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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 7 D$ A0 U) |. L- R1 d. ?
. ?: u: v, o2 R8 X, E. p' F

atom说:(16:33:42)
2 U  f2 n7 Y6 g6 E6 T, e您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54)) S6 m. W  ?; F
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?

/ W8 M8 A6 E+ Y9 U
atom说:(16:34:19)
, F1 L. R* ?# ?! {您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
  D* |9 R6 V: ]% G. p6 S: n" V6 B转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)6 C; U1 C; v( R7 _' s  N
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)5 `& k, C7 Z* I" Z* Y; ]* D
转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)3 y) n% {* k& z: I9 v7 z
请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)  B, h  G6 d# _' F4 q
还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13)# s, x) h( z' X8 Y! T
您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33); e2 J7 H' s" \% [/ [7 c

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)8 l; t  [& ?  E' }
您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08)
0 @) ?( q% y% u  {) M% H可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。


9 r4 e0 O5 E) _" S& a' e* W. k查看大图

atom说:(16:46:39)& |9 ~$ \, U9 m% a' u9 b' t
您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

. M) @  a7 O2 P, B3 y+ _" A1 e
查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15)! Z! x: R; D0 W8 M7 F4 s
显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
% y: z9 k% [0 \2 F2 \. y您好,看到了。 : M8 v& M# d( `8 z
之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
' s8 W  B' `  I: E我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)
; @# X3 K& l0 N' G0 ?同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

6 d0 J% w  U/ f" l
查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)4 M, E4 `$ K8 s1 V& o

1 n* r* B0 G4 U/ V
atom说:(16:59:59)
% Y) ~$ N2 H( B客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01), s" L9 @* E, k  `+ r" q, [
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
9 f& c: p6 m' J& _% z. H客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)  f9 b& X$ E2 ^& [, [
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)
8 w. l) E* h0 q9 b3 `2 i您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)% P$ l( R. o- h* r- t6 k
我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
; H5 M! D5 g* T您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)0 M9 d, ~0 g, W; L( o) b+ U# k
什么时候好 ?

atom说:(17:09:45)
, {4 D' N. I( c1 v您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。8 L& Z( d3 F- [0 M


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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