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标题: 小玩家优博的遭遇，不受待见啊！服务真是效率低下！【已解决】 [打印本页]

作者: deerhunter 时间: 2012-2-10 16:36
标题: 小玩家优博的遭遇，不受待见啊！服务真是效率低下！【已解决】
本帖最后由协管员04 于 2012-2-11 14:18 编辑

今天去优博玩，第一次在线存款2B不到点，第二次在线存就说维护了，选了他们的备用在线存款选项再存款1B多点，显示成功扣款，时间是下午2点13分，说是10-15分钟到账。等了半个小时，啥都没有，去联系下客服，说交易未成功。我就纳闷了，怎么会呢？银行都扣了啊。相信客服说的吧。再等了1个半小时。

终于自己去问了银行，银行给了支付订单号，再问支付平台，他们给我一个商户订单号，双方都说交易时正常的，扣款成功了。然后我将订单号再给优博客服，还是说继续查询。这个时候时间距离我首次存款已经是2个半小时了。

优博，我服了，等存款好了，比赛啊什么的都结束了！！8888，小玩家的悲哀啊。

上个图来看看效率！

作者: deerhunter 时间: 2012-2-10 16:39
标题: 再补1张图
本帖最后由 deerhunter 于 2012-2-10 16:40 编辑

看看效率啊！！！！！

作者: et9321 时间: 2012-2-10 16:39
:victory:服务应是第一位啊:curse:

作者: 养家活口 时间: 2012-2-10 16:43
这个问题值得关注一下:lol

作者: kelvin 时间: 2012-2-10 16:48
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作者: 山鸡 时间: 2012-2-10 18:50
不去这个公司玩就是了

作者: 重投DC 时间: 2012-2-10 22:03
优博干什么是出了名的慢，特别是提款，还有经常搞一些鸡肋的小活动

作者: 千年水晶 时间: 2012-2-10 22:07
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: long123 时间: 2012-2-10 22:11
这个公司没有什么意思

作者: god8210 时间: 2012-2-10 23:02
换个公司吧。。

作者: molly 时间: 2012-2-10 23:14
确实该换公司了

作者: 长胜将军 时间: 2012-2-11 00:55
优博是出了名的慢，特别是提款

作者: tc2b43 时间: 2012-2-11 00:58
E世博，秒到
取款，半小时内到

作者: wakaka 时间: 2012-2-11 01:22
论坛上次搞活动的金都娱乐城也不错提款大多两三分钟内就到账了。

作者: 蓝色季节 时间: 2012-2-11 09:15
本帖最后由蓝色季节于 2012-2-11 09:22 编辑

楼主这情况我是没遇过，我在优博都用银行卡划款的，确实是几分钟就帮我存进去了
用线上支付的情况可能麻烦些，再看看客服的回应吧

作者: 优博客服 时间: 2012-2-11 12:56
回复 1# deerhunter

尊贵优博会员您好
很抱歉让您误会了,优博娱乐城对绝对秉持着最优质最好的服务效率提供给大众,并不会因大小额客户而有待遇上的差别喔!
这次存款让您等那么久，是因为在第三方支付平台与银行间网络传输上延迟的关系,您的款项已存入帐户中!
提醒您!为了确保存款交易上的稳定效率,以防第三方作业程序延迟上的问题发生,建议您可改为银行卡转账方式入款,并且还可享1%存款优惠喔!
0 F3 m% ], ~5 U8 [2 r感谢您对优博娱乐城的支持与爱护
祝您龙年行大运.富贵满堂

作者: 小天齐 时间: 2012-2-11 16:45
官方通告了。。。。楼主接受吗？

作者: yongchen 时间: 2012-2-11 16:52
那里没去过呢

作者: deerhunter 时间: 2012-2-14 15:02
回复 7# 协管员04

论坛还是厉害的，老大一弄，马上就解决了！感谢，虽然比赛已经结束

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