atom说:(16:33:42)
您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？
您说:(16:33:54)8 j& [6 u* h( ?, ]+ M
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱？
atom说:(16:34:19)
您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!
您说:(16:34:29)
转了啊
可是进游戏没钱啊
atom说:(16:35:59)# F! ^/ x2 w( ~. x' X
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。
您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的
您说:(16:36:57)
转到EA了呀
可是里面没钱
atom说:(16:37:22)
请稍等帮您查询下。
您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢
您说:(16:39:51), `( a m$ }2 C4 n
还是没有啊 搞什么啊
atom说:(16:42:13); ?/ v& l$ ?3 F2 ?0 ]( h" P. w
您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下，谢谢
您说:(16:42:33)
晕
要等多久啊
从来没遇到过这种情况啊
atom说:(16:43:54); a; T, J, ], u, G
您是在网页会员中心还是在客户端呢？
您说:(16:44:08)5 ?7 R0 s+ m" c# f0 J4 z% `
可护短
会员中心有钱
上游戏里却没有
"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。
! ?/ k5 z* y- |4 E6 Q' @
查看大图
atom说:(16:46:39)
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。
我这边显示您的EA账户是有钱的
"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。
! X0 E; S4 Y1 p) D/ j
查看大图
好的，请稍等
您说:(16:49:15)- A. m' y; ?8 X! X
显示是有啊 可是进去偶没有
atom说:(16:51:16)3 D$ d2 F" C' f* d2 M3 g. z4 M
您好，看到了。 ; I3 K9 i" f0 S0 b% O) M$ e v1 t
之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解
您说:(16:51:32)
我晕 搞什么啊
atom说:(16:52:46)5 j3 x0 S- r+ q ?
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，
以便我们快速帮您处理。
"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。
查看大图
好的
实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。
您说:(16:58:55)
？
+ [+ R9 a! t! V
atom说:(16:59:59)3 l/ g( X5 s- ^/ N7 L% T1 ?9 M
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。
请您重新安装后尝试，谢谢
您说:(17:04:01)
没有啊
什么意思啊
atom说:(17:05:13)+ e5 F8 n+ c. M) U# x {3 v' c2 a
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。
您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢
您说:(17:05:37)
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快
atom说:(17:06:34)3 I/ B3 Y0 U. b- ~
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。
给您带来不便十分抱歉。
您说:(17:07:36)9 ]5 Z$ s2 t8 u! e# |
我能转到其他平台玩么
atom说:(17:08:03)( o3 f% z w" K5 p! ^) o
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。
请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。
您说:(17:08:32)7 F- Z7 N1 i/ c1 o" x
什么时候好 ？
atom说:(17:09:45)
您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。
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