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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复) [打印本页]

作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复)
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑
8 g" _& i) V/ f, a/ y' j& h; n+ h1 R; A4 X
你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些,如说句实话。不太好听的话,如果没有活动,你这样的娱乐城,我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了,第3次说初八以后就给我发货,现在都要过完正月了还没有发货,而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话,我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了,就你们这样的发货,如果再发10次,我感觉我都不会收到的,发货了快递单号也不给我,每次都是这样。
* S9 k& b1 T* X3 |[attach]3403142[/attach][attach]3403143[/attach]8 q" J, C" L# {/ x  {) k, ^
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作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀) I* o- H% a& |5 Y3 |
{:4_101:}
+ w3 q% V3 [6 ^+ Z# y" a; o. L/ ~6 w* R- O' I1 d6 m

作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥,早上好
0 v9 @9 @. p  g" a小哥哥您的情况,小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦
1 C) i8 g2 Y& D5 l小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗
4 n5 e0 S3 v( Y, o/ \请您稍等一下,小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:19
1 B1 X0 x+ l' X论坛的客服跟在线都不处理好呀
3 A- i2 h; d+ h3 V3 j; b, Z
那没有办法,有收获一个人不知道一个人的,淡定啊!
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:358 Z3 I* Z( `9 U2 w& F6 d
这种工作效率不敢恭维啊

) w& Q# m' Q: ]3 M% S9 ?# ^; Y0 ylwf小哥哥,早上好
. ]7 e! v4 I! E8 d9 c4 y不要误会小雪家呢,由于徐树敏小哥哥,前两次收货出现问题
  T2 n. v. a5 w才导致发货没有及时到达,这次是小雪家第三次安排发货了呢,/ @! d' s0 v' ]% j8 N2 B
小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:32+ P) V' W$ {' \4 z% G! Z
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧

& l$ U, t9 }7 k. H" u2 j* S* f七仔哥,早上好啊6 O; {2 Z, A6 E( E, W$ l' A& Z4 q
婷婷姐待会就来回复该问题,# x0 O7 I4 d6 |5 h0 G- ~2 E) ]
现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊
1 |2 `$ r6 O5 [* y' G{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:438 w5 ^+ h- |% x& L" P( J2 [
七仔哥,早上好啊
! [& c7 b) t: S$ l2 O7 E+ ]8 K: i婷婷姐待会就来回复该问题,
% \0 R7 g& W9 v: Z& b现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊

8 E" Y4 `. {' L3 \+ u小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:100 `1 s9 h; E5 L4 s2 B* y4 Q7 d
小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟

4 v7 r* b# `2 d, X七仔哥,你把其他版主成为老版主。
1 z# S9 G9 f* N1 m# c7 X9 Z1 K你确定不会被他们打吗。+ n) E3 |+ h3 H! _
{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了,这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑
$ H' n; O6 g# ^4 m  e8 @
( T, Y6 y2 Y8 \* I6 }+ T徐树敏小哥哥,( @1 c# S  H0 |8 v- l( O+ V
小雪与相关部门人员了解到情况" K+ Q4 @$ g- X  A
小哥哥注意留意邮箱,相关部门人员若发货,会已站内信发送告知您的$ T3 n# R2 J' H
请小哥哥耐心等待,由于您的奖品前两次的原因,所以导致了时间上的延迟
6 b8 |/ W2 D  o% [9 M还请小哥哥谅解,若有后续的消息。小雪会及时通知您的,
, ~& Y5 b9 ^$ F$ z  L, E, `5 P若小哥哥还有其他疑问,可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了,都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑 ; p' @# X, o& o% s+ h
* m+ z2 R1 t# F% l2 ^: h* ], {
哥哥,婷婷看到您这么说婷婷,婷婷也是很伤心的。. x" I; L- Y) x

8 z( a1 Q" ^2 L5 ~首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功,快递单号也是以站内信形式发送给您哦
- Q2 K. s' d! G) y- g1 L  k' Y* E: I* Z
可是哥哥两次都没有收货,如果婷婷家真的如哥哥所说,不是一个负责人的公司,就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发
% j9 ?4 T" p5 a  N& y8 P& w5 {" \- m/ ^# y: z/ |: q$ D, B
还请哥哥进行换位思考,婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次,那么发货的速度绝对会有延迟的) S9 {( u) \! y3 l0 R# F# O
( e: r, x2 ?+ h% A5 j
婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱,继续参加婷婷家的活动,获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复,是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐,我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力,我看客服回的,只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17) g" T% T+ p" R$ H
好几次都没发货气人了

7 D! j* H% d) B* f; s哥哥,您看来是没有仔细看内容哦,
6 Y4 b9 A7 b2 f6 a5 d1 l3 m# ]+ Q3 X
婷婷家已经发货2次,由于哥哥电话无法接通,所以奖品被快递公司退回哦3 N9 o& o& E$ r. N4 z/ B$ V' @

7 b$ c( ^2 J5 `: t并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信,确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}9 m1 T: c' B! ?: l0 n

. y: x9 G' Q9 q
作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下,慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题,自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家,如果其他公司,你看会不会给你再发货,难道快递费不花钱?
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况,你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了,就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法!万博的好处就是活动多,体育平台多!坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧,毕竟新年刚过,很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01; _. l. `8 \  Y4 P% D5 i! I( S: F9 s9 o
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一 ...

( m2 i4 N/ U' v5 w' Q我感觉提款稳,活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强,就是要截图,没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊?不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题,也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了,少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了,论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊,一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊,有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15
+ T, o8 |5 O8 h- z他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 

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1 Y% K. k8 V3 m1 {9 Z; G0 G" g5 X3 `- z  A4 i( Y/ p
哥哥,看到您对婷婷和小雪的评价,婷婷有点伤心哦
1 g7 @; n/ H0 x3 ~% A7 E* p5 ^
: J  i5 k( m, k0 j5 t请您看一下婷婷的回复,行李箱没有收到货,是由于2次是哥哥电话无法接通
  k! t. x+ w* |3 _) F3 \/ L" w( _! O3 c) q9 @1 B% N
婷婷和相关部门再次协商,才可以进行货品的派发,请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗?{:4_100:}{:4_100:}7 `% \1 i7 ^8 l$ M  s' V; O% S
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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟,看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了,找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了,现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物,还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的,那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊




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