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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
6 a; i1 w9 O* q$ m; o! a; ~1 U
. b3 s) {( b9 I& w无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...( h- t9 ^$ {7 P2 X
cose40 发表于 2013-6-22 03:59
  Y$ l: c, T' W3 c
* B4 }* h0 Y1 Z. i! f
8 q' ~9 [' B" f4 y+ T! w
我是小主管一名。老板还有做事吗？
/ b, y3 y) T& O2 `8 O( S当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。# {+ j0 B! o; _
+ n) S& i- z9 N5 M5 u. S3 @
如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。! d8 q1 c0 y% u9 C
2 b4 m* I! j2 Z+ T
铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
; P; Z' i. w* d7 @' A+ n9 ~
! Z! h) X* z! \. }* ]7 }& Y' X  \客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。& p/ ~- N9 N+ D1 t) v$ p9 T+ [9 l$ ]
3 a% M' w8 X+ d$ A, G! I0 q
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
) b" S& b/ s3 J8 V- T: r- ptangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
6 x8 a6 B8 H* J4 w+ l: D

; ?) `6 _" X1 O2 @/ g. o1 V9 z/ ?
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
0 C5 \" O% k  q$ T+ o9 H- ]/ x. s铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11
. |' V% c7 {, n! O0 `' r- M( W. M

, K( z2 I: |# P) G
" l" n+ i( u4 G7 ^* q: ~  k5 i   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru $ p5 l. f* K: p! r
! B$ s& ?! e+ u8 Z

$ j7 Q2 A9 p1 L* f0 l   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru # M9 [& v) ^' Z3 h

. M8 P7 _; Z. V* g. B: R* z9 R- u% N9 a, E$ m; Q) ^
   应该不会骗人吧5 {6 ~; ?& G" e. Z! i5 F  K
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
) v" Y) I  t4 R% J1 z5 X+ M6 G( r

, l: w: e5 y; A# k2 D- f2 v( h' W; N6 ~/ o
   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
* F7 s3 v! H# U1 t6 X) ?今日 发表于 2013-6-22 04:22
6 B+ ], H9 m" J# q9 F4 P
3 C% [) i' p% r& P6 R" p( H6 g$ m
! ^8 H# K# [" r9 }- Y5 T! h2 V
   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru 0 n) H8 t1 p, ?7 E; ~9 X
8 a1 C( U8 t* g1 o: n! A

6 g8 T) V: `( b   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru 1 b7 M, T7 s5 Z% |, h2 N/ L( _
& S. K4 n1 K, P  i( h# }" |

% k; D( ?0 [: S  ~/ Q3 k   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？
/ I7 l7 y& I$ @+ x, ~8 x3 {/ ttangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

, F# z7 B9 [, Z  [( J1 F2 O' q: u, j" M- D9 i6 t4 j( U
& C- w/ K, ]* d* ^$ O* S2 p$ `
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
4 p' V* b0 C6 a' P$ c. t8 J! X9 {4 y9 q) s5 d

9 X* e7 \( k- m$ g" g   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
% I4 h2 U, q0 E: h* n/ d) B
( I; S5 o% d6 t4 A! ~8 Y3 o8 ]% k: w% I8 e0 T$ w" H
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline   V3 N1 k1 m5 Z3 m6 |5 A$ k) M
& ?7 s+ r. {  K

$ C. _6 ?& ^# f6 }1 }. G5 A( V    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
1 s' K0 b( v7 \/ ]2 Y( Z/ _  h  W  ~- c

9 `/ P" y( q8 V3 m   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline 6 X" r: {5 ~  m  H- z

$ g- v0 |1 _9 t& ?) c' {
8 O+ U; ^) y4 g8 Z4 k    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77
7 P7 Y! H6 b0 H0 q* t8 h; e% u2 i$ x# _4 y
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline * T7 L* x0 O4 o/ M* z: J3 L
5 \6 w* ?. D( u
, Z# _! o" ?. c+ M0 N' d; _
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠 ( L* |' s! {7 ]
6 X# d# J2 g0 ?7 s7 R; g2 d

5 i; p) v; B/ T0 p* g$ b* ]6 s    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 5 d. B. [8 M5 L
/ z  B' b$ G1 s0 ^/ j/ \

% v. G2 S9 B/ ~' q   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
7 d- Y9 n+ Y5 y2 k/ G! E
- ~  I) g8 ]5 s2 A3 h) \! G7 p& X" k6 H7 M; v2 S: q
   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 % ]) M; B3 S  S& q( C
5 i0 k' E$ ~6 Y1 y0 I

* G2 ?$ j( y' E   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline   F: o- S- X+ @9 B, m
! s0 q( ]2 |/ n7 ]

( X* z- L* U* a9 n( d0 P    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss 4 o7 H3 j% r5 R7 Z5 j. G

( m) u6 x5 e% v7 @0 F( h6 t( O/ v) ?7 e7 G  b
    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013 ( L' J! v: o5 R( s8 D) W) n0 _

( X. _; w% g4 w% P; E  t6 j/ b+ u0 L* V$ J2 i8 M/ p8 a' \3 V
    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis
" _" h6 b5 T% h3 e
! P) |8 K* z  O8 p0 p4 a
+ t" m( A" T7 p   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru 5 |7 m" K6 e/ a- X6 a8 y

* ]. d6 H8 h3 b1 i  g4 O' g% p' Q& |
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...
5 b+ a: Y; ?" T刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
7 h5 f& @6 c9 [# a) L0 M

# Q# b6 |! ^9 J1 a
- ?& A1 g( G! }5 C3 ]  r    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 9 |) D/ f& g' ~3 U( M

6 ]3 o  z/ t! g6 Z( h
# V. H$ {) G3 k( G* x   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru ; H' s( K2 D+ k, j2 B; E
9 w/ a5 X9 e; C0 M
9 U! x, X( l  P
    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
; H0 u7 J3 N( K: O  T5 Q+ v9 [1 O2 P: j; Q* Z3 n) F! A8 e
1 b7 j' ^' x) S# P
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 ! n: Y  G  b9 Q, V% N: j
4 b( r' X8 m9 b2 ]. F9 a
  @& _" D0 L6 m. [
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
* V- f7 C# z' B2 }& P$ e8 Z- v1 [8 x& h; |8 |5 r" r' e0 V

! R! s6 W& Q3 v2 `# B0 p2 y6 |    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 3 o! ~1 c" `" [

, H" i  E, Z. ~! x
: n/ J( I9 v$ I( P7 B    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠   j, V! B- I1 _

; N0 Q- t% f6 z$ `# {7 {* e7 h1 Q
% @8 A+ G. r7 V1 E' c/ S1 T0 x    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 * `5 l! P* n* Z2 j
5 @- e/ E- ~4 }

) U6 T! n5 Z+ b, G% g   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline ! n; r' q; y$ v$ ]  H. z( f5 x
. _$ u- Z, u7 r, G3 m- Z% ?
* Z  Q$ v& E1 C7 S, y7 B
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
7 P& e+ j4 `- ~8 v4 l# h- B! M) pa66b77 发表于 2013-6-22 09:14
/ U5 j. C4 T; V

! T  V6 F7 t: i7 O* K! p0 [4 t1 L- d4 w( N6 n
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
& {; C' k+ A  ^& U  b" }, t: A- x- B

( B9 u9 J) n+ B" v0 [* s. B3 S    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
" K5 c2 D' h# g
% e* D; C. |/ d& G6 O0 |# `& i* R
* X9 e" Q8 @0 n- e$ s    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟 8 J: J( A3 b& R* q- h6 p# N; Z8 d( M
: u, u8 ?8 {+ W$ j
8 e5 G/ }, K  e5 b
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
% `* ^+ R3 z) w+ g3 F# n% D3 k. n, G' _$ m3 T

$ O: q* v: I8 @' y3 L  N# _    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会 . N) ?$ w/ Q4 L
/ {9 ], a$ x% X1 H+ L
  n" D3 \8 ]8 d" l. O
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214 9 z2 }$ f: D  L
' q$ F. k6 |. _- ~1 V9 v' @6 G

& u% I6 t  a, A  o/ ?7 O  c4 ?    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 % L# c7 F! Z5 s; O" A5 A9 |! Q- B5 q

) J9 T- c; j: z2 X8 g$ x1 d; h
/ T& P& B2 Q7 \* m+ |5 d   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会 & _4 K/ T+ [& C! a- k! a, D& e

0 I5 {) o" C, ^* B4 U7 q4 y& w. I
# K8 P. I( j- l3 e% Q    叫你老板上来论坛互动一下嘛
, \+ ]! `7 s  jbenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32

/ a' b+ f9 i1 Z. K6 Q' u9 V
+ o( w2 j# y* B; N/ R+ S9 r5 C( e* ]% J+ S4 \, Y
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
  T3 _6 c/ Q- z. z2 Z9 f3 t
) N$ s: x5 U9 C- c2 Y/ R3 ]$ @  }1 }% J
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis / n3 L* B6 z$ Z$ t

% K2 ?! l6 u; y, ?4 t: f; n" u; ^' E; w$ k  A: ^- J; ^! Y7 u
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
- {9 s* r, |) D+ x! y# R$ m3 w% W& V7 i  \

1 o1 u1 \6 N& p+ C. |8 R    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 5 y+ C  L0 g8 e4 c. P% t3 l5 B$ g
& S# W$ A  L) B# K! H

/ T& K. M$ x+ x5 `/ f/ Q    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 " m4 U" i3 R2 E

& X9 A$ `+ N4 ~! [6 V: Y2 l; C8 y! `+ I& S  A8 a9 H
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013 ! M% W) |/ q+ G/ P, i4 V
7 K6 n$ W' v6 U, y7 m

. v. ?4 [! G' L# A5 `( b' d   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123 3 L, {# S6 _# j# S
" ?7 v  ], L9 z9 r

9 b: [; Z" p, l( B8 k    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 4 G* Y4 e5 V; r- |, ?4 Z- h4 s/ |& }4 m
0 J1 i$ i/ G1 i; q/ I3 I

5 X2 U% U: I5 J! A$ {  Y/ p    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013
5 q' e7 @# T9 Z4 ^6 _+ b* p+ F. t4 S* g+ |

9 {: j7 Y& f8 y  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 , Y, b2 M4 l7 g. }
* v5 ]4 D+ ]: s" w& S! i) g
6 k) f; Z* N* |$ z; D) m
    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 1 c* [9 ~0 L" c

. I* Y8 D& R- ?' y. n' C3 G. o2 v+ V2 l0 G) C
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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