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标题: 会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜 [打印本页]
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 11:22
标题: 会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜
【会员论坛ID】：消逝的心
【咨询公司】：乐百家
【公司账号绑定】：绑定没人审核
【咨询内容】11月3号在乐百家玩AG真人盈利8万多，然后老虎機100又中了9万5以后，目前总共18W，提款，乐百家立即驳回说AG结算，让下午两点后提款，两点后提款，审核到下午5点，然后再驳回，告知说随机风控审核，未告知审核时间
. q) n2 B, a2 N+ Q5 W
本人在这个平台玩了半年多，期间提款10多万一次也没问题，所以一直很相信这个平台，就是审核也没说什么，但是从3号到现在咨询在线客服，在线永远只有一句被风控抽中，审核中，客服不知道情况，让发邮件给风控部门咨询，每次发邮件从没回过，咨询什么？？？ 天策的版主帮忙去沟通，听说那边客服也没答复，这样的服务态度，这样的信誉在论坛能生存？
" L/ R3 n- q- {$ K b: Z本人只玩AG真人和PP老虎機，投注等不可能存在任何问题，而且也是从来不领取优惠，如果这点钱这个平台都解决不了，那就真没实力和信誉可言
* h1 H) ^( i' L( g8 Z7 _4 {
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 11:23
审核第8天···
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-11 12:03
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的哦
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 12:10
1 ?4 a3 l% S: t' Z+ ^3 w0 r你可以尝试下，他们客服基本没什么回应
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-12 08:32
风控审核第9天。。。
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-13 07:37
风控审核第10天。。。
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:27
) W1 `* ?' H: @' i
看来乐百家是要**了，我10多万也被风控审核
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-13 14:30
2 _4 a2 s! s5 }: N哥哥，请勿误导会员哦，你的问题你可以另外发咨询帖哦，会有版主帮你跟进的哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:53
1 [) E+ n/ G$ o+ |' ?, ]6 s好的{:8_290:}
作者: lzz6688 时间: 2020-11-13 16:51
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-13 21:34
zc8312 发表于 2020-11-13 14:273 v- h' G9 Q: v1 G- @+ k- L
看来乐百家是要**了，我10多万也被风控审核
$ d8 k9 R9 e$ r, x6 ]应该是的，而且现在第10天了，也联系不上，客服就让发邮件
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-14 07:41
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03' t: p6 A: W+ w* ?, ?. S1 v
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
版主，现在出现几个这样的，而且客服也不回复你们，论坛不考虑平台资质信誉问题吗？会不会有更多这样的
作者: loveyo 时间: 2020-11-15 20:01
乐百家玩老虎機可是需要很大的勇气的，毕竟以前有个100多万的例子
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-15 20:03
loveyo 发表于 2020-11-15 20:01
) f( c) u+ V" W+ W2 }& Q) \: D" Y乐百家玩老虎機可是需要很大的勇气的，毕竟以前有个100多万的例子
说实话，二三十个这个量在天策的广告平台应该问题不大，如果真要黑。只能说明要跑路了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-15 20:38
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03, R' T% Y2 q5 |' @0 M$ L1 d
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
3 Z! d; Y- W5 N$ o6 W) i建议贵司暂停该公司合作，目前另外又有一个上十万的被审核，而且这周一开始就有几个版主联系过乐百家客服，也说没回复，我们联系在线客服，在线客服永远都是一句客服不知道风控部门情况，让玩家邮件咨询风控部门。我们邮件发了10多天了，从来没回过。。。这公司是不是风险特别大了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-16 12:38
乐百家提款风控审核第14天，邮件平台风控部门，无任何邮件回复，在线客服给不了任何信息
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-16 18:44
哥哥，我们这里多次联络驻站客服，但暂时没有得到答复。/ `1 E8 K, B: P, d4 a
, z4 B: @ R3 D9 _9 e3 Y
小千建议您尝试再联系在线客服，看看是还需要提供什么资料配合审核，还是什么情况。
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-16 19:21
天策-小千 发表于 2020-11-16 18:44
9 j: e- K% u h7 z& Q2 y哥哥，我们这里多次联络驻站客服，但暂时没有得到答复。
7 h# ]2 o# }7 K$ `2 Q& f$ W9 Q. ?3 \! E
5 p9 T3 c5 I+ {, Y5 G8 C( K6 i小千建议您尝试再联系在线客服，看看是还需要提 ...
: A7 i+ \/ `' V, d Y; c1 m版主，您好，在线客服我们联系过很多次，他们一句话，就是风控部门他们也没办法确认
T2 G$ N* A" o3 z* I( s
b* K& y) Z4 D' E1 b4 Z; W只让我们发邮件过去，但是发了很多次了，没有一个邮件回复( `& C d+ u! f/ ^5 G* {) R
' K; o/ N% O/ v至于说提供资料，他们都联系不上，更别说让我们提供资料了
/ C+ ?3 q" `/ k8 h
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-16 19:24
消逝的心 发表于 2020-11-16 19:21
y5 ?% s) f1 Y! i% O# B版主，您好，在线客服我们联系过很多次，他们一句话，就是风控部门他们也没办法确认, t9 P$ h+ B# V
# s6 H7 i; h3 g6 b3 B! P' {只让我们发邮件过 ...
公司的风控部门咱们也无法接触，这里会持续帮你联系客服，哥哥也可以向在线客服了解进度
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-17 09:27
风控审核第15天···
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-18 08:10
- v* W2 Y5 b ^) n \
风控审核第16天···无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 08:51
风控审核第17天···无任何答复
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-19 08:57
6 p' p' ]4 x4 ^$ P7 P1 U4 |7 R- b7 Z
我这里已经给小千留言了，让他在帮你问问客服是咋回事
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 09:54
+ h6 R) h+ q- V7 q好的，谢谢，跟天策合作的老平台，不应该会这样，就中了一个大奖，然后AG赢了点，就提不出款····目前也不只我这一个提不出，另外还有一个10多万的天策玩家也提不出，还希望天策这边重视下
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-19 17:35
哥哥，小千这里还是没收到客服回复，小千建议您再尝试联系在线客服，看是否得到解决
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 18:01
, v2 Y6 y; _" ~2 c9 l/ }4 p咨询在线客服没有任何用，永远只让发邮件让等，另外没有任何的回话
$ {0 K3 x+ h' C1 D k' Z; w, P8 H& G
2 U$ M: q4 ?# X可能你们联系他们公司可能还有一点用
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-20 08:43
风控审核第18天···无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-20 10:01
天策-小S 发表于 2020-11-20 09:01
; c. C' T+ G; X, @7 ]小S这里已经帮你跟小千说了，她会帮你跟进客服那边
$ ^" `2 T/ c( @# L4 I- {( ^" F好的，谢谢，如果这次提款不出，那这个平台真有问题了，天策要考虑跟他们的合作了- m1 a/ H; r: s; j; ?
% z3 N/ N9 ]1 I& b. Q2 b" Q" }我玩这个八年，从没遇到过这样问题，也不存在任何违规
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-21 14:19
8 r! a+ V! V5 D5 z6 C2 ]小千版主，乐百家这个平台一直几天的在和论坛续约，而现在两个被审核的大额玩家都没有任何回复，这个平台做法恐怕不妥吧
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-23 09:20
风控审核第21天，截止目前无任何回复
作者: zc8312 时间: 2020-11-23 11:17
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:033 J0 a2 p& o8 X$ S h4 K5 n# v
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
! g+ J7 M* A0 u/ j不强制客服回应，也知道没有客服会回应，我想请问版主作为论坛能为我们做些什么？乐百家什么广告费押金保证金是给论坛白拿的嘛？
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-23 11:31
- n2 i( }% g" w1 @哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区规矩，哥哥也可以完成天策认证移步到纠纷区发帖哦! M% Q) Z& m7 I, C% a+ X( h! U# s6 K
- |' a( ]' p7 N' {# {【咨询驻站客服区】版块规则（2017.11.04） E- o ?# w" A4 L
https://www.tcelue.cc/thread-1623569-1-1.html
5 ^6 Q* O: w$ E4 J(出处: 天策社区)3 }% r! ^7 T! n& y
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-23 12:03
天策-小千 发表于 2020-11-23 11:31: e0 { D+ P" }" v6 q$ y) f
哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区 ...
说实话，第一次看到这样的平台，审核20多天了，没有任何说法，在线客服永远只有一句让发邮件给风控部门，发邮件20天了，发了几封，一封都没回过
& M8 L( J/ n. q9 d1 E9 @. S6 d' V6 s0 [! y4 t
作为论坛合作平台，驻站客服不上论坛解决问题，版主联系客服不回信息，想请问论坛给玩家的保障是什么？这样的平台能合作？
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-24 09:52
风控审核第22天，无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-25 10:27
风控审核第23天，无任何答复，感觉基本没希望了，可以定义了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 11:15
风控审核第22天，无任何答复
作者: 天策-思思 时间: 2020-11-26 12:01
本帖最后由 天策-小丸子 于 2020-11-26 12:19 编辑 : D) E3 {% w6 C) Y
' v0 r1 p5 I: Y1 v- Y你好哥哥，丸子已经帮你给小千版主留言了，我相信版主们已经在尽力帮你处理了，请勿担心以及给点耐心 {:8_294:}
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 12:21
/ V5 [" n. [) j# w
版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了4 \7 D# y$ ~. T
/ | L6 K! b$ Y" d) r4 I! P a另外一个被审核的10多万的玩家，他是13号开始被审核的，也是一直没结果，等到他账户里没什么钱的时候，乐百家才电话说审核完了，可以提款了
' i3 ]4 J/ _; [' `4 r* e1 N/ E, {8 A+ P8 p* A+ p0 W9 V; B# [2 _! Y
这个朋友在我后面很久，而且平台一直等她账户没钱了才说审核完，之前也是一直无任何回复
作者: 天策-思思 时间: 2020-11-26 12:31
消逝的心 发表于 2020-11-26 12:21
3 X( G( n* e1 T版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了
& E* P, m8 |7 ^" e3 `7 B% | c+ O: x; [8 `
另外一个被审核的10多万的 ...
2 d( j- g" L0 ?* R' L& c哥哥的状况丸子都明白，但是我们现在能做的就是给多些耐心版主们，要是有什么更新会在这里让您知道。{:8_294:}
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 12:39
1 k6 i0 M# X+ l8 j/ R" ~* y希望论坛这边不止考虑平台的利益，也为玩家的利益多做保障，否则平台出问题的时候会有很多玩家受损失
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-27 09:55
风控审核第24天，平台无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-27 17:48
% M0 m( q4 c! T2 W6 g小千版主，这个平台你们自己都应该联系不上吧？客服也不回你们吧？ 这样的平台你们论坛还评级A级，现在另外个提款不出，在我后面审核的朋友，把钱输了，平台就给他电话可以提款了。。。。$ F' j8 ~% }8 U# u$ t9 {+ M
3 W: ^3 G8 t5 j; m+ E; T6 E1 n
你们想想这个平台的信誉
作者: yufan123 时间: 2020-11-28 14:40
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-30 12:32
风控审核第28天，无任何答复
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-30 18:13
哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，小千建议你完成天策认证到纠纷区发帖哦，这样会有专员协助跟进哦( G1 H- n7 `# M) D) _/ \6 r
# X' L6 y6 I; W! H
【公司纠纷申诉区】版规说明（2017.12.5）+ `4 B5 m' e5 i: i* D
https://www.tcelue.cc/thread-1623439-1-1.html
; W% `1 u( ~8 r$ U* V- s+ X4 v(出处: 天策社区)0 E/ M$ W# z# H. h) X4 E( D- n
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-30 18:17
- ?/ A9 r+ ^4 T( w y9 U% h
首先，说实话长期玩的玩家一般都是看看论坛，发帖比较少，通过贵论坛的链接去平台玩，是相信贵论坛，纠纷申诉居然要LV4 ，天策认证的话还可以理解，像乐百家这样的台子本来在论坛不怎么做活动，我也就很少发言什么的
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-2 19:04
审核第30天，无答复
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-7 16:10
, u! L1 V( G) l" X: V6 s. {, {哥哥，咨询版块是不强制公司客服回应，你升级完成天策认证到纠纷区发帖，这样论坛专员就会介入了，或者你可以联系在线客服问问进度
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-8 17:30
第36天·······
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-12 16:48
审核第40天，这平台估计是没什么希望了
作者: zc8312 时间: 2020-12-14 11:14
消逝的心 发表于 2020-12-12 16:484 d5 c! f' ~6 p; h4 {, ~8 Z
审核第40天，这平台估计是没什么希望了
这平台之前还算好好的，现在开始搞玩家了，根本不能再去他家玩了
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-14 18:23
! v- V6 J! V' F! g* m1 |哥哥，小千这里多次联系客服都没得到回复，咨询是不强制客服回应的，小千建议你赶紧升级到纠纷区发帖，或者联系在线客服沟通
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-16 20:10
本帖最后由 天策-小千 于 2020-12-16 20:16 编辑 7 @- J9 m: p: U7 W
+ o, K5 w2 J+ Y( g Z0 h+ \. p
这就是论坛合作的A级平台，各种借口····*钱就*钱····这种比直接*钱还恶心，以前积分兑换有问题，客服直接处理，现在黑钱积分也不处理了，就是让发邮件，然后邮件一辈子不给回复+ S& } I; r+ @+ b% Y9 U
) j3 {3 P! _8 R8 F不知道论坛现在的发展方向，这种大风险的黑钱平台照样合作5 ~; h; g) D) U3 G7 A
4 E+ H! A& k# V- z- \4 ]
) v) m# F! Q# T/ V" ?# P8 Q$ v1 I/ M
[attach]4069903[/attach][attach]4069904[/attach] P2 X- A" {+ O, B7 ?' h
+ S0 s2 @4 w' J, U
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-16 20:17
( p$ _( @& D6 u- U哥哥，你的问题咨询区无法帮到你，小千建议你还是移步纠纷区吧，这样论坛专员会介入帮你跟进
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-20 16:12
哥哥，你的事务咨询区无法帮到你，你没申请优惠可以移步到纠纷区发帖申请论坛专员协助，这个帖子小千关闭处理了哦
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