优惠论坛

标题: 365彩果派错了，联系客服无果，请老大和版主帮帮我 [打印本页]
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:20
标题: 365彩果派错了，联系客服无果，请老大和版主帮帮我
本帖最后由 迷途的羔羊 于 2011-12-2 23:46 编辑
1 L. z1 g/ c% T  H
( m5 H! z' `' E# D我的账号是通过论坛在bet365上注册的，前后将近输了3万，今晚上这件事，我感到非常失落，请论坛各版主和财神老大一定要帮帮我。
4 |2 D" i) D1 Q! E
+ m( \& n) p% l; H[attach]321201[/attach]
& X/ f# g/ B! ~! O  K4 n1 a2 t2 G* ]投注单号HY26132872F，这是一个双式投注，其中第一场结算有误。第二场结算正确。' s# e% T& [4 l' x- X) J
$ V% a$ t: M/ ~4 q/ V
第一场投注如下：
6 |8 r! z% ]' X7 A: x) q# j1 ]1 广东 山东 v 广东8 F% N5 e7 b! O' q9 [
(第 4 节 - 首先得 20 分的球伍) 12月02日 2011 无 1.50 输
+ v8 Y* O( t8 E) P1 J& ?7 I3 m' t/ |! L. i: I, Z: |  I3 c5 [. S
如上面显示，我投注的是第四节首先得到20分得队伍是广东队。 我的投注结果是正确的，应该是赢。bet365却认为我输，bet365派彩有误。+ h4 I5 d$ T8 K. L4 ?8 s& j* E  g; g

$ B8 Y! q1 w* g, r证据如下，请看下面几个网站链接文字直播，（PS：因为提示我不能发URL链接，我只能把链接地址做成图片）
! x# f/ F5 X# ~8 p/ e8 \
6 Z% G2 N& X9 I3 b, ?  V[attach]321198[/attach]' I) l' P& o2 j4 w2 D/ a+ Y

% y5 J9 _0 |5 b上面三个网站都显示，
# X# Y% |, `6 k- q9 U第三节结束后 山东VS广东 结果为 59：70， 山东落后11分， 2 d1 F8 h3 f' ~: f' [
第四节中段， 山东VS广东 总比分打成 78:87 此时第四节比分为 （19:17） ，这个时候，广东队的球员 王仕鹏投中三分。 总比分变成 78:90 此时第四节比分为 （19:20）.
9 s8 ~8 r: z' z) h/ q  z- k- }: k0 ~3 N7 s
因此，在第四节中，广东队首先得到20分。
  s) N* W6 ?' B& q4 J, {# q% T% v+ s% N5 U. C
而我投注的就是 第四节首先得到20分的队伍是广东队。 我投注是正确的，我绝对是赢。但是派彩结果却显示我输。# b, I4 m+ N! A# N( B) D0 h

: [, b7 o% y% |$ I  B6 r3 `我看了中央电视台的现场直播，和上面的文字直播显示一致。我敢用生命保证，我第一场比赛投注绝对正确。
7 n3 A( R- F0 w; z9 {$ Q
: s+ r* l% q  V4 e: t0 i$ \但是，我联系bet365客服，却得到了下面的回答，我很无奈。
& U0 N& b% D3 z) S/ ?! j5 c4 e3 F3 I. L3 |9 Z
[attach]321199[/attach]$ I3 \7 h* d  A8 {; R
大家可以去仔细核对一下这场比赛，我投注的绝对是正确的。
+ [3 n+ O: f; P5 ]% u, s0 I" \
! e" n  `" i/ m1 Y& C4 g本来连本金和彩金一共该返我200多元的（第一场全赢，第二场赢半），但是现在一分钱没返给我，虽然钱不多，但是这本来就是我投注正确的，我应得的。况且现在也确实没钱。
) c2 V. ~. g8 r' j
2 G: p% w0 Z6 b# N& K8 K: [论坛各版主和财神老大还有各位博友一定要帮我做主。要知道我这样的情况，你们也很可能遇见，只是你们没发现。
作者: xiaovv    时间: 2011-12-2 23:23
图片瓜了，看不到啊！
作者: yangguang6    时间: 2011-12-2 23:24
这个可以再次和客服交谈，应该可以更正的吧！
作者: 独爱虐庄    时间: 2011-12-2 23:29
看不到图呢，无真 相
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:30
看不到图的都是网速不给力，我都可以看到···
作者: yinggegege    时间: 2011-12-2 23:32
我晕，这种东西最没有官方统计了，为什么不买让球呢。
作者: leishenbu    时间: 2011-12-2 23:37
的确是广东王仕鹏三分拿的第20分，LZ如果没有投注错应该据理力争
; f3 X$ D# O1 z/ @% u+ W
. q3 p: W# T" b* k! |; W+ k如果365不鸟你英国应该有投诉渠道的，比赛结算错误投诉肯定有效
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:39
回复 7# leishenbu
/ x8 o. A& Z, Z$ U- G0 b0 ~8 }- @9 R5 w' L+ N

2 f' I" S/ K; u% t4 L    我说过我敢用生命保证，我投注绝对正确，因为我看的现场直播，CCTV5的现场直播，绝对错不了。
作者: stillloverq    时间: 2011-12-2 23:41
把这场比赛的录像下载下来   这是最直接的证据   如果和365交涉无果的话  录像是你最后的武器和证据
作者: libby    时间: 2011-12-2 23:44
这个应该是365搞错了，不会黑你的钱的，给他们说清楚，录像，截图等等，说不定还有意外的补偿
作者: 山鸡    时间: 2011-12-2 23:44
这个要问问客服
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:45
回复 9# stillloverq / T* j; _0 L! u
5 x! V/ J+ Q9 N2 q/ l4 g3 W

: p! z/ r, ]% {- ?( @    这场比赛各大门户网站，新浪 腾讯 网易 搜狐 雅虎 我都看了文字直播，确认是广东队的王仕鹏投中三分，广东第四节首先得的20分，而且我也看视频直播了，我生命保证，我的投注绝对是赢的····但是现在bet365死活不认。
作者: leishenbu    时间: 2011-12-2 23:47
你这么跟客服说：, D, q3 i3 r1 m5 b$ D
视频地址:http         ://sports   .cntv         .      cn/20111202/125874         .shtml
  B8 }- Q' S' a$ u% n第四节4：49秒，视频时间13：34秒，广东队wangshipeng于右侧45°投入三分球，比分山东vs广东 78：90（三节比分59:70）   说的这么清楚我不信365不给处理
作者: stillloverq    时间: 2011-12-2 23:49
本帖最后由 黄鹤楼 于 2011-12-3 09:27 编辑 $ O: R- r' l% y, E# f
# N. B6 z2 f7 v; L% \, q9 [
有CBA比赛下载的  你可以关注那边的更新  如图
作者: ivan    时间: 2011-12-2 23:53
搜狐直播员：第三节比赛结束，广东队70-59领先于山东队 [广东男篮 70:59 山东男篮]% Q, h5 f- ^; O1 ~7 J! j0 e
& P* O0 M- q0 F% D/ d, S9 B5 Q; j
　　搜狐直播员：第四节开始 [广东男篮 70:59 山东男篮]
- h: J( |2 ?# b' `/ i) V  b
1 `9 c: ^) Z6 _6 H: v' ?搜狐直播员：安德森远投三分不中，亨特补篮球进同时造成辛格尔顿犯规 [广东男篮 87:77 山东男篮]4 s% y+ p$ Y( f  z* b/ m

$ X* [$ d) F/ k　　搜狐直播员：亨特加罚球进 [广东男篮 87:78 山东男篮]
" B& f& L& c+ z% x1 a/ ~
+ h* ?  d8 H' ~! N# Y# l: N/ p　　搜狐直播员：王仕鹏右翼三分远投命中 [广东男篮 90:78 山东男篮]
, o- q7 o5 y7 H/ |------------------------
/ {/ Z! O, K' r# M
7 y, h9 e7 e+ ?4 r8 F以上是搜狐的文字直播实录，搜狐是CBA官方合作网站，应该没错，LZ确实被黑了。。。
作者: leishenbu    时间: 2011-12-2 23:57
不过话说回来365得分出错应该是很常见的，CBA本赛季几乎每场滚球都能有段时间显示错误分数，而且不止CBA，欧洲联赛也出现过分数错误（PS：EURO的比赛真的很精彩，我就是奔着看球赛去的）
作者: acml1986    时间: 2011-12-2 23:57
这个需要等365自己更正
作者: stillloverq    时间: 2011-12-3 00:08
回复  stillloverq
5 j/ a3 o: w, o8 \, H  w7 J9 u* ]8 h7 z: y0 s( ]
6 h; T) T3 t# z
    这场比赛各大门户网站，新浪 腾讯 网易 搜狐 雅虎 我都看了文字直播，确认是广 ...
/ k* n" u3 Y& Hamelia 发表于 2011-12-2 23:45

8 e* @  |  F* j7 ^% \4 O5 N7 x$ ^1 [+ S( u
- x. _4 x+ W+ C" i& C. ?
文字直播是二手的（间接的）证据   
2 D1 P8 y# _% I1 }- G8 m4 c! l% O0 v& d; J$ a- J
比赛录像是除现场直播外最直接的证据8 j9 Y& C9 k( k& u/ ^) H
# B( a' J. p! r) l# v
% N# A$ E# B2 }: ]+ s" z
公说公有理婆说婆有理的时候  当然是直接的证据更有利了
作者: amelia    时间: 2011-12-3 00:11
回复 18# stillloverq 9 F3 u; `" T- I: L& i3 {

! @0 k5 \  F9 k. l; J8 U6 q: M5 f2 c; }
    谢谢你啊 。。 但是不知道能不能申诉回来啊，  申诉了两次，他们都说他们是对的·
作者: stillloverq    时间: 2011-12-3 00:13
回复  stillloverq - L2 d6 K7 U" X. B5 Q4 }! o

; }- L8 x) N& c8 M3 w
9 e) S1 b! m: m& ^. |    谢谢你啊 。。 但是不知道能不能申诉回来啊，  申诉了两次，他们都说他们是对 ...
0 M' R, n& r4 Mamelia 发表于 2011-12-3 00:11
/ o, x& J- T: u" ^/ R8 {1 ]
' r* c+ m6 r- F5 q
2 b) Q+ [5 n+ A. v1 b2 \, V4 D: |
所以不得已的时候  你需要收集对自己最有利的证据，来说服他们7 A5 Z% z$ k  L9 _

/ T: X4 L& }, `而不是文字直播  你觉得呢？
作者: snashtoo    时间: 2011-12-3 00:25
应当证实之后会返还的
作者: 神圣侠    时间: 2011-12-3 00:31
365对这种出错的情况 肯定是会更改的
4 N. \1 o, I3 T' G: i现在他们可能是没发现自己出错
& P1 w5 T7 G4 c* y* ^' u6 E晚点他们的部分发现了 肯定会给楼主更改的- L; K% z% K$ v. S" o3 i! `
客服不一定有用 只能拿部门的结果来给你解答. u# R1 |) d* O; {% H2 c2 {( g% R
你跟客服说给个解决这类情况部门的EMAIL  然后你发邮件 证据什么的都发过去
作者: amelia    时间: 2011-12-3 01:04
回复 23# 讲不出再见
" `# x4 D' Q7 X- H* {# p/ E5 r5 U# ]: f4 k) |) U; I% a. Q

3 p6 u7 g- n) ?* Q3 g. p    请讲版告诉我400电话是多少，我只看到国际长途电话啊，国际长途我打不起啊···
作者: 小月亮    时间: 2011-12-3 01:29
楼主为此错决必须面对大公司的压迫，不能屈服于恶势力的淫威之下，坚决拿起手中神圣的法律武器，和高高在上的三座大山拼到底。
  h! h: d) l" m& V: l4 G此事和客服交涉未果，则向其上司投诉，再不行，转至大不列颠日博中心直接告状。再未果，请转战至英格兰皇家法院仲裁处拿回公道。长远者，联系足球运动中心CEO蒋子龙向国际足联哭诉之，那200块收回襄中，指日可待也。
作者: 皇甫墨三    时间: 2011-12-3 01:57
这个应该有补偿的。。。金钱是小，精力是大
作者: 我想做好人    时间: 2011-12-3 02:10
你确定是广东先拿20分吗？如果是的，365会更改过来的，客服不懂得，派彩都是英国总部结算的，问客服是白搭的
作者: yuanxiongz    时间: 2011-12-3 07:11
看不到图的都是网速不给力
作者: c26432196    时间: 2011-12-3 07:12
去天朝高级法院告他们
作者: yongchen    时间: 2011-12-3 07:16
应该会有补偿
作者: 乐百氏    时间: 2011-12-3 11:35
应该可以更正的吧
作者: zc8312    时间: 2011-12-3 11:39
关注后续进展
作者: 龙花海    时间: 2011-12-3 11:47
我看是没戏，我上一次11A的串，比分网显示11个角球，365自己完场时也是11个角球，但是结算的时候我却输了，说是在80分钟有一个角球遗落了，各大网站都没统计，郁闷的是那场球只有365有开角球盘，其他统统没有
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-12-4 18:42
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-12-4 19:55 编辑 6 H6 |3 c& X' G/ m: |

' T+ X, V3 A: S/ D- t/ f4 C论坛没有365的客服驻守，请楼主到论坛会员与博彩公司纠纷处理区板块按格式发帖：http://www.tcelue.com/forum-6811-1.html
作者: m342525    时间: 2011-12-4 20:26
自己发邮件联系吧  365不接受任何第三方的对话！
作者: sr2009    时间: 2011-12-5 10:11
365 会自动更新错误
作者: santa30    时间: 2011-12-5 11:20
大公司的处理流程很麻烦的



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1