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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 + p/ E) w" x  \0 H
; h2 r1 B2 ]* O. e! E

atom说:(16:33:42)
# O; ^4 C4 j, l! z# L您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54)8 X" V# X/ f; P2 M/ r
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?

  r( @' B+ I+ W  c2 C
atom说:(16:34:19)8 P* ~$ ^. b/ y+ ^. e* b0 v' |: I
您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
# u0 D! c1 K9 U. J& k" y1 Y转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59), l9 j' O8 F( e& _$ y" V: b; y9 y& M
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
9 \" i5 @; E) f  @1 \转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)
3 b, O! \* N# M" a0 g, O请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
8 P' J/ ~1 P" E4 h2 i还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13)2 r% Z& o) X: r' C. f$ O
您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33)
2 ~) y: k( c5 f6 f  M% j

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
6 Q) A7 a! j, m) W0 \8 ^您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08)
" a& t1 m4 D, @  ?8 u4 a$ ^1 B9 o1 V可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

" F$ Q* M+ n# u6 Y  N( B  q
查看大图

atom说:(16:46:39)
) E0 `. b' [- E' A; b您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

& H8 V& }) |5 y" [2 V7 o
查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15): ^5 `: T+ {% J+ l5 R
显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)' I  q. p7 @2 H4 R5 D3 a* ?
您好,看到了。
3 ?" L- }8 ~' {0 O  j6 u" ]! Y+ K+ {之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32): m: j3 \2 U/ K3 v" |8 y" D
我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)
- I" c% n5 a5 y1 p& n: V+ ~6 ^同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。


: h+ S7 d; g5 J7 X/ I% V1 A查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)2 W0 K3 X- F; v  n( j


0 d- H3 e2 ]% \9 S5 [atom说:(16:59:59)
7 |7 T8 ]. k. N; {4 l4 f# ?客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01)0 X$ M3 ~' K' c9 V* t7 A$ k8 A
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
8 L/ Z* K8 [2 m& i客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)2 c" P: y2 q0 ~. b
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)% {7 r) {0 _4 O) c) l
您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)" f# i" B2 T2 O7 {
我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
1 B1 o5 R: r' Y% n( U. T; U您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)3 P( {! u6 ~7 j7 n
什么时候好 ?

atom说:(17:09:45)
6 c: J4 v7 y: R$ [5 U您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。& L3 d# a4 U4 ~! R0 U


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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