优惠论坛

标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的,没见过哪家公司这样的 [打印本页]

作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:13
标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的,没见过哪家公司这样的
本帖最后由 卖鱼胜 于 2011-10-12 20:04 编辑
3 ~! `8 w. G3 @9 p* R& U$ q4 l0 ]8 d; K
上个月在开心8玩百家乐,运气好一天之内中了三次连赢,特地qq上问了开心8客服一天内能不能多次申请,客服说可以。结果申请了又不给。  U% t$ a3 N! ^  m
$ K  Q1 g0 X  e6 X$ ^5 ^8 F& f
上个月看到天策某会员拿到了开心8的生日礼金188,我正好10月份也要生日了,于是在9月底特地qq问了开心8客服,客服说让我生日前一周发邮件申请就行了。今天上qq问了客服,又跟我说没有这回事。
0 Z( V  I+ q; r; v4 q
+ ^# Z" C  ?5 ]: [6 @[attach]265369[/attach]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:14
开心8的客服都能前后说法不一致,这家公司的管理水平可见一斑,太他妈坑爹了
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:22
垃圾公司,没用的,上次连赢奖就看透他们了,邮件发了几个,结果就算了我一个七连赢:@
4 q0 _, B# q2 f6 _
5 `. h: f* n* B6 ?  L8 p$ y8 S客服经理可以把qq客服的话都推翻
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:25
这样的客服放在哪家公司都应该被炒鱿鱼了,严重影响公司形象啊
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:30
一年好不容易就这一天,结果开心8还来给老子添堵。你丫就是没就说没,之前跟我说有,现在又说没有,哪有这么耍客户的
作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:37
我上次参加他们活动,客服一直叫我先存款先存款,存完来一句IP重复,不能申请红利....
作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:38
还好本金没挂里面
作者: sunnyclare001    时间: 2011-10-12 13:44
去那玩过一次,输了100后就从来没去过
作者: ssc817    时间: 2011-10-12 13:51
木有去过 不方便评论
作者: acml1986    时间: 2011-10-12 13:52
论坛推荐的C级公司,不去也罢
作者: 民工    时间: 2011-10-12 14:07
回复 6# 包龙图
6 i6 M' j2 Q8 V6 Z4 ?% A! t; b. y

; X( V* w8 |& \  J6 p    本来天心8是没有这个活动的。只不过我9/18生日。主管私人帮我申请的。* |8 Y7 q1 G0 R' d/ H2 _  n
$ ]$ n  K! F+ J% \* `  n
天心8一天是可以多次提款呀。都很快到账的。一般都在10分钟内到账。
作者: jie816520    时间: 2011-10-12 14:08
别去玩了嘛兄弟
作者: kevinyqz    时间: 2011-10-12 14:08
最近开心8的投诉挺多的
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 15:15
开心8的客服以前和隔壁很喜欢打情骂俏的。这边不知道怎样?
作者: 开心8    时间: 2011-10-12 15:45
开心8的连赢是是一周申请一次,可以发邮件多次申请,我们会按照您连赢最多一场进行派发奖金。+ _  B6 @" f# K& R( j# J( L
4 C- [% K4 U( o0 V0 f  A2 P3 }

- C7 Z# G' b) v% [还有12楼的马甲请你出去
作者: myf119    时间: 2011-10-12 15:47
见得太多这公司的负面消息了,搞得我都不敢去那开户,虽然在搞活动都不敢去。
作者: 老男孩    时间: 2011-10-12 15:51
垃圾8的管理是很差,别去了
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 17:23
回复 17# 开心8 , V* e) s9 A' p' W

) @: Y5 g' |/ X! I+ f8 r7 e) x; r. O- f
    搞笑了,我开的帖子,你有什么权利让人家出去?
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 18:16
开心8的客服不敢对我的截图说点什么吗?
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:26
在线客服不理我,只能在这里曝光一下了
/ ]/ w% Z$ U# O, |( z- ]' }) ?. w7 k; O
  |: v0 N0 s" I# X
( r4 s3 J& U+ {& \7 d; A[attach]265780[/attach]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:27
新的回复还要审核???, }+ p& H; S( X9 }0 {  u, l4 X

+ R$ l# I9 y- n- t  |$ u6 G7 u1 y* O( b
[attach]265781[/attach]
作者: 开心8    时间: 2011-10-12 19:44
我们现在就没有什么生日活动,我们客户之前也是说给您去申请,现在没有申请通过。
作者: qstarq725    时间: 2011-10-12 19:48
虽没有去过~所以~没办法去评论什麽!!
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:52
本帖最后由 包龙图 于 2011-10-12 19:54 编辑
" D0 D! i' C: F
, S' g( b+ j' H( K7 `回复 24# 开心8 " ~' i6 Z% O7 B: Z' }+ k4 Q

审核不通过是一回事,有没有说过这话是另外一回事

9 e% M! S, Z: x* p3 `

我今天问的时候你们可没跟我说要审核,直接就告诉我没有这个事情,跟我说客服没有说过这话。

+ [2 M4 L& e' g

不承认跟我说过可以在生日之前一周申请这回事


- R& Y' {- ]& n; |% u

我愤怒的不是你们不给我生日礼金,是你们客服说过的话都能不承认,我要是没有对话记录没有截图,是不是会给我安排个讹诈的罪名?


$ A% o* o8 s' X  f7 t( {

哥不差你们开心8这点礼金,哥也没有穷到要靠这点礼金吃饭的地步。哥不是要饭的,understand?


作者: feifei    时间: 2011-10-12 20:00
开心8绝对是一垃圾公司!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:01
客服其实也没有实权的
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:32
开心8的客服主管盈盈打电话过来了,盈盈的态度还不错,问题已解决。
0 u2 z' ?% `2 {6 Z; `# x3 G' R) _1 W& `4 t9 J
说了那么多建议,希望开心8能诚心采纳吧,加强一下客服的管理,不确定的事情不要乱给玩家承诺。& u# r" ?& C; g7 i4 t, q0 k
' a' Q2 P9 f% G5 y( U' B+ w0 v' t8 ^
* l, w' s0 Z8 j/ u2 S! |
还是那句话,同平台的公司太多了,玩家可以自由选择,优惠是吸引玩家的其中之一,但是,客户体验更重要。客服是bc公司跟客户交流的第一道窗口也是最直接的窗口,客服是代表公司的。
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:33
客服如果擅自给你生日礼金要从她们的薪水中扣掉的话,你还好意思要么:funk:
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:35
回复 29# 老虎爱大米
$ ^6 s7 m/ i5 V2 A/ z9 j) F
) g! S% n& l' h# R' E. n4 a
) D+ t. _5 ~% z2 ^# m( p. X    我说了我今天愤怒的不是客服不给我礼金,是客服一次次的否认自己说过的话,没看明白吗?
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:36
回复 30# 包龙图
9 p$ t5 l2 B2 W6 B" F; [& e5 [$ y/ m$ V6 R0 V& l! M1 y' d

. g' l7 R' N' U9 A4 x8 D   :lol哦。。:lol没仔细读帖子,罪过;P   原来是客服扯皮,:@,绝对不能轻饶,一定要叼!!
作者: noother    时间: 2011-10-12 20:53
没有就说没有应该说清楚
4 ~% D" W* F( l6 o8 ?又叫我们寄信申请2 N) Y% Q( ?$ V+ Y
然后再说没有通过- f8 @  ~. U9 J* k
让我们上天堂又入地狱这滋味不好受阿
作者: 搏亦有道    时间: 2011-10-12 21:07
这个我见识过,7个客服,7个不同的答案。
作者: 马甲的威力    时间: 2011-10-12 21:09
生日礼金好像都需要身份证审核的吧?
作者: mm0506    时间: 2011-10-21 14:46
路过~~~~
作者: fwz3211    时间: 2011-10-21 15:04
回复 28# 包龙图
0 p/ }* q- b* u* s- n, C, L+ x1 n2 n$ o# ]1 i+ u

" C. l( |* B- n2 I2 h- _    这才是玩家的心声,优惠确实很重要,好的服务才是Important
作者: ppy_12345    时间: 2011-10-21 15:14
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: santa30    时间: 2011-10-21 15:16
客服的水平有待提高




欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1