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标题: 圆梦的活动确实给力，但是我不得不说(31楼已到帐) [打印本页]
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:28
标题: 圆梦的活动确实给力，但是我不得不说(31楼已到帐)
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 % r) a4 _: Y) @* F( e9 z
3 c! n" U/ t! M! i& V9 Z+ G
圆梦你家活动确实给力，这个不可否认
5 i6 {: f; j2 ~6 E# B0 G但是你家客服处理问题的态度; h9 _- { F! E1 H8 z
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
2 c, B. v5 Y5 J" `0 G. k9 R1 P到现在一直没解决
- N0 b& A! o, R( U2 I* ~1 J# J以后是跟客服圆圆的对话 圆圆说:(16:01:17)您好，欢迎您访问！请问有什么需要咨询？
您说:(16:01:28)掉单的还没给补
+ ^) c- n9 H) V1 t% w8 `1 w/ j
什么时候补啊 圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么
您说:(16:03:29)xiao########
% J* r/ I6 n9 o2 E
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢
您说:(16:04:27)HG转EA
圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱
您说:(16:06:02)300多 快400
圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少
您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩
7 E( t, ~4 ~7 M8 X, a' L5 N
把所有钱都转到EA了 圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询
您说:(16:11:41)等了好久了哦
3 J. \0 e6 E' x4 ]
什么时候能解决哦 圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲
您说:(16:13:08)265？
圆圆说:(16:13:22)是的哦亲
您说:(16:13:51)？？？？
8 I# r" P3 N. |) J5 R4 q+ }300多啊 怎么成265了
& v2 I( J5 n$ D" K300多时候卡住了
9 Y& w4 ?" X# P: Y. x我去转的款
9 J: a( E V- L怎么回事 265
2 W6 C h5 q( k1 s# I i5 P( I人呢 怎么不说话了 圆圆说:(16:18:12)在
您说:(16:18:21)不可能265的
圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265
您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录
, n; t: R0 M0 |
370 我下了10块的闲 赢了% W/ ]8 D2 y$ v' |
应该是379
7 M# P5 A( s. `下来你们HG平台卡的要死 就没玩了/ `( M6 B& j* h# U
找你们QQ客服 我截图给他看 圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯
! S2 z% A; w5 c# h9 P: `8 Z/ K
再次帮您提交查询 您说:(16:39:43)好了吗？ 客服妹妹
圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲
6 k: D' N; s& w& z" R
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲
您说:(17:26:34)亲 还没好哦
圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复
您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧
圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲
您说:(17:57:39)又半个小时过去了
; \6 a1 S/ a4 N' S2 D' G" R5 v$ t6 O( n _+ e2 Y, l( I% [
亲 还没有回复吗
& h: K9 d, G$ ~" x6 J# C9 I1 N2 h亲，还在吗？ a) h! s/ n {' Q& v0 b+ R9 s
* D V! V% B$ u7 W, b4 m
) w( e4 u+ n& H& J4 P5 E5 g3 p# l; D( W注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了; I1 ^9 r3 S" s+ Y- ]- y
以前跟客服说的我就不说了 s2 T. U, z9 E: o' |2 f+ V9 ~
7 e% f" [$ G" M. }" [( W以下是证明我余额的截图
: m( e F8 Q6 K7 w! r; s8 Z[attach]623611[/attach][attach]623611[/attach][attach]623612[/attach][attach]623613[/attach][attach]623614[/attach][attach]623615[/attach]
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:36
您说:(17:57:39)+ _/ r7 b- L* M4 h6 n* q
又半个小时过去了# \9 C! ?. I8 H9 r' A- n1 A2 d# K
0 m9 Z1 m4 {& Y0 E
亲 还没有回复吗
, H5 G7 `0 J1 R9 S
/ j+ K( O# w" W' w$ P5 Z2 o亲，还在吗？; l& p: G6 `7 T
/ `* w9 k1 D$ H- r- F. U ~1 u
圆圆说:(18:32:22)
# G9 ~4 G8 h; {" S8 W- B您好
1 v4 e( n4 k6 o6 |) y/ I2 Y& m% ?- ?( i* v* }( o+ s* }: L
还在吗 1 i$ w* Q0 S' s
: F6 P& n/ f9 ?6 I6 }" g( M9 `
您说:(18:32:35)
! P5 x8 F) R) M$ X* e# I在# T4 ?9 D; i. k o2 \' K2 C$ |
6 `7 f% Y7 H2 ?1 ~5 Q
确切的金额已经查到6 m/ k. N4 T. N) B1 N1 u
! a. v4 ^; ~2 m8 `3 w0 i2 [0 h+ Q
圆圆说:(18:32:55)
$ ^- w+ l- c. E6 Z经再次查询您转账的金额确实265
' S& q9 t& H* T0 E b
W" M8 A3 I: W1 f. B1 h您说:(18:33:02)3 u4 t! E) R* i5 W" D
不可能的
9 N$ v7 }& U, ^4 G/ r5 g# V0 [' v- t
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
5 `$ U- L/ R. E& c( l6 `/ R( f& u2 n
聊天记录
$ i1 E7 x( R! A: a- ~) Y/ x* z" U: T+ j& h
圆圆说:(18:34:01)
) L0 K6 c; _; q您好 我这边查询到的确实是265
2 ?( c, }6 f- @1 m! U/ X0 j6 a* D2 X8 A* x F
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 ' f8 I+ X; n. S" K& ^
& a) g; m6 f, H4 ~4 @您说:(18:34:42)4 o" u3 |/ j% H q( `& R6 @) s4 ]
肯定有" `8 ~' [6 p7 B2 [) ~: n; c' Q
& W' n2 |+ u. K) L不可能265
4 x% N! k! s7 ]) m0 `2 }4 L) D' J$ g2 V* v# x# Z7 k0 H
圆圆说:(18:35:03)" C1 g, S; M* t' E4 k; P+ }
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
. C \! W* D( a3 s! b% i/ G. P( A4 i0 J0 t
您说:(18:35:09)
+ {0 Y0 g$ `, `当时卡主了 就没发玩了+ Q9 s& `3 q6 w$ Y
: ^3 U, v/ I( g圆圆说:(18:35:21)
* D4 o. g9 A& [: v麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
' A& v1 F. d. y e- u
# | o7 X ^, V9 _5 h3 n您说:(18:35:42)
0 y' w( o( {! g- _转帐金额 肯定是3805 n9 w7 `; l/ R5 S, i0 l! l' g A
9 D+ W" f6 r! v& \. q: l7 _
接着上面的聊天记录
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:42
回复 3# 版主09
7 c4 E: `( N( ]% |6 J% K! Q p& y4 ^5 ]: J# G1 [ A; H4 v/ \
4 H+ D: \( U2 t$ r
谢谢版主了
作者: 伤心小剑 时间: 2012-11-11 18:44
支持 希望尽快解决 为这个活动画上完美的句号
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:45
余额380那会 就卡的不会动了
$ ?4 o% ]* v* P1 l) Q6 q, N) i ]& K5 m1 V# n- c3 Y! Y
我就退出转账去EA了
1 u0 [1 w3 S- P$ X
( l) r& |3 y+ ?0 v g结果刷新一看 账户空了: B0 P3 e F" h3 j
. H. m/ T! Y, @! ~3 ?
请问你查询的265 我账户空了怎么玩哦
作者: 1024 时间: 2012-11-11 18:45
呵呵~希望能完满解决！ 活动很给力~不要留下瑕疵呀
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:48
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 # q6 Z6 O5 N/ f2 z8 I, F
: r$ ]3 b4 e6 |- P[attach]623631[/attach]6 `% p8 d3 a' B1 B: @
9 u9 G$ {' B2 C! B, i
这是我们在你们家最后账户结余9 f5 a# E$ w' U- R+ k) k
5 L5 a0 y t$ }$ c8 ?6 J- @7 U
8连以后账户都卡主了
3 |1 x7 e! W: K! @7 I. @$ A N5 W$ D& c9 ~4 h
2连就没玩了
$ m% v( v, e1 G1 Q' W
4 u8 K5 K% x( Y: G; W准备转战EA! d$ o, @! D3 R$ V8 m. K& [7 i
4 a: D. h, k* s- e
380一转 钱没了
作者: benlau0214 时间: 2012-11-11 18:48
什么活动这么热闹啊?
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:55
最上面那个应该是我最后一次下注9 z% F; U5 J/ W9 g* {: F: t
还有剩下余额
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:56
8楼的 380 应该是我账户最后一次下注的结余
作者: 飞天猫 时间: 2012-11-11 18:58
活动是给力，就是服务的方面麻烦了点
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:02
[attach]623654[/attach]- _6 }) P( m' ?6 g3 w& |
7 z; k% c- I6 r/ _$ `
这是EA的游戏余额
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:03
好了 等客服过来回答. q5 }* R1 q7 w: S8 r
- g2 I" B0 y+ o% Q5 @
他们在线客服已经没法解决了
作者: hdhd223 时间: 2012-11-11 19:09
活动很给力没的说，在其他方面有待加强！
作者: cff0411 时间: 2012-11-11 19:13
活动确实给力
作者: danchan 时间: 2012-11-11 19:20
圆梦城客服最近可是最忙的，我估计到现在都还没处理好
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:22
回复 17# danchan % i: y7 ?, M! D! o
, f: o" r9 T! v' k* c
5 z7 v- X6 n- r( M9 q$ o" U 转飞了380 给我补265
% S& M( X, @6 {# Y) V6 q6 c* f+ Q# i$ D
等下客服怎么说
作者: 圆梦城 时间: 2012-11-11 19:25
您好 昨天是由于机房问题现在您的问题解决了吗？ 如果没有解决烦请您PM账户给我！
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:29
您好 昨天是由于机房问题现在您的问题解决了吗？ 如果没有解决烦请您PM账户给我！
- ?" z1 v1 w1 X* ^) Z9 ]( |! y圆梦城 发表于 2012-11-11 19:25 
5 l0 T: @8 i( A* e4 V1 e B1 B
) ~/ o/ ^3 k0 J/ S4 h0 b( J
已经PM了 忘速速解决
作者: 圆梦城 时间: 2012-11-11 19:35
回复 10# 忘记密码
; b6 J& \, ` w' N. T+ E6 E1 q, Y
6 z! i# T5 ]0 \8 _ e; s) |1 X D; W, ~: o1 C! O3 q8 V
您的问题已经解决烦请查收账户！
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:56
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 19:58 编辑 $ \( i0 `" f' A$ i
7 C% C- U1 Q& T5 w) A回复 22# 版主09 8 d- Y, F' }; L7 x" i' q7 E3 b
. I6 o; k' ]1 ^5 f7 a6 I% t; B8 [6 f: t! [) O2 S, G5 J8 j
[attach]623696[/attach]* x" [$ q! ^0 J! |
; f. \4 Q2 m8 R, D% K& \
掉了380 才补了115 圆梦妹妹 你调戏我吗:funk:
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:56
客服已有回复问题解决，请楼主查收帐户确认。
9 x2 l+ o T, S# f" u6 X版主09 发表于 2012-11-11 19:41
. Z6 O8 ?: \& a, c K+ A% t; x
( z4 N6 i$ j( Q1 x }" D
版主 还请PM下客服
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 20:05
回复 21# 圆梦城 % \/ y5 Z2 P1 O, M- K+ M
2 C( _2 b. z0 u* I+ j" F6 d6 I% H
* I7 u7 m% C- b( k$ A2 t 圆梦妹妹 你理解错了哦
* T+ I) U' {( J+ Z$ K' z( S. x1 ]& ?! K$ \8 L H+ L
4 S1 p% A. n6 j8 U5 ?& A0 f( s 你们在线客服没有给我补265哦% |4 H! u4 h8 e3 {3 l
4 E. ]2 [0 r' p. J
1 A$ C# K- V/ t6 e8 o; S/ {
我说我转飞了380 他只能给我补265 所以265我也没补哦( {* u6 x- y% `2 o
& [2 d o. i; C- L" r5 |, I7 q* j$ T1 x
要是补380 发邮件
作者: zlp900411 时间: 2012-11-11 20:08
楼主淡定啊 ，千万
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 20:52
客服已有回复问题解决，请楼主查收帐户确认。+ M, w) U/ ?# m5 V, A3 I
版主09 发表于 2012-11-11 19:41
! x2 z" k+ Y0 B9 G
" H) u# Z0 V2 J7 T) Q# |
2 e! n: _" t6 n; z u" W' O 版主他理解错了哦 那265没有补给我 他想着补给我了 就给了115
作者: 艳阳天宝 时间: 2012-11-11 20:53
活动很给力没得说
作者: shm2009 时间: 2012-11-11 21:08
现在到了吗。。
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 22:01
回复 29# 版主09
( a5 Q! V' y4 g' Z1 }$ S6 f' T. o1 K4 l2 ?
* ]; J4 `2 | ?' H: b4 \' p
版主到账了 谢谢版主了
( D) z- B. g! z( I
; e* Q! L) O5 Z4 k, V
) m; p3 u* ^' _, l 真麻烦啊 一天了
作者: 粤D 时间: 2012-11-11 22:21
版主PM 跟我们PM的效率是不一样的
作者: 飞天猫 时间: 2012-11-12 00:14
回复 15# hdhd223
1 ~$ @9 U+ H# G. C# g; \- H# s8 \4 u
5 h$ d) H8 U( {, ~4 v; t. J- s
% F& K: s7 d$ I; y 要求也不能太高了哦
作者: Terrance 时间: 2012-11-12 08:28
总算是解决了:L
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