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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯! K5 }$ v- [9 U8 [" t2 F
【公司账号绑定】:已绑定待验
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, R2 E2 U0 X# Q; H" V1 [  Q【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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- r* P" D* }( b4 d& w1 U【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）5 D$ y% a6 r$ U. a# D) O* c6 ?
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html+ g! p2 U4 S7 w6 ^+ F- _& S6 d/ I
(出处: 天策社区)
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但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
& @6 ?% C. a8 L7 x. P; [今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。, |! ^+ G9 m! c1 f' \1 S

" p# p9 B8 F$ O+ s: m【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
/ m3 [: c, l# [( s* k# p: Jhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html6 ]( r; O$ ?7 |$ W* H+ ~! x! r
(出处: 天策社区): R9 y- @  G3 b" _5 n

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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 / B& n6 l' C2 e6 `6 Y, {
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九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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# G6 R! F* x1 V7 X# t+ {0 y5 X! Q' \! q跟进情况更新：8 K7 K0 M. R# o8 @" v, C3 q8 [1 s" x
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理, u+ @% ~/ @% b  Q
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发- u  J, ]4 X3 ]/ v/ k7 c
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
& v& k# S6 L: c( p2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价( e9 d) N  E; X' \
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评' \8 @/ l1 T9 X. _) H; W
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评价说明：
( X+ P2 V! [  b1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! a7 a- t9 B+ g4 s( D6 P( l
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。( l6 _8 d) j  \" s* ^8 N' M: R
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。& c! V. P9 M3 U) k% X3 Z* ?( z
这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:463 p0 @/ I3 t2 {+ ^1 A
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28% I5 [2 i! T3 q
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
$ s: e  ~7 T" M  X4 |2 J这边我为您联络客服，是否补 ...
. i5 z) f$ Z; |2 e2 V" K/ t
OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
& g, e5 X( {$ u: bOK，谢谢妖版的转告
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周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31: I% z: K5 O4 n* u6 C
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

& X: ?' K4 M$ v& b- lOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:575 n( H* S. e3 I' {! j7 k6 z
您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

4 F+ U, ]" M2 q5 b3 G+ Q9 d/ _好评！！



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