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标题: 新利，大闸蟹不给送了 [打印本页]
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:33
标题: 新利，大闸蟹不给送了
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑 ; j# s: |+ U! S5 }: e- \9 u

$ k1 }: n2 ~1 n; i9 r4 n7 w  ?* A新利，想说爱你不容易。
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25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短信。
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8 }) ~' J' ]2 B4 V; g5 w26号询问，回答我店家已在发货中。
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0 A& T8 E) f) ]3 Z- O27号询问，客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。6 Z) E. Z8 h+ h) d. H0 B2 y& `+ e
8 v5 O! G3 i) ?4 e0 ~/ u- T* d0 {
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28号下午15：30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。/ h4 j' @. O; a9 V  V

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1 o5 j; _6 N7 ?我很惊讶我住的地方（贵州省省会市中心）居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西，两天到货，送货上门。
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8 ?+ ?5 |& N2 _9 n) ?- j4 Q我一直相信新利是有实力的大公司，可告诉我不在派送范围，这是否定事实的说法，我不得不向客服说明实情，我在顺丰派送范围，而且不慢，一般收货也就两天而已。. V0 m2 _/ o( b1 }

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在客服一再的推委下，我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。2 L/ M( w. J8 v$ b% M

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0 [5 n$ c1 h+ L( s3 Y新利你不送了，在我的一再追问下，在客户说要去天策论坛发贴子，请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。. h5 P$ ?- N0 S( i2 S; R! Z( ^

( Y6 f; H. V1 {, w* D: Y# n7 A, e- e我想说，新利，你不做这个活动我没意见，你不送东西我也没意思，但你答应了的却不送，连续四天都没有发送，也不给客户信息是否发货。
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- M8 K8 ~& h5 _1 m' j; t新利，你想不送就不在派送范围内，你想改寄就改寄，你想改寄别的东西就改别的东西。/ }+ J' n9 ?& I8 S# o* \+ L
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新利你当客户是什么？真当乞丐了吗？不提在你们新利输了多少钱，也不提什么你们新利多有实力，也许你们是大公司，看不起我们这些小客户。, E$ O9 N  s: s

: H9 @4 I& g/ w; m5 k" k1 R4 B1 O但请你们尊重一下别人。
作者: shqp520    时间: 2012-9-28 16:36
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: 民衆樂園    时间: 2012-9-28 16:41
还有这样的事？
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:45
这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。+ M7 t  t: m' j" E! C3 t
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活动回馈玩家，也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点，不想送就不送。说了送你，想想不舒服，不送了。我们玩家又能怎么样！！！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:56
有请我们的新利安安
作者: alecsu    时间: 2012-9-28 16:56
贵阳应该在顺丰的派送范围的，可能太多人申请，新利的MM搞混了吧。
作者: 美酒美女我都有    时间: 2012-9-28 16:58
新利这么不厚道啊？说了送又不送真是很不妥啊！这还大公司呢！！
  G8 @& \. t$ G) D( H这就太不尊重玩家了！！
作者: ccming    时间: 2012-9-28 17:00
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
作者: 李毅大帝    时间: 2012-9-28 17:00
我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
作者: 白开心    时间: 2012-9-28 17:00
这个确实不应该
作者: benson910    时间: 2012-9-28 17:01
估计是客服的miss！安安速度来解决！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:08
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑
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有请安安8 ?1 T' W+ s9 G! p( K" `
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作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:17
关于这个问题安安也咨询了一下：快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
作者: 谁敢比我惨    时间: 2012-9-28 17:18
不用着急，新利送了那么多，不会针对你一个人的，肯定是实在送不到了才会这样
作者: yunjiang00    时间: 2012-9-28 17:20
楼主不要生气， 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:21
回复 13# 新利18luck 2 Z6 r2 H' Y* K

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    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
还大公司，客服就这态度？
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
建议你们客服的态度改进，很有必要！
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 17:22
回复 1# 蓝大先生 3 @$ i/ s3 b" ?9 c$ |0 s* n

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4 V5 P" S- \6 c# z    楼主我在白云 有空来玩哈
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:35
回复 18# 发动心动飘柔
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   恩恩 好的 安安会反映的~但是客服妹妹也是太过心急了，哥哥不要介意哦~{:2_36:}
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:37
回复 16# 隨便@玩玩
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   哥哥不要生气，论坛上有很多小新的用户都收到了螃蟹哦~小新能送肯定会送的哦·{:2_39:}
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:38
回复 13# 新利18luck
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    呵呵，当然了，也就是不愿看到而已
作者: 張志明    时间: 2012-9-28 17:43
可怜的楼主啊
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:58
回复 21# 新利18luck ; n  Y- x; W8 J2 M, d) F# U
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    安安姐姐唉 我没生气呀，真心没有，我又没有中奖。哈哈{:3_53:}
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！7 `2 T6 W. N. s1 m& @; P
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??
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既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！* j  |% [) a4 P
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??
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8 ]+ U; M  p" L既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: 天任宝贝    时间: 2012-9-28 18:09
有点远，怕送去就死了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-9-28 18:09
新利应该不会这样的  我都收到了  可能确实没有线路吧
作者: 眼罩阿巴    时间: 2012-9-28 18:19
:L     可以理解楼主的心情
作者: 霸王丸    时间: 2012-9-28 18:20
凡事都得赶早
作者: 一定中波    时间: 2012-9-28 18:22
为几个其实就不是大闸蟹的螃蟹上什么火！随便搞他一注就跑
作者: 29655    时间: 2012-9-28 18:36
不想说太多~~:lol
8 L+ C1 P; W5 W+ q/ y支持楼主，想当年刚刚开业的时候是怎么求人家去你们那里玩的估计忘记了3 M7 S, t; b$ a) x* T
偷偷摸摸的在论坛发PM消息拉人，现在做大了。。。不想说太多~~:lol
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:18
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 20:21 编辑 8 [+ V, X4 n% y8 B3 P

5 h4 R2 g$ G  H$ y- V4 ^回复 19# koosyy 7 m5 [1 |5 I% _! Y* f7 C* a0 d
" P' n8 G# y( L0 Z+ I$ F& x- }
1 ]0 p" c. V% F5 J3 B5 b' D
  兄弟也在贵阳呀,嘿嘿{:3_46:}遇到同城了呀{:3_51:}美女还是帅哥呀
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:42
新利真不送了
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 21:01
顶上去，让更多人看到
作者: wfema32    时间: 2012-9-28 21:05
可能是太远了，一天送不到，会活不了。就像有人发贴说送到来的是死的，安安难做啊。
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 21:21
回复 33# 蓝大先生
- B0 R. ~6 i( w0 u+ ?. y8 z- _6 I) l* H! v, O1 r6 M6 p
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    是哥  只是一般的帅，现在到金阳
作者: hj19911026    时间: 2012-9-28 21:24
什么人都有 人家说了快递送不了 有可能是太远 送过去死了 ) F6 _. \8 N3 L2 c" c% ~$ i" f
人家能送 难道故意不送你  这没见过这么小气的人 人家不说送月饼了？
作者: sxw516    时间: 2012-9-28 21:30
什么情况，关注一下
作者: hahafei    时间: 2012-9-28 21:43
新利，想说爱你不容易。
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5 P- v; f3 k5 B" o25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短 ...8 d5 ^( M2 i4 [1 w
蓝大先生 发表于 2012-9-28 16:33
( l2 \3 z" y, d% A6 ]

0 `7 M1 [; c4 z  q7 h: g  I
0 n* m* T0 p0 n' ^   确实我上次有个东西就是顺丰送来的,不知道这次为什么送不了
作者: 群雄逐鹿    时间: 2012-9-28 21:51
都是可怜人 我也没希望
作者: 冇有怕    时间: 2012-9-28 22:12
竟然有这样的事
作者: jiang9363    时间: 2012-9-28 22:24
各持己见吧，LZ最悲催。。淡定啊 LZ·
作者: ty168    时间: 2012-9-29 01:32
新利忘记了？？？
作者: 小薇    时间: 2012-9-29 01:37
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: cose40    时间: 2012-9-29 08:54
其实送白菜比送这个效果好多了
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-9-29 09:04
有请我们的新利安安
作者: 段千寻    时间: 2012-9-29 13:04
送大闸蟹时说你的地址不再派送范围...改寄月饼就在派送范围？3 m) w  F1 e, A, \7 ~5 A
但说真的  新利也算是不错了还肯补寄月饼给你



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