atom说:(16:33:42)
您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?
您说:(16:33:54)) S6 m. W ?; F
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?
/ W8 M8 A6 E+ Y9 U
atom说:(16:34:19)
您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!
您说:(16:34:29)
转了啊
可是进游戏没钱啊
atom说:(16:35:59)6 C; U1 C; v( R7 _' s N
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的
您说:(16:36:57)5 `& k, C7 Z* I" Z* Y; ]* D
转到EA了呀
可是里面没钱
atom说:(16:37:22)3 y) n% {* k& z: I9 v7 z
请稍等帮您查询下。
您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢
您说:(16:39:51) B, h G6 d# _' F4 q
还是没有啊 搞什么啊
atom说:(16:42:13)# s, x) h( z' X8 Y! T
您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢
您说:(16:42:33); e2 J7 H' s" \% [/ [7 c
晕
要等多久啊
从来没遇到过这种情况啊
atom说:(16:43:54)8 l; t [& ? E' }
您是在网页会员中心还是在客户端呢?
您说:(16:44:08)
可护短
会员中心有钱
上游戏里却没有
"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。
查看大图
atom说:(16:46:39)& |9 ~$ \, U9 m% a' u9 b' t
您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。
我这边显示您的EA账户是有钱的
"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。
. M) @ a7 O2 P, B3 y+ _" A1 e
查看大图
好的,请稍等
您说:(16:49:15)! Z! x: R; D0 W8 M7 F4 s
显示是有啊 可是进去偶没有
atom说:(16:51:16)
您好,看到了。 : M8 v& M# d( `8 z
之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解
您说:(16:51:32)
我晕 搞什么啊
atom说:(16:52:46)
同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,
以便我们快速帮您处理。
"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。
6 d0 J% w U/ f" l
查看大图
好的
实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。
您说:(16:58:55)4 M, E4 `$ K8 s1 V& o
?
1 n* r* B0 G4 U/ V
atom说:(16:59:59)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
请您重新安装后尝试,谢谢
您说:(17:04:01), s" L9 @* E, k `+ r" q, [
没有啊
什么意思啊
atom说:(17:05:13)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢
您说:(17:05:37) f9 b& X$ E2 ^& [, [
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快
atom说:(17:06:34)
您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。
给您带来不便十分抱歉。
您说:(17:07:36)% P$ l( R. o- h* r- t6 k
我能转到其他平台玩么
atom说:(17:08:03)
您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。
请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。
您说:(17:08:32)0 M9 d, ~0 g, W; L( o) b+ U# k
什么时候好 ?
atom说:(17:09:45)
您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。8 L& Z( d3 F- [0 M
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