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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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+ b' `' B; W' ]/ a3 T# h【论坛ID】：收米哥% O  B$ g) ]1 O% H  }: c
【公司账号绑定】已通过$ g) h: I0 B, C3 `* f) g
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认- P' U, y) m% l% Y$ T& ^) P
【咨询详细说明】：
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
4 j/ _" Y# j$ N1 x: b公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq# a1 v# }# {2 J4 C2 ^
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 2 m2 b/ T' j( T0 u- i* v( Y
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理7 D, r# d# i# `5 ^
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跟进情况更新：
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6 Q7 z9 p$ K1 n. U2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
; A4 v4 X3 Z7 ^( n; f2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况, |( U/ ?4 g, ?; n* `: i
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价; y9 m/ y' `6 |
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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  E; p7 g% }0 _4 F" t, d! Y评价说明：* }2 t4 `4 q1 R, B. q/ X( `

! {7 g* j& R+ F+ K9 s4 j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; z! ]: `. e9 I7 R5 h2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。) E( X6 M! A, h% o

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
, c4 {9 b. }) q% ~- n好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:585 e0 G+ F: @- |# Y: o/ D/ I
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

) z: Y: Z% H, a3 i9 a周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
% X: R- C2 }* o2 q3 t好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理6 l' V* n( E# M1 B$ R  l  S$ x4 Y
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' o6 |) c2 g3 ^1 P+ c我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
/ w. F1 _0 x$ Q我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

$ f+ P) ~1 W) c& c- c* ~8 d  B3 z6 S好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评5 v# P1 M- w5 j) W
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
; h, i. @) s" |& E8 D) ^1 r0 _5 N已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

4 }7 h3 q2 J  V( C" {其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
. m/ m' I, A' H! Y# Y; ?" r七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

' T5 y! e) F2 k5 `  ]  n看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:413 D) `% U; O$ E& r! \5 }% `; ]
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
3 k/ D$ K' g$ d# l* o$ N" o
您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间; [( s+ {9 o9 L3 G& K
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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