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标题: 大家来看看。。优博开始耍无赖了。。【无效投诉】 [打印本页]
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:21
标题: 大家来看看。。优博开始耍无赖了。。【无效投诉】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-1-3 17:59 编辑
# q4 [% M  |/ A) l8 e8 t8 G9 R& `8 }; J9 z4 X
我21号在优博注册了一个号。。存了300就拿了60红利。打了5300多流水才能提款。，。我下个星期一等他们反水。。他们说拿了首存优惠要等下个星期才能拿反水的。我就等了一个星期了。。等到现在他们又变了。。说拿了首存优惠的那个星期的不算反水。。这算什么意思了。。是不是小玩家就不是人了。。。。。才拿了这60元红利。。我那个星期打流水都打了上2万。。怎么也会比那个红利多吧。。现在就说不能算反水。。                这个公司开始变了  变垃圾了。。就欺负我们这些小玩家。。我注册的时候他们明明是说有反水的。。就是说本周暂时没有反水。。要等到下个星期一一起计算给我的。现在就不给了。。越想越气人。。已经等了两个星期了。。这个欺骗人的公司大家还会去不。。
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:25
请大家远离这个垃圾的公司。。
作者: 优博客服    时间: 2011-1-3 16:32
本帖最后由 优博客服 于 2011-1-3 16:33 编辑
. t. ]: `/ S8 z3 I7 N$ |% ?( f" Q0 d7 q/ ~2 Y# e' w$ t
关于您的问题，已经为您了解与客服的对话记录了，在您询问首存优惠当下，客服人员提供给您的资讯是- h5 m% Z' c$ w/ P0 a
info: 请稍后，客服人员将立刻为您服务。  
+ ]# R5 x  K1 S. P[17:49:50]  info: 您现在正与客服人员'Jojo'对谈中。  
( O, P  t) ~  N7 H3 N+ A; B. k5 G[17:49:54]  Jojo: 尊贵的优博会员您好！欢迎使用优博娱乐城线上咨询，请问有什么可以为您服务的地方吗？  ! B0 L6 x8 @7 E  J! [( a
[17:50:00]  6*****9: 请问首存300有没送的  
' W( y& f8 E8 b( T* }  }# X3 @[17:50:32]  Jojo: 「首存优惠20%」活动，新注册的会员必须表明想参与此优惠，且首次存款达300元以上，系统将为您存入20%的首存优惠，最高金额达888元！有效投注额达首次存款金额及首存优惠总和的十五倍即可出款。已享有首存优惠的新会员当周无法再参加「周周返点」及「有朋自远方来」，次周才可以参加。  ! Z, K# O, F6 d5 p" k
[17:50:32]  Jojo: 提醒您：若未达十五倍申请出款，将仅能提出当初存款的本金。  8 s' G' V% z; B6 K" m+ j
「首存优惠20%」活动，新注册的会员必须表明想参与此优惠，且首次存款达300元以上，系统将为您存入20%的首存优惠，最高金额达888元！有效投注额达首次存款金额及首存优惠总和的十五倍即可出款。已享有首存优惠的新会员当周无法再参加「周周返点」及「有朋自远方来」，次周才可以参加。# Q$ f8 `2 T0 u) I: C
6 D: O3 O  E2 a! J+ `" d4 Q  }5 ?6 p
无论是内文中或是文案中都已经有跟您表达了首存优惠当周是无法参加周周反点的。并在您上线上客服时已为您解释过了，不知是否客服人员解说不清楚造成误会呢？
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:34
:L你们客服当时没有跟我说不能享受反水的。。只是说下个星期的反水和这个星期的反水一起算给我的。3 X, ~3 U5 `2 I: t2 R
现在就临时变卦了。。
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:35
是你们线上客服的表达能力有问题
作者: 优博客服    时间: 2011-1-3 16:36
不是不能享有反水 而是反水要等到次周才会开始计算的 您次周的反水已经有反给您了喔:)
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:38
那我上个星期一你们的线上客服说下给星期一会一起算给我的! m4 k+ l7 D& f- W5 L
让我苦等了一个星期还是没有，
作者: 优博客服    时间: 2011-1-3 16:42
我有帮您查询过您的对话纪录 但是并无查询到客服人员跟您说要与下个星期一并算给您喔; `7 @- Z4 p) q& b. U

1 b1 Z" o: K8 minfo: 请稍后，客服人员将立刻为您服务。  
. \# M  C" M9 ]! h$ P4 F[17:49:50]  info: 您现在正与客服人员'Jojo'对谈中。  $ ^/ k! Z& D5 {) h. e- ~* H
[17:49:54]  Jojo: 尊贵的优博会员您好！欢迎使用优博娱乐城线上咨询，请问有什么可以为您服务的地方吗？  
4 p, E$ J: q/ ]% K& E3 v[17:50:00]  6******9: 请问首存300有没送的  8 }7 q, Q4 h0 ]  V% E- K) k1 G0 o
[17:50:32]  Jojo: 「首存优惠20%」活动，新注册的会员必须表明想参与此优惠，且首次存款达300元以上，系统将为您存入20%的首存优惠，最高金额达888元！有效投注额达首次存款金额及首存优惠总和的十五倍即可出款。已享有首存优惠的新会员当周无法再参加「周周返点」及「有朋自远方来」，次周才可以参加。  * t/ [* P* G1 E& y1 z& ^
[17:50:32]  Jojo: 提醒您：若未达十五倍申请出款，将仅能提出当初存款的本金。  1 z: i4 C! p! W/ a- S  S
[17:50:58]  6*****9: 那我不要红利行吗  
4 F) O3 V0 a9 I) ]8 n8 V" l8 |* g[17:51:48]  Jojo: 可以的 但若您選擇用線上支付存款的話 首存超過300元 系統將自己加入您遊戲帳戶囉  
3 U( g( _( T5 B' I5 X6 Z[17:52:16]  6*****9: 可以公司入款的吗  ' c  G' D( B& ^
[17:52:32]  Jojo: 當然可以
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:47
回复 8# 优博客服 $ I! i6 g  G3 e) r2 q. g0 c  G

0 ^4 w8 T6 h6 z  T7 Q) e$ e8 b. J" U% O( j' a5 u( T% s8 p& c
    还有上个星期一的。。你查看多次。。
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:52
我那个星期一问了。。他说上个星期的反水要等到下个星期才算给我的。。难道那天只是悠忽一下我而已
作者: 优博客服    时间: 2011-1-3 16:54
可是我所查到的对话记录只有以下
- I) g9 C- ?1 ?! Z) y; oinfo: 请稍后，客服人员将立刻为您服务。  2 }- a/ }5 E) V! v, ^
[17:49:50]  info: 您现在正与客服人员'Jojo'对谈中。  
7 T( s) r3 c5 l# w5 F[17:49:54]  Jojo: 尊贵的优博会员您好！欢迎使用优博娱乐城线上咨询，请问有什么可以为您服务的地方吗？  9 L+ ]9 H  _1 g8 K  ?
[17:50:00]  6******9: 请问首存300有没送的  
/ S9 t0 w( P$ L- S, [[17:50:32]  Jojo: 「首存优惠20%」活动，新注册的会员必须表明想参与此优惠，且首次存款达300元以上，系统将为您存入20%的首存优惠，最高金额达888元！有效投注额达首次存款金额及首存优惠总和的十五倍即可出款。已享有首存优惠的新会员当周无法再参加「周周返点」及「有朋自远方来」，次周才可以参加。  ! E. |8 w1 l! x) w! W
[17:50:32]  Jojo: 提醒您：若未达十五倍申请出款，将仅能提出当初存款的本金。  
& i9 r/ W8 |0 I[17:50:58]  6******9: 那我不要红利行吗  
3 \$ d9 [4 y9 L: b: _4 \[17:51:48]  Jojo: 可以的 但若您選擇用線上支付存款的話 首存超過300元 系統將自己加入您遊戲帳戶囉  
" V; g# {. W# v& F9 Q2 K) k[17:52:16]  6******9: 可以公司入款的吗  1 u' F, W" `( c( O2 x3 ]  N7 V: Y. X
[17:52:32]  Jojo: 當然可以  
; C, X3 U# J. c7 k$ E, _5 w[17:52:59]  Jojo: 您好，您共有建设、工商、农业、天朝四间银行可选择，同银行存款到帐时间约为五到十分钟，跨行转帐须依据银行实际入帐时间为基准。我们有支援网路银行存款。请问您需要哪一间银行帐号？  
; r" g$ o$ f6 l. K; X[17:53:52]  6******9: 我的账号还没启用  / r9 Z. ?/ L5 \4 M0 G( k7 y' ~+ l
[17:54:05]  6*******9: 我收到了邮件。。但是不知道怎样启用  
# w3 k& l2 G* @[17:54:07]  Jojo: 您好，我们的激活信标题为《UBAO Entertainment》，请您检查邮箱的收件夹以及垃圾信件夹，确认是否有收到。  & D4 [" s& P+ u6 f7 l
[17:54:19]  6*******9: 收到  3 X  @/ r5 Y  T$ k- ?; B5 b
[17:54:21]  Jojo: 您好，若您点选“帐号启用”两次以上，系统会显示激活失败，因为第一次已经成功了，请您直接登入帐号，若可以登入就是激活成功。您可直接点选邮件下方的UBAO Entertainment连结，即可连线到优博网站。  4 [2 T' w" d# H4 y9 r
[17:55:00]  6*******9: 我存300 我不要红利行不  
6 l6 K6 y9 ~& p6 w[17:55:13]  Jojo: 可以的  
3 k' C) m+ M& l4 D2 r[17:55:21]  Jojo: 您好，您共有建设、工商、农业、天朝四间银行可选择，同银行存款到帐时间约为五到十分钟，跨行转帐须依据银行实际入帐时间为基准。我们有支援网路银行存款。请问您需要哪一间银行帐号？  & h$ a& t. @% F4 a) _5 C
[17:55:29]  6******9: 工商/ i: f7 Q" b, F' Q6 X% g8 n) v
[下午 04:25:48] 優博專用: 6*******9: 请问首存300有没送的  9 }. j- B+ U# H" ]! s
[17:50:32]  Jojo: 「首存优惠20%」活动，新注册的会员必须表明想参与此优惠，且首次存款达300元以上，系统将为您存入20%的首存优惠，最高金额达888元！有效投注额达首次存款金额及首存优惠总和的十五倍即可出款。已享有首存优惠的新会员当周无法再参加「周周返点」及「有朋自远方来」，次周才可以参加。  
4 o/ m1 e8 q# v7 J8 L# Q[17:50:32]  Jojo: 提醒您：若未达十五倍申请出款，将仅能提出当初存款的本金。
作者: 优博客服    时间: 2011-1-3 16:59
这是您现在跟我们客服人员的对话记录 我不清楚您为何要故意这样抹黑？
5 y9 I& F0 g; j: f2 S& I[16:26:57] webber: 当时的客服人员Jojo 有告知您有效投注额达首次存款金额及首存优惠总和的十五倍即可出款。已享有首存优惠的新会员当周无法再参加「周周返点」及「有朋自远方来」，次周才可以参加。
0 @, J/ C9 b( P) k4 s3 ?[16:26:56] 6*******9: 我就去抹黑你们公司了! R2 L1 K4 `& y! P  w2 B* s
[16:27:12] 6*******9: 经常说提款速度又慢。
, {) p* [( H! }8 m[16:27:17] 6*******9: 、又提不到款
- W! z& v% k2 f1 r7 B[16:28:31] webber: 抱歉 您这样就是刻意的在抹黑了2 ~1 N! {' x* }( Z! J! ~; L- l, N
[16:28:35] 6*******9: 是啊
& T5 [, ?# P( c* U6 w1 c[16:28:40] 6*******9: 你又怎样& z$ N& E' ^& s" `; l" o) T
[16:28:45] 6*******9: 、我现在就是不爽
5 A  g' a6 Y4 o$ J6 O$ [[16:28:53] webber: 我是很誠意的在為您处理为提的
" Z% w7 h" L/ Y- o[下午 04:56:42] 優博專用: 16:43:48] webber: 我已经为您算过了
7 o2 t7 w! ~5 C[16:44:08] webber: 您的当周反水是小于60元的- z$ \' T0 b& M
[16:44:31] webber: 所以您如果放弃首存优惠其实是比较不划算的  T; E7 A% `& y) i& |
[16:44:44] webber: 不过还是很感谢您的宝贵建议, L7 V4 x, S  J5 w7 ^
[16:44:57] 6******9: 上论坛算了. m/ n0 b2 c& G5 n  c
[16:45:00] 6******9: 跟你没两句
! ^! _  r* W7 k& y6 ?+ A- R: Q[16:46:27] webber: 还是先请您息怒
- I0 l) Z0 F3 d[16:46:44] webber: 相关对话内容我们系统都有纪录的
. Q- ~% E4 G( e& g; c[16:46:55] 6******9: 我看我还是去刻意抹黑算了
" u, u* B4 B4 d[16:48:00] webber: 很抱歉，若造成您的困扰，请您谅解，谢谢！1 {0 _' P* m. `0 j3 [; F
[16:49:10] 6******9: 算了吧 你跟你们上司说  我不要了。。我去抹黑算了
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 16:59
还有上个星期一的。。我也是3点钟左右跟你们线上客服说的。。他说下个星期一才能算给我。。我跟她说了很久。。她还是说下个星期一算给我的。。
作者: 优博客服    时间: 2011-1-3 17:03
既然您那还有其他的对话纪录 可以麻烦您把对话记录贴出来吗？我这边真的查询不到您说的对话
作者: apfyrmb    时间: 2011-1-3 17:11
查祖宗十八代好了
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-1-3 17:13
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-1-3 18:00 编辑
; l. {# L' T( L7 K
' G% [, Y4 R$ z8 R4 v5 [优博的客服和网站都有明文写着拿了首存优惠之后是不再享有返水的，楼主以后申请红利时要看清楚红利的条文规则。此贴为无效投诉。
作者: apfyrmb    时间: 2011-1-3 17:14
查祖宗十八代好了
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-1-3 17:16
优博的客服和网站都有明文写着拿了首存优惠之后是不再享有返水的，楼主以后申请红利时要看清楚红利的条文规则。
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 17:19
你们有没觉得拿了这60元就没有反水了不觉得很那个吗
作者: 钱世金生    时间: 2011-1-3 17:25
感觉楼主是在无理取闹
作者: 牛二哥    时间: 2011-1-3 17:40
怎样无理取闹阿
作者: 选择    时间: 2011-1-3 19:17
优博我在那存了1000.拿了200红利，打到18000，提了款啊，到帐很快.
作者: lovely_man    时间: 2011-1-3 19:56
感觉LZ不懂规矩。不是无理取闹。呵呵。很多公司就是靠红利来打文字游戏的。多少次提醒大家。红利=陷阱。不要拿。再说了你300拿60。说实话脑子有点问题。20%还15倍。很多公司比这个高多了。何苦呢这是。哎。还没反水拿。悲剧简直就是。
作者: youdianse3    时间: 2011-1-3 20:13
都变成口水战了，建议投诉贴管理员进行审核后再发出来
作者: 男朋友    时间: 2011-1-4 15:34
回复 21# PT123
) D1 `  k. b+ O7 w9 f# g
: n$ d1 w5 ?6 e8 E; N% Q( D+ C( D7 s$ \" d
    玩游戏前先搞懂规则,不管规则是否合理,你知情的情况下参加,你现在不是无理取闹,而是有意抹黑!!!!!!严重鄙视!!!!!
作者: wow    时间: 2011-1-4 15:40
有意抹黑......真是的
作者: daiziw791215    时间: 2011-1-15 16:56
这就是天朝大陆赌客的悲哀  赢的时候提心吊胆 输的时候自己承受   它无赖你也没有办法



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