优惠论坛

标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账） [打印本页]
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:05
标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账）
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-10 20:53 编辑
( R/ d; }/ e& w1 k# }+ u/ U4 R, F! E/ b' V9 \; N1 q
金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？  你们网站写的是全额投注可以 取款 ，现在 为什么 不 给取？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:07
下午给我电话 也 是 说全额下注就可以提款，怎么老是 变卦呢 ？
作者: santa30    时间: 2012-5-10 20:10
关注一下先:D
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:11
回复 1# 空军少将军 1 D8 H# o+ C2 V3 @

  C  [1 ^; D5 Z/ J
, j' D/ ]1 ]. C% A: A2 T; N    您好，请您稍安勿躁，我们已经在对本问题对客服部门和财务部门进行质询。如您的存款是51申请存送百分百活动的，那么确实需要15倍流水访客取出。如果您的存款已经是五一活动后的第二笔存款，那么一倍流水即可取出。我们正在跟进您的问题。给您带来的不便深感歉意
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:12
回复 2# 空军少将军 0 }) `9 L5 q' f* x7 z
& Z7 d, j. @0 e/ r" Z* J/ ^

. l) D/ W6 k7 l    您好，感谢您的关注，如果是五一申请存送百分百的存款，需要15倍流水才可取出，如果是五一活动后的再次存款一倍流水即可，我们正在跟进此问题。给大家带来的不便深感歉意。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:16
回复 5# 金狮国际娱乐城
! q: ?% |9 [4 H% J  T8 a' Y& n- e3 ?/ Z  s! _

5 P' n7 A1 o1 _' ]    没有道理的，哪里都没有这个道理，人家输了那么多，我也输了，怎么可能要完成前面的流水
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
回复 5# 金狮国际娱乐城
9 d" B2 e* d! i, D9 \1 I6 T; `. \7 x* a& B, t' q: p

6 Q9 R: c5 e4 ]$ S$ X    才1608元，必要搞那么多事情吗？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
堂堂一间那么大的公司，
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:32
回复 6# 空军少将军
$ y* T+ P0 T3 w( }8 |# d2 |: e- M
; |8 f! A" q% i7 T! k
% Q/ k  T" b3 x% V: w/ \    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问题，您可以重复提单尽心取款，我们会立即为您处理。当事客服明天会停止相关客服接待工作，并对其进行警告处理，我们已将处理意见发送人事部门，明天此客服将进行再培训。给您带来的不便深感歉意，我们会立刻检讨客服接待工作中的不足，对客服人员进行系统化的在培训。因部分客服是总部调配，对我们品牌的理念和活动不是十分熟悉，十分抱歉。也感谢您的支持和理解。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:33
我之前也遇到过楼主这种问题，希望金狮赶紧解决吧。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:34
回复  空军少将军 3 p) U6 @" ]0 N# T6 c: p

0 S9 u/ ~  X3 W
: ?% v$ I3 j0 H& Q    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问 ...* K& E4 U1 `% V# Q/ U8 X
金狮国际娱乐城 发表于 2012-5-10 20:32
# _1 r* ?3 ^* R9 V
, ?+ K+ X4 L; {5 Q) f  T4 }& }

" c  E: z$ n) x    客服是不需要博彩币的，博彩币对客服而言仅是发站内信才需要。& J9 P' S, e, q' @
   但看到这个回复，不得不加，不得不顶。) T, C& g" W& y% o& M1 P
  
) B% p1 T$ k8 q* g   恭喜楼主的事顺利解决。其实很多问题可以好好沟通交流解决的。天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:35
回复 10# 黑衣人 9 q8 o4 d) ^1 R8 b7 B9 a. v6 C

1 Z7 Z* C. B( D' J9 E0 w3 e" g/ m8 {0 }; @8 {
    您好，金狮国际主打信誉，或我们在一些问题处理上还存在一些不足，但是我们会在玩家的不断帮助下慢慢完善。我们也将重新制定交接流程，避免这样的问题再次发生。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:36
回复 11# 超级版主03
7 F0 L' X* {1 f( p+ Z* Q5 N: I$ Q& E) F
9 x+ `- @& Z# Q& }' b; t$ N7 q
    感谢版主:'( 都是我们没培训好。我们检讨
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:37
回复 12# 金狮国际娱乐城 1 l2 h% J1 K+ q: m4 A2 g

) `4 Y8 `/ Q( D0 B/ K$ S% d. q7 U3 F# q. d' a; Z+ L) ?1 p( W! A3 \1 O$ f
    先完善你们的客服吧。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:44
回复 14# 黑衣人
' q) x. G, B, i$ W# N5 \/ ~2 p' d* V* `4 K

) M; c- v5 w. X) T+ t    您好，我们一定认真听取您的建议，从客户服务方面先改起。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:45
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:50
回复 15# 金狮国际娱乐城
8 m5 O2 _1 i  o9 d3 o$ j, n( a7 h8 s+ c: I9 ]* S

: C- W( l4 `# d) `   别光说不练，别耍嘴啊.......   我又不是从你们进天策才知道你们公司什么样的，在你们没进的时候就领教过了。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:52
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
; j( a4 o  _0 _  u6 f" p6 ^1 X空军少将军 发表于 2012-5-10 20:45
. d$ o7 @; e3 A- |

$ E/ p) n3 W9 @, G  i
: I# Z5 E# Z' y8 b    恭喜了，建议今后出现问题好好交流沟通，要相信论坛。很多事好好交流沟通是可以解决的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:55
回复 17# 黑衣人 0 v7 M' Q. I5 Q

# f7 i! u8 W% t! ?) V' N. N8 N3 X+ i3 X
    感谢您的关注，我们已经于4月中旬更换了运营团队，整个大换血，请您期待新的金狮带给您全新的网络博彩体验。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:57
回复 19# 金狮国际娱乐城 0 f3 u. S9 W7 `% M% G9 D
! q- Q1 `, w9 A! E* |+ ]
9 m7 C' F  \, O: J3 z8 w" `, H
    那就好好关注你们，如果真有改善，我就会选择从新去你家玩。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 21:00
回复 20# 黑衣人 7 ?, \6 K  a+ X! f2 d6 _

% ?! w1 v! V! @: \, r* s7 P% _$ S9 d  g
    感谢您的支持和理解。金狮国际随时欢迎您的光临，您有任何问题都可以联系我们市场部驻论坛代表，也可以直接联系我们的在线客服，金狮国际全体同仁竭诚为您服务。
作者: VIP站长    时间: 2012-5-11 17:01
恭喜提款成功！



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1