优惠论坛

标题: 指博客服给玩家错误回答致使玩家受损 [打印本页]
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-19 13:39
标题: 指博客服给玩家错误回答致使玩家受损
本帖最后由 白富美杀手 于 2015-10-19 13:41 编辑
9 q, {+ ]9 H4 I/ h: o# |- s- k2 {6 X7 B8 n8 Y& w
昨天申请了指博体育首存100%活动 发现他们还有体育保险投注 于是先去咨询了客服 按照她们客服的回答 就算是梭哈 流水没完成都申请体育保险 为了安全起见 我还是先把流水打完了 本来流水够了的可以提款 就是想去参加体育保险 最后清代了 结果再去申请就变卦了 如果客服不给错误回答我绝对会先提款的 之后截图给qq客服她们自己也承认是客服失误 ( e/ W4 b. s7 _4 o+ v
[attach]1645253[/attach]  
! P! d& Q' Q: r/ Q[attach]1645254[/attach]
. k4 a' b' L- t" n+ c) q1 f! ?# ~8 |8 U+ @' Z+ C

% o6 @& M9 b3 W- A4 @
% ]! @9 o( T( Z* D: q9 z4 E: x; p8 B1 V' g0 s
作者: wenjing    时间: 2015-10-19 13:50
这个只能找客服了，一般来说还是先完成再参加第二个活动吧
作者: 无敌蜡笔小鑫123    时间: 2015-10-19 13:51
这个公司我还是没有去过的啦。
作者: ZZ小公猪    时间: 2015-10-19 13:52
肯定不能同时参加的
作者: 飛虎    时间: 2015-10-19 13:52
这个公司活动还没参加了，不清楚
作者: zybppp    时间: 2015-10-19 13:54
把责任推给了新来滴这就没得话说了？
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-19 13:54
ZZ小公猪 发表于 2015-10-19 13:52
9 ^+ X: }2 B7 n/ `6 A肯定不能同时参加的

5 i7 K5 |4 d$ a0 V. u% C我就是不知道所以才去问客服 你看客服是怎么回答的 保险起见我还是先把第一个活动流水打完了
作者: kokoll    时间: 2015-10-19 13:56
反正最近风评不是很好，我还是选择观望
作者: 只玩体育    时间: 2015-10-19 13:57
这个公司我现在是不敢去了额
作者: zgfjxm    时间: 2015-10-19 13:59
一般活动都是不能累加的
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-19 14:00
zgfjxm 发表于 2015-10-19 13:591 d0 G- X7 Z) M! ^
一般活动都是不能累加的

! y# o. q4 R5 D前面活动的流水已经完成了 不是客服那样回答我就先提款再存进去参加
作者: zgfjxm    时间: 2015-10-19 14:04
白富美杀手 发表于 2015-10-19 14:00' ^0 c7 [6 U' p2 n" J7 e
前面活动的流水已经完成了 不是客服那样回答我就先提款再存进去参加
6 @2 d! y( ?& I
楼主遇上这事是够郁闷的，客服实在不专业
作者: zjm999    时间: 2015-10-19 14:09
看来新公司不熟悉业务的员工还是比较多啊！要赶紧多培训
作者: 茴香豆    时间: 2015-10-19 14:12
原来是新来的客服不熟悉业务 希望可以完美的解决问题吧。
作者: wyfd818    时间: 2015-10-19 14:16
看起来公司的客服资源不行，需要培训计划
作者: 荷风送香    时间: 2015-10-19 14:30
这个客服的水平确实是比较 低了哦
作者: 天策-思思    时间: 2015-10-19 14:33
这个客服估计会被处罚了，最轻这个月奖金没有了
作者: zhouyang58    时间: 2015-10-19 14:34
这个就是公司耍赖的了啊！大家注意了
作者: kk166    时间: 2015-10-19 14:36
客服的责任应该要赔偿你的
作者: 范德法特    时间: 2015-10-19 14:37
还希望客服的整体素质有待提款 不然以后也怪麻烦的。
作者: maozaolin    时间: 2015-10-19 14:38
楼主这个真的是很悲剧的啊
作者: 天使在唱歌    时间: 2015-10-19 14:57
问题还是叫客服来帮你解答吧
作者: zrc512    时间: 2015-10-19 14:59
客服水平低就是这样子了
作者: ronald263    时间: 2015-10-19 15:01
客服确实还是不给力的了哦
作者: benlau0214    时间: 2015-10-19 15:05
他家的客服的确是不太够专业的
作者: yubuluowang    时间: 2015-10-19 15:16
这个客服的问题，应该要做点补偿出来吧
作者: 指博萱萱    时间: 2015-10-19 15:19
本帖最后由 指博萱萱 于 2015-10-19 15:27 编辑
. z1 f  s' ^  t' H# k0 c; V
) R# I2 }' V( f- P1 F7 U请哥哥把账号pm萱萱一下萱萱为哥哥查询一下是怎回事~~指博虽然有很多的不完善的地方，但是我们会尽快的完善起来，诚信和高效是我们的立业之本希望哥哥可以给直播一点时间，给指博一点时间，相信不会让哥哥失望的~~
作者: 指博萱萱    时间: 2015-10-19 15:26
请哥哥稍等一下，萱萱已经通知相关人员正在查询~~，请给萱萱一点时间，萱萱一定会给哥哥一个交代~~
作者: youdianse3    时间: 2015-10-19 15:28
反正这个公司我是暂时不去，问题太多
作者: huangs12345    时间: 2015-10-19 15:31
这些就要客服来解决一下了
作者: lu2002    时间: 2015-10-19 15:37
客服失误了呀，那还真是不太应该吧
作者: 幸运博彩者123    时间: 2015-10-19 15:39
怎么两个客服说的不太一样的啊
作者: Bartholomew    时间: 2015-10-19 15:40
一句新来的客服就搞定的啦
作者: BRIGHT卡布    时间: 2015-10-19 15:45
问题是出现在这个客服身上了
作者: aachen16    时间: 2015-10-19 15:47
客服的问题还真是比较严重
作者: 海边大叔    时间: 2015-10-19 15:55
看来他们的客服还是不够专业啊
作者: zzxwmaini    时间: 2015-10-19 15:56
这样说就完理了吗他家应该退回你的钱
作者: sunray123    时间: 2015-10-19 16:50
这种情况公司应该给个说法，毕竟客服代表的是公司
作者: yurulee    时间: 2015-10-19 16:53
这家新公司的客服不太专业啊
作者: 客官有礼    时间: 2015-10-19 16:54
这个的客服应该公司要赔偿啊
作者: zcl895436    时间: 2015-10-19 17:12
这样的客服看来是比较糟糕的了哟
作者: amwuitr    时间: 2015-10-19 17:25
这样的客服一个说法不同一个的
作者: lingang    时间: 2015-10-19 17:27
这样的公司还是有点不放心
作者: 过眼云烟1    时间: 2015-10-19 17:31
错误回答真的是影响很大的啊
作者: xigua345    时间: 2015-10-19 17:39
说的只能就是道歉，不可能赔你钱吧
作者: 指博萱萱    时间: 2015-10-19 17:44
玩家哥哥，您好。很抱歉，同一笔首存，申请拿到了首存红利，在受限于首存的流水要求其间的相关投注单，是不可以再申请无风险的。但是我们指博网站上对新注册会员提供免费红利，但只針对新会员，已存款会员是不能参加，但是如果玩家哥哥您同意，我们可以特别为您申请免费28元的红利，作为我们的一点点心意补偿。对此造成的不便，请哥哥您谅解。哥哥只需要联系在线客服申请就可以了~
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-19 17:47
指博萱萱 发表于 2015-10-19 17:44( }* k. G1 r% V8 x
玩家哥哥，您好。很抱歉，同一笔首存，申请拿到了首存红利，在受限于首存的流水要求其间的相关投注单，是不 ...

0 ?7 L1 S" W6 R! V3 W不要了 你们客服的错误本来就应该你们自己买单 不是客服错误解释我就提款了
作者: 唯爱淡水    时间: 2015-10-19 17:52
这样的情况应该要反馈你的损失的
作者: jbbqhy    时间: 2015-10-19 17:56
客服也是太业余了啊，需要多学习
作者: gg258    时间: 2015-10-19 18:08
出现这样的问题真是伤心透了
作者: 前因后果    时间: 2015-10-19 18:22
这个还是找客服来的直接点啊
作者: hjmniki    时间: 2015-10-19 18:26
一句新来的就打发了，必须补偿才行啊
作者: saymaze    时间: 2015-10-19 18:50
玩家也是比较郁闷的一次了
作者: sayanara    时间: 2015-10-19 18:59
又有新来的客服，我只能呵呵了。
作者: 万千梦想    时间: 2015-10-19 19:00
这个情况确实是够郁闷的吧
作者: 草泥美    时间: 2015-10-19 19:20
你QQ头像竟然跟我长一样
作者: tom886    时间: 2015-10-19 19:31
这样子的话我就看也是休要补偿了啊
作者: iskanes    时间: 2015-10-19 19:35
优惠本来就不可能重复的啊,所以你就认了吧
作者: 小彩铃    时间: 2015-10-19 19:37
要是像版主说的这样扣月奖金也是应该的啊
作者: LI0520    时间: 2015-10-19 19:55
这个公司还没有去玩过呢，这个就不清楚了。
作者: 小丸子爱喝茶    时间: 2015-10-19 20:00
这个客服真是耽误事呢，应该要赔一点吧
作者: mutu    时间: 2015-10-19 20:03
能够承认错误也是不错的，希望可以圆满的解决吧
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-19 20:30
反正以后大家参加这家公司活动要消息
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-19 20:32
mutu 发表于 2015-10-19 20:036 C& @% ^/ W4 `
能够承认错误也是不错的，希望可以圆满的解决吧
6 I: }1 J$ s4 A$ ?4 U/ o+ W
他们只是承认错误 并不打算解决 觉得错了就错了 没什么大不了
作者: zls2888    时间: 2015-10-19 20:37
这个客服看来不是熟悉业务啊
作者: 一剑封喉18    时间: 2015-10-19 20:42
客服代表的是菠菜公司，因为他的原因造成的，找他理论，
! l1 s+ l, I" t* ~9 [( q# F, |: V; |不认账的话就是骗子公司
作者: 24k纯帅    时间: 2015-10-19 20:59
对于这个客服不专业悲剧的还是我们玩家的啊
作者: 先生先生啊    时间: 2015-10-19 21:58
玩家都是比较的弱势的了啊
作者: laosan520    时间: 2015-10-19 21:59
参加活动 一定要问清楚客服啊
作者: fly163    时间: 2015-10-19 22:00
客服错误的回答是很坑的啊
作者: 華英雄    时间: 2015-10-19 22:08
有些新来的客服，业务不太熟悉啊
作者: hw1234a    时间: 2015-10-19 22:17
这规则啊，估计都是由菠菜公司掌握吧
作者: ljf2008    时间: 2015-10-19 23:20
这个呵呵都是要给大家看看吧
作者: zjs20    时间: 2015-10-19 23:28
这垃圾，我也给它气死，申请了首存，但是老是不送来，我和客服说不要了，自己本金打一倍水提款，客服说可以，他妈的到我提款了，它就送红利来，要我继续玩，还说不能取消，后来我说你说好的帮我取消红利，你又说不行，我就是要到论坛来告发它，然后它才给我取消了，这垃圾网不叼得
作者: winme    时间: 2015-10-19 23:32
一般两个活动都不能同时参加的
作者: liyaofu    时间: 2015-10-20 00:07
这个推卸责任就有点扯淡了
作者: ronggui520    时间: 2015-10-20 00:10
看来是客服的业务知识不够的啊，悲剧了
作者: 寂寞太耀眼    时间: 2015-10-20 02:06
对这个还真的是不怎么了解的啊
作者: 菠菜进工厂    时间: 2015-10-20 03:45
好像现在是很多都是他们的负面新闻
作者: qinshou    时间: 2015-10-20 08:44
这个公司我还是没有去过的啦。
作者: lynn001    时间: 2015-10-20 09:43
看来客服的素质还是要多多提高的哦。加油吧。
作者: a66b77    时间: 2015-10-20 09:57
客服的每一句话都会对玩家造成不小的影响，所以客服一定自己要弄清楚再回答
作者: hcmlovetgf    时间: 2015-10-20 10:04
他们的客服也太不专业了啊
作者: bblin55    时间: 2015-10-20 10:16
这样的损失看来只能是玩家承受了
作者: tysick    时间: 2015-10-20 10:18
这个还是不能道歉就算啊，还是要给的
作者: 贝影    时间: 2015-10-20 11:46
这个看来应该给你补偿的啊
作者: 赌皇    时间: 2015-10-20 13:51
一看就是个不负责任的公司，反正以后是不会去这家的
作者: 白富美杀手    时间: 2015-10-20 14:15
贝影 发表于 2015-10-20 11:46
) R+ h% M) ?) ]8 U. L$ i& d* k6 s这个看来应该给你补偿的啊

$ S- M; k- \4 H' F, z# V* {* ^说补偿28 干脆不要  这公司一点担当没有
作者: 波菜人生    时间: 2015-10-20 14:26
进来看一下了额，我是没有去过它家玩啊。
作者: 九嶷风    时间: 2015-10-20 14:27
这个客服可能真的是新来的吧。
作者: 十全久美    时间: 2015-10-20 14:32
这个活动看来真的有点失望
作者: xiaosuo    时间: 2015-10-20 14:42
他家是怎么搞的连人都是坑货
作者: wangyang    时间: 2015-10-20 14:49
这个还是看清规则在去比较好
作者: 627    时间: 2015-10-20 14:58
新来的公司  我都么有去玩过
作者: 8798    时间: 2015-10-20 15:03
如果是客服的失误公司是不是也要承担点责任呢？
作者: KinGerry    时间: 2015-10-20 18:32
这个给玩家的错误的还是坏来的
作者: 专杀庄家    时间: 2015-10-20 19:00
很关注这个是怎么样的情况的
作者: 大米批发部    时间: 2015-10-20 19:24
这公司的争议可真是不少啊
作者: 一把杀猪刀    时间: 2015-10-20 21:59
客服都不专业啊我以前遇到过
作者: 演绎足迹    时间: 2015-10-20 22:18
还好楼主保留了截图来的哦



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1