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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑 3 k$ X$ O3 K+ E/ Y

! S7 p/ P! l( R- j- ^- Y+ z7 m! k无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
; ?6 O$ x9 U! K0 B% h& acose40 发表于 2013-6-22 03:59

8 Z/ t0 w5 t$ `( q, [* P+ \
, G0 o: s4 D2 v
$ l5 z1 z+ M4 y0 U* \" @我是小主管一名。老板还有做事吗？  W% y! _9 Z# g5 l
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。
4 f" E% e% s7 a$ J& j/ T$ t6 W$ k- J
- z+ q1 e% _( W- d* i如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
5 [' `0 L8 S! P' e
7 P5 U, u: Y5 G铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
3 D) S# v8 A8 v- N; C+ c5 m. L+ T) b! U% w# O
客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。
+ X4 m4 c3 K7 w' s: L) k( _6 T
' X6 S' z. ^) V( V谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，/ w4 c. s5 w' W+ F  q; A  R6 W& ^
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05

' l& d7 M: g4 P7 K0 [+ }& w. Y" H/ D% n1 b: X- u: b" {1 Q2 M' [
8 ]0 e; X1 H& m, A6 V
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。3 }2 |& Z, F2 E& R
铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

; l' o, j& b5 q  F* \( Q5 s( O2 j9 D4 c) V" F
/ y% `" J: M6 L
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru , v2 ~; p8 Q, X, ^# o9 _" ?
2 n- h; K1 N+ C2 m7 h

: E" X7 _2 \5 A$ W' @, A1 `1 ^   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru 6 A+ H3 z- J5 J2 k& x
9 v$ m$ a  I% r% ?+ G; d- a

& C3 ]7 H: O% [" M7 `) _   应该不会骗人吧& y0 x, ^& G9 b  @0 G* t0 d2 ^$ K; a: {
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
3 g9 t( v" S# E

, F9 K+ z; m: `( x6 |6 k% I$ f0 I9 J/ ~! Q% d0 M: _, ]* F
   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
/ M$ }7 ]( D8 g5 H2 W2 p0 ?今日 发表于 2013-6-22 04:22

: a" s. h7 k  i/ X# H( S, L" C5 }! y" c% m" }

, g9 N9 k2 E; I3 ]3 \& n   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru : R5 g0 x/ A5 [0 {5 K
* V% z8 y! Q+ O; l7 t2 `0 j; s3 L  }

# V; }( @6 [- b7 s& D1 ~$ c   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
# q+ i5 F$ v9 q6 }* v# k; w+ H. O  u6 [) v
' W1 y: r1 F# V
   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？/ }7 z. i6 E; @) O9 H5 l5 l1 c
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

2 F' e0 x- S5 W, }% p' \# I$ q, m. a4 g4 U2 V( t% R) @

* \5 |) ~/ o! F0 p; G- F' e認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
2 X. X' V9 W7 O# g+ g: g$ w* s( K% l8 m+ U2 c

. s* }6 F9 Z- N1 o# O3 N0 J   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru . g7 R2 P  J0 |, R" E- D
! \( V# k: k$ J

9 X% |. y9 O, g   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline
1 k/ t6 m- |- g' E! A2 _, A
8 a1 L+ b; X6 N3 V
) c0 H6 K' ~* J' w* j    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
5 C1 O* H- O2 e" c
+ Y  H% E( l9 |. [( H
  K2 R! P3 J- D: k' v   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
$ X9 w7 h) Q* M- v  I( f
* z. o! i' r7 l
9 ^) c8 Y. L6 z8 v4 X! w    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 * |6 x3 D  b0 Z- I  O% X
5 W  F7 i# v5 J: k8 Q: s4 W
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline ; M2 j0 N1 O* ~. p* k1 @
5 t2 L# t) D( B% y) t* U4 E

4 ~- r% w$ ^1 \, ]* z5 g# J0 A# h    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠 2 D+ T% U: N# Y2 `- }% L, }) E
" A! [- n% T4 t  ^
  c( h( _5 ?& G' u% l
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 / p  _+ W7 `6 t) A

5 m* }8 x, I0 G9 N+ c* v/ M- a4 l$ ~7 P# x- O
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
" v9 S. \8 g! d# [0 M5 X  e& X2 s# t" y! n
3 U/ o9 N7 O1 n
   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 5 a. c  J+ ~' |# t
) |! N1 r1 T' ^6 N& z$ z

' X1 a4 f. P' k$ s- ~3 z   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
8 V. N5 Z" R/ t# }* N* \1 R7 L  d
8 [! u( F. E6 m7 \3 p. [. T- ~
. m' f0 T, K) N    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss
) a# M" U; X/ U3 U% p$ a" z1 `& q7 G2 Q, }. g, C
+ w  }/ t5 A8 ^
    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
2 ^( K# {$ e( I- D& g1 U) z7 ~2 B6 W& I

7 Q% T. ]$ b, ]* r2 V0 u' m    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis : d4 n' v/ a' l2 ?) z, K
5 E( J/ J, V% I. u! Y* R7 V% [4 H
0 p, j& L4 L) o! n$ \' b/ L" s  H
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
" s$ T; R/ M8 |  [" c2 D
+ r8 m8 k( Z0 L( G! L$ Y2 ]; @' |8 c; O& \. l
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...8 {  `/ o# a0 V8 G( E  P
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39

! A3 P  P0 P' R* p1 y, ~$ a
6 V; _, `' |5 i) A% X
: K4 e% P5 }3 \/ f    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥
1 Z4 _  @$ R  I- l% R8 @
; p( w7 ~7 A- N+ K1 b" Z0 _9 P' b) @" |& f9 S0 _
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru $ v- z( Q, g0 V
9 m* I8 d2 _. V
1 X; {0 h' w) l* `. ~* V- H& E; |
    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
8 C4 p- x0 l. v5 Y6 o
% ]6 p0 e; D2 Y  F$ a5 z9 w8 N2 o& A
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 + {+ u! _' {. U- L9 k
9 G3 O* p) V- P( |) q9 I

) \" l, k! l2 {   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
" `. J, q" p3 x: t* z6 t) ?, r6 |6 Q

% ]1 q4 x" P/ V: x    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
8 ?" T# N9 z: L" R' Y/ J8 }1 `* b0 v" t* S7 {5 _
9 Y7 L4 r+ q' M/ g- `
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠
) Z# ~  @5 C1 C
1 O/ X* C5 J3 i3 Z6 T( E1 `- N# Z1 P) z6 K! d
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 $ B) r6 I7 d+ ~! q5 b* g5 S+ m
4 d  y* F' H+ f. _

3 k$ x* b# W7 v( \   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline
* f- J4 F! X9 U) M8 v3 V
) L* r) h% J1 ^5 v5 D4 r. \5 j5 p/ D' J: c! U( c+ n' y6 u; i
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了" ]4 \0 |* r! ?& ~* G1 @9 w( \( P$ @
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14
, w: R1 h9 A9 r

- `2 Z3 q" k$ w! ~% x$ s4 u- }. d2 {3 r* {9 |2 W% N7 ~9 P
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 . b" f6 W1 u$ K) N& T) e% f, i
6 [! Q: ]# a5 c0 C- _

$ E* l) P$ q( f, l3 `3 n" j, J    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss . ~( {  ~6 t8 D; [0 v1 i) t; r
! G9 w( L1 u# T( G# j. w1 q! c" ?  j

& c" [. z+ F0 W* [8 q& A( t    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
' x. o- ^; ^. a1 j" A: a0 P* P) w/ w; h
! D" ]+ |5 B) ]7 ]' o+ r& R6 y3 c
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
! I: e5 r% E" k! L2 j: h) g$ l0 H& b0 t3 R1 M; w' P

6 w5 U" V/ L2 S! S- Y! @, _  C    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会 ! h0 c4 E3 h' E8 B/ V
5 r) T1 x+ A; k* ]% Z
4 l4 E. j0 N% ~9 S/ s
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
2 O' a0 m5 e* J" O
: Q1 y! \0 T7 |$ C4 s# Z
6 s" K% h! J: U$ n2 i; f) h; V  \; L    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214
3 K( S! M% M0 p6 }7 ?+ P# Q2 F. a" o9 N8 o0 F" j

! T" `! m7 L) o& b& J   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
) B8 T. E; F6 N  U; e/ @
  y( `) V2 n, |0 E
1 O4 `; a' S! Z, O    叫你老板上来论坛互动一下嘛
$ D) c5 V  R, c# Rbenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32

6 }$ R5 O4 J5 c/ t' {, {7 x" |: d0 z" c% k* o6 S9 Y

2 ]% u& \5 B) _3 w3 A( k他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
9 a; p7 Z8 a/ I5 j2 C/ ^1 G" D6 k. l1 R8 o( d) ~: ]' z) {9 m

( m" y+ J+ Z( z: l- k    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
' w8 z4 {5 d# U. J6 M5 \' u$ V* P1 X, |+ q& @0 C6 d
) X: l0 k3 D5 x" C
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
" Q, w& [1 V0 w7 ^5 A5 e  l# n( u4 n' b: {" x

1 f6 I6 m9 l0 V4 H# l$ \! h+ G  \    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 * J9 l& h( a' }+ a
6 S, G8 @# d5 W1 b
# M6 T3 w+ h: e( Z  d
    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013
- h3 B  _! Q) N( T7 C
+ @- q" K3 G) \0 }
' J, X9 c3 }3 b4 S3 g4 [- A    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
- K+ \* m) x+ J9 f7 S6 I( S  v2 g' R  N) D
* p+ |+ {* I3 J2 N; k  ~" X6 M  W
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
6 [& g; E1 Y. U2 B. x. L. A& J: _  L( S- f4 u0 j, c( q

& j/ D9 M$ F; h    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠
% t, U2 x9 Z+ ]' ^
* h" k; K& L: L1 w5 v
- N* a7 t9 V6 _4 X, F    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 0 _+ E7 v" w) A/ g% b# T
* f& l& Z$ n4 Y

- o5 a1 O- X$ K  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 ) {5 p1 y& b# H1 y$ R& Z+ y. h

! r/ w, |) l, o) w9 X8 @) ~" F! B2 C; u4 O2 G
    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
! @. Y9 \" J% I0 v: o' H2 N* Y# O8 r- E4 f3 C3 ~/ B

0 H8 i6 j) w& ?9 L* V2 ]3 u    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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