优惠论坛

标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
+ m# }0 P* g( c5 ]+ g
0 w' O$ n0 Z' A! g万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
, h  u+ J4 g) A9 j$ U0 j) |& e2 m2 a* y( j
- V' M* Y: w" L3 P+ r6 k4 V可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。1 v& |3 A3 Q7 |# Y2 J# ~! k$ p$ r
8 Z. u, H; |* M/ Z& Y  E
这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。1 ^- P0 D2 r$ L
8 s' ?/ X: m" F# \
举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
4 Q- d' H. A* y! r# q* D1 g
: s' g/ ^& J. U3 f. c1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
3 B2 X+ \+ f- I6 Y7 i6 N5 u5 U0 r, k2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。1 ~- C0 X0 {6 `* v: E
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。, O+ B' z0 |# v9 u6 i2 g& u
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”1 m* g/ X1 {/ F- d  J1 K
5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
/ \6 v* I  e& c  o* d% S' h" z
0 e) r# G2 B# H8 x
想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
+ C2 j1 K+ ]1 ?$ y8 j; }2 O
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
9 z6 g8 U3 @  E0 Z$ Y! b万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
- `* `+ Y  `$ q9 ^
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了* `8 D. f' \( S, i
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
4 k: E$ |+ m: d' D8 P万博在论坛里做的还是非常不错的了: \7 d* m; E" B# N5 w! w4 o
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
' Q) Z& }3 g6 o( M% C
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。$ Q& v: C: Y6 P3 m4 \
$ L' x! T6 C8 ?# T' J
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:066 g- T, Y9 v% o' U
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

3 P2 c& j) I) p版主说的这个步骤，我可以理解。
9 j% P6 z9 `$ c: X& ]- _
/ A' U" u  |" g7 O% T7 Z' W7 N但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
: ^7 {. `) }# l5 o( H听他们说万博一向 是大公司

; H, K+ \# H2 h2 s& P% [经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
& S; b' p( i( k- z4 w9 v/ D( h: }# w
- n' Z# g/ D% [4 @+ r小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，% K' d% N& E& \4 @$ ~( s

! j- @8 [6 g% w! ]所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。8 G+ N- G5 ]# b
4 y5 n& j  J/ @4 s0 U9 p
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，" n, r) r- g3 J+ A  n$ j

- q/ q3 @* l$ D在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
3 T! w; |# C. N; C
$ f, B9 I1 `# C& b- m! G小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17: v; A1 B1 I* R0 O3 F- ?
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。/ E# j: c( O9 l. a  ~
% I3 {* H# t& r5 I
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

% L% l# u1 r" ^7 @& \& Y那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
& v3 v9 ~7 o! x: C5 ^% p
/ `- q5 ]+ \; H6 a- X1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。" D* I$ T: C; d; @. s" {% t4 |0 \
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
, U" E- o0 s; s0 m另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
; z- E% Y- a" {7 P" N) k3 g3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
7 Z0 `- N+ B/ V4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
. m+ R) \) P" m7 _5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
  a! J. w  P6 ^5 a0 k( @
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
( S7 f% X6 o8 W; p* T% U你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

& ]- E9 t9 j4 d% g4 s等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
/ H$ m- n$ c4 t
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
5 d( u  l7 M7 d4 u/ Z0 v楼主你会不会过于心急了点

' k5 I' H& m0 d  H" D8 S% u是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
1 R3 ?2 C' @9 J$ o, f1 c3 i* Q3 ~" v: F
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
' K9 ?0 A1 [: k有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

# M* B' j1 w9 Y' O) z  A+ \如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
9 q! ~8 A+ t# w+ v+ p) T! L有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
: l% x4 P6 Z  N; _
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。* `8 c/ x( r+ L: V: M2 }+ X" K

; b/ x# \6 G+ m等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
- `* F4 v4 s1 k" f4 m. e如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
' _! Z0 O9 }: [3 S
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
3 C) U+ q0 p9 b有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
3 s. C8 [6 F; G& t5 s
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
$ R# \* x7 `$ @相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

  U) u2 o* `1 K% R- n你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
8 }7 U# e' n* |+ h1 E7 c有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

9 f$ n( k8 D0 g! q& ?/ O% X这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
) ~0 ~5 t! s" Q6 B: |  I人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到2 r, A; G6 s% F
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30# w. |* u8 S' ?" G( v
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
! k+ h. E* v# F( V, x& |8 W1 j7 X' j+ p- b+ w
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
: C+ I. {  X: o1 {( J) ]
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。3 m6 r$ \% S$ E* o- M' O; N: H4 K7 Z
6 ]. J* }6 s  A% D& _
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
# e. B# `6 ^' D$ ?/ L8 J1 C& x. y1 K$ O0 E+ c) A
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
9 A$ i2 M" D+ z) n/ g
: Z- u2 [5 X) i/ m, C) L所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。0 l% g* \5 D: E

6 A, b' c) o. g! v+ k小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}# u" ^6 R8 q! c

% O" M/ Q, |% ]+ V
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
5 ?* ~. z/ Q9 x  q* V% y楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
& z" b. E9 x$ e( P2 k  l
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
: b/ f4 V* G8 c4 f% d小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。8 T8 d1 `! `9 Y( J1 \
/ P- ^2 p6 j. b3 z! x
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
9 v, U; A) r2 s3 ^3 u
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？0 q* E! i* v* s( A& ]! M4 V$ E
2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？2 E# _$ [( v3 K7 i, b+ e
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？$ Q/ N2 ^  ^! O& A4 s- ]0 Y
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。) W. \; H& v) i5 F1 H
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
9 U$ W/ B; M- Y9 O/ }  J万博挺好的公司，多和客服沟通一下

2 P* q  y0 e6 ^9 b好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
; E; y. [. u+ U4 q这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么7 k) V2 u  R0 U- j
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
, z8 d$ N" u4 f+ E! G" `8 \
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
, Y8 T% }; n0 a1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

6 G  z# D' `5 K9 f) L小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。( g; i, Z- I5 n
5 X+ ~- p% s  B5 [8 I5 |4 q! S6 @
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。6 w7 q# W) ^& l" e: q

7 s; h% y# ]7 j/ d: @* Z最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
; q1 i% C( ~  x" L+ o& d
) ~+ C3 e+ J" M4 m, s; E小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
& A6 F7 [5 W; B7 K1 _小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
" J7 J# v) L& A+ t9 O ...

$ ~# e- A: b3 X给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
/ b5 c2 f) r& `: T6 I6 l那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？/ I7 P/ ^" K, P- a3 J  u+ k
7 D0 K! x! S' |/ {9 E+ U
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
" i/ W' t! L; G: B- [+ D$ u. J
0 d6 C& r; ^7 U0 C6 A7 b你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？6 Z" U! K' S- \0 ^6 M( H
3 ^4 _+ E# d9 @; d# `
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。1 b# r3 ]' g) c, Z) h3 V; w
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02" N* B& \/ _( ?# q$ d
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
7 b% u7 X9 C% S: {& X
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16, U% Z$ ]( N$ t9 i* S
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
3 E, L, o0 H1 C
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
7 [* Z4 @# P3 N( T& G态度还是好的，可能是人手不足吧

( D: Q( S5 H4 _+ b* s9 @6 _' {, Y嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16& E, [8 h  ?3 M" c
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

9 n  H8 t1 c$ V5 s) }* F( O我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
" X! q/ U2 t6 c5 D你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

& x6 s) R0 _8 |% M% {是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:315 {! a; w0 z* U9 z# a4 W
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

5 ?( T4 O1 e& |: Y; z: @8 q是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32* q+ O1 H9 }! M5 F+ G$ [
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
, k$ B+ p$ W' k% A" m% f8 b3 T# n6 |
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
( \5 e7 [" W# T我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
# d2 i; J  ^/ d/ O8 g( c
只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47! Y" H- ]) E& o% X. c$ j( w
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
  O' y# R. p1 Y
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:166 k& L- A6 a. H1 P
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
8 R$ g  v9 e9 \
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50: c- Q! ?9 F6 H. R6 O
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
7 ?: {$ ~  _/ ?- w
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
7 B, P' E' Z2 [( r& c4 X
7 P, U0 W: e' l! n6 f" l  C你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
1 h8 t* \9 y; i' C$ V我感觉万博还是一家不错的公司
) h. q$ g& D* W4 ~0 Z3 s3 X
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
* V1 v! U* x# l& G没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
4 x/ @5 K8 n1 K5 J9 S( ]
/ l; n( C7 u6 o5 A" i# e你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

% T/ C) u  @1 @3 {4 L7 N我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
5 G, e! z# r9 q' l# x我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
* G% B# q4 y  x: R) e" k- B
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
: [8 b; j/ `' D4 d9 w- W; @
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
5 F/ y/ {7 C+ T公司多的是，楼主不喜欢就换一家

8 L% G  b. L) D& y' f' _7 U, p好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
0 T" a) `! s2 J: f: h万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
  r, W# e: K. f9 S2 D( m$ W
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25+ M! S7 }' S9 p# k, i
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

2 v" M' N. x7 ^1 H4 a$ J. F$ R万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
. r4 \# q0 W1 x5 P& U. e; q: ^
& Q0 {" b/ e$ k言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。3 X! G: q& I6 l2 A. \+ M$ p3 u

& D+ ^& `# j; B% Y1 f不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:170 ?8 I% o1 i( p8 D' T7 T
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
3 X" Z- @* O2 U4 N" x2 V3 c5 h! T# S$ Z$ {; ~$ n5 `
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

! j! ~/ x7 F2 N2 u5 f4 I你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”- o% A2 z6 i  R0 M  ^2 d6 }" Z) [
! S/ Y  S8 x, h2 V  d2 k
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
' w) `- p! Z8 ]# u. _) P; W; J0 j* Y+ _2 U+ W
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
( B$ I" |" ~. i9 e+ q没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

  h* k+ {1 L, w1 N一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17$ s4 `$ X8 ~; W9 G) T
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。, l/ S! s1 l- W5 Q; C, F
2 l6 ]9 c: |; R2 f: i0 _) }
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

" D/ Q7 x% y6 N4 d$ i/ f很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
: p8 }) }+ T+ `4 ^) H1 N7 m
2 L0 j' D) r- `0 I" @你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
) N, ~: B8 A0 i% y. i
. ^4 I2 d; d7 M8 J4 V  Y$ q而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
* A* h0 O- w. M" |8 B! {: W* U
6 E, h0 O% a7 o) @2 N3 J2 K看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
* P. ~2 v; p+ V& L* _一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

( W: \3 ~: [( a9 t  `  r8 i我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
" [. F; y" S0 g/ h" F" K
' P& _. ]3 Q, m
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
) @! s0 r- Z& J" i; O% N
' V. k% P2 _. X) ^. h" [. h并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
2 J6 `- r1 D7 j! o+ D
$ h7 e4 y8 ~  h* }小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
& t0 t) A4 s4 C: y) n万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
% G- r! I  d) M0 S& v) i
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49$ M5 t' H) n9 O. W+ Z( E
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
: V0 u, A- e& o6 O  g0 ]
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20- x1 t* h% C" c, h( T3 E3 y; z
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
# i7 y  ?. @$ ^! D0 J! A! m
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01/ J+ p; a  {3 w% ~, F  m
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
% Q8 B2 T% ?# m0 ]" O
这是我应得的，而且是早就该拿到的。6 F/ z1 S* c7 [+ X" @" J
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。+ a8 ?0 }2 ~# F

4 ]4 Y8 t; b: _1 D; d7 H! R当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
3 n7 _8 ~6 F8 r- x8 Y5 b$ I
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13. G2 v3 g6 Y$ Q' k
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
. Q( Z1 N! H- \" E8 ^. P8 n8 A7 N  G1 w+ @6 }% r, V
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

0 K, ?# E1 M% A2 v5 ~# L. ]我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:102 }% v  O! r. b# c0 L
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
' R- U* \: Z5 }$ y+ _, b
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
! t( \1 L" ?6 _% D  c6 X7 I客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
1 V3 p, R1 X" a3 n8 |8 s9 _2 Z, {
前面还有回复的



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1