优惠论坛

标题: 新利，大闸蟹不给送了 [打印本页]
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:33
标题: 新利，大闸蟹不给送了
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑 ( D" B# ^; W( L/ `, n
* s7 _' J: W8 A* g4 T* M* ~3 _
新利，想说爱你不容易。
" O3 e) k4 x4 B9 W' h# ^0 w
1 ^, G1 v5 O! C. O) m4 P0 r' k25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短信。$ f' c4 E4 }# J& K0 f

/ L3 g6 O$ ]$ G8 Z' ~
% T. V2 V# m, G; ^26号询问，回答我店家已在发货中。9 M: F7 ]1 y5 h8 H
/ F3 P8 c% M: x3 u: G: L& J
. i+ g+ \, P: K' W7 S3 v
27号询问，客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。
2 R( l4 n# f8 z; v% Q" S% o8 N& f% ?9 z, L

4 [- ]4 H. Y4 ~8 i  U" D2 w28号下午15：30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。' _1 ?8 g5 q8 J. w# L) K

9 J/ R! j9 D4 I9 g1 o  z2 Q5 q* R9 G% H5 _# ]
我很惊讶我住的地方（贵州省省会市中心）居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西，两天到货，送货上门。
$ j9 x) O5 b5 |, _9 L2 l7 ^& T2 w
0 I4 L2 {5 S# x8 S! T
% F! A, j) p0 H, e0 @我一直相信新利是有实力的大公司，可告诉我不在派送范围，这是否定事实的说法，我不得不向客服说明实情，我在顺丰派送范围，而且不慢，一般收货也就两天而已。. O5 I/ q" j- g8 y1 j: N! J- V+ z

" a, }3 M0 r9 s4 ^8 e
6 f7 p, I3 U% x) }7 E  X2 B' N在客服一再的推委下，我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。% B# e3 \. X. A. N; p

6 L& J7 t( U1 P/ N7 X7 U$ Y
* n# Y9 z. D' q6 X5 U新利你不送了，在我的一再追问下，在客户说要去天策论坛发贴子，请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。
0 r# C* ^, z* z# t, g. U1 b! o' E6 _- V" o
我想说，新利，你不做这个活动我没意见，你不送东西我也没意思，但你答应了的却不送，连续四天都没有发送，也不给客户信息是否发货。& B/ O# B, Z1 P; P/ e- W# s+ y6 v

8 ?3 z$ V$ s% s" y8 v# ]新利，你想不送就不在派送范围内，你想改寄就改寄，你想改寄别的东西就改别的东西。: V+ H, u' o1 A% g4 `0 c* T

( p0 d) E- T! ~3 a0 ?- P2 F7 o! A% v$ T
新利你当客户是什么？真当乞丐了吗？不提在你们新利输了多少钱，也不提什么你们新利多有实力，也许你们是大公司，看不起我们这些小客户。( r( D$ H/ `7 n: a0 Q' b- i" G
$ J# q& I8 |) Z  n+ S
但请你们尊重一下别人。
作者: shqp520    时间: 2012-9-28 16:36
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: 民衆樂園    时间: 2012-9-28 16:41
还有这样的事？
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:45
这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。
. G+ Q. r! M- {9 l! e6 E( |. s9 U; T2 d3 V4 N: |
活动回馈玩家，也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点，不想送就不送。说了送你，想想不舒服，不送了。我们玩家又能怎么样！！！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:56
有请我们的新利安安
作者: alecsu    时间: 2012-9-28 16:56
贵阳应该在顺丰的派送范围的，可能太多人申请，新利的MM搞混了吧。
作者: 美酒美女我都有    时间: 2012-9-28 16:58
新利这么不厚道啊？说了送又不送真是很不妥啊！这还大公司呢！！* D3 {& P) I9 V) J
这就太不尊重玩家了！！
作者: ccming    时间: 2012-9-28 17:00
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
作者: 李毅大帝    时间: 2012-9-28 17:00
我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
作者: 白开心    时间: 2012-9-28 17:00
这个确实不应该
作者: benson910    时间: 2012-9-28 17:01
估计是客服的miss！安安速度来解决！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:08
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑
0 {# }* B2 i$ g+ N9 A5 B" h$ N8 k- {. ~% t( \5 e* L. s8 K, N* Q4 ?
有请安安; C# q5 V& n, O+ K% i+ D, ]( P; b
[attach]572617[/attach]% m6 F3 O/ h' ~0 n# g0 e1 [
[attach]572619[/attach]
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:17
关于这个问题安安也咨询了一下：快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
作者: 谁敢比我惨    时间: 2012-9-28 17:18
不用着急，新利送了那么多，不会针对你一个人的，肯定是实在送不到了才会这样
作者: yunjiang00    时间: 2012-9-28 17:20
楼主不要生气， 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:21
回复 13# 新利18luck
4 M$ [- o$ b' L- t' x. K; _6 \; m( ?: w5 V

/ v2 q; t5 ]  h. y    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
还大公司，客服就这态度？
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
建议你们客服的态度改进，很有必要！
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 17:22
回复 1# 蓝大先生 & ^5 d" \' J8 Z! k4 @4 y
* Y* ~" A/ j. ^; u+ `. c
+ t8 h  K$ M7 }2 `9 n# L: ?
    楼主我在白云 有空来玩哈
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:35
回复 18# 发动心动飘柔 & B& j, l8 O& V  g" ~0 h

: \3 Y, E) f; J0 B! w) ~; F# F/ v7 \' z7 @1 l, I
   恩恩 好的 安安会反映的~但是客服妹妹也是太过心急了，哥哥不要介意哦~{:2_36:}
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:37
回复 16# 隨便@玩玩 ' c# L3 ]2 R7 l

: I4 ?% Y. S5 K4 C# {+ }6 e  ~$ W. {) s9 H2 d5 E
   哥哥不要生气，论坛上有很多小新的用户都收到了螃蟹哦~小新能送肯定会送的哦·{:2_39:}
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:38
回复 13# 新利18luck
, L% K0 U9 u: \+ f! p( {: L) u$ Z5 o+ ~
" r" K! P3 @- d7 i# |% p. u" h
    呵呵，当然了，也就是不愿看到而已
作者: 張志明    时间: 2012-9-28 17:43
可怜的楼主啊
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:58
回复 21# 新利18luck $ W( r7 x2 p( s, L

4 L0 T- Q, d4 I# t0 N6 C  [" R9 A
9 C6 w3 [; b. z4 G0 U7 O4 r    安安姐姐唉 我没生气呀，真心没有，我又没有中奖。哈哈{:3_53:}
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！
9 K4 S: X# x/ E8 ~: D客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??
) h6 ?- z% B! j. B1 M- f- U8 Y* {9 v+ z3 v
既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！7 h' a, ^5 x; U$ A
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??3 L# \# E' U9 r3 q$ g. X% L+ [7 r
5 k* l# q9 S3 n1 h$ z4 Y4 L
既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: 天任宝贝    时间: 2012-9-28 18:09
有点远，怕送去就死了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-9-28 18:09
新利应该不会这样的  我都收到了  可能确实没有线路吧
作者: 眼罩阿巴    时间: 2012-9-28 18:19
:L     可以理解楼主的心情
作者: 霸王丸    时间: 2012-9-28 18:20
凡事都得赶早
作者: 一定中波    时间: 2012-9-28 18:22
为几个其实就不是大闸蟹的螃蟹上什么火！随便搞他一注就跑
作者: 29655    时间: 2012-9-28 18:36
不想说太多~~:lol
* t; \9 t" B4 O$ r支持楼主，想当年刚刚开业的时候是怎么求人家去你们那里玩的估计忘记了# p  u, g% s& M3 O' U8 g
偷偷摸摸的在论坛发PM消息拉人，现在做大了。。。不想说太多~~:lol
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:18
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 20:21 编辑
8 N1 G0 w$ p! ?  Z) i" d4 H2 e
0 @$ u* O6 M' W% S! m: B回复 19# koosyy * l! V; D- e% R7 |+ G- y8 _% p
* K9 |* Q2 k$ E
4 X( `6 J- y  a( e
  兄弟也在贵阳呀,嘿嘿{:3_46:}遇到同城了呀{:3_51:}美女还是帅哥呀
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:42
新利真不送了
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 21:01
顶上去，让更多人看到
作者: wfema32    时间: 2012-9-28 21:05
可能是太远了，一天送不到，会活不了。就像有人发贴说送到来的是死的，安安难做啊。
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 21:21
回复 33# 蓝大先生
' u" |/ ~8 M$ Q. D% Q2 Y; W& ^' T
0 S2 R9 T/ K7 Y$ T5 K  C
    是哥  只是一般的帅，现在到金阳
作者: hj19911026    时间: 2012-9-28 21:24
什么人都有 人家说了快递送不了 有可能是太远 送过去死了
6 R# I! K, x# G9 V: @/ `人家能送 难道故意不送你  这没见过这么小气的人 人家不说送月饼了？
作者: sxw516    时间: 2012-9-28 21:30
什么情况，关注一下
作者: hahafei    时间: 2012-9-28 21:43
新利，想说爱你不容易。
$ X" e4 D# L6 j9 x
* ^6 i4 `" ?" ]* b" s4 |. z25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短 ...7 Z1 c4 m, {6 T% n- d3 D8 D
蓝大先生 发表于 2012-9-28 16:33
7 Q0 P( Z* w+ B  e3 g+ |4 L
4 a& X: T3 H* J. }

5 S: i; Q1 h9 \0 E$ C   确实我上次有个东西就是顺丰送来的,不知道这次为什么送不了
作者: 群雄逐鹿    时间: 2012-9-28 21:51
都是可怜人 我也没希望
作者: 冇有怕    时间: 2012-9-28 22:12
竟然有这样的事
作者: jiang9363    时间: 2012-9-28 22:24
各持己见吧，LZ最悲催。。淡定啊 LZ·
作者: ty168    时间: 2012-9-29 01:32
新利忘记了？？？
作者: 小薇    时间: 2012-9-29 01:37
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: cose40    时间: 2012-9-29 08:54
其实送白菜比送这个效果好多了
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-9-29 09:04
有请我们的新利安安
作者: 段千寻    时间: 2012-9-29 13:04
送大闸蟹时说你的地址不再派送范围...改寄月饼就在派送范围？5 x* o/ {' ~* S( ~1 w2 a
但说真的  新利也算是不错了还肯补寄月饼给你



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1