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标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况 [打印本页]
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:54
标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况
本帖最后由 版主02 于 2013-6-24 10:21 编辑 ( ~5 g9 o2 k2 C" o

9 Y1 s% J7 f# `, c9 L8 V乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家什么情况呢？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:55
难道工行也黑钱？？？？？
作者: xiaoselang    时间: 2013-6-24 09:59
楼主还是在等待吧，可能现在就在解决中哦
作者: gxmmx    时间: 2013-6-24 10:02
不会黑的，昨天工行维护，估计出了点问题
作者: maozaolin    时间: 2013-6-24 10:03
上次听说乐天堂被抓了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:04
[attach]832679[/attach]
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-24 10:05
现在应该好了吧
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:17
反正我只知道昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:18
回复 6# 雪仙 , N& I4 {) e6 C& W! {# ]
& H8 Q; L, I) v! U+ U2 O# z1 A: }$ x
' s  }/ {* q- o* _& D& D
   还是耐心等待，这种事情没必要这么着急
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:29
雪仙: 你的意思就是工行不靠谱，20小时不处理款项去留~我要电话咨询工行！！0 G8 @! v  E9 p/ P( i
: L7 k5 p: H) q" @+ L) |. x+ m
乐梦菡: 我们这边目前没有收到退款 % R, K8 Z. T: m' s$ q. U
% v9 h% W% Z( m( C6 n3 S5 u7 w
雪仙: 20小时工行应该处理好款项的情况的
( D% B! j. v' l5 O4 _1 t! N( \8 q$ b- E  |, N& |& D' j! b0 x
乐梦菡: 一般是24小时左右
" L+ N' E3 @$ j1 J- [6 I3 \. J0 f4 R
% q, S8 n! I; |9 }8 W乐梦菡: 您在等等好么 一旦收到了退款就会立即为您处理的* H; W- g# g4 P; x" R4 J+ ~

$ B' r+ F& A- o3 `雪仙: 昨天客服说工行最迟会12小时处理完毕! }. |' @9 {6 z; m; h

# V! G5 B  ~! i3 |- I9 X: k4 `* U乐梦菡: 恩 您的款项应该会在下午左右 进行退款 : y5 m/ R% r% w& r& i
* S! m8 j4 E# Z# x8 i# g2 H" J
乐梦菡: 然后返还到您的游戏账户哦
3 h) G! i5 K. {, O: g5 }
8 d" j& y6 z9 P8 r0 i! F, t* V6 }雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...
' P) r& I$ P0 O
9 ^: Y8 C. h: T( e0 |2 d: c/ y# h3 u乐梦菡: 工行不会有明确的回复的呢 但是我们可以告诉您的是 这笔钱应该会在下午就返还到您的账户
3 B: h# a% K+ p
6 [& Q+ B. I7 B& R; Z0 |! g5 h3 f5 A雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？
8 D# a' f) V/ N' X: I& ]
" J/ i- r- C" l  ?( h8 l乐梦菡: 这个我们不清楚 是财务部门处理的
1 g$ V6 h3 y; C( R: Q5 X; r, g* K( \0 p+ C0 u& y
雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题# ]2 H( V2 m  Z' T! H. K

9 @- ?4 `& A- H- x3 D  C乐梦菡: 客户您不知道昨天工行出现了问题么 $ t9 D! C8 G( V# S  {' |/ M( s$ P

5 t9 e0 q; J& \7 T  ?. D7 y6 v乐梦菡: 我们这边就是在出问题的时候给您出款的: L& J- O+ D6 |" h  m2 v/ X" i

; E  h+ Z' E' w3 ?乐梦菡: 很多客户都是在这个时间提款的
0 l' c7 u0 }  R- q* k
7 i: U" p, ?. s2 s, X' l' x乐梦菡: 并且都是失败的
" g& s" u8 _/ ?: m' J( r8 O& x
2 L+ K1 U. U; e; l乐梦菡: 我们现在需要等待银行的退款% A9 l' T7 ?0 w; H

& f& m, L9 U  m( w( I8 n+ R. J乐梦菡: 一旦退款就会立即为您调整到您的游戏账户的
0 k; w+ g5 H7 |. V; ]# ?9 W
6 `" q' i4 t4 n% F4 @# V/ A& Y+ g- j雪仙: 好吧~继续等待
作者: 菜地老人    时间: 2013-6-24 10:30
楼主 昨天的工行网络瘫痪了有一段时间 - L; S8 w4 _; T& H, k- t
有些地区的提款可能是存在拥塞问题 你耐心等待吧
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 2升可乐    时间: 2013-6-24 10:33
工行昨天系统有问题，楼主别急
作者: benlau0214    时间: 2013-6-24 10:34
这个的确可能是工行问题,昨天工行出现大规模系统故障,虽然表面看已经恢复,但不一定全面解决了
作者: 无聊看看    时间: 2013-6-24 10:37
回复 1# 雪仙
# w+ d6 I$ C, G  G
! p0 i( l& [4 ]- y5 P7 p/ ~! H% u) s' l
    昨天我也是，但是今天已经好了啊~~刚刚取款都成功了！2 n' C# Q/ I) a2 ?% F3 O
只有一个可能，就是你玩的那家拖欠你的钱~~, N8 t, c7 B6 z3 `
因为银行已经把钱打回他们的账户了:lol
作者: 江南STYLE    时间: 2013-6-24 10:39
昨天工行是在维护吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:41
楼主别信他们说的 你的情况跟我一样 我是在同乐城玩的 这两家用的一个系统平台 我提款1万多 也是20多小时没到账 他们说是工行的问题 后来工行把钱退回去了 我重新申请提款 这次他们又说他们自己的系统出问题了 反正就是不给你钱
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:42
回复 17# 无聊看看 $ ?) g: W0 E. a/ c3 w

/ G4 u- R+ s/ B0 K  Q3 ~- j* K% K2 e8 L( x0 ?
    我想也是~完全有这种可能~借题发挥！' t' i' y/ ]0 {& L6 ~

; \" ?4 Q7 E4 f雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复.../ F! Q! Q3 p: Y) L. V  H

8 f2 [" {3 ]! X雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？9 v2 b" x* ^% l4 F

! A  ]% @4 I. v' n' \( X6 z雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题！
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-24 10:43
等等看看。可能有延时啊。
作者: 乐百氏    时间: 2013-6-24 10:44
楼主还是在等待吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:45
回复 19# 只玩上盘
0 x, K: Q+ ^) E% _) I( e- _. G; @9 n& P8 ?) L
7 I% L& f: W/ X+ n* Y7 l0 I9 ~/ k
    嗯嗯~难道是惯用的伎俩~大家擦亮眼睛！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:45
听说工行要倒闭了
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:47
回复 23# 雪仙 # n2 p# f/ n. _+ U  W6 N. z' Q

: u$ S' c( c( a/ ^/ b* }. U* \$ |$ K
   你提款多少钱？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:47
听说工行要倒闭了9 }( h0 r$ ?; A1 n) x+ G
etherege199 发表于 2013-6-24 10:45

* J, b3 h  S$ }: }) x0 Y4 w* {7 k2 A, K

0 G6 \3 H2 P1 g0 b4 j0 K! J# n    如果20小时处理不了款项去留，工行要倒闭理所当然！不过令人难以置信！！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:49
回复 26# 雪仙
' q0 P2 z& x0 J$ x9 `" h8 F- p8 ~; Q! {, o
( E+ d% t+ ~. ^6 f. d, r* ]1 F
    这个是有点慢了，快赶上365的出款速度了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:49
回复 25# 只玩上盘 % M7 C4 t6 f$ O! T, X/ H* E

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) u  K8 ~5 |, @7 I3 ^    钱不多~估计是他们想恶心我一下~呵呵
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:55
回复 28# 雪仙
  u. P, k, J' |
" R3 Y" g/ a* c2 p& B! }( ?  `: [. w) u2 z9 \3 F$ a2 O, |
   不是恶心你一下这么简单 你的情况跟我一模一样 连客服回话都几乎一样 可以断定我们不是偶然事件 只不过这期间就我们两个提款了 其他人如果提款 我相信也是同样的结果 或者也可能其他受害者没上来发帖 工行全国几亿储户 怎么可能20小时不解决问题 那不要闹翻了 而且我已经致电银行 人家根本现在没问题 我的钱已经退回同乐城账户了 现在重新申请提款 他们又找理由说他们自己系统维护 反正就是不给钱
作者: 有一天    时间: 2013-6-24 10:55
工行维护应该早好了
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 10:57
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:57
楼主现在的问题应该解决了吧。。。。 要是还没到的话，就等到下午看看。。。应该问题不大
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:01
回复 29# 只玩上盘 8 h) Q) l* [" ^( v" b- S- P

* B( `; _8 }* W' [
' F( ?- z2 G* {+ L    我才存款1300，打了2倍流水，没有盈利，提款1293
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:02
可能真的是银行的问题吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:03
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题: y, U6 y. e& o+ l+ b( L1 ]
mmcuriosity 发表于 2013-6-24 10:57
) z/ V8 w! j+ N9 {, T0 q8 u
3 p; R, T" t/ t

. o4 K6 {) t* D    群众的眼睛是雪亮的！:handshake
作者: tong301    时间: 2013-6-24 11:06
什么情况了哦??
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:07
回复 35# 雪仙
/ e: K* {' u0 @0 f& H% U$ y/ b& c4 o: W5 \
- {0 L8 A* `6 I
   让我拭目以待，，就知道原因了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:10
回复 37# mmcuriosity / Z: ^3 t' Q5 B! S$ r; u3 B  U* {

4 x) v9 d" }- `. D7 C5 i) Q/ K" s1 d2 K- g  r/ k2 J# b
    20小时工行处理不了款项去留~~~哥就是不相信！！！！
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:11
回复 38# 雪仙 ' b! x# F- M+ o) Z( Q' ?) M

" k" B' D# A9 Z# e, w: v- t7 r5 @" D) [. G
   是有点夸张，，但是小同为什么突然这样
作者: giggsyang    时间: 2013-6-24 11:12
确实昨天工行有点问题，今天应该可以到了
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-24 11:13
楼主还是耐心等待吧
作者: feifei    时间: 2013-6-24 11:14
乐天堂 没问题的.
4 b4 P( ?) \5 Y$ R9 H同乐城就难保证了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:56
工行昨天瘫痪一阵~影响很大~前所未有~哥开始有些相信了~呵呵！
作者: 男朋友    时间: 2013-6-24 12:02
乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家 ...
, |( P; M+ O2 y雪仙 发表于 2013-6-24 09:54
( v$ c1 s; l4 e
: s& l, |2 ?4 I& m5 m
1 O0 @3 }7 g; Z
   l乐天堂信誉无忧的，的确是工行系统全面崩溃造成的，估计还没有完全恢复，请楼主再耐心等等吧.....
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:29
我估计也是没有恢复呢，楼主你还是在耐心的等等吧！
作者: francis    时间: 2013-6-24 12:30
钱到了哪里啊
作者: 乐天使    时间: 2013-6-24 13:04
回复 1# 雪仙 1 K9 c' y/ n, _* Q- m
% B3 B8 H. Y. ~1 B1 @" r: @
姐姐，真的很抱歉呢，这次由于工行系统维护后出现一点问题，导致您的提款处理失败后被退回，您的款项我们已经在今早11:38:24重新为您调整到乐天堂账户，给姐姐您造成不便，我们深感歉意，希望姐姐您多多谅解。:hug:
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-24 13:44
楼主现在去问问客服，看看是什么情况啊
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 13:48
兄弟不要急啊！钱肯定会有的！肯定哪里出问题了
作者: 老友鬼鬼    时间: 2013-6-24 14:11
客服进来回复了就好
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-24 14:17
钱到不了，谁都着急，支持楼主
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-24 14:38
没到当然会着急了啊！
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2013-6-24 14:42
楼主到账了没有？
作者: pybw    时间: 2013-6-24 14:48
只要是工行的都是这个问题了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-24 16:14
工行网银昨天出问题了，应该到了把
作者: olayling    时间: 2013-6-24 16:17
工行最近出问题了。新闻也说了。你去看看新闻。
作者: xiaonongfu    时间: 2013-6-24 16:27
黑钱应该是不会的，楼主在等等吧
作者: 风哥    时间: 2013-6-24 16:45
天屎妹家不用
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-6-24 17:08
回复 57# xiaonongfu
4 K: A$ w  a. U8 g$ G, _
% i5 j. Y! a# b8 E4 l8 C2 M* k' w6 o3 z& f  q6 y3 f
    楼主还是耐心的在等等吧！
作者: xllxzm    时间: 2013-6-24 17:13
解决了就好~~~~
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-6-24 17:18
天使家还是不错的，确实是工行的问题
作者: sa11sa11    时间: 2013-6-25 06:47
昨天上午工行确实是出问题了，乐天堂的没事的
作者: 贝影    时间: 2013-6-25 06:56
前天工行系统维护
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 12:12
不会黑的，昨天工行维护
作者: 海南小子    时间: 2013-6-25 12:17
乐天堂的信誉还是可以的 放心吧
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 17:07
昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: 乐天使    时间: 2013-6-26 04:00
您好，对于给您造成的不快，我们表示歉意呢。关于您的提款，刚好客户您提款的时间是在工行出故障的时间段里面，我们这边客服都有做登记跟进您的提款情况呢，因为在这时间段提款显示到账但是没有收到款的不只您一个的呢，如果是工行提款的，在工行维修后一般24小时内就都处理到账了，如果是跨行提款，估计会在工作日2-3处理到账。如果您到现在还是没有收到款，请您联系在线客服是否我们有收到退款了，因为确实有部分客户的款是退回我们账户来了。我们绝对是以客户您的需要第一服务的呢。
作者: bujunjian    时间: 2013-6-26 04:56
现在到账了么？
作者: francis    时间: 2013-6-26 05:25
一天时间才到账
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
是多少钱呀？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 16# benlau0214 $ e/ ^  `' f# T' o" }  v% Y
4 |$ \2 J# x, L; ]" x" L
7 A; W% U" Y* Z3 c# Z; }' p% }
   我怎么没遇到？可能我的金额太小。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 69# francis 0 A. v& W! w# l1 Z  `2 y9 H

  f' _: Q- ]) |) t$ E" X( ]8 g9 i5 Y2 \9 {3 g$ p
   没试过这么久的，一般都是二十分钟内。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 52# 深渊海阔945
5 ?$ M/ ~/ ]6 k- R4 o# ]
2 A6 R* O# g5 ]: P% [' |, w3 e  b  V' A2 l3 Y* y4 D4 Y
   就是不知道金额有多大呀。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 38# 雪仙 8 `9 K4 W% `, p* Y# [+ E" N
难道工行要倒闭了？
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-26 06:38
钱拿到了吗:o
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 13:30
现在怎么样了，楼主说句话
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 13:54
回复 73# hcsyjp ! ^8 @, h4 Q: q/ P: N( `8 ~

3 q7 l( `9 P  _9 M: a0 K1 C) t. _2 T" x) I, e9 Z6 E1 P
    我想云更改挺不错的吧！
作者: DBRS    时间: 2013-6-26 14:00
放心吧，，她家不错的



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