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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑 ) c7 w1 J$ ~( d1 b( F
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我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，& M/ C5 Y- }* Z! X! S7 ]6 S% Z) |
' N2 o$ }+ v  b/ F8 n, F+ M& p$ r' ?
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。2 {6 r8 a1 Z: ^& Y

7 ?3 H0 E5 f) C  _* q; b& ]; G其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，
. I  h5 r- M2 R$ J6 j4 P3 E% w  A! W8 U% ^
您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
9 m  G6 ~: V; S+ v请注意7 Y. Z2 P9 m6 }$ A% t

' \( K1 B7 {! [. R! j" _! w您的返水计算公式为( _; f- ?; D  W* F
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15: m; B, T$ c. C! u/ K' [- S
这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。
  `7 \9 n2 r# |6 z* C4 ~( h您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。
* Z8 ^! |# v0 `1 X5 Q- {7 @  W4 H  R2 J2 M4 ~; l% }" E" U1 N5 S
如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。
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) w3 Y+ Z; Z; Y& E3 \% H% C# [希望我们的服务能让您满意。1 e9 ~% s7 N( l
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最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，$ N! d  O/ ]3 v* t. C3 S# D+ J

& s8 E7 p' o) p: _# k首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。' z8 }! _2 h; I: l
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其 ...
* |* d# d, g$ Y7 G& t: @- E好人好发 发表于 2011-2-17 17:09
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    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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