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标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜 [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 11:59
标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜
【会员论坛ID】：猛龙PT
' ~$ K& f& ^$ `9 @' }' m【咨询公司】：澳门永利5 k+ x9 `, B9 I: r) x5 {$ \
【咨询内容】：在我通过论坛在澳门永利提款成功后，澳门永利的客服打电话给我，要求我不要在他们公司进行游戏，没说明任何理由。我提出等前一天的反水计算出来，并让我领取以后，就同意他们的要求。他们当时也答应了，只是要我在两天之内领走反水。可是当天下午计算反水的时间到了以后，澳门永利的网页就关闭了，说是维护，所以没给我I时间领取自己的反水。现在他们的网站重新开了，可是我的账号也被无故冻结！他们客服还说我当天没领反水，所以不给我了！这简直是无赖流氓行为！我可以不去他们公司玩，可是我的反水澳门永利必须还给我！请澳门永利驻论坛客服出来说清楚，也请大家见证一下，评个公理！
1 k! u" v; J8 F3 L) C$ V
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:05
你好，请问你大概有多少反水没有领取呢？7 Q/ I. x. k& T6 i! u+ @9 A8 q/ E+ {
从你的表达看来，你在上次纠纷出款之后，被列为永利不受欢迎玩家，这个事件应该是上个纠纷的后续呢，公司网站维护的客观原因导致你没有及时领取反水。/ V% @9 `+ Z1 ]7 F: E  n
/ J' w$ R: Z- Y, Y
我这边帮你联络一下客服1 E9 Z! R: I7 w6 t6 J" U
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:23
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:05
% Z7 t8 U0 D7 p你好，请问你大概有多少反水没有领取呢？
* R' K6 p' K3 A3 S) y7 y从你的表达看来，你在上次纠纷出款之后，被列为永利不受欢迎玩家 ...

% x( [7 o& U9 z9 s1 S" y% N谢谢版主天幺幺！我的反水大概200左右吧，其实这点钱不算什么，主要是他们答应给我了，现在却无故冻结我的账号，不让我领取。还是请论坛做主，谢谢！
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:31
猛龙PT 发表于 2016-12-21 12:23
  R: ^& }" P% n6 p谢谢版主天幺幺！我的反水大概200左右吧，其实这点钱不算什么，主要是他们答应给我了，现在却无故冻结我 ...

1 N- U! k: V+ ?  Y你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件处理是有说明的，就一件事件反复对公司申诉，是不合理的。
4 M- \. r4 U8 C0 V  [, g
. ]4 ~) M: i: ]- {5 p( V同时提醒你，如果一个玩家的主题记录多是各种投诉，会被判定为非正常玩家，影响以后咨询申诉的受理的！' i  S2 Y! \; B  X" a
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:55
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31
5 f1 c; l5 F7 u3 p9 [+ U! D你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件 ...
3 ]% q; {) {& i) Q. y
你好，谢谢你的提醒啊。上次纠纷已经圆满处理了，这次是我的反水和账号问题，他们网站客服不理我，我只能来论坛咨询他们客服啊。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:58
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:315 C1 y! a* A! i$ N
你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件 ...
+ P% A7 L( `* ~; L8 G- S
我不想再投诉澳门永利了，因为我也不会去这样的公司玩了，只是希望他们能信守承诺，把应该给我的反水给我就行了。他们的客服可以出来解释一下吗？
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-24 12:24
你好，永利那边没有进一步的回复，因为你该贴不符合受理条件，该贴关闭处理。



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