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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：. b4 r9 E8 Y/ \# ^( G' R/ {
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第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：
. P. v. R: {- h" T/ L, k, \$ X( ~& T2 n0 P
爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。
! ?6 Z0 D) c% ~& o# g# n6 K  n; ?: _倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，
' y, {7 @7 c3 Z; _有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！# m/ q9 m" y; a/ e
1 Q' a( }0 L; A, j4 Q. n
第二：关于您的帐号冻结问题：
! [! k$ O4 g% M- {     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！+ l; K/ K) C% w" J6 \6 u+ a
     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！0 o9 Y# Z7 S$ M  f
     这是属于公司安全部门的处理流程。6 Q( v  X* I! A% D' Z
) k6 ~: R0 i7 c2 r) h
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！  k# ^  o! E: s' A! L( |, ]

. h5 \9 E) S% G% d! X0 m# n) u4 }备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！5 c3 K& {& M) ?8 R6 z
       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，
# _7 ?/ `0 l- q       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。
( r5 Y6 z1 j; ~" V; {* p) N       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!
+ a* X( l* u& k4 L8 s  v       " O: Z9 z& X1 F( C' i/ Y
       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持/ \& X8 U& Z: k+ M* z' J
       和理解！3 k/ e& B  Q4 Z, t2 y7 g& h  L  Z

8 v. b6 i9 y% j/ Z5 o       爱拼网客服7 ?! o+ |# C: a6 a: j

2 Q( g3 ^- Q1 h; K- K( u( x4 g       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
2 ?% e- I  s. B) U6 H  Z  g8 W有的VPN是自动分配设置IP的.) {# y9 A- A8 K/ p" l) c& y
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.. I) G  l* i1 Q& a3 A$ d; c- o
那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.4 s4 G( P2 s( d
有的VPN是自动分配设置IP的.
3 ~) s6 P6 R) g0 Y1 I那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
! _4 O+ a8 A; S& V$ g% g& S& r& ~3 l迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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1 e' v; r1 M% J; V8 J. B' \
- T) D1 c9 S9 J0 t4 e是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...! ]( B8 Y% Z+ l, B5 K
aijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46

) k% j$ ~5 r3 k5 D0 X& |/ b# Z" @3 u- ]
9 |, l0 b+ T: B. l! L3 W! [
    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568 2 J4 L% C7 Y$ b# ^8 V
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    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。4 E' l) d  t2 B9 Q. \
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客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水; l& |2 k' a3 ~. H
既然他没这样，那也应该酌情处理吧 " ~5 E1 Z1 V% I% V
毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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