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标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】 [打印本页]
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 01:43
标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑 . G$ d1 U( I5 b0 s6 D
8 Y: U5 s, S; `: h: o
开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步，我从2 月28日用送的88元下注（从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏）到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩（从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了）可怪事出现了。我转不了账也提不了款，说我投注额还不够。联系客服，说我还差44元，我就再下注45元输了，还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图，他问是不是他们的后台（直是汗），于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新，出纳台这里没游戏记录只能等等再试。（我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧？他们也说不可能几天都不更新的。）
% L5 P0 g* o4 W2 H8 ~/ C这是我存款后在游戏里投注记录（早就走超过218了）- k: x+ q9 L' N
[attach]91087[/attach]
9 k' y( }; S. A4 R: K[attach]91089[/attach]
$ H9 u5 n( U6 r. j3 @7 X" }9 ~9 P[attach]91065[/attach]( j% F- [% A! A, P8 d9 y
这是账户中心出纳台的投注记录，还只记录了从2月28到3月2号记录，后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。
2 h- m' M% R5 R. l, Y! _[attach]91067[/attach]
, j0 z/ w' y# L我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚（可账户中心硬是没更新2号以后的，就不让我提款了。）
  H! D' @2 [. W+ y[attach]91070[/attach]
, h1 p& e: r+ o5 Z联系的客服也太不专业了，总是东问西问一直没正面回答怎么回事，到现在也没解决，账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了，看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了，5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象，这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题（我想他们也只能找这个理由，但几天了也没人弄一下）；第二他们不会承认的故意搞事让你多下注，就怕你提款走人不玩（其实我也就只想提我的本钱）；第三就是
8 Q# l7 A" Y! m( w我该JB糟，万年难遇的劫让我遇到了。
& Z5 J/ h6 F4 W' O( H- F    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉，真希望明天一早起来问题就给我解决了。
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 02:58
超级新手就别喊了~ 这不是明摆着搞笑么，超级新手要红利不给，然后就出来BB。
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      楼主的情况很是特殊啊。但愿明天早上能顺利解决。
作者: szq007    时间: 2011-3-6 03:15
开心8不错啊，我天天提款哈哈，到账还有短信提醒你
作者: 卖鱼胜    时间: 2011-3-6 06:08
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。+ k/ B2 c- x1 `2 X( a
希望能顺利解决。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 08:37
我都起来了，看来开心8的还没来，只有再等了。
作者: max2058    时间: 2011-3-6 08:48
有这事！！！！！！！！！！！
作者: oO绝M杀Go    时间: 2011-3-6 08:49
关注下楼主的解决进程！！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-6 10:56
可能是服务器时间问题吧
作者: will365    时间: 2011-3-6 11:07
从我4个月在开心8玩的经历表明，开心8服务器时间不是北京时间，而投注时间确实北京时间，这个很让人头疼，因为开心每天免费提款3次，没次提款前我都要去看下今日提款额度，如果超出了3次，那还是等几个小时再来吧，初步计算，开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时！
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-6 16:43
发了信息给开心8的客服，让客服来为楼主解决问题。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 16:47
就算慢12小时，也不可能才更新到2号的记录啊。
作者: 开心8    时间: 2011-3-6 18:08
已经处理了..  :handshake
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 18:21
嗯。看来还是来论坛发一贴有用，开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢？0 H6 L  J" K2 R% r+ }* S

/ P% M$ G6 @0 R. p以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。
' K1 h: ?/ @, _4 g
1 J- z, u8 }9 v% B0 y0 M$ h欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵，请问有什么可以协助到您？' Y4 t. p! A) H5 B6 X7 Z

4 ]8 d* ~% K: q% }您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X
; y! K8 o% l% A3 {1 Y3 T
) z( s2 H9 \) M  H- U雅涵: 好的' @+ x$ @- G* _1 G9 l

0 p$ o8 S; H/ @% d4 X0 g雅涵: 您好，您在线吗3 c8 h: p& C2 l: e& l

9 o; q1 q0 \: S( D% c5 ptuo2000: 你好。我回来了。。9 R) T3 s# _! ]* \
  R3 s- O9 z' W. Q
雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦( T$ y$ Q$ Q! E3 B3 ^+ x2 u2 V7 g+ K

( u0 G7 _+ y( C. o  T5 {tuo2000: 昨天我都用QQ发了。。# [+ p/ n4 Q- E8 }1 p2 t/ i

' U' W6 J. S+ {' e& t5 W( Btuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决，也一直没来。。我可以看下我的贴，问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。5 w- p# T8 Y4 E3 t# `: }
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雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦7 i$ f7 f, j- _. i# Z

: ^( G9 `8 A  M  s; @! h" @雅涵: 要一整张的截图
/ L2 n% o# S$ _: Y2 p. K2 [5 N5 B) f' y1 _/ p% J4 |7 J, K
雅涵: 经查询您已经可以进行提款了，稍后您就可以尝试提款
: c) ~, k; P$ I
. Z* `& p% H7 m" qtuo2000: 嗯。我去试下看行不行1 R1 c' ]2 D& f0 y$ A7 e
8 l0 b% ~3 t2 n3 d7 ^! t
雅涵: 好的
# [& p( @* i3 {* ~. I
! p' a! w: t4 a0 p1 `7 m1 ?tuo2000: 刚试了，好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。! G1 W2 P% u' }6 ~7 h0 m3 v" {
$ P+ e  e( J. E% o1 H# h6 H
雅涵: 没有关系的2 h$ Y6 _6 w/ y8 d( }: @1 ^

# W2 M  u, ^" \7 g$ ^6 g雅涵: 您是可以正常提款的，您之前的历史记录，已经没有了哦，我们的历史记录只保留一周内的
' T+ ~' `. g2 g& g: {+ {
' o5 j7 e4 J6 t4 L' Btuo2000: 什么啊？你是说游戏里的记录？
) D3 W; v# \: n8 |# y& j# B9 k& q( q2 n# J, B" `
tuo2000: 我现在还是能全部能看到，也全部截图了的。
* a1 U$ _, O# S
' K7 a7 C- Z6 {. z/ w雅涵: 没有关系的，请您放心% S) a9 R, H4 v% K" j. N! D
8 a) x4 u. g9 H9 b4 F
雅涵: 您的账号是没有问题的
( |4 ^7 r8 ]+ L( ?# o& Z1 F
2 Y% Z0 k, {( B4 o/ i/ Dtuo2000: 没问题就好，我的疑问只是想说，我4号晚上存款后两小时内就投300多了，照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点，请查看。/ Z: L1 P" U2 H& {8 r0 y+ }1 W
  a  p+ m9 o# q
雅涵: 好的
& ^5 c; f' |) H  ?7 y/ ?% l: x3 c. J( r8 D
雅涵: 您稍等一下就可以了
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# }7 Y' i) G6 T: |1 g雅涵: 到账了哦
* K! s9 M. t- t% y8 H8 r/ b
  \: J  A0 I$ h8 h7 K. z雅涵: 请您查看您的银行账号
* N5 g2 s2 L: z, D' q  s- V4 t4 ^; ?
雅涵: 非常高兴为您服务，请问还有什么可以帮助到您的？
* h5 N) O8 G/ b% G$ S  L6 i
3 k; Z! B4 |) K) r  Jtuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题，下次我提款可不可以换另外的银行卡？？5 e0 |5 b6 ?- |3 H* p- A

* S) J' D# d& m* m7 K$ |! X雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了
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3 T" Z9 b/ F8 H5 Ktuo2000: 哦。那没问题了。
作者: lvtokyo    时间: 2011-3-6 21:15
回复 10# will365
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6 j* Q; u* V+ r    % L& `7 ?% ~2 l6 d5 z6 v$ }2 k
因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的～
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 21:20
回复  will365 % E, D% i) s* j& |; g, r

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( T1 j' p( @9 e: }$ _3 B因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...
" l. g3 H: R3 s0 e* Q7 flvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15
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; }% g( ]2 E' E1 V- F" p: u     开心8体育投注是北京时间。
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-6 21:49
详细跟客服说明情况，应该没多大问题的。
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-7 11:29
问题解决了就好，以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖，附上和客服的对话，我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
作者: 660098    时间: 2011-3-7 21:12
呵呵，楼主的运气不太好呀，不过我的88元输光了，赢了不知能不能提款



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