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标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了 [打印本页]
作者: tangshiru    时间: 2012-2-22 21:11
标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了
我感觉某些客服甚至连除法都不会$ D* D; U1 P4 \, F+ b1 [
问她要拿最高首存红利，最低需要存款多少，
7 T$ R* e% P+ {. J% n其实就是一个简单的除法，
6 X2 L0 Z$ B0 ^1 a0 J耐心的诱导了半天，她还是答不上来。
作者: blackfisher    时间: 2012-2-22 21:32
一群没什么文化的才去当客服的   不然去那干嘛   正常啊   回答问题和机器人一样。重复回答
作者: 诡道也    时间: 2012-2-22 23:21
这真是个问题！！
作者: pixielao    时间: 2012-2-22 23:26
不是会不会 是有没有心6 a' b' ^" ]$ B0 t
很多客服没有服务人的心
8 o+ l% G) Q% ^0 [% M问什么就是简单的复读3 |( E  j, m. n
很烦 也很无奈0 \: K' O' h* M
有时候就是简单的问一个问题) \* Z% W" ]! l2 p
是或不是
- W' r- R6 X- j  }2 b他也要搬条例出来复读
8 m5 p! k4 k" b& V- g. X只能说 这些客服太圆滑了
# }3 [% P$ z4 g也根本不会犯任何错误
作者: yxynora    时间: 2012-2-22 23:35
有时候我表示很无奈啊
作者: trumanshow    时间: 2012-2-23 00:35
这种客服，从某种程度上讲，是不需要什么太高的文化水平或者素质的，话说回来，如果有不错的文化素质的话，可能就不会干这个行当了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:06
做客服的，应该不会连最基本的问题都答不上，大概是在偷懒吧
作者: jiajia    时间: 2012-2-23 01:09
博彩的客服只有存钱时才有用，除了存钱会很积极的告诉你卡号，其他的基本都不会，说来说去就说些没用的，大家知道的东西
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 01:20
回复 8# linanyu # J( D" @$ E* v, H

4 {6 _, j5 i7 Q7 q
- ^, V- T  A* P- Q; m4 _    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，. t3 b; y6 I: a+ {- S' \
我就问她最低多少，她就是答不上来，
3 Z8 d$ A% v( A我说存4000，28%红利，最高红利1000，你发给我1120？
' s6 @! T/ j/ }" a3 d过了几分钟不说话，估计是去问别人了，" W5 i( z" P. a) e( _' M  p, a
然后回来很高兴的回答我只要存3600就可以了。:lol
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:58
回复  linanyu
  e1 @" Y  a4 L8 c: }1 `; u' f
5 d0 ?; @0 r, Q2 l
$ H! E- [% `6 j3 K7 E2 D" m4 z. H- F    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，1 j4 d* y, J! _. i6 @5 p8 I
我就问她最低多少，她就是答不上来 ...0 I/ h9 L3 q" _$ f0 q8 [
tangshiru 发表于 2012-2-23 01:20
* |( l- J, s# q) ~

5 Z6 F! B  U$ ]( y3 A3 k7 R4 j) E4 y/ i# \! {  v" R
    那你也是明知故问嘛
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:26
那你也是明知故问嘛
8 e6 q! I" G4 I. Rlinanyu 发表于 2012-2-23 01:58

/ B9 A' M1 V6 Y
4 X1 d: l# t" z9 t; i3 v- j' w$ D) f" N0 t' o; G" B# {. Z+ A$ l
    这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。. i  J! h5 K8 W  o0 q3 A$ {. p$ L+ m

( E) c- v5 K( B! ]之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么红利代码，
6 K9 @% {3 A( R% q  ~100一个单位，你要申请红利，发代码给你，$ M. S6 {% [1 j! n3 n# I1 f
领取一个代码的红利需要全额投注。我晕乎乎的，第一次看到这样的红利。
4 g# I8 @* r4 F+ l2 v运气差的红利一分都拿不到，还要打20倍流水才能提款。
$ M/ A' q9 z, _$ j$ \+ @% g4 r不问清楚真参加了我就吐血了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:38
这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。
+ [) Q" K8 @8 z" \# [. ?3 x
) u  x+ Z( B# S. x% n之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么 ...
5 I( H& U9 P' p5 [( Itangshiru 发表于 2012-2-23 02:26

; s! s1 O8 a0 U/ X6 o+ |) m$ g/ V6 v0 \+ ^8 ]

" {4 @# ~9 k+ b! c+ ]    是论坛广告的公司？写着28%如果还赖账的话，建议还是小玩玩好了
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:42
回复 13# linanyu . s/ F) _8 c8 I4 O
' ^- I( L$ V3 {
7 n- E* G8 n: I2 o
    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。0 D, k9 K- z, V# w
关键是他的红利代码，在优惠里面根本没有提及。玩家没有任何心理准备的。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:48
回复  linanyu ! k' e$ `- j9 V/ E" c& `0 Z

. C  c7 g2 h# y  d/ q# L2 G  N) v# v" Q; ?/ B/ q6 R
    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。! S* n4 M3 j4 \. K( F& D
关键是他的红利代码，在 ...
4 m0 M: M3 ^. ]4 Btangshiru 发表于 2012-2-23 02:42

: g$ ~) X% ]- q7 v# {: [$ [2 p# j! r$ Q1 E) ^! c

8 C* ]; L/ D% p) P$ v0 M7 `    28%还要20倍不划算呀
作者: kangaroo    时间: 2012-2-23 03:24
别这样说嘛，别人客服好多都是不Dubo的乖孩子呢
作者: wind7373    时间: 2012-2-23 04:04
连除法都不会确实不适合当客服
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-2-23 07:52
那楼主会算干麻还问客服…找气受不是…
作者: aaaa1884    时间: 2012-2-23 08:00
这真是个问题！！
作者: acer    时间: 2012-2-23 10:23
都不知道小学毕业没有。。这种又不是什么难的问题
作者: 养家活口    时间: 2012-2-23 11:50
这个客服是需要再教育
作者: fgwa566    时间: 2012-2-23 15:23
想遇到个好客服也是要运气的
作者: xiaovv    时间: 2012-2-23 17:13
没办法，有些智商跟不上啊！
作者: qq464576334    时间: 2012-2-23 20:42
还是大公司客服好  有啥问题  留下资料  第二天直接就有专人打电话处理了



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