优惠论坛

标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 5 x2 B2 y" G' f' Q
1 _5 K5 \" p1 x# e% u& e
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:9 y% D" q4 ^; ]  A- u1 E3 W- X
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。
5 X' r  G6 ~" O5 N再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。+ V) W9 g9 D6 r; O: C
感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。
% [! a* `9 }/ F( W. u1 F7 J

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的5 O# x6 ?- _% O: ~% F; {2 ?+ G
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
: C% [1 n  y+ m& `* ?  U2 Y
+ u5 v0 `! Q( M# q" y0 Y
7 p! h* K/ \. h" K% ?( |   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了- c: ^4 h8 J2 @4 S
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
1 _+ u, g" D. u+ j找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗5 Y+ W% I7 p# h6 q
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
0 W# [5 ?: V. y0 e* _8 g; D* }这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
+ s" ]- X  r3 A5 I6 [# s  x1 {- i) O# p: p% U5 q4 r( O

1 h0 i8 {, ^8 N; k2 ~   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy : @9 o$ g" {+ k  _7 Q' U0 ]( ~

8 N0 @) |+ G. B' S$ q6 t( k& ]: H- j2 C. e) ]1 z- ]
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
  k$ d0 d: F& T( O* J# [
: k# f( l0 w: \3 ]回复 6# sa11sa11 & J" s6 J7 N0 K. Q; z' w: R' |! M
7 C/ t, E, b! F  i
2 y8 j( n$ z! f" _' J
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
# `: V& H( ^: s/ ?) }7 b, h# C: {$ s$ c
" X& G& `, o6 N
    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 & E9 A  O- E9 h- \2 i: g5 r! t
. C5 K: x  A2 N2 e" {
$ O3 H6 `3 Z  |) }# x: E) @
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
1 q# }  L% Y  p6 g/ d9 P% I/ S% n/ W
' H$ B* ^+ v/ }" X; [* E( \
   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11 1 h, w; c) t& K: I; d* x" Q  C) W* j
7 \) C" c: Z7 B& u# M  d
4 a) A8 ]0 r0 g7 A
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 / ]  Z: `4 [2 J9 F
( G3 i* r! v( e- D5 ^  k9 S

$ k& m% o0 y% ?2 V& F! K    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
+ r1 A; h2 [, \/ T
! f: v3 V5 U# u2 F8 ]4 k) t
4 g, b: W( m( \% K   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 ( `9 o, W/ M; h% t

+ h8 \0 y' R2 E. D& E8 r& V4 A
! ]  R% R6 |4 O- j. W/ F3 M3 u    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
* C' W; b0 I* U! b/ e
6 m* o) k7 r5 C0 ]
% P( H  b7 F  Z7 \9 Y4 O   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
% `9 J4 D- ]! `+ f3 @9 V$ }
/ \" a( q! n  T8 p  t% @1 b) Z' k$ x( n: _
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
4 R  I+ c7 s' u4 ^# T! ]+ a# Y  C+ A1 f

5 I( [6 D- G4 n' _/ C4 @& M   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
' @# M" j5 x( y5 ~" ^2 }2 W* D7 T8 P) X8 Q+ R& t: k" A- `2 w

& B5 w4 y% `8 j% s   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl ) V& p, o' L- S! S

) p4 O2 c3 \6 @# ?- y6 J" }! h/ x' ?2 p1 E$ a' r% w
   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 ! Z  S$ j0 t6 \0 P  X* Q

9 l. ^# M1 H2 D2 Q. c/ o! |: w7 s/ @( Y8 f9 L
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
: [" t  z- H% \% j5 n. b
2 O; m& w; R: N+ R/ j2 \* p# B) R1 ?
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
6 ^8 n+ T! ~5 y* l, r9 |
  {4 Y4 p3 x, X8 k5 t
  i& Y/ U6 Z1 D+ y4 z* K; ?; @! V    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 " O5 b5 `4 c4 g6 G

) c) v, e6 a. O0 s# E. y- w! [1 h5 D/ g/ N5 v- i" C  \- k- \) R
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 ! i4 }. n0 Q7 S; k; q
- K% }; l+ x# l

" k  h$ E# N6 ~* R; D) Y/ C3 a1 `    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
# S- Q& l& ]: r/ g  `) F& K2 l: N0 B  ?1 y' ^0 I* D6 o
" \+ L8 b: D. f5 m- p) {
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
9 H7 U9 @/ S3 J1 T9 ]2 E% U- M; B) {! k7 p" F
( z  V$ ~+ n1 v: u
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢; G$ A2 L, H4 a% X
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
! P6 r' l; ^1 l/ i* y9 w# R" t) J
% X5 k$ k! f* m& O% |/ x7 ?- c$ |. `; M9 b0 A$ R- K6 l: s
    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 1 h* M9 v0 r8 B4 t9 @9 h
: j+ f% G9 l1 @" e' b- v

3 v: M; R: a" F9 u0 u+ K0 o2 _3 j    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
! y5 M  Q7 \# S# j- D2 j) A
. u, M- b3 f$ y; N# q' E* s0 Z" J
% d2 x* D1 ]" e& c    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
* q5 [, }# b, D& G7 u2 q" K- a

! B$ v/ p5 L& `   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
: J) S  B& ]) \- c" F" {# n! {$ J* m3 J

7 |/ n) S0 q4 d: O% k; V0 R    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
# q( J' x( P/ p5 H) y- Z6 M  y& P, y6 }% T* k# i& l- T

, y0 t+ Q9 M; {1 k- [. H    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 8 B/ ^! g: {& }# K% m9 U4 W
1 Q6 f9 [0 P. E- ~5 h
7 T% E! N9 K+ O. e4 D% A' G
    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
9 l8 V2 p/ B; f' b- U% j/ N1 k  C$ j
" ?* r  K4 T7 b$ Z% q
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 # P6 [3 ?3 d1 i7 f+ E* @

( g: G! [$ r: @* I0 S, B% f
9 h# b, b3 C) C7 u; w   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1