优惠论坛

标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
. q& w/ D" u0 Y% d' R6 |9 ?, K. g8 h/ g* g6 B
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火7 o  r4 ?) }; L0 z3 R

" @3 q8 m4 w& |6 a' ~+ [
: Q1 M8 e5 B* V1 q# n0 o365kf 已加入本次咨询。1 Y! L* O, {" {; p+ k
您正在与365kf 对话
: e) Y- B/ l5 v365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？( x4 _7 o# B- c5 q4 ^
me me  怎么两笔取款3 ~% z# C: u, H' Y9 ?
me me  前面的还没处理 后面的到账的+ h- n2 [; ]; {
me me  后面的反而到银行账户了
. W0 ]& U# b# x" d$ C365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？& n, L! ~" o- A* [
me me  8888
- |" v6 S( x, f: ]365kf  请提供您的提款参考号？' t4 P) e8 B4 O. P
me me  W*******LB 和 W3*****LB$ `/ ~3 b. J& L3 w
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
' I) D: R& F2 v* b; g$ ame me  毛
- M$ m+ S6 P" j' M) w# z365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。5 ~1 z- }1 A1 b1 {4 B
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
5 W7 r( ~' `5 Q; a8 |5 sme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
* J4 F5 a" t, ^! C/ t8 I; Jme me  为什么2 E2 F' @0 u, Q9 r% e6 N
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。! B& `  e  f8 M0 m5 ~
me me  怎么不同了) q, f/ T  r: l6 ?- l
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
4 W5 p" @' J' ~: ]( }me me  请问不同在哪里0 D0 G! q" }% x# E4 `4 k
me me  先后同一个地方申请的( K4 @- Q" @5 p
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。- v6 y: L  H  k1 R: L
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
3 }  D  e% h; `7 fme me  为什么金额大些就不一起处理?
; H0 ?5 P% r/ q7 k0 D8 t4 Zme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
- N# D- w" E5 L) l$ z0 B: N365kf  两个号就是两笔。9 c& u+ ]$ z) I, u5 N
me me  我是一个号4 A6 b& U; C6 D# b0 _
365kf  请您耐心等待款项到帐。
/ k' C( H! u% t* _" U9 _: O/ N7 sme me  同一账号 同一游戏室4 g* |. I; `* T( ?& U: v: `' {# T/ I
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
/ a& N1 E1 J  [4 w6 t2 l' \& Mme me  那为什么不是先提先到账?1 g2 Y  T8 x+ X- `$ a- e$ c, Y
me me  请问你们是怎么处理的???????7 U) P+ e  w( `( G, n
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。  k) o+ a7 M% x9 {
me me  搞什么飞机 乱来这有理了0 A! G& X  t! a! w# i1 _! [
me me  我知道 这次就不一般了$ E7 P1 Y- z3 ^4 d3 ?
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
0 F/ J, G* V$ U( Pme me  请有服务态度一点 不到废话常说
9 X" _) P, N0 O. e# {5 Dme me  请问您家人需要协助的地方吗?1 E' h! u% k; K7 V: {, {7 T, W6 X
me me  请回答具体原因
7 {2 \! G; ?- K; ]" F; Y, \365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？$ B' s# q: i# `+ Q- O7 M5 r
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
: A2 K) w# J/ `, s. H# ^) U( nme me  我一点也不开心+ b, C0 X3 b9 c8 p3 ^# E
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。/ g, O2 ^) w  ]4 g$ l- n
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
" F6 W( E* B7 x2 H, u9 Lme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
4 _, l9 R3 I2 Z0 s" w365kf  但是会在正常时间内到帐。
6 |1 @$ Z1 L4 w5 |365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
/ n2 w" x" d* N3 |7 ]8 mme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
; a9 @: b1 N" r& N/ D( i" T* j365kf  但之前，请您耐心等待一下。
3 ^6 u6 S6 i& \" ume me  你们根本没有处理这笔提款
8 E6 {: C. }+ i! C: Kme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款9 w. |& ?, h, s9 B* f8 X7 z' ^0 G" b
me me  所以不要撒谎了
3 }3 y$ `3 H6 T( ?1 k) Hme me  是什么具体情况说出来我会理解的$ u: B6 D5 s: F, S* F4 \  o. T
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
( `& E: Z7 j% h  d( Q# `$ i9 pme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
+ K9 n- Y$ [! ime me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了+ E8 D* Y& W2 }- M3 O4 y* |
365kf  W2LB已经出款。
6 s. M7 ^5 Q- H) c: U1 B, \$ U5 n; e% Ime me  19点的 W2B 现在还没处理
9 G) U: {7 C# Y365kf  W2LB尚未出款。
9 N4 E. l. `3 Z+ Rme me  是嘛
" ]+ h) H# H5 ?* N0 e% i' [( ~me me  你承认就好5 u! Q0 ]& a! }) X: c, T
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话5 J: Y8 q% m1 x) m6 w
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。) P5 k* O- X" k* M
me me  我知道呀8 Y8 E6 U8 W- C6 V
me me  两个信息填的是一样的
3 U' c1 w8 s' L" o5 V/ S2 s% H7 \365kf  那就请您耐心等待一下。4 D6 P, d. J8 d
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款6 `8 `; x# K" J( t/ W
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。& w! }7 j0 H! s: j. d+ V7 e
me me  前面的反而没处理2 e/ |6 t, D; ?7 k
me me  是不是分10笔提款会快点?
$ N7 `0 n9 @+ \7 E3 v2 J8 a365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。! S  l1 e& q5 s# Q6 e# k
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
4 _7 M8 Q; j2 l" I5 L( Qme me  你就早说你不知道 不就可以了9 x! ]1 J* B# V4 `" l
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。2 T' W* c& H; _* ?5 c. r
me me  为什么说你承诺3 j$ m' m9 l, v( W8 Q+ r
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。! Y- U' o& }  L8 G& j+ y1 Z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
5 {. D0 J; v! P! c: xme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?6 T$ R! h4 x$ d! ]* ?) D: o
me me  你自然要问清楚原因呀
+ W+ p1 Q% R7 H0 {# R365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。! a' H$ [/ g0 I: @
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
9 j. M5 q5 d. S9 r: `me me  我肯定要等待了  _3 t+ G' F& @( L3 u, c; l9 ^( u4 [
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。) L3 ]# ?5 O) d! m" A1 f
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。! _1 X3 ^) s  d
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
5 V, |! b) w1 {6 F# Ume me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀8 }3 N. @9 H( o: G7 y1 J
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题+ z: T) r* m4 d
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。7 W3 v7 \7 a6 A- P# P
me me  明白了 谢谢 再见
+ P$ F! N( B& T0 |# T/ j365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
/ g) I2 U6 a! g0 r) ^, i0 [4 B6 ^7 |
- a0 ^' o$ z- f, i& n. w. p  D! C
0 d. ]* l7 U, `. B, y4 H    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
  S8 N8 {6 Q, l7 a  L# r  k( Y" j4 h

* v& M/ f  v, n5 u7 b) \) ?    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 4 }8 A2 K+ W* T$ v# `8 P" ]( G
" L! b: j! P# j1 T$ J1 {

( P' N" w' R& L" l    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉# `' P3 e# h. B9 s- B
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  + d# @0 q; g; ^8 O

4 y7 n% ~, S& f2 ]2 s这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
0 b; Y' Z6 m1 L. N
' e" _5 p* c# X: n% K貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
6 e3 c, k$ `/ A& o如果最後真的没到再来处理吧' k) K% |/ c! l" V+ P
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  # O  d; f; q9 x) D' X
, k0 x) H0 a1 j) R6 q. Q
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1