优惠论坛

标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的? [打印本页]
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:06
标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的?
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-5-27 23:15 编辑 & ]* W4 ]. A3 ?% y, X3 K* u' _3 @9 t
) ~% x* e% N5 q! T7 H$ M
24号存一百元进鸿运PT场,一个小时后联系客服申请首存红利.但他们竟说没有收到我的存款.说查不到我的存款,但明明我的PT帐户已显示到帐了.我跟她理论的时候她们就切断线,连续二次登陆都是这样,后来我进入她们企业客服又把我存款已到PT帐户的短信复制给她们这才继续和我交流.但我申请的首存红利一直都是官方式的已提交给有关部门,请稍等.后来一直等了几个小时也没有结果,直到25号我在PT投注输掉了本金,但红利都还末到帐.后来我又联系客服,这次她们说我已进行了投注了不能申请.我说我已按照规则在投注之前已进行了申请,而且是申请了三次你们都爱理不理的,你们也并没有规定在红利没有到帐之前不能投注.跟着怎样?她们说稍等....又切断线.实在忍不住,上来论坛投诉下.以上说的都是实话,一时火起忘了复制网页内容以作证.也杀望鸿运驻论坛代表关注解决下.
作者: hijp258    时间: 2011-5-26 11:11
楼主不要急，论坛有鸿运客服会帮你解决的！
作者: qqwe456    时间: 2011-5-26 11:12
不要忽悠每个玩家阿0 _+ b$ r# r1 N
会因小失大
作者: xiaofa    时间: 2011-5-26 11:16
感同身受，等半天不鸟你的。
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:21
md.全副身家就只剩这一百块,要不然等到25号参加那二百送的188十倍流水怎么说也比这38倍流水强.那想这鸟公司g眼看人低
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-5-26 11:23
可能现在生意太好，很忙的
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 11:46
可能现在生意太好，很忙的
# Q& U5 g/ l$ h. @6 V7 e$ rjxgz166 发表于 2011-5-26 11:23
0 b" C4 ?2 _# y; t  \' j

# y' g. }" O( _. U% v5 i
# r  ~1 c- E% m) o+ Y, ?0 [    牛的很，提款承诺2小时。不给我审核，就是需要例行审核需要1-5个工作日:Q
作者: kelvin    时间: 2011-5-26 11:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: myf119    时间: 2011-5-26 15:20
回复 7# ksl88 ' N' Z2 C6 `; U2 }0 x
审核要1-5天，什么都没啦！太久了。
作者: 不得不戒    时间: 2011-5-26 15:54
客服太忙了吧
作者: 鸿运国际    时间: 2011-5-26 16:08
回复 1# mmbbjj
( a: ?. n& I% H" R
, ?0 {' p1 Q/ ]5 o/ o3 ?0 R+ C4 X5 `; I0 u$ _: P- }8 {
    楼主您好！请你用担心 鸿运对待每个客人都是一样的尊重  请您PM我会员账号！我去查询下客服记录  并提供下具体的时间段
作者: Andy    时间: 2011-5-26 16:44
刚刚还看到夸的,呵呵
作者: 战神七七    时间: 2011-5-26 16:46
回复 12# 鸿运国际 - P3 j7 _4 E) {. Y/ b9 G

0 ~6 H' [/ I: N) x( K- a8 ]4 K8 i
# L/ H% o) ~8 j9 E6 H5 J- r% t6 q    我的安全问题答案问题 我发邮件了 尽然一天了 没有回复邮件  请关注一下！
作者: 小仙    时间: 2011-5-26 20:08
还好我没要首存红利，这种钱不好要
作者: ck6767    时间: 2011-5-26 20:12
我也感觉鸿运不行，烂~~~~~
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 20:25
回复  ksl88 + r) X. A' F2 y9 |7 O- A0 s& f/ `
审核要1-5天，什么都没啦！太久了。/ P3 O4 c) R. s% _
myf119 发表于 2011-5-26 15:20

; J1 Z: X: ~! x
) D) x: c* t( C  A
0 B9 I! s! u& F) q( p; v' ?! Y    就是说啊，申请红利赢钱了就这样那样了
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 23:01
看来我的是没法解决了,现在投诉的都排一条龙了
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 23:03
本人提款已经到账，效率确实低了点
作者: 阿罗约    时间: 2011-5-27 07:41
公司忙难道怪玩家吗？这种责任要推给玩家吗？
) C% j! R0 T, X! S
; E) L( e4 h0 q鸿运公司拜托你出来给个解释好吗？$ h# S8 |1 V- y4 w6 N

. j( ^& G! a& d7 x, ]& p我真的看你们公司很不舒服！
作者: 金姜    时间: 2011-5-27 09:51
千万不要忽悠每个玩家阿
作者: yyy188    时间: 2011-5-27 10:38
应该一事同人，不可一藐视天策的兄弟姐妹！！！！



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1