$ g! B# S$ F! v2 I
我03:10:05
( i. R& k3 c) X反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
& ~& E5 I2 H, `% |+ X4 |& }/ K小甜甜03:12:09
+ ^3 |& _" x+ a' e: M+ g$ S您让我现在说什么好呢，我理解您& e+ E% N! a( [5 F1 }
小甜甜03:12:20- [/ ^- e' K& k# d6 A  X6 X' a
同时我也相信新利不会那样做, R: C& W4 W9 W
小甜甜03:12:35
2 t) n5 N4 [6 O, x3 p我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
8 o! v/ l' p* G; Q* t  S我03:13:12
* [# X% o5 w2 J3 @只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
8 n, N9 v% n6 D/ c/ o, H; N' D. B是的，因为现在的450元还卡在里面
: V& v( E1 x$ x# H) L/ Q" m昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:430 i, G; Z+ w5 }- z
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 , }- R6 t1 g2 m6 }' z' B

8 @# e* o+ a, [" Q4 y7 _; L1 O* c* v! L% v4 v
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25( d; n3 L$ k: w" f* d
数据是最能说明一切的2 a% @6 h; M% \1 C0 u* ^
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
  R7 R# Q& O8 e  K3 g) A& g$ Y打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决( t; k8 u9 l1 T
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上  G2 ?" A3 ?0 L: w- a
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况, B8 p+ i1 _9 X! h
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
* g2 S/ q* V1 Y% n, B还有就是把昨天我投注的全部手工算一次9 F0 ?) e6 z; E5 a3 x# I& r8 I
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
5 ?- h/ X, }$ I. x7 p您只是纠结这个450退还的时间问题3 V' [6 H9 M% P/ s) o! P* E: u* a6 f
九五至尊  16:21:06
% {: ^9 D1 i7 I) I4 D' f  v! |你现在确认一件事
* P  Z0 @  G& Y058437702这局牌是不是有问题
2 v+ \- a: b- L9 t6 j; G. K18luck-小新  16:21:25
/ R9 S( m+ t# K: W您的总派彩是999.38
/ c6 B9 q5 f- p、7 }5 ^7 u3 ]7 q# e; o
九五至尊  16:21:30' I) v3 @+ ?: ~0 Y
058437702这局牌我是不是有下注
- _0 B6 S1 F0 A; {就这么简单
2 t5 h. q5 Q6 i* o18luck-小新  16:21:36
2 K. v8 k/ f$ P  T  m这个数据是没错的哦
. Y9 v+ K% f+ C. X九五至尊  16:21:43
+ I3 `: R3 j  D* \你别提数据了可否？8 s7 B4 @  P& [* f# `
18luck-小新  16:21:48
9 R* }# u* X5 M. m抱歉
$ }5 G; ?* r* }9 C我们只是根据数据说话的
& S8 u; t! y9 z' M" ?+ @" g; ~请您见谅9 Y& Y9 I: `8 L# Z6 K* |
九五至尊  16:22:046 [- p; F# T$ F3 j" p/ C1 s
ok
0 ^  M0 r, Q8 t3 @, K那如果这局牌是冻结起来的话
3 y; M& R* }0 U; q+ ^2 }5 S2 J你说怎办6 ^$ E% p% z4 r! H' C6 [! f
看数据？看你短命3 A* V' j  W4 w2 b( R+ c1 X& r' M
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
2 W* v0 Y3 S% }- ~9 o呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实7 c) e. H1 [+ j# S/ p
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
1 C# R$ Y5 d0 ?7 M* Y% H为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
% x7 ?  d2 H  E/ Y" o# f9 a- m让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了0 Q; L7 A4 l, N0 \
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你; x9 S& e+ F6 _7 P& Y
18luck-小新  16:25:59% {8 k5 F% }7 ^0 B2 R1 l) [
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
$ L& c3 `0 t4 B, W九五至尊  16:26:01
: ^4 f% a% {' V4 m查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
  \: F+ e$ A- H; e# n# d很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
4 N& U* b+ ]6 ]' E" B九五至尊  16:26:01
( x5 z% @) Q" \4 Q& ?8 A2 W; g查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
  u# x- l6 a. H- n你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
, O; |6 v! s# I* ]5 A呵呵
" C# s+ t% Y) e: y9 B九五至尊  16:27:46
* x# b( f  a7 ^; S2 Y1 s, f你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 ( J: z3 w0 e: y' Z

/ z2 ?# f" H: p2 d4 n; E
: K& o; N4 Q% s0 _   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩   P# |! J# _$ T4 u* r( D
9 s! |0 w, S8 o6 w7 W" n- _
' Y0 L5 _' L+ i7 d& A
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 ) r. \% t" d# n

- ~) x" A( c$ s( ^5 n哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
' J, I* C. |/ [1 n/ p: R7 l5 M
8 d0 q6 N+ [" ]0 f. {. v
: G0 o4 g# Y5 ?9 Y  b   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！8 I7 [% ^2 ?# |# @; M+ t: Q
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
8 _$ ]6 y1 _' b4 }, B% B
( O5 B8 O* q: q4 d' s: @$ b- G. ]5 B! \# t
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
* K4 F/ c: W" l5 v1 F" y0 U. N! F- C/ [3 w
: U( E9 M# F) _2 E, k! C$ u
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
( F6 ]9 Q6 o. Z; b一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·9 C1 Y6 d4 ]3 \5 B* {& f6 T/ W2 _
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的! y( M) u6 T7 E; s3 W9 B
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
; I0 f2 \4 {# x3 \1 G0 a) I  u& g% y8 y' |2 M

' [# E& j& w/ G; ?) Y   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
9 v* m) o1 F( G
/ d' O2 T: y9 M6 v% L" @! f! G- }8 `1 f( K$ _0 W
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
$ U/ \; @4 v2 Z# Y2 ?3 o! t( T9 q& a8 t" V# a+ v1 _" P) k2 Z
2 o4 ?& l7 m+ a- G2 h+ D
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS % i& m/ Y& i( a, ^5 _
: p7 }8 [2 ^$ L2 N  U
8 m8 E& W. ?2 Q+ m) w: o
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
% g/ e: G% x1 |5 z, o8 \6 h, p
4 ?% r$ @1 P7 U: m3 w9 S, i) ]: h1 r1 s; h; d
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
! {+ F5 W1 ~8 V1 l$ d9 L2 P
5 c# E) |, f9 G& e7 t0 N
! G" x6 E4 ?3 n/ i2 o( G0 `    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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