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标题: 请论坛代投诉一下，冠军国际那个叫“安妮”的网站客服态度是很不好的。 [打印本页]
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 12:03
标题: 请论坛代投诉一下，冠军国际那个叫“安妮”的网站客服态度是很不好的。
     我今天投注时遇到一个问题，就去问她，结果她答非所问，我再想问，就显示已经被登出了。
4 b6 a; I) ?. ~  o     下面半天进入不了，等了半天再进入，又是她，于是就问，可她明明看到了我的问题，还要问，然后我就对她提出了一点异议，结果又被登出。我知道再和她讲已经没有什么意义了，于是打算打网站下面那个电话投诉一下此客服，可我的电话没有开通国际业务，去10086一问，还需要一些手续，有点麻烦，所以就找到论坛了，希望论坛能够帮助解决并反馈一下，谢谢。
" [5 ^1 d# r; Z0 I, w. E+ f
作者: H弘弘弘弘酱    时间: 2016-2-6 12:07
人家也是出来混饭吃的，楼主我看就算了，不要去投诉了。
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 12:09
H弘弘弘弘酱 发表于 2016-2-6 12:074 I) Y0 ^& j- b  Y2 R1 `' L: |
人家也是出来混饭吃的，楼主我看就算了，不要去投诉了。

7 i# O! i. d. o+ W5 o: m. u你知道个什么？如果不投诉的话，她会一直这样的，这样的客服绝对是不行的。既然她做客服这个工作，那么就要回答客户的问题，这不是天经地义的吗？
作者: ljf2008    时间: 2016-2-6 12:09
估计没发年终奖，心情不好了
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 12:10
天多多 发表于 2016-2-6 12:085 H$ }2 P* E) ^1 ^
可能她的职权有限，就不要计较啦

( {- ^9 ]/ L7 k! s$ M5 z6 g6 N4 f版主，如果不计较的话危害将是很大的，如果我觉得能够不计较的话我是不会花这么多时间和精力的。
作者: wyfd818    时间: 2016-2-6 12:43
这年头客服服务质量有待于提高认识才行
作者: lwf    时间: 2016-2-6 12:44
这个不太应该 太不像话了
作者: 博王    时间: 2016-2-6 12:46
我觉得还是把自己的盈利放在首位吧 不要去计较这些事情的。
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 12:56
博王 发表于 2016-2-6 12:46
7 Q; t. c  s) [7 C我觉得还是把自己的盈利放在首位吧 不要去计较这些事情的。
4 [; {6 _7 l# u( G7 E
你根本就看不到问题的关键所在，赢再多钱你心里感觉不好有什么用？！
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 12:58
lwf 发表于 2016-2-6 12:44
6 G& q- a8 ], T5 R0 r9 O这个不太应该 太不像话了
; z4 k; _' R/ D4 p2 Z! D& j
是的，态度是相当不好的。
作者: winme    时间: 2016-2-6 12:59
大过年的遇上这样的客服也是影响心情
作者: 带笑颜    时间: 2016-2-6 13:03
客服的职业素养是差了一点了
作者: lgin    时间: 2016-2-6 13:04
换个时间段再去试试，估计是过年了还要上班有点小情绪
作者: yurulee    时间: 2016-2-6 13:11
论坛不会帮楼主投诉，或许你可以找论坛客服反映一下
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 13:16
yurulee 发表于 2016-2-6 13:112 y- c, r, e/ ?, L
论坛不会帮楼主投诉，或许你可以找论坛客服反映一下
3 m3 e" W  \1 Z3 b
现在估计论坛客服不在的吧。
作者: miaoyong5637    时间: 2016-2-6 13:50
不喜欢还是去别的家吧，现在，唉
作者: 天策-思思    时间: 2016-2-6 13:53
在线客服的服务只能由公司自己解决了，你可以建议他们请你做指导老师
作者: 俏颜如玉    时间: 2016-2-6 13:54
客服其实是代表了公司的公众形象的
作者: BRIGHT卡布    时间: 2016-2-6 13:55
这事情还是等论坛的客服反馈一下吧
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 13:55
华五拳 发表于 2016-2-6 13:534 t) D6 A4 h/ k- P
在线客服的服务只能由公司自己解决了，你可以建议他们请你做指导老师
# A+ {  V! x# Y$ I2 }
现在根本联系不到他们，邮件发了无人回，skype加了没反应，论坛客服在不在呢？
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 13:56
俏颜如玉 发表于 2016-2-6 13:54, S) u+ m$ r" c& G. v8 |2 c7 [' D
客服其实是代表了公司的公众形象的

! N) _1 Q& z- h9 ]7 L& Z$ J5 P7 c5 j是的，那个客服的服务真是不好的。
作者: 第五个季节    时间: 2016-2-6 14:13
有时网络不稳定链接客服有时候会掉线的， 也许你态度不好吧，一顿乱喷人家
作者: 红运    时间: 2016-2-6 14:21
楼主还挺较真的哦哈哈！不过遇到这样的是很不爽的了！
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 14:27
天多多 发表于 2016-2-6 14:266 U/ `: q( j5 ]+ _7 ^; I
多多现在就代为转达你的要求~
7 v' ^& @1 B5 j
好的，非常感激版主的了。
作者: linke3441    时间: 2016-2-6 14:27
远航投资 发表于 2016-2-6 12:037 h& d6 B( T3 s5 v# `
我今天投注时遇到一个问题，就去问她，结果她答非所问，我再想问，就显示已经被登出了。0 A+ ?  d* {' Q& y( C/ y
     下面半 ...
- d: v( u6 v1 u2 K
这个事情吧 我觉得 得饶人处且饶人
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 14:32
linke3441 发表于 2016-2-6 14:27
* h9 x1 \! Z; x. d. z: Y- o- N, v这个事情吧 我觉得 得饶人处且饶人
. w. j" q- a' r/ U" u
饶了她反而对所有人都不好，你知道吗？
作者: linke3441    时间: 2016-2-6 14:37
远航投资 发表于 2016-2-6 14:32' q( O5 O0 f% f: C
饶了她反而对所有人都不好，你知道吗？

% n0 @' g$ a2 x: [' ^好吧 祝你投诉有一个好的结果
作者: huangs12345    时间: 2016-2-6 14:52
这样的客服，没有办法的了
作者: 纳兰容若    时间: 2016-2-6 14:56
大过年的我看还是算了，过完年在算账也不迟。
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 15:08
纳兰容若 发表于 2016-2-6 14:564 p. |$ K( |7 f( B. T3 d( \! H
大过年的我看还是算了，过完年在算账也不迟。

  a1 G  d$ Q/ N5 P! @这跟过年还是不过年没有关系的。
作者: huawanman    时间: 2016-2-6 15:54
直接去高博投诉就可以了 在论坛投诉没有作用啊
作者: 梁YY    时间: 2016-2-6 15:56
支持下，需要吐槽的。
作者: 贝者    时间: 2016-2-6 16:00
如果那个安妮是冠军的老板娘怎么办？？
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 16:12
贝者 发表于 2016-2-6 16:00" T' s; p6 A9 a. ?
如果那个安妮是冠军的老板娘怎么办？？
5 Z$ e  @8 n. w* J
该怎么办不就怎么办？老板娘做客服还不是要按照客服的规矩来？
作者: 天堂利来    时间: 2016-2-6 16:18
遇上这样的客服严重影响心情，支持楼主。{:4_99:}
作者: 黑色幽默66    时间: 2016-2-6 16:38
换个客服问嘛，这种事较真自己也累啊
作者: 笑看人生千百态    时间: 2016-2-6 16:40
客服质量参差不齐  得过且过吧
作者: 帅晕在厕所    时间: 2016-2-6 16:40
可能客服是临时请来的，过年要放假了
作者: lingang    时间: 2016-2-6 16:42
一点小事没有必要计较
作者: 施主何必呢    时间: 2016-2-6 16:59
这个你和论坛投诉有什么用。
作者: 茴香豆    时间: 2016-2-6 17:04
关键还是在于自己怎么去看待的。
作者: kk166    时间: 2016-2-6 17:16
有的客服确实很差投诉丫的
作者: 空军    时间: 2016-2-6 18:40
现在很多的客服都是没有培训过的
作者: 叶公好龙    时间: 2016-2-6 20:17
那客服是男的还是女的？
作者: mutu    时间: 2016-2-6 21:03
估计这位员工要被扣工资了，呵呵，楼主这招很狠的啊
作者: woyao88    时间: 2016-2-6 21:30
我以前也遇到过，不过他们辩解是网络问题登出的
作者: god8210    时间: 2016-2-6 21:45
ljf2008 发表于 2016-2-6 12:093 [: {* d3 {7 z3 T
估计没发年终奖，心情不好了

3 ]$ f; y! _4 y. V/ T也有可能 来那个了，每个月总有那么几天。:lol
4 ~- A; V" f6 z; G' \7 @- M- T3 l& {
作者: 冠军betcmp    时间: 2016-2-6 22:09
您好 您的投诉我们会跟进查询，客服登出登进有可能是网络问题哦  我们会对安妮做出一定的审核！感谢您的支持  希望楼主大人大量原谅她 么么哒~
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 22:21
冠军betcmp 发表于 2016-2-6 22:09
( M  U' b2 a) H+ c# U6 a您好 您的投诉我们会跟进查询，客服登出登进有可能是网络问题哦  我们会对安妮做出一定的审核！感谢您的支 ...

* t; l- W- f5 y! x客服，你好，我的回复让我很满意，首先你不要叫我原谅她，你应该先告知我一下你们调查处理的结果，好吗？
作者: 冠军betcmp    时间: 2016-2-6 23:09
远航投资 发表于 2016-2-6 22:21
" P  Z& e+ D2 ?5 h* B客服，你好，我的回复让我很满意，首先你不要叫我原谅她，你应该先告知我一下你们调查处理的结果，好吗？
. |% D6 o% w4 [4 p8 F. P
亲 最严厉的处罚是扣除年终奖金，目前正在等待上级的查询以及处罚！您大人有大量就不要跟她一个小女孩斤斤计较了！
作者: 快乐华人    时间: 2016-2-6 23:24
网站客服的态度怎么能这么样,你应该投诉他，
作者: longmen11    时间: 2016-2-6 23:43
这个也是没用的，说到底就是个打工仔
作者: newmind    时间: 2016-2-6 23:51
这个只能是向公司去投诉的吧，论坛的没有办法的吧
作者: 远航投资    时间: 2016-2-6 23:59
冠军betcmp 发表于 2016-2-6 23:09
, e- a! f0 ^& c+ l: V3 w/ z亲 最严厉的处罚是扣除年终奖金，目前正在等待上级的查询以及处罚！您大人有大量就不要跟她一个小女孩斤 ...

2 m+ M: |0 Y' I: F. U* p哦，那有结果了你就通知一下我。
作者: adaawa    时间: 2016-2-7 00:27
如果是这样的法。论坛帮我投诉一下金宝博的客服。我提款3天了还没有到账
作者: 寒影    时间: 2016-2-7 02:52
大过年的不要影响了自己的好心情，不要跟客服计较那么多了。
作者: a66b77    时间: 2016-2-7 10:21
同时咨询的人太多，没有记住你问的问题
作者: 04xiaoxiao    时间: 2016-2-7 15:05
那以后就别去了吧 反正平台大把的
作者: hm2011    时间: 2016-2-7 20:19
这样也是让人郁闷的呢 呵呵 不开心啊
作者: 蛋炒饭    时间: 2016-2-8 00:40
叫安妮的女孩子要收敛一下啦
作者: zhouyang58    时间: 2016-2-8 00:42
论坛冠军家的客服还是很好啊
作者: 亭林学霸    时间: 2016-2-8 00:43
驻论坛客服还是非常好的了。
作者: ivan    时间: 2016-2-8 00:50
很多客服都是不够专业或者答非所问的
作者: 爱情是头大象    时间: 2016-2-8 00:57
大家都不容易，楼主还是睁只眼闭只眼吧
作者: 哆啦b梦    时间: 2016-2-8 01:07
可能她的大姨妈来了，多多理解一下
作者: honey    时间: 2016-2-8 01:40
有些客服确实是十分的牛逼  呵呵
作者: iskanes    时间: 2016-2-8 02:09
她态度不好很正常的,女人每月都有那么几天这样的,你懂了吧
作者: 蚂蚁    时间: 2016-2-8 02:43
冠军客服跟进的很到位啊，真敬业
作者: 科比神级打铁    时间: 2016-2-8 03:24
这种事情我觉得你说了也是没什么用的啦
作者: wait1997    时间: 2016-2-8 04:01
态度不好也能投诉第一次听说啊
作者: HTC369    时间: 2016-2-8 08:29
哎。现在很多客服不都是很专业的。
作者: 将琴代语兮    时间: 2016-2-8 08:55
lgin 发表于 2016-2-6 13:045 w, T' M+ h/ V) {2 a  g# D' S  J! ~
换个时间段再去试试，估计是过年了还要上班有点小情绪
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大过年的大家都在玩客服还在上班 是个人都会有小脾气吧 而且网络不好的确自己会一会儿上一会儿下 倒不是什么被登出什么的
作者: cai368    时间: 2016-2-8 08:58
大过年的 还是和谐点吧 新年快乐
作者: 将琴代语兮    时间: 2016-2-8 09:04
被登出的经历谁都有， 但不一定是客服踢掉的， 我网速不好或者客服那边不好的时候也是直接掉线的 ————而且你自己也说了半天进不了，之后才进去的，这显然就是你那边网速不好啊。( @. @! i7 Z: s% _* Q" X
客服也不是只服务你一个人，那么多人问 ，你记得她 她不一定记得你，肯定要再问一遍问题的。
9 u! B! f0 K7 D( K' v. L. n得饶人处且饶人，大过年的我们都在玩，她们还上着班呢，不能回家过年还被你一投诉连年终奖也没了实在是- - 这一年的盼头也是没了' P) W9 o3 O. `( B
不过她答非所问倒也是她自己的不专业了，你投诉她不专业的话再励，投诉被登出就不该了吧
作者: 大米批发部    时间: 2016-2-8 09:44
安妮这客服估计不是固定的人吧
作者: wsxihui9913    时间: 2016-2-8 09:52
客服态度不好的还有不少呢
作者: qwertok139    时间: 2016-2-8 10:11
客服的态度真的是很重要
作者: 荷风送香    时间: 2016-2-8 10:17
这个必须谴责支持你的行为
作者: 伟君    时间: 2016-2-8 10:37
  现在就该投诉 有些公司客服就是不咋地
作者: 螺丝钉    时间: 2016-2-8 10:53
最不喜欢这种没有素质的客服要再培训的
作者: yubuluowang    时间: 2016-2-8 10:58
客服估计不太熟悉业务，多多理解下吧
作者: 风风火火    时间: 2016-2-8 11:16
客服看来也是要好好的培训啊
作者: lishi    时间: 2016-2-8 11:24
你好聪明啊知道在这里提出问题，希望可以得到解决
作者: laoying2007    时间: 2016-2-8 11:30
你这个投诉意见已经是有人管 了
作者: jby0531    时间: 2016-2-8 11:36
这种小网站的客服就是这样的
作者: hjmniki    时间: 2016-2-8 11:49
过年了大家都体谅一下吧
作者: klko888    时间: 2016-2-8 11:52
客服不太好，对公司的形象有影响，建议多多培训
作者: 4466    时间: 2016-2-8 12:11
楼主可以用邮件去投诉
作者: te2100    时间: 2016-2-8 12:15
有时候不用那么认真，我在UED以前也被不敬业的客服踢了好几次
作者: 苹果果    时间: 2016-2-8 12:19
没有职业素质啊这样的客服该投诉的
作者: 墙纸    时间: 2016-2-8 12:43
客服的能力都是有限的
作者: zhaofei1982    时间: 2016-2-8 12:44
大过年的， 放人家一马吧，没有年终多惨啊
作者: liyaofu    时间: 2016-2-8 12:54
大过年的楼主就不要跟她计较了吧
作者: 海边大叔    时间: 2016-2-8 13:07
客服工作也不容易，可能问题太多了
作者: 爽身粉    时间: 2016-2-8 13:15
还是不要影响过年这样的心情
作者: 小彩铃    时间: 2016-2-8 13:28
还可以在这里投注客服的吗
作者: lu2002    时间: 2016-2-8 13:31
遇到这样的客服，确实是让人挺不愉快的
作者: 天使在唱歌    时间: 2016-2-8 13:42
遇到这样的事情还是让人很郁闷的呀
作者: wangyang    时间: 2016-2-8 13:52
客服态度不好的事情论坛管不了的吧
作者: 瓜瓜    时间: 2016-2-8 14:14
亲们碰到态度不好的会咋样?



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