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标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的，没见过哪家公司这样的 [打印本页]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:13
标题: 开心8的QQ客服说话从来不算话的，没见过哪家公司这样的
本帖最后由 卖鱼胜 于 2011-10-12 20:04 编辑
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上个月在开心8玩百家乐，运气好一天之内中了三次连赢，特地qq上问了开心8客服一天内能不能多次申请，客服说可以。结果申请了又不给。% r9 q# \: Z& C4 O+ P' W/ p

: O  h6 ~5 M3 q% T4 m上个月看到天策某会员拿到了开心8的生日礼金188，我正好10月份也要生日了，于是在9月底特地qq问了开心8客服，客服说让我生日前一周发邮件申请就行了。今天上qq问了客服，又跟我说没有这回事。" @7 n* F7 F. U( |7 D

4 D1 [5 o! b9 Q! @5 ~[attach]265369[/attach]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:14
开心8的客服都能前后说法不一致，这家公司的管理水平可见一斑，太他妈坑爹了
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:22
垃圾公司，没用的，上次连赢奖就看透他们了，邮件发了几个，结果就算了我一个七连赢:@2 O# w1 J# W/ ~8 \* _8 T
5 X( K& V7 ?3 L6 ~: ]8 [1 B" T; F1 Y; }
客服经理可以把qq客服的话都推翻
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:25
这样的客服放在哪家公司都应该被炒鱿鱼了，严重影响公司形象啊
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 13:30
一年好不容易就这一天，结果开心8还来给老子添堵。你丫就是没就说没，之前跟我说有，现在又说没有，哪有这么耍客户的
作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:37
我上次参加他们活动，客服一直叫我先存款先存款，存完来一句IP重复，不能申请红利....
作者: nayax6    时间: 2011-10-12 13:38
还好本金没挂里面
作者: sunnyclare001    时间: 2011-10-12 13:44
去那玩过一次，输了100后就从来没去过
作者: ssc817    时间: 2011-10-12 13:51
木有去过 不方便评论
作者: acml1986    时间: 2011-10-12 13:52
论坛推荐的C级公司，不去也罢
作者: 民工    时间: 2011-10-12 14:07
回复 6# 包龙图
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( m8 X: a6 ~( Y1 k$ J/ {
2 P3 V" V/ I* T+ T3 U    本来天心8是没有这个活动的。只不过我9/18生日。主管私人帮我申请的。% P, `) r; [+ z/ Q4 x* Q  X
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天心8一天是可以多次提款呀。都很快到账的。一般都在10分钟内到账。
作者: jie816520    时间: 2011-10-12 14:08
别去玩了嘛兄弟
作者: kevinyqz    时间: 2011-10-12 14:08
最近开心8的投诉挺多的
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 15:15
开心8的客服以前和隔壁很喜欢打情骂俏的。这边不知道怎样？
作者: 开心8    时间: 2011-10-12 15:45
开心8的连赢是是一周申请一次，可以发邮件多次申请，我们会按照您连赢最多一场进行派发奖金。! b4 K$ B9 e* V. }6 `: B* A* M

0 B$ K( U, {1 C; E2 {) q
5 ], X5 [0 O# D还有12楼的马甲请你出去
作者: myf119    时间: 2011-10-12 15:47
见得太多这公司的负面消息了，搞得我都不敢去那开户，虽然在搞活动都不敢去。
作者: 老男孩    时间: 2011-10-12 15:51
垃圾8的管理是很差，别去了
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 17:23
回复 17# 开心8
6 P: R8 l$ Y7 ^# l! V# c
) G' m6 e4 b- {4 b/ H, g
& b+ u4 o& R$ I, T    搞笑了，我开的帖子，你有什么权利让人家出去？
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 18:16
开心8的客服不敢对我的截图说点什么吗？
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:26
在线客服不理我，只能在这里曝光一下了
3 K# f3 B! [* q9 c7 v! w$ |8 H1 ^' j+ \+ ?8 H
- c$ N/ h) w$ I( H- j& E
[attach]265780[/attach]
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:27
新的回复还要审核？？？4 Q, J5 K' G* s1 O" A) e
: g9 a2 ^& S2 k. U* D6 U1 Y  |
% G# h' @2 }3 m* ]
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作者: 开心8    时间: 2011-10-12 19:44
我们现在就没有什么生日活动，我们客户之前也是说给您去申请，现在没有申请通过。
作者: qstarq725    时间: 2011-10-12 19:48
虽没有去过~所以~没办法去评论什麽!!
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 19:52
本帖最后由 包龙图 于 2011-10-12 19:54 编辑 - N2 v, ~: o8 a

2 h% |8 R8 w+ _, ?. \回复 24# 开心8 % W" [  u$ j, q: a& p1 C

审核不通过是一回事，有没有说过这话是另外一回事


0 u5 \, P& H: [. ~( ~1 K5 e

我今天问的时候你们可没跟我说要审核，直接就告诉我没有这个事情，跟我说客服没有说过这话。


& F7 W+ o: d5 Z

不承认跟我说过可以在生日之前一周申请这回事

% h6 I" s  Z* t( L. @/ x% Y

我愤怒的不是你们不给我生日礼金，是你们客服说过的话都能不承认，我要是没有对话记录没有截图，是不是会给我安排个讹诈的罪名？

" r- U( f% g1 Q7 a& c; f8 Q

哥不差你们开心8这点礼金，哥也没有穷到要靠这点礼金吃饭的地步。哥不是要饭的，understand？

作者: feifei    时间: 2011-10-12 20:00
开心8绝对是一垃圾公司!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:01
客服其实也没有实权的
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:32
开心8的客服主管盈盈打电话过来了，盈盈的态度还不错，问题已解决。1 R- g: B1 D/ L" s8 X2 W+ v
, B# z. F' M. w" ~; [9 \% }
说了那么多建议，希望开心8能诚心采纳吧，加强一下客服的管理，不确定的事情不要乱给玩家承诺。% s2 I$ Q9 ]+ M# j2 H5 x

! p. w1 t% h% k8 O. e2 ?9 O7 q1 A& V) {2 B5 c7 v
还是那句话，同平台的公司太多了，玩家可以自由选择，优惠是吸引玩家的其中之一，但是，客户体验更重要。客服是bc公司跟客户交流的第一道窗口也是最直接的窗口，客服是代表公司的。
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:33
客服如果擅自给你生日礼金要从她们的薪水中扣掉的话，你还好意思要么:funk:
作者: 包龙图    时间: 2011-10-12 20:35
回复 29# 老虎爱大米 # C0 ~1 I2 V# q5 q, \8 B( X
- H' P; ^; E3 q0 s  m

8 M0 Q6 C7 |4 x6 c$ M    我说了我今天愤怒的不是客服不给我礼金，是客服一次次的否认自己说过的话，没看明白吗？
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-10-12 20:36
回复 30# 包龙图
' r' @7 a3 s+ g5 i$ H
, s! h8 O. p4 H8 M, l
# o4 ?0 L8 O0 h2 g" H   :lol哦。。:lol没仔细读帖子，罪过;P   原来是客服扯皮，:@，绝对不能轻饶，一定要叼！！
作者: noother    时间: 2011-10-12 20:53
没有就说没有应该说清楚
0 m( D0 R5 F( C; c) Z又叫我们寄信申请
, ^( }% A3 Q) S. d5 a然后再说没有通过3 a: e8 v, p; I, f% N" G* B
让我们上天堂又入地狱这滋味不好受阿
作者: 搏亦有道    时间: 2011-10-12 21:07
这个我见识过，7个客服，7个不同的答案。
作者: 马甲的威力    时间: 2011-10-12 21:09
生日礼金好像都需要身份证审核的吧？
作者: mm0506    时间: 2011-10-21 14:46
路过～～～～
作者: fwz3211    时间: 2011-10-21 15:04
回复 28# 包龙图
* n/ G+ B3 x$ f( U, U
" d4 ?! M9 p2 x
, z' X) i8 a  i% j  m- o7 q+ m8 G    这才是玩家的心声，优惠确实很重要，好的服务才是Important
作者: ppy_12345    时间: 2011-10-21 15:14
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作者: santa30    时间: 2011-10-21 15:16
客服的水平有待提高



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