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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：
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1 B- Y. g8 P5 [% x" }) B5 s1 L% C5 A第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：3 x2 y( D4 P7 E# W; l! O1 Z! F, a- i

; L# v" ], v2 A) i爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。1 J4 k1 V* t6 ^8 {$ h. S
倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，" d9 \4 B0 Z9 B7 k
有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！9 T$ C0 ~8 f( L9 j

! E3 k% c6 \- Y第二：关于您的帐号冻结问题：2 y. G& n8 x$ \' Q* F5 \
     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！, \) Z+ ~! P. t6 Y5 b
     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
+ Y" ?: V! @# U8 U( d3 p     这是属于公司安全部门的处理流程。
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备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！
# S! ^3 P0 G: ]; @6 d8 f) u) F  J) C, z5 p7 S& X) F: @
备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！/ d' X) L/ v8 r$ F
       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，6 }: z" ^3 _# ?) N* D2 `1 U4 K
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。
- g1 s, V4 `$ A       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!) q" r# }8 \1 {( d: m! _4 Y8 ~8 U* |
      
+ J4 Q+ D3 w# l! l, K# a1 a       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持4 F7 g# O% _7 ?& M7 M( z% x
       和理解！& L* U3 H( h; F. I9 C8 |
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       爱拼网客服+ P. p# D% R. I" y8 ^0 y. z% R
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       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.* `* `; \6 T6 h' ?5 `# i
有的VPN是自动分配设置IP的.1 Q5 Y- Z' c/ T- K1 L
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.
; f7 P, v; R& u! o* E那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.0 q* N0 \% v0 e- D: l: `7 U
有的VPN是自动分配设置IP的." A2 ~' w2 a6 H! ^/ y4 g
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
6 E+ \' h) J/ Y* \5 e; Y迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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8 L* T/ G) V+ w  {是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren 2 G, C6 ]  k+ s' o4 G* q

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; w. h* U; k( Q+ [    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
" R4 h6 U& n3 c7 Aaijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46
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1 X+ @" y- I1 j9 I" l
# a% B8 D+ h4 M6 W& Y* d  s    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568
+ Y  X1 Q$ w4 D* \* P
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    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。  ?6 `3 a" I# t; P8 }, L9 s
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客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。" O- H' Y1 F% T5 Z/ I8 f- I
' n" w' v$ M4 x; P& P& T
客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水5 }1 K: `7 a% E- g" H. T
既然他没这样，那也应该酌情处理吧
3 K' E, o7 E- G7 d毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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