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标题: 新利18LUCK冻结我的帐号（已解冻）谢谢天策论坛，谢谢安安，谢谢大家！ [打印本页]
作者: wuacd326    时间: 2011-12-20 23:48
标题: 新利18LUCK冻结我的帐号（已解冻）谢谢天策论坛，谢谢安安，谢谢大家！
本帖最后由 版主07 于 2011-12-29 01:03 编辑 , ]/ c$ ^1 w1 Z- u# k6 a

& L- ]* A4 h- X+ h. V/ P$ R! ^( t7 {
我在新利18LUCK的帐号被冻结了（不能进入系统）~~~! T1 w( k, u* T6 v0 v
都10天过去了，还没有解决问题！(我已邮寄我的全部资料给他们的风险部门了,问客服每次都说是风险部门的事)~~0 Q) c/ c7 a# Q
我的帐号里面还有2A~~~
2 w  y6 p/ _; h6 D2 J9 A6 l/ C请问这里有新利18LUCK的代表吗？？
! O& {) N8 p9 @+ |: j能给我一个说法吗？。。。9 [% V% f/ |, Y7 F7 a0 T' N$ u3 y
为何都十多天不能解决我这个小问题？？？
8 [" K. @- v% N+ k( a* N
' i  s+ x2 L* v* g$ f7 v- O. j8 ^
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:06
多谢超级版主02 能够帮我解决问题，谢谢！！！真心地希望新利的客服能够快点帮我解决问题，这个问题搞得我吃不下睡不着！！！
作者: 霸王丸    时间: 2011-12-21 00:17
看看进展:):)
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:20
不是吧？是不是赢多了就这样？？。。。。我一直在新利玩的哦 暂时不敢存款了！！
作者: 小羊    时间: 2011-12-21 00:26
为何要冻结账号啊
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:36
冻结理由？？？
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:39
我一直都很相信新利的，因为无论提款多少它都是10分钟左右就到帐了~~$ |. P$ P# B( a4 `4 a4 i* u
可是10天前，我在新利18LUCK的帐号被冻结了（不能进入系统）~~~5 R( w  |; k2 E: |+ p( U
据他们的客服说我的IP下有其他的账号进行凳陆，可是这是我个人家庭网线，不可能有其他的账户的，# |  f- M' Q' ?7 G+ M& W
再就是他们客服发过来的IP与我去电信查我本机的IP完全不同，我想是否他们风险部门搞错了
$ W! |& x% T3 H9 u  d4 Z  W真心地希望这里的新利代表能够帮我解决问题，我一直都是新利的老客户了，为何会出现这种事？？
作者: 包龙图    时间: 2011-12-21 00:40
没理由的吗？？安安来解释一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:45
期待新利代表能够处理问题，帮我解冻，让我重新回到新利，也谢谢大家的关注！！
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 00:55
不会吧。新利也要冻结账户了，才2万就冻结了，太可怕了，这个必须要关注一下。安安进来解释一下 啊
作者: 阳仔    时间: 2011-12-21 01:10
关注事情进展
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 01:22
有没有拿他们的红利？
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 01:31
从来没有拿过他们任何的存款与开户的红利！！
1 O# n1 t" L- t# V1 K真心希望新利代表能够处理问题，帮我解冻，也谢谢大家的关注！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-12-21 02:09
昨天注册的论坛 ？？:dizzy:
作者: m342525    时间: 2011-12-21 02:12
楼主是不是在海鸟投诉过了啊？？？？  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的！！
作者: 火雞    时间: 2011-12-21 05:09
关注关注事情
作者: yuge    时间: 2011-12-21 07:07
如果不是这个论坛注册的还是去找你注册的论坛吧，怎么投诉的都是新手
作者: 山鸡    时间: 2011-12-21 08:09
为什么原因呢
作者: xiaovv    时间: 2011-12-21 08:48
安安在那里？？
作者: bet001    时间: 2011-12-21 08:48
关注事情进展
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:22
楼主是不是在投诉过了啊？？？？  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的！！
. T& d+ \7 m+ D4 I1 I) `+ J  a# pm342525 发表于 2011-12-21 02:12

9 O) y' W9 A  H( M
) F0 g% J, y& A  _/ t9 F- g. @
0 R* L, F( R4 i5 }7 O    海鸟??..不知，我是听朋友们的介绍这个网站（天策社区）能够公正地处理公司与顾客的纠纷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:24
回复 18# yuge 0 Z3 Q: T7 [; Z# t$ ]

, Y0 |/ h! b+ L  H) h1 a
9 H* B0 i  N: Y( l    正因为是新手所以才会有问题出现？。老鸟会上当受骗吗？。。
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 09:24
安安呢？人家没拿过任何优惠也不给提款？总要给个理由吧
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:26
真心期待新利代表能够处理问题，帮我解冻帐户！！！
作者: zch8838    时间: 2011-12-21 09:27
大家不滥用同情心. k# m; p' x* {- P6 v
毕竟是新注册的会员情况不好说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:28
安安呢？人家没拿过任何优惠也不给提款？总要给个理由吧  q# M1 s6 m& H- y9 t. q
把霉运走尽 发表于 2011-12-21 09:24

: E% w$ S$ o; C, B+ ~! `" t5 c; n, |4 E% W  G/ g

% B2 d; E" t* Q) O( W8 @$ J/ l( v6 N- p8 U    我不是提款而冻结我的账户，而是突然冻结账户而不能进入新利系统！！！
作者: 半数    时间: 2011-12-21 09:28
看来过1A就得提款啊，这样就数有损失也小点
作者: acer    时间: 2011-12-21 09:29
新利很少出问题的，看看再说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:31
大家不滥用同情心. N8 R6 W) h( ?6 c5 T
毕竟是新注册的会员情况不好说) d6 i  F; @9 c0 ?
zch8838 发表于 2011-12-21 09:27
6 e6 d3 L( g) k0 I# |' p

0 U1 D3 y. b3 K, c9 L/ a. ]0 l" X: ~% Y1 L  |4 U
    兄弟，我只想平静地处理问题，这样的问题无论谁遇上都会头痛！！毕竟还有钱在账户里面，谁遇上谁知。。。
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:34
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-21 09:39 编辑
. L: K. N" R  V/ \8 [2 L
新利很少出问题的，看看再说
6 i: `# w3 n* Jacer 发表于 2011-12-21 09:29
0 n* g8 C+ {% u

& E. \  \% k8 L2 H4 @6 w6 l8 s9 x- `! E( v1 P% y) |
对，我在新利呆了多半年，一直认为新利是最有信誉的，我每次提款都是10分钟就到帐，无论金额多少，
, ?, V( O' ]3 Z只不过这次它突然冻结我的帐户，不让我进入系统。。。& m9 M; _1 r0 q9 v
既然新利不喜欢我进入你的网站玩的话，但是你要把我账户里面的钱还给我才对呀，你不能冻结我的帐户，而又不处理问题。。。发邮件又不回复！！！
作者: 倾世Q    时间: 2011-12-21 09:38
每间公司都有作业处理时间，这可理解，但要10多天~这也太...........:curse:
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 11:26
关注一下事情的发展
作者: long222    时间: 2011-12-21 11:31
回复 8# wuacd326 9 w, q/ k4 p& g
3 Q& U4 b  A2 ^1 f- [1 r8 X, @

6 n: B+ u9 P9 H" P  V( n( s    不是吧？？？新利也来这一招了？？？？？同IP多帐户？？？？？!!!!!!!!!!!!!!靠。。。。。。。。。  r& B1 B' I& b
然后就可以冻结帐户？？？？或是把钱都吞了？？？？？？？？？？？!!!!!!!!!!!!!!
作者: 金利来    时间: 2011-12-21 12:05
强烈关注中……
作者: nn1888    时间: 2011-12-21 12:42
怕怕。。。以后存款，要向客服问我现在的IP行不行了，要不一不小心又同IP了。
作者: 驯狗者    时间: 2011-12-21 12:46
怎么老是出事啊！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-21 12:49
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 00:17
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看 ...; ]2 O- ~% C4 j/ ~$ |) V; I8 m
新利18luck 发表于 2011-12-21 12:49
1 a3 D4 f- ]3 S+ v% B- K# t

; {- I+ B1 m  F; y+ l: c
4 v6 m& h: O& l  q3 {    新利18luck 的代表，我已经短消息发给你我在新利的账户了，真心地希望你们能够快点解决问题，谢谢你的回复！也谢谢大家的关注！！！
作者: long222    时间: 2011-12-22 11:36
回复 39# wuacd326 9 _6 h; y! \# |, D0 I

0 Y" @4 ]" e6 c
+ P$ ^( W* l, B$ W8 @    怎么到现在还没有情况 现在都暂时不敢去玩了
作者: jian09    时间: 2011-12-22 12:04
没拿红利，就没道理说人家多账户，什么同ip，难道我开3个账户就能赢钱了？
作者: qianchenwei    时间: 2011-12-22 13:47
再次关注，等待处理结果
作者: w910    时间: 2011-12-22 13:58
不是论坛注册的论坛也会帮忙的,毕竟是论坛推荐的公司阿!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-22 17:18
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可的，任何正常的玩家无论在优惠、存提款等任何方面都绝对没有任何问题。所以所有玩家是可以对小新放心的，如果体验中遇到任何问题，请第一时间通知安安，有问题，找安安！安安会帮您尽快解决。
3 ?' O; o$ {5 m& `. V楼主您好，今天上班后收到您的短信息PM的用户名，经过长时间与风险部门的沟通得到以下结果，安安跟您一一道来。
" H- ~7 Q2 E) _4 t2 }% A9 l4 T4 Z在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注，所有危险账号投注方式完全一致，现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查，也需要各位提供相关资料进行审核，由于部分账号仍未配合，所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案。# z9 I8 B/ _) a0 k4 n) y+ r+ v2 ]
, K# J9 G+ i, w. x, p" e
在您的常用IP下有以下投注下法完全一致的风险账号：' l2 n' l6 _" c( g3 z( W
59.**.1**.215  wu*****6 25*******0' h% h- R% u) I
59.**.1**.134  wu*****6 zs****i- I* _8 a9 o7 O$ M0 p
119.**.8*.95  wu*****6 7****t  d*****888
. Q5 f0 u- d. P6 p5 p( F121.**.1**.28  lian*****6 m****8 wu*****65 t* m5 a- o9 U0 m8 N/ J, U
119.**.8*.149  123*****z  wu*****69 U+ y  I% W7 Y1 R8 _
d*****8889 T3 L6 F- `! l' w/ C
2 i) U* D3 w. W2 S9 f

( d4 r+ X) [4 V6 m' B  W由于部分账号未能配合我们进行审核，具体审核和处理结果我们在三天内邮箱回复您，请您谅解。* N2 S. v( ~/ D$ N$ k) e

/ J3 a5 d, e7 e. w5 v
& ]: _# a5 A  q2 b! C
; n$ E% k4 a9 N6 s. A0 H& D针对您在本贴提到的所有疑问和部分玩家的回复，安安有几个问题需要反问1下您：
; h9 J# p9 s& T0 F4 m& D% v第一、新利只允许一个用户拥有一个有效账户，任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动，您说您不参加我们的首存，有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事，那么安安想请问，您是何种原因不参加首存优惠呢？是因为不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动？/ T/ t9 Z6 P2 o5 t2 r; v

1 B3 a6 f- F" n6 X/ Y, A7 @1 s第二、您说您使用的是个人家庭网络，所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东，请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能？又或者是因为？？
4 d+ y6 c5 F* B
0 J( a4 m# ~) E0 l  f
2 p( Z, n% m; Y7 j7 o  G. k% o! r! z, p% n
安安知道大家都会同情受委屈的一方，这是可以理解的，安安同样也会。但是我们小新也是万般无奈。打水客，红利猎人到处有，小新已经是竭尽全力在信誉维护方便，优惠方面给大家带来最快的方便。有部分煽风点火的玩家或“嫌疑人”借部分投诉放大事情，污蔑小新遇到赢钱玩家冻结者。希望您去打听下，或者如果您没有证据的话，请不要乱说话。天策论坛也有会员在论坛帖出一天在小新盈利多少多少的，您可以去问问小新的产品和服务如何？
/ l) y* A$ r9 t$ u# Q2 j
! J1 s* U2 j) N* I! u( ~; C
8 |3 _! T6 n/ W楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合4 v, m- U: O4 h8 w
最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
作者: beata    时间: 2011-12-22 17:22
怎么每次有问题的都是超级新手
作者: kerlloo    时间: 2011-12-22 18:05
关注进展，不发表意见
作者: XMAN250    时间: 2011-12-22 20:44
个人看好小球 1个球 不是1比0 就是0比0 就是0比1
作者: buddy9999    时间: 2011-12-22 21:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 23:57
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
0 I- b/ r6 C( R! p. |  H新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
7 V2 b; L! {4 f, J3 C7 v# G
( J6 x# q% e' g) L0 }
多谢18LUCK代表的关注，希望你们能够解决问题！！
1 e# X, l1 [, [, D  s; |/ v6 V. G" ?  ^1 j; l2 N' O  g- n) J" }
第一、在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注，所有危险账号投注方式完全一致，现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查，也需要各位提供相关资料进行审核，由于部分账号仍未配合，所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案
! e  j% p/ x6 Y9 RPS：其他的账户我不知，我这条网线只有我这个账户凳陆你们这个网站，而且我全部个人的资料全部发到你们的邮箱里面了，我电信的IP地址我也通过邮件发到你们的邮箱了，请注意查收！！
+ ?# @4 [9 |7 {+ b# @" D8 i. ^       而且我个人的投注单你也可以查看，正常的投注是从二百元至1000元左右，一天只投注几单至十单左右。
& H# p. s8 C, U6 b3 q
$ Q) _, N6 d% f4 p$ q: }) b7 n8 y( b
第二、您说您使用的是个人家庭网络，所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东，请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能？又或者是因为？？& G7 p8 h; v; Q% V% y* A
PS：这个我不懂，因为我一直在这条网线上你们的新利，IP在10分钟内迅速变到广东，这个我不清楚是怎么回事，我一直呆在海南，希望你们能够查清！！！& a6 j" N3 `! c& H8 e. W
2 m, c5 w( J7 R( o8 \4 _7 a# c
第三、新利只允许一个用户拥有一个有效账户，任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动，您说您不参加我们的首存，有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事，那么安安想请问，您是何种原因不参加首存优惠呢？是因为不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动？
) {7 z2 F4 |' B3 ?1 m# M9 sPS：我在其他的网站被人搞首存红利的事怕了，所以我一直不碰这些东西，怕麻烦，而不是因为你所说的（不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？）% h! i( s! @. u9 e4 O0 d4 a/ j: I) T8 A

8 W2 P5 m; h: U9 t真的希望像你所说的在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案，期待你们的审核结果和处理方案！多谢18LUCK代表的关注！！！也谢谢大家的关注！！！
作者: 阳仔    时间: 2011-12-24 23:17
回复 44# 新利18luck
! B! G. M; r/ x) D  b3 X, d# O
, g( G. P5 H6 {% Q5 B+ A, W* Q+ M
. o- N+ N4 y' U. q4 @7 g    听说新利的信用很好:victory: 但我对你的说法有疑问:funk: 我也没拿过任何公司的【注册红利】担心提款不顺而已:@ 毕竟天朝玩家不受法律保护维权难:'( 我用的是无线宽带，明明在北京却经常显示在河北省【产生漫游费】通信公司调查属实退了钱:) 此事如果没有确凿证据希望贵公司能慎重处理:victory:
作者: 终于明白    时间: 2011-12-25 01:17
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...+ r' A9 }! T: H; s% `/ W! i8 h
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

# |2 @* \* ^; q9 f% r( `% g2 f; P8 n( t1 G

% ]7 l+ ]9 Q4 p: z1 I    安安我用的宽带是叫宽带通，是一种小区宽带，IP时常是北京，河北，福州，反正我发现每次都不一样，这样子是不是很不适合在新利继续投注，刚才看了你上面疑问，我倒是有点开始不太淡定了！
作者: wuacd326    时间: 2011-12-25 10:28
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
; N7 @% F6 s! u, s+ ]新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
* f: V; r' T  Y# R8 Y

6 f3 y* Q) \$ l# V4 b0 M/ s; ?% ^
' z+ Q0 p$ a, H; v& q  `6 E, k7 |    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合) U! h5 C5 W4 E3 [! A
最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
! X% i0 d: s6 N% X# y
* c# R3 ?6 y* H; a1 UPS:今天是第四天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！
2 P3 M7 I/ V9 M. p3 Y. M+ T6 G      麻烦安安再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决，谢谢安安的关注！
作者: jian09    时间: 2011-12-25 12:42
本帖最后由 jian09 于 2011-12-25 12:44 编辑 $ Y- E: C% x0 K

1 f) }& @! @. B% ^' M3 R其他不发表意见，单就小新的一点，质问玩家为什么不参加首存红利发表质疑，这个不妥吧2 {, f2 K0 `, W
/ t. p$ g; s; o1 q8 v
人家不喜欢你首存红利就说明心理有鬼？那你首存是要完成10倍以上指标的，玩家不喜欢被约束不行吗？或者玩家不喜欢你们的红利，不想被套住，这是玩家的自由，这点你也要质疑人家？太霸道了吧:dizzy:
作者: 208winme    时间: 2011-12-26 07:49
我也是新利的玩家，期待这事能得到圆满的解决！让玩家放心才是新利的主要事情！
作者: wuacd326    时间: 2011-12-26 12:46
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...4 z4 ~: P3 e+ Y9 f' b
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
) o3 d( t1 q/ Y+ Y
% K6 z! Z* H& a- Z- E5 m8 y
9 t" S, O# l* o
    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合  X( D! x5 L; \6 p3 I% Z) ]
最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
/ b+ U% L: I; q$ H" z4 _6 Y. z
) {# K2 S8 C8 }$ F
0 _7 O+ ?- _/ [PS:今天是18LUCK冻结的第二十四天了，安安答复后的第五天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！
2 U0 J  T$ u# }      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决！谢谢安安的关注！！也谢谢各位兄弟姐妹的关注！！！
作者: 包龙图    时间: 2011-12-26 13:09
安安，我算不算正常玩家啊？看了这帖子有点心慌啊
作者: aaaa1884    时间: 2011-12-26 13:19
看帖子心慌啊，IP动动应该是正常的，都是小区宽带，我明知道一个朋友在A地上网，但IP会显示B地，这种事情很多啊，拿IP说事情，觉得是。。。。
作者: x0980157    时间: 2011-12-26 13:32
連有沒有拿首存都要管/ R: T" c) j; J7 M$ z$ z
這說不過去吧) _) `( z0 w- ~7 a7 z% _% n
你問我 我會回答你干你屁事
2 a; D+ m0 Y, H至於同ip多帳號我可以理解的
9 N- L; e0 O  n; ~) l8 s5 @4 M這種人該死 沒事申請多帳號 有可能嗎?
* P' ]6 c- P. K% ]. {) q$ s& X" T還不就是為了規避風險' o; `) y, g  m  |( X+ @
怕一個帳號贏多了被注意到* M9 y/ M; l* u7 {
這種人一定要凍結到天荒地老
作者: kerlloo    时间: 2011-12-26 13:42
你这钱够呛了。
作者: 艳阳天宝    时间: 2011-12-26 13:46
这事还没有结果?
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:15
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: acacd    时间: 2011-12-26 17:22
淡定点 只要楼主没做什么不法的事情 新利會還你一個公道的
# s: P1 x) h0 e* ?  d% @对此件事情 持续关注中
作者: 大尾花枝    时间: 2011-12-26 18:45
小的纯属路过  顺便关注一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 11:40
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...6 j) A+ G2 w- p6 r
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

  i5 B0 s5 g5 B6 M( F7 Q* r3 _8 [
+ `: B1 |; A% k% x' o
    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合# `7 W5 F  S2 s" a' w9 ^- g9 a
最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！4 d) o" {; w) N! m1 _$ n$ S4 I

/ s' h: E1 s' QPS:今天是18LUCK冻结的第二十五天了，安安答复后的第六天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！
+ r1 x# Y( k7 z      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决！谢谢安安的关注！！也谢谢各位兄弟姐妹的关注！！！
作者: ttyou    时间: 2011-12-27 16:36
关注事情进展
作者: 208winme    时间: 2011-12-27 18:48
又一天过去了，这事的处理结果出来了没有？
作者: yazi77    时间: 2011-12-27 19:26
哎，怎么到现在还没解决啊！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:05
您好，我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致，我们风险部门这段时间 多次用电话和您取得联系 但是您的手机号码是错的，所以请您务必PM我您的手机号码，我们会在第一时间和您取得联系的~
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:08
回复 61# 766000037
+ a0 ~) W: v% U) Z2 i9 k1 |0 r  `3 s
# I8 E7 m  ^. e/ {; T7 [& X1 u4 ?0 r$ p. W' u8 W+ P) q( e
   只要是正常的用户在小新都是没有问题的，如果您有这方面的问题 您可以PM我您的用户名，如果没有就请您尊重一点
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:09
回复 62# 766000037 ; a- a7 S+ H/ e- U1 M0 A0 i' |
3 Q% w, \$ k, y. s. q. q7 B% Q

& o1 ]+ r) c) f$ f7 m( u% o   您好，您在TT娱乐城有多少的账号和小新都是没有关系的·
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:10
回复 56# 包龙图
) |" c& d* j- `9 X
6 E, F* |; v& Q/ X9 G) E: y, u# }( p& d/ }- b% p: Q2 S/ e
   包大哥您放心，只要是正常用户在小新都是没有问题的~
作者: hh2244    时间: 2011-12-27 20:18
回复 69# 新利18luck 1 |( F- Z7 O/ x# f& T
' s4 y8 K7 K/ X0 x% J

  H$ @: M6 O: A. W) h, \  小新现在要。  身份证截图了。6 f& Y% o( C/ l: T$ f$ j
: \; o8 F  S  w0 P" D! G; h6 ]
% X; e3 ]2 p- E2 m7 j+ N& W
是不是呀。如是我不再去了。才不要发这样的图。烦。。。。
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:21
回复 73# hh2244
" L# Y# k0 L8 `5 k5 D- `& y* |& S2 }  \8 o& t

% N4 x" Y0 p; V0 P$ k   您好，我们的身份证截图只是针对一些有风险或者是那些用户名输错，但是账号还有大量资金，为了安全我们会要身份证的截图，一般用户是不需要的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:28
您好，我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致，我们风险部门这段 ..." S3 U. o8 j) V1 }. O& B2 j& N
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:05

# M3 b9 L7 ?4 v$ U$ |& D) @, P6 Q* x0 q0 K$ x
: R% t# r: l& w) R6 ^6 {
    我已经发了我全部的个人资料给你们的风险部门了（包括个人身份证，注册资料，注册邮箱，注册电话等等），这些与注册时是一样的，请你查收，如果需要我可以重发给你，多谢你的关注！！！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:34
回复 75# wuacd326
. P) @, B! D' D  R, ]4 ~" E) V4 J
) X1 S& ^* {- b' ?% \: F2 {$ V; j1 Q* a- [) }1 `
   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话
作者: cjcc303    时间: 2011-12-27 20:43
和我在凯旋门娱乐一样，我也很闷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:43
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-27 20:45 编辑 6 U( V; T9 o" T" ~
回复  wuacd326
) L  ]- G  X6 @7 L/ G7 Q
) o7 Z$ x: g4 I! T4 f/ S7 ^( S. p. `$ h/ {7 R! M5 o
   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话( y1 K: T. m, D2 B! c
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:34

$ t0 ]0 k# P6 `+ ]' p4 I
( c% }5 S/ U" X* k* p9 M
( n- h& }" V: s7 X    谢谢你的关注，我只想解决问题，啥都不想。。。我的电话一直是开的，如果打没有信号的话，也可以发邮件。。。。我的信箱一直等待你们的回复，可是一直以来都你们从来没有回复过！！！难道说回复一封信给客户就这么难吗？？所以我的内心才非常的着急！！！希望安安的谅解！！！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:47
回复 78# wuacd326
8 g5 `1 n8 b, `' ?1 u4 G) m8 c- c4 P. O+ r
6 X; u. X; r% Y1 L
   恩 好的 请您不要急，等下我们风险部门会和您取得联系的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 21:13
回复  wuacd326
- A# X  [1 b5 S' |% \2 E8 C) o& l: ^: a  }9 P3 d% @# D% r

  p* P- q. ~; S+ }8 C2 _% C5 J   恩 好的 请您不要急，等下我们风险部门会和您取得联系的8 c+ @  Z* a5 o! ]
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:47

& q4 `; t5 @  c  i- t2 }$ X
7 r4 T6 L0 C) l# g* S( L$ x
+ L$ W  R" S- U8 i& m4 d    好，期待你们的电话，还有邮件，谢谢！！！4 b: H/ t% K4 u1 s
  PS：还需要我重新发身份证给你们吗？。。
作者: 196688888    时间: 2011-12-27 22:22
哈哈 我才不会放这么钱进这里呢 我要弄也放个几千 没申请红利的话 我到了1倍流水就走，提了钱再继续存 呵呵。如果它不支持每天无限次取款的话 我就不到它这完就是了 呵呵！这样他扣也扣不到我好多钱 哇哈哈！
作者: 白开心    时间: 2011-12-28 02:51
不拿首存优惠的大有人在，我就是其中之一，原因呢，应该都差不多，嫌麻烦。。。打满10几倍流水的过程，清袋的可能大。。。再说了，拿了优惠不能拿返水，优惠不一定比返水多，而且还限制这限制那的。
  }5 c7 y2 P3 [, t4 R
3 y" d2 ^3 }' w' M6 M- K. H( Y     大陆很多中小型宽带供应商的IP确实是天南地北跳来跳去的，这点是事实。就算是一级代理联通电信也一样跳IP，我现在居住在两省交界，用的联通，有时重新拨号，就从一个省跳到另一个省，上个QQ都总提示验证，没办法的事实。% v% d. D, m9 [8 x6 b' g8 u' @9 o2 t
   
% Z1 p7 E# ?7 v2 u     我觉得新利客服MM不应该纠结在这两个问题，毕竟楼主几百一千的下，不可能是打水客吧。
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 14:57
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 15:03
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:18
好，期待你们的电话，还有邮件，谢谢！！！' C5 G0 R' i9 a9 Y
  PS：还需要我重新发身份证给你们吗？。。
- l# L0 Z! X: g* j( g+ u) nwuacd326 发表于 2011-12-27 21:13
# y$ `, z# i4 F) I* q
- |3 j# J. e- H, I; y, y- N
, s- Z$ o  P  f& t
   希望我们经理能帮您解决问题哦，如果有任何疑问麻烦您pm安安，安安会第一时间帮您转达的呢
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:20
回复  新利18luck ! r2 ?) _& }7 Y( O; Y+ T

+ L) v& V  u& ^2 o; E; _
3 i; d2 G) ]' J. V    彻，你们也不想想啦，就你们公司这个服务质量跟处理事情的态度，你觉得我会是你 ...4 I* g& N7 ~: W' h- D5 W
766000037 发表于 2011-12-28 15:03

" X3 ]0 T1 D% h5 M8 b0 u6 X
# ]$ U- `3 x5 f# R- D# V( f" U9 }2 I: G# }- n
   小新不急哦，小新的信誉的服务大家有目共睹，安安多说无益。您有您说话的权利，我有我辩解的权利。安安不是法律，组织不了您的，多谢您对小新的关注呢~~
作者: wuacd326    时间: 2011-12-29 00:28
希望我们经理能帮您解决问题哦，如果有任何疑问麻烦您pm安安，安安会第一时间帮您转达的呢7 m; j5 h7 R  _4 p
新利18luck 发表于 2011-12-28 15:18

% t# U: C- ?( r2 Y4 c2 I- W# ]& A; @+ o, h- A& l
3 @3 D5 x* m1 d- Z* y* I' b
    事情因为安安的努力争取，18LUCK把我的账户解冻了，* d/ }- w. ^8 |! r" A) M

! t% V# q. G4 s* K    在这里我谢谢安安的帮忙，谢谢天策社区的关注，也谢谢社区的各位兄弟姐妹的关注，因为有了你们的关注所以我的事情才能够圆满的解决！！！天策社区有了你们的存在而精彩！！！) e0 `; Q7 c2 [9 j' I
7 a, |  o" E5 X- ^1 W2 y0 }
    谢谢！！！
作者: e8y1986    时间: 2011-12-29 10:56
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