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“独门秘笈”引领竞猜销售高峰
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作者:
wait1997
时间:
2010-11-12 20:26
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“独门秘笈”引领竞猜销售高峰
随着市场竞争的日益严峻,怎样才能吸引彩民、创造销量成为众多体彩网点亟需解决的一大难题,或完善设施,或促销活动,十八般武艺各显神通。位于北辰区北仓道顺和楼底商的10031网点凭着业主多年练就的“独门秘笈”,赢得了大批彩民的拥护,被评为2010年天津市竞猜型体育彩票的销售冠军。今天就让我们一起走近业主,揭开10031网点高销量的“神秘面纱”。[p=30, 2, left] [b] 勤总结才能更专业[/b][/p][p=30, 2, left] “经营足彩,首先销售人员应该懂球,对足彩玩法能有自己的见解,这样才能培养出一批忠实的足彩彩民。”晋先生在接受采访时如是说,“只有你能给彩民提供合理科学的投注建议,让他们真切得到中奖的实惠了,才能留住彩民。这就对销售员的业务水平和专业知识提出了很高的要求。”据了解,晋先生除了研究盘口、赔率、球队实力、交战记录等方面的数据外,还会对以往的投注情况作详细的分析比较,不断总结经验,摸索技巧,提高分析预测的能力。晋先生说:“只有善于总结,勤总结,才能积累经验,提高水平,从而为彩民提供更专业更实际的服务。”[/p][p=30, 2, left] [b]合理引导 区别服务[/b][/p][p=30, 2, left] 在足彩的销售过程中,总会遇到各种各样的彩民,出现很多大同小异的问题。对此,晋先生特意把彩民按照不同的标准分类,对每类彩民的总体需求有针对性地服务,这样既迎合了彩民的心意,又提高了网点的销量。比如,对于小户散户,侧重提供一些合理的科学的投注建议,通过探讨提高彩民的中奖率;对于大户,则提供最全最新的足彩资讯,便于他对赛事作出准确的判断与分析;对于新彩民,应找好话题主动与其交流沟通,吸引“回头客”;对于老彩民,应引导他们与其他彩民沟通,扩大网点人气。此外,晋先生还建议在彩民心灰意冷时尽量不要强劝或错误引导;多加赞赏选号上有进步的彩民,增强其自信心;有情绪的彩民不宜正面回应,以免引发冲突。[/p][p=30, 2, left] [b]彩民不是销售员的上帝[/b][/p][p=30, 2, left] 都说彩民是销售员的上帝,但晋先生却不这样认为。在他的眼里,彩民是朋友、是哥们,他会站在朋友的立场为彩民着想,不会强买强卖,一味地追求销量。晋先生讲述了这样一个故事:曾经有个彩民经常来网点打彩票,因为屡次都不中奖亏损较大,他就跟晋先生说不买了,晋先生说不买也好,先静静,没事时就过来玩吧,大家都是朋友。此后,那位彩民来时,晋先生照样给予热情周到的服务,聊聊家常、侃侃足球。一段时间后,那位彩民走出了低谷,又继续他的足彩生涯了,并且还时常中奖,还领来了好几位新彩民。晋先生说:“正是由于与彩民之间建立了这种朋友式的关系,网点才保持了旺盛的人气,取得了今日辉煌的销售业绩。”[/p]
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