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标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】 [打印本页]
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 01:43
标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑 , M8 X0 P8 l- c8 W" T7 M1 J" M+ ]- G

8 N: O: i. Y& |, ]3 b开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步，我从2 月28日用送的88元下注（从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏）到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩（从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了）可怪事出现了。我转不了账也提不了款，说我投注额还不够。联系客服，说我还差44元，我就再下注45元输了，还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图，他问是不是他们的后台（直是汗），于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新，出纳台这里没游戏记录只能等等再试。（我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧？他们也说不可能几天都不更新的。）  w9 |2 [( d- d/ `- t: T
这是我存款后在游戏里投注记录（早就走超过218了）! i& u  q& g  W$ c3 Y1 z
[attach]91087[/attach]. X% X4 g+ n$ v% h
[attach]91089[/attach]
' m: y' `$ w+ D[attach]91065[/attach]- e( O  ?$ S" O2 u: M$ ~& h$ L
这是账户中心出纳台的投注记录，还只记录了从2月28到3月2号记录，后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。
8 ?: {: F( [  U- t[attach]91067[/attach]
' A3 |  l2 j, Q2 E7 K: O我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚（可账户中心硬是没更新2号以后的，就不让我提款了。）2 @5 c$ _# w; @/ o
[attach]91070[/attach]
$ o4 w  g! g/ f( f! ~7 W% W0 C# {( \, ~联系的客服也太不专业了，总是东问西问一直没正面回答怎么回事，到现在也没解决，账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了，看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了，5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象，这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题（我想他们也只能找这个理由，但几天了也没人弄一下）；第二他们不会承认的故意搞事让你多下注，就怕你提款走人不玩（其实我也就只想提我的本钱）；第三就是
5 `' l8 S7 p: j  g- x我该JB糟，万年难遇的劫让我遇到了。
5 H$ E1 v3 \/ C. y0 {+ ~    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉，真希望明天一早起来问题就给我解决了。
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 02:58
超级新手就别喊了~ 这不是明摆着搞笑么，超级新手要红利不给，然后就出来BB。1 ~3 P1 Q% I5 n" |4 N/ f' C0 s! c3 U

* d# }. q" C% q# Q$ N* V% c! n      楼主的情况很是特殊啊。但愿明天早上能顺利解决。
作者: szq007    时间: 2011-3-6 03:15
开心8不错啊，我天天提款哈哈，到账还有短信提醒你
作者: 卖鱼胜    时间: 2011-3-6 06:08
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。% g4 `' o3 Y5 b9 T+ @
希望能顺利解决。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 08:37
我都起来了，看来开心8的还没来，只有再等了。
作者: max2058    时间: 2011-3-6 08:48
有这事！！！！！！！！！！！
作者: oO绝M杀Go    时间: 2011-3-6 08:49
关注下楼主的解决进程！！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-6 10:56
可能是服务器时间问题吧
作者: will365    时间: 2011-3-6 11:07
从我4个月在开心8玩的经历表明，开心8服务器时间不是北京时间，而投注时间确实北京时间，这个很让人头疼，因为开心每天免费提款3次，没次提款前我都要去看下今日提款额度，如果超出了3次，那还是等几个小时再来吧，初步计算，开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时！
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-6 16:43
发了信息给开心8的客服，让客服来为楼主解决问题。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 16:47
就算慢12小时，也不可能才更新到2号的记录啊。
作者: 开心8    时间: 2011-3-6 18:08
已经处理了..  :handshake
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 18:21
嗯。看来还是来论坛发一贴有用，开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢？( m  q* t6 e* {3 S5 h( y

' m& b9 }" E4 p7 b. o$ ?1 |% v以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。: `# Q/ W" j7 g* z0 z

  m8 l' V6 v/ T. Y  A' a1 W( i. b0 Q0 M6 b2 d欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵，请问有什么可以协助到您？
8 ?' x( [6 U+ ^# J
1 W/ `& Q2 q+ h您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X/ O/ C% Y! z: v- t! H7 P

7 x/ S+ O( z* x, b( p; P% a! K- h雅涵: 好的
2 w' v8 u5 }( C1 ^
/ g& m" H0 x% |$ R: [雅涵: 您好，您在线吗+ O  V& |6 q5 b
2 o3 r( N" V- L, C' a
tuo2000: 你好。我回来了。。4 |% R) H) d9 f. r$ K# e, \

- C. l+ k! J( \8 ]5 V) ?雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦
' I) o4 i! C' N( @
6 \! T4 \6 j" n3 r# A+ etuo2000: 昨天我都用QQ发了。。
9 z0 _+ q! p& f  S' |4 R
9 }; w" E  B& h$ Z5 _8 F7 S5 Vtuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决，也一直没来。。我可以看下我的贴，问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。
' Q5 B6 l  Q1 b8 K/ r
0 e! L% v' @/ I! o5 z雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦
8 R+ m* \8 ]% D% t4 c" e& m2 W& W5 K$ T; ?) _
雅涵: 要一整张的截图
6 Q5 d/ w- @* e( q; Z) i# j
3 W5 e/ U7 }9 k( @3 C+ i: B- \雅涵: 经查询您已经可以进行提款了，稍后您就可以尝试提款
: h: [% v8 w; v/ Q8 n! u  R3 n, p; v. E! |
tuo2000: 嗯。我去试下看行不行; B' Z. G* W6 r6 }

9 c) s( Y) C1 \, {) W雅涵: 好的
+ O6 |, G$ B/ m0 t$ ~  L. N3 U6 I" _1 s& A7 c( |
tuo2000: 刚试了，好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。& A- n3 V5 e- z3 P8 x
) _$ b: r- d. Y7 b( l+ M9 ^* n5 e
雅涵: 没有关系的
4 l* g, l/ U0 Z- Y3 _& i# f* ?- K; S1 P# e# _/ c5 U9 i
雅涵: 您是可以正常提款的，您之前的历史记录，已经没有了哦，我们的历史记录只保留一周内的
2 M: m) G5 J! K' A- i1 N2 w, L$ {+ _3 a
tuo2000: 什么啊？你是说游戏里的记录？$ R4 u+ h/ l+ {4 j7 @& W6 I

% ]0 p6 k; `+ b) o! Y! Ptuo2000: 我现在还是能全部能看到，也全部截图了的。* ^; ?, R0 a2 d" J  k! y/ f
/ X% j" A9 @0 `# t6 M% |. e+ f
雅涵: 没有关系的，请您放心0 C9 ?0 C2 [) p5 Z, B6 F/ G

: k- I, j9 B2 p) P0 J雅涵: 您的账号是没有问题的" f( }: ]; L6 }0 u7 D
6 u! s  Z/ |  Z5 ^# ~9 b  ~' p
tuo2000: 没问题就好，我的疑问只是想说，我4号晚上存款后两小时内就投300多了，照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点，请查看。
5 x$ G4 t2 ^8 `5 `
1 p9 A& n  X9 T( {8 `雅涵: 好的
5 t7 \! g9 [: g6 j0 p0 Y( P8 V- |+ `
雅涵: 您稍等一下就可以了5 Y, V% }: G' p& w8 k$ ]% k

3 r. B) T6 y1 _8 {  F, S( Q# v雅涵: 到账了哦
. ?. ]( B0 z7 F6 b- G' F1 G7 O9 u
3 |- B# C% r& |雅涵: 请您查看您的银行账号; ^" |0 d9 d4 b! k

- I3 B: C3 d- C- U( j雅涵: 非常高兴为您服务，请问还有什么可以帮助到您的？, O# g8 C, |# y
4 Z% H; j: Q# Q( Z" U1 k" Y
tuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题，下次我提款可不可以换另外的银行卡？？
+ E0 {( |* G/ M. `& G0 F
) ?7 p6 ~. x* v/ ]9 E雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了* y9 z: {' |8 o- X$ J  {# l

, ?3 w" D: J4 g% `' ]- |tuo2000: 哦。那没问题了。
作者: lvtokyo    时间: 2011-3-6 21:15
回复 10# will365 9 ?+ I& c# }3 {% g8 s
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5 q& i1 H/ U' [- b- T. N- R因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的～
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 21:20
回复  will365
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因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...
6 Q3 t2 L; k& j8 p; Vlvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15
( Q8 q5 [, Y3 r& Y3 F9 z! t1 P

1 X8 a2 u2 f2 u
9 ]$ j( ~, d8 m- N( t, i  F4 Y+ a6 }5 u     开心8体育投注是北京时间。
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-6 21:49
详细跟客服说明情况，应该没多大问题的。
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-7 11:29
问题解决了就好，以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖，附上和客服的对话，我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
作者: 660098    时间: 2011-3-7 21:12
呵呵，楼主的运气不太好呀，不过我的88元输光了，赢了不知能不能提款



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